Поиск

Поиск по сайту

Результаты поиска по тегам 'опт'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип публикаций


Категории

  • О Клубе
    • Вся информация о Клубе и его возможностях
    • Правила Клуба
    • Кто такой «Гость Клуба»?
    • Кто такой «Зарегистрированный пользователь Клуба»?
    • Кто такой «Член Клуба»?
    • Кто такой «VIP-член Клуба»?
    • Тарифы для пользователей клуба
  • Структура компании
  • Найм персонала
  • Мотивация персонала
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
  • Мерчандайзинг
  • Маркетинг. Реклама. Продвижение
  • Стратегия. Изменения. Развитие
  • Продукты ММКЦ
  • Наши партнёры
  • Инструкции
    • Стать членом клуба или ВИП членом клуба
  • Новости ММКЦ
  • Рассылки
  • Полезные подборки материалов
  • Для новичков

Форум мебельщиков

  • Обратная связь
    • Место для отзывов о работе клуба, комментариев, пожеланий
  • FAQ – Часто задаваемые вопросы
    • FAQ – Часто задаваемые вопросы
  • Фишки для мебельного бизнеса
    • Айстоперы. Примеры айстоперов
    • Мерчандайзинг. Примеры
    • Ценники. Примеры удачных ценников
    • Карточки товаров
    • Оформление мебельного салона
    • Маркетинговые фишки
    • Наружная реклама
    • Маркетинг и маркетинговые исследования
    • Система оплаты труда и ее внедрение
  • Мебель через интернет
  • Новости
  • Достижения наших клиентов
  • Обучение продажам
    • Розница. Продажи
    • Опт. Продажи
    • Технологии работы с клиентом
    • Как стать асом мебельных продаж в рознице за 31+ урок
  • Найм и подготовка персонала
    • Продажи мебели в интернете
    • Обучение персонала
    • Общие вопросы по организации работы персонала
    • Корпоративы в компании
    • Доставка
    • Мотивация
  • Идеи на мебельные темы
    • Есть идея!
    • Делимся опытом по акциям
    • Замена массива для удешевления товара — добро или зло?
    • Новинки
  • Автоматизация мебельного бизнеса
    • CRM системы
    • ERP системы и автоматизация производства
    • Общие вопросы автоматизации
    • Работа на складе
  • Юмор
    • Мебельные байки
    • Оригинальные решения
  • Процессы в мебельном бизнесе
    • Документы и юридические тонкости
    • Работа с контрагентами
    • Мебельное производство
  • Поиск поставщиков и партнёров
    • Малые формы
    • Корпус
    • Кухни
    • Мягкая мебель
    • Наши партнёры
    • Контрольная закупка

Категории

  • О Клубе
    • Вся информация о Клубе и его возможностях
    • Правила Клуба
    • Кто такой Гость Клуба?
    • Кто такой Зарегистрированный пользователь Клуба?
    • Кто такой Член Клуба?
    • Кто такой VIP-член Клуба?
    • Тарифы для пользователей клуба
    • Сделаем за Вас
  • Структура компании
    • Должностные инструкции, регламенты, стандарты
    • Организация отдела оптовых продаж
    • Организация отдела розничных продаж
    • Оптимизация бизнес-процессов
    • Структура организаций
  • Найм персонала
    • Материалы по рекрутингу
    • Вебинары по рекрутингу
    • Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
  • Мотивация персонала
    • Системы оплаты труда
    • Методы мотивации
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
    • Принципы обучения
    • Материалы для обучения продавцов
    • Материалы для обучения менеджеров по продажам
  • Мерчандайзинг
    • Теория и практика мерчандайзинга
    • Вебинары по мерчандайзингу
    • Примеры экспозиций и POS-материалов
    • Выставочный маркетинг
  • Маркетинг. Реклама. Продвижение
    • Маркетинговые исследования
    • Рекламные ходы
    • Продвижение
    • Интернет-продажи
  • Стратегия. Изменения. Развитие
    • Методы проведения изменений
    • Прогнозы будущего. Инновации
    • Методы управления
    • Модели принятия решений
    • Система и системное мышление
    • Стратегии компаний
    • Напоминалка о 12 критериях выбора мебели и 14 характеристиках Новой Мебельной Реальности
  • Продукты ММКЦ
    • Мероприятия ММКЦ
    • Участие в выставках
    • Методики, стандарты, регламенты
    • Книги С. А. Александрова
    • Программное обеспечение для мебельных компаний
    • Курсы ММКЦ для мебельных компаний
    • Бонусы
  • 18 этапов создания продающей мебельной экспозиции. Часть 1

Группы продуктов

  • Стать Членом Клуба Знаний Мебельного Бизнеса
  • Структура компании
    • Должностные инструкции, регламенты, стандарты
    • Организация отдела оптовых продаж
    • Организация отдела розничных продаж
  • Найм персонала
    • Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
    • Вебинары по рекрутингу
  • Мотивация персонала
    • Системы оплаты труда
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
    • Материалы для обучения продавцов
    • Онлайн-интенсив Ас розничных продаж мебели
    • Онлайн-тренинг АС Оптовых Продаж
    • Обучение менеджеров оптовых продаж
  • Мерчандайзинг
    • Самое интересное в мерчандайзинге
  • Стратегия. Изменения. Развитие.
    • Методы управления
    • Техники создания эффективных скриптов для обзвона своей базы розничных клиентов сейчас
  • Продукты ММКЦ
    • Мероприятия ММКЦ
    • Бизнес-тур для мебельщиков БОЛЬШОЙ ПРОРЫВ-2018
    • Методики, стандарты, регламенты
    • Книги
    • Курсы ММКЦ для мебельных компаний
    • Программное обеспечение для мебельных компаний
  • Мастер-группы
  • АРХИВ
    • CRM. Контроль над продажами и продавцами
    • Отдел активных продаж
    • Организация продаж в опте и рознице
    • Пакет документов, методик и программ по организации, контролю и проведению внутрикорпоративного обучения для розницы
    • Пакет для внутрикорпоративного обучения и 16-часовой тренинг по техникам продаж силами ММКЦ
  • Стратегия. Изменения. Развитие



Фильтр по количеству...

Найдено 74 результата

  1. Версия  

    20 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера по рекламациям Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера по рекламациям Основная функция: работа с претензиями потребителей. Менеджер по рекламациям подчиняется руководителю отдела сервиса. Сокращения: ТМЦ – товарно-материальные ценности Задачи: Получение и обработка рекламаций. Контроль за выполнением рекламаций. Фиксация брака (фотофиксация) и назначение экспертизы. Составление отчетности по рекламациями (количество ошибок поступающих от сборщиков, диспетчеров, экспедиторов) и предоставление отчетности директору по сервису и генеральному директору. Предоставление сопутствующих документов (акты претензий, акты выполненных работ) и архивирование используемых документов. Функции: Получение и фиксирование рекламаций Получение и фиксирование информации от склада о случаях некомплектности и брака товара при разгрузке поставщика. Получение и фиксирование информации о случаях некомплектности, брака товара от сборщиков, клиентов, экспедиторов. Получение и фиксирование информации о случаях несвоевременной доставки от сборщиков, клиентов, кладовщиков, экспедиторов, продавцов. Формирование списка ошибок продавцов, сборщиков, экспедиторов для отдела обучения. Получение и фиксирование от сборщиков, экспедиторов актов рекламации с проблемой подписанного клиентом. Получение и фиксирование от продавца по факсу заявления клиента с описанием проблемы. Получение и фиксирование звонка от клиента о проблеме. Фото фиксация брака, при необходимости выезд на место. Заказ сторонней экспертизы, если это необходимо. Анализ и учет ошибок 10. Осуществление анализа возникновения причины ошибки (претензии). 11. Предоставление таблицы ошибок, в конце месяца генеральному директору. "Проблемы" Директору по сервису, по сбыту. 12. Установление виновных в появлении претензии (брака, неправильного заказа товара, недостачи товара). 13. Визирование Акта претензии у директора по сервису. 14. Сбор и архивирование Актов выполненных работ после рекламаций. Передача Актов директору по сервису. 15. Формирование библиотеки по претензионной работе с поставщиками. Формирование архива и передача директору по сервису на хранение. 16. Заполнение таблиц учета претензий. 17. Формирование предложений для улучшения работы во всех подразделениях фирмы 18. Фиксирование и письменное документирование сложностей в устранении проблемы или технической или организационной для дальнейшей систематизации. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  2. Версия  

    Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба. Идеальная структура оптово-розничной компании Настольное пособие для руководителей и собственников бизнеса Введение Данное описание посвящено идеальной структуре мебельной компании и перечню всех функций сотрудников компании. По каждой должности описаны: Задачи – основные направления деятельности, за что отвечает тот или иной сотрудник. Функции – в описании представлен полный перечень функций каждой должности. Точки контроля – показатели, по которым можно отслеживать работу сотрудника, где в наибольшей степени проявляются результаты его работ. Данное описание можно использовать как целостный документ, так и использовать его по частям. Например, при введении новой должности вам не придется составлять ее функционал, достаточно выбрать нужный раздел описания. Так как данный документ посвящен идеальной структуре компании, то возможно, вы просто выберете те части, что больше подходят вашей текущей ситуации. Также важно отметить, что описание содержит наиболее полный перечень всех функции, выполняемых в компании, которые разделены между должностями. И если какие-либо должности будет отсутствовать, то необходимо разделить их функционал между существующими сотрудниками, или же вывести их на аутсорсинг. Уверены, что данное описание поможет вам выстроить правильный мебельный бизнес!!! Описание структуры оптово-розничной компании и принципов ее работы На рисунке 1 представлена функциональная схема мебельной компании, базирующаяся на принципах ФУНКД. Необходимо обратить внимание на то, что организационная структура – это схематичное отображение подчинения отделов в компании на определенный промежуток времени. В такой схеме отражаются только реально существующие отделы и должности. Функциональная схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    27 000,00 ₽

  3. Версия  

    13 скачиваний

    Бесплатно для Зарегистрированных пользователей, Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Структура, перечень должностей и описание деятельности сотрудников идеальной оптовой компании Введение Данное описание посвящено идеальной структуре мебельной компании и перечню всех функций сотрудников компании. По каждой должности описаны: Задачи – основные направления деятельности, за что отвечает тот или иной сотрудник. Функции – в описании представлен полный перечень функций каждой должности. Точки контроля – показатели, по которым можно отслеживать работу сотрудника, где в наибольшей степени проявляются результаты его работ. Данное описание можно использовать как целостный документ, так и использовать его по частям. Например, при введении новой должности вам не придется составлять ее функционал, достаточно выбрать нужный раздел описания. Так как данный документ посвящен идеальной структуре компании, то возможно, вы просто выберете те части, что больше подходят вашей текущей ситуации. Также важно отметить, что описание содержит наиболее полный перечень всех функции, выполняемых в компании, которые разделены между должностями. И если какие-либо должности будет отсутствовать, то необходимо разделить их функционал между существующими сотрудниками, или же вывести их на аутсорсинг. Уверены, что данное описание поможет вам выстроить правильный мебельный бизнес!!! Общее описание системы продаж Планирование и управление продажами. Генеральный директор ставит цели на ближайшие 2-3 года. Для реализации этих целей отдел маркетинга разрабатывает «Руководство по ассортиментной политике и стратегии работы в регионах» для отдела продаж. Генеральный директор утверждает «Руководство» и поручает руководителю отдела продаж разработать годовые планы продаж на отдел. Планы отдела утверждаются генеральным директором. План по развитию содержит показатель: количество командировок – встреч. План по встречам задает план по притоку новых клиентов, план притока новых клиентов позволяет планировать динамику развития клиентской базы, а, следовательно, компании в целом. Для контроля динамики увеличения клиентской базы отделу маркетинга необходимо следить за процентом перерастания новых клиентов в постоянные, выявлять причины, влияющие на его динамику изменений. Отчеты и планы В таблице 1 «Матрица отчетов и планов» названия столбцов и срок соответствуют отделам компании. В самой таблице перечислены необходимые виды документов, которые регламентируют деятельность между этими отделами. Важно! Каждый отдел выполняет ряд функций, от которых зависит вся организация в целом. Таким образом в отсутствии того или иного отдела его функции все равно должны выполняться, но сотрудниками других подразделений. Каждая функция может быть реализована в отдельном отделе и должности, например: отдел кадров, менеджер HR, бизнес тренер Функция может быть совмещена, например: функцию Отдела обучения может выполнять руководитель отдела продаж в отделе продаж. Функция отдела кадров может быть реализована у отдельного менеджера по персоналу, а может совмещаться в руководителях соответствующих отделов. При этом система планов и отчетов, показанная в таблице будет сохраняться, только распределяться по другим отделам или сотрудникам. Полный вариант структуры вы можете посмотреть тут. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  4. Версия  

    Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба Как организовать отдел активных продаж в своей компании 7 инструментов для организации активных продаж, которые позволяют 10-ти кратно прирастить клиентскую базу Введение Почему в отделах продаж менеджеры, даже те, которые работают долго, не продают весь ассортимент? Как вы думаете, почему руководитель продает тем клиентам и в тех ситуациях, когда менеджер не может? Почему в продажах длительного цикла в сфере B2B менеджер только через 3, а то и 6 месяцев, входит в нормальный рабочий цикл? Почему многие компании пытаются наладить активный поиск и привлечение новых клиентов, делать «холодные» продажи, но не получают никаких результатов? Вы сталкивались с ситуациями, когда руководитель дает указание на поиск и разработку новых клиентов, но возникает ряд сложностей: у компании есть постоянные (текущие) клиенты, на работу с которыми менеджерами тратится большая часть времени начав звонить, менеджеры быстро теряют энтузиазм, так как не могут заинтересовать новых клиентов товарами/услугами своей фирмы недостаточная эффективность обзвона, приводящая к небольшому притоку новых клиентов не понятно, как мотивировать менеджеров на постоянный обзвон и контролировать их деятельность Перед руководителем встает вопрос: «Как избежать этих «подводных камней» и сделать так, чтобы отдел продаж постоянно пополнялся новыми клиентами и повышал объем продаж?» Ответы на эти вопросы изложены в данной методике, которая вместила в себя опыт организации отделов продаж в течение 10 лет. Мы не случайно назвали данный труд методикой. Методика – это установленный способ осуществления деятельности, ведущий к заранее определенному результату. В отделе продаж результат – это увеличение продаж. Если вы начнете при организации работы отдела продаж придерживаться изложенных в методике принципов, то мы гарантируем, что ваши продажи вырастут! Даже применив не все 7 инструментов, вы уже почувствуете, как растет эффективность работы с новыми клиентами. Применив же все семь, вы получите мощный синергетический эффект! ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 500,00 ₽

  5. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Бланк «Принятие решения». ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    48 000,00 ₽

  6. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Выполнение задания. Процедура к фирменному стандарту 7 ФИРМЕННЫЙ СТАНДАРТ 7 Я всегда планирую свою работу и согласовываю свои планы с коллегами. При выполнении задания, полученного от руководителя, я соблюдаю процедуру, описанную в Приложении 1. И я всегда намечаю и объявляю заранее промежуточные результаты своих работ. Я всегда показываю промежуточные результаты в намеченные сроки. Я знаю, что отчеты по текущей работе сдаются ежедневно. Я знаю, что последний срок сдачи недельного плана - пятница, 17-00. Я знаю, что время между двумя результатами по моей долгосрочной работе не превышает двух месяцев. Я готовлю информацию об этих результатах как выступление (доклад, сообщение), понятное для коллег, и/или как статью для научного издания. Я рассчитываю на то, что и мои коллеги поступают аналогичным образом. Описание процедуры Выполнение любой работы и полученной целесообразно разделить на 3 этапа: анализ, запуск, реализация. Этап 1. Анализ задания. Цель анализа: оценка достаточности собственных ресурсов, которая основывается на: - Понимании (все ли я понял в данном задании? Какие области неясны: результат, средства выполнения, время?), - Квалификации (Достаточно ли я разбираюсь в той области, в отношении которой необходимо выполнить действия? К кому можно обратиться за консультацией?), - Информации (хватает ли данных для выполнения задания?), - Времени (Успею ли я уложиться в отведенное время? Сколько времени требуется в принципе на выполнение задания?), - Полномочиях (можно ли мне привлечь других сотрудников для выполнении здания?). Если Вы обнаружили недостаток ресурсов (времени не хватит, знания не позволяют, бюджет не определен, полномочия не определены), то должны сообщить руководителю об этом факте. Желательно предоставить данные, что Вам нужно для выполнения задания (время, помощь коллег, иное). Руководителю предоставляется сообщение с учетом следующей иллюстрации. На рисунке приведена схема выработки и принятия решения и область взаимодействия с руководителем. ! Обратите внимание, что без предлагаемых Вами вариантов решений, разговор с руководителем не состоится. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    48 000,00 ₽

  7. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Фирменные стандарты группы компаний «ПрофРост-ММКЦ» Для начала несколько "откровенностей", которые, на первый (беглый) взгляд, могут даже показаться сердитыми, зато на второй (критический) - не лишенными смысла, а на третий, внимательный - разумными и вполне симпатичными ОТКРОВЕННОСТЬ ПЕРВАЯ При социализме в одной "научной" работе было написано: "Главная функция, цель и смысл существования социалистического предприятия - это удовлетворение потребностей его работников". Компания «ПрофРост-ММКЦ» - это не социалистическое предприятие. Целью существования компании «ПрофРост-ММКЦ» не является удовлетворение потребностей своих сотрудников. Это может (но только на первый взгляд) показаться обидным, но это так. «ПрофРост-ММКЦ» - это не компания-эгоист. О себе она заботится в последнюю очередь. В первую же очередь - заботится о Клиентах. А ведь, приступив к работе в компании, Вы становитесь ее частью, не так ли? Стало быть, и мысли о себе-любимом надо оставить на потом. И с этим не надо мириться, это надо постараться понять, а затем… получить удовольствие от понимания. ОТКРОВЕННОСТЬ ВТОРАЯ Поступив на работу в компанию «ПрофРост-ММКЦ», Вас ожидает насыщенная событиями рабочая неделя, а также возможность участия в тренингах, семинарах, что будет полезно для личного и профессионального роста. Если же Вы станете здесь одним из руководителей, то, вероятно, Вам предстоит забыть о нормированном рабочем дне или … так повысить свою производительность, чтобы в него уложиться. А это непросто. Разумеется, если Вы не захотите вернуть себе часть свободы в рабочее время, Компания представит Вам компенсацию в виде оплаты, достойной Вас. Последние два слова полезно перечитать еще раз. В них есть смысл. ОТКРОВЕННОСТЬ ТРЕТЬЯ Если компании «ПрофРост-ММКЦ» что-то кому-то и должна, то только товары (услуги) своим Клиентам. Да и те в обмен на деньги. Эту "циничную" последнюю фразу даже Генеральный директор читает сквозь слезы. Но, несмотря на слезы, а также на тот факт, что в городе и стране есть бедные, он не отдает приказа о бесплатном оказании услуг (бесплатной торговле). И в глубине души мы все ему за это благодарны. Если же Вы рассчитываете на что-то большее, чем Вам обещано ранее, то Вы должны предложить нечто большее, чем то, чего от Вас ожидали. Но если Вы не выполняете обещанного, то аргумент о Вашей бедности во внимание принят не будет. ОТКРОВЕННОСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ Быть может, Вам предстоит пережить некоторые ограничения. Иногда это отсутствие изолированного рабочего места или его неудобное расположение, иногда - недостаточное количество компьютеров. Это не делается намеренно, и ситуации эти не постоянны. Просто фирма непрерывно растет. В компании ценятся Личности, способные на достижение больших целей, вопреки возможным трудностям и временным неудобствам. В компании всегда оценят Ваше стремление стать с ними в один ряд. Оправдания же в стиле: "Когда у меня будет компьютер…", "Когда у меня будет свое рабочее место…", "Когда у меня будет больше времени…" - в компании выслушивать не принято. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    48 000,00 ₽

  8. Версия

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция руководителя отдела продаж Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности руководителя отдела продаж Основная функция: планирование и управление работой отдела продаж для достижения поставленных планов. Подчиняется коммерческому директору. Задачи: 1. Увеличение объема продаж: a) Увеличение ассортимента продаваемой продукции отдельному клиенту. b) Увеличение стоимости средней сделки по отделу. c) Расширение площади экспозиции, занимаемой ассортиментом компании, на торговой площади клиента. 2. Повышение лояльности клиентов: a) Полная и своевременная отработка запросов по приобретению продукции (с сайта, входящие звонки, контакты от менеджера активных продаж, call-менеджеров). b) Проведение (планирование) поддерживающих мероприятий для клиентов (бонусы, скидки, консультации, семинары, обучение продавцов дилеров). c) Контроль и совершенствование технологии обслуживания клиентов. 3. Повышение прибыльности продаж: a)Увеличение количества клиентов на одного менеджера и эффективное распределение базы данных клиентов между менеджерами. b)Контроль оборачиваемости c)Контроль скидок и наценки по товарной матрице отдела. d)Ценовой маркетинг e)Оптимизация процессов в подчиняющихся отделах. Функции: Административные Организация технического обеспечения ОП. Организация и проведение собраний в ОП. Отбор и прием на работу кандидатов на вакансии. Соблюдение бюджета ОП. Формирование задач менеджеру по рекламе. Создание необходимых условий для эффективной работы сотрудников (обучение, материальная и нематериальная мотивация, организация рабочего места). Организация работы отдела Координация работы ОП с другими службами компании. Улучшение системы мотивации персонала. Обучение менеджеров. Проведение регулярных аттестаций персонала для выявления уровня знаний и присвоения квалификации. Информирование сотрудников ОП о конкурентах и ситуации на внешнем рынке в целом. Координация и поддержание специализации продаж. Разработка должностных инструкций, требований и регламентов для эффективной деятельности ОП.. Распределение ответственности, полномочий и подчиненности внутри отдела. Сбор от менеджеров информации о продажах, потребностях клиентов, конкурентах. Распределение регионов между менеджерами, определение статус клиента Разработка стандартов взаимодействия с коллегами, партнерами и конкурентами. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  9. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция руководителя по маркетингу Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности руководителя по маркетингу Основная функция: руководство маркетинговым комплексом компании, стратегическое планирование. Подчиняется генеральному директору. Задачи: Разработка и руководство реализацией долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии поведения на рынке. Координация и ориентация закупок и сбыта на выполнение требований потребителей к предоставляемым организацией товарам. При необходимости организация маркетинговых исследований, мониторинга и диагностики рыночной ситуации. Организация разработок инновационных товаров. При необходимости разработка проекта и руководство созданием дилерской (агентской) сети или вхождением в существующие на рынке дистрибьюторские сети. Планирование и контроль продвижения на рынок товаров. Организация программ стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей) и продаж (на уровне сбытового и торгового персонала). Разработка систем лояльности потребителей. Реализация ценовой политики организации. Функции: Товарная политика Руководство реализацией товарной и инновационной политики организации Организация участия подчиненных подразделений организации в составлении перспективных и годовых планов закупок, повышения качества и конкурентоспособности товаров Координация сбора, систематизации, обработки и анализа информации по конъюнктуре рынков, по передовым тенденциям в мировом производстве товаров, по уровню соответствия поставляемых товаров (оказываемых услуг) потребностям покупателей и заказчиков. Руководство работами по прогнозированию платежеспособного спроса на новые и поставляемые товары, установлению величин емкости рынка, его абсолютных и текущих потенциалов при различных уровнях цены. Руководство исследованиями спроса на поставляемые товары, услуги, потребительских свойств выпускаемой продукции и сбором информации об удовлетворенности ими покупателей (пользователей) на основе обработки заявок о потребности в разрабатываемой и производимой технике, данных статистической отчетности, телефонных опросов, личных интервью, анкетирования. Оценка конкурентоспособности продукции организации, сравнение ее потребительских свойств, издержек производства и обращения, ценовых и сбытовых показателей с данными по конкурентным аналогам, в том числе зарубежным; подготовка рекомендаций по улучшению дизайна продукции. Организация создания и эксплуатации информационных баз данных по дополняющим товарам частям, сопутствующим услугам, субститутам (заменяющим товарам и услугам), побочным продуктам и другим товарам (услугам), поставляемым на рынок конкурентами. Подготовка предложений по расширению ассортимента экспортных товаров (услуг), рекомендаций к плану закупок по номенклатуре и количеству на основе анализа конъюнктуры рынка и спроса на конкретные виды товаров (услуг). Выявление видов товаров (услуг), не имеющих достаточного сбыта, и установление причин (насыщенность рынка, затухание спроса, изменения во вкусах потребителей, снижение платежеспособности покупателей и др.). Инициирование решений по исключению из ассортимента товаров (услуг), не пользующихся спросом на рынке. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  10. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция специалиста по обучению персонала Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности специалиста по обучению персонала. Основная функция: обучение фирменным стандартам новых сотрудников и поддержание на высоком уровне навыков и знаний в соответствии с корпоративными стандартами у всего персонала компании, а так же: адаптация нового персонала, поддержание его в тонусе, коррекция отношений и др. Специалист по обучению подчиняется руководителю отдела персонала. Задачи: Составление программ обучения. Проведение обучения. Проведение аттестаций и проверки навыков сотрудников. Ведение стажировок. Функции: Проведение обучения Составление планов обучения для новых сотрудников; Составление программ обучения по новинкам для постоянных сотрудников, для всех отделов компании; Проведение обучения; Проверка знаний сотрудников. Проверка знаний после проведения обучения; Проведение плановых аттестаций; Проверка продавцов на применение техник и методов успешных продаж, умение грамотно общаться с каждым покупателем (план-график). Курирование стажировок Направление на стажировку в магазины; Согласование с наставником цель и условия стажировки; Посещение кандидата через три дня выхода на стажировку для оценки обучаемости и возможного потенциала; Планирование и отчетность Соблюдение плана-графика обучения по срокам и качеству; Составление планов повышения квалификации для всего персонала компании, в том числе с привлечением сторонних организаций; Составление ежемесячного отчёта о проделанной работе; Ведение отчетности по сотрудникам-участникам обучения (после каждого обучения, ежемесячные, квартальные и годовые); Разработка раздаточного материала для сотрудников компании по каждому обучению – формирование фирменной библиотеки; Изучение рынка услуг обучения; Систематизирование материалов от поставщиков; Составление вопросов для аттестации по материалам поставщиков; Предложения по улучшению корпоративных стандартов. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  11. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция тренинг-менеджера Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание обязанностей тренинг-менеджера Основная функция: Развитие необходимых профессиональных навыков у персонала. Подчиняется руководителю отдела персонала. Задачи: Адаптация персонала; Обучение сотрудников знаниям и навыкам работы в компании. Развитие профессиональных качеств персонала. Функции: 1. Оценка потребностей организации и отдельных сотрудников в обучении. Постановка целей обучения. Наставничество (совместные визиты с торговыми представителями, менеджерами по ключевым клиентам, региональными менеджерами). Подбор и организация работы наставничества, контроль ведения работы наставниками. Создание внутреннего центра обучения компании. Определение типа и формы тренингов, которые необходимо провести на предприятии. Выбор средств и методов обучения. Создание и обновление методической базы. Составление программ тренингов в соответствии с методикой ММКЦ по следующим направлениям: а. командообразование (улучшение рабочего климата в трудовом коллективе предприятия, развитие команды, управления конфликтами в команде, и пр.); b. организация эффективных коммуникаций (определение стиля и уровня коммуникаций на предприятии, изучение техники публичных выступлений и пр.); c. управление временем (освоение принципов организации рабочего передача руководящих полномочий отдельным работникам и пр.); управление временем при решении проблем, проведении переговоров; оптимизация рабочего времени; пр.); d. управление менеджментом на предприятии (определение задач и функций менеджеров различных уровней; основные принципы рационального распределения обязанностей между подчиненными работниками; основные способы разрешения конфликтов; установление контактов с подчиненными и пр.); e. иным профилирующим направлениям (продажам, производству и пр.). 10. Разработка планов, графики проведения тренингов; 11. Составление бюджетов на проведение тренингов; обеспечивает выполнение планов и соблюдение графиков; 12. Комплектация групп для проведения тренингов. 13. Проведение: a. ознакомительных тренингов для новых работников, b. тренинговых курсов для работников предприятия, c. курсов перепрофилирования, тренингов по сохранению и улучшению навыков работников, 14. Подготовка специалистов, менеджеров низшего и среднего звена на более высокие должности, которые требуют более высокого уровня знаний, навыков, иных личностных качеств. 15. Оказание помощи при вступлении в новые должности. 16. Консультирование менеджеров среднего и низшего звена, супервайзеров по вопросам организации труда и управления персоналом для более эффективного управления работниками. 17. Проведение индивидуализированных обучений среди специалистов и менеджеров разного уровня. 18. Разработка мероприятий по развитию исполнительского потенциала среди работников. 19. Анализ развития технического и организационного прогресса, прогнозирование необходимости проведения дополнительных тренингов по ситуации на предприятии, в отрасли, в стране, разработка программы новых тренингов. 20. Проведение мониторинга обучающих программ, программ тренингов, предлагаемых тренинг-компаниями, вспомогательных средств, инвентаря и оборудования для тренинга (тренажеров), наглядных пособий, методической литературы, автоматизированных средств обучения. 21. Оценка результатов тренингов путем проведения итоговых занятий, экзаменов, тестов, собеседований, квалификационных и управленческих проб; анализ качественные показатели результатов тренингов и их эффективность. 22. Составление отчетов о проделанной работе. 23. Подготовка заключений на повышение или понижение в должности работников по результатам тренинга, вплоть до предложений по замене отдельных работников в связи с неудовлетворительными результатами тренингов. 24. Составление статистических справки по эффективности обучения и представляет их руководству предприятия. 25. При необходимости поиск тренинг-специалистов по отдельным направлениям. 26. Заключение договоров с тренинг-компаниями, независимыми специалистами. 27. Комплектация группы для проведения тренингов сторонними специалистами. 28. Координация деятельности внешних тренинг-специалистов на предприятии. 29. Ведение учета и составление отчетности по подготовке и повышению квалификации кадров. 30. Сохранение служебной и коммерческой тайн. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео. 31. Повышение уровня компетенции.

    От 990,00 ₽

  12. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция финансового директора Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности финансового директора Основная функция: контроль финансовой деятельности компании, поиск способов минимизации расходов и налогов, поиск способов извлечения прибыли из оборотных средств (поиск способов инвестирования и объектов инвестирования). Финансовый директор подчиняется учредителю компании. Задачи: Анализ и управление денежными средствами. Анализ эффективности использования оборотных средств. Участие в планировании деятельности компании. Проведение инвестиционной политики. Работа с активами компании. Минимизация налогооблагаемой базы и снижение налогов. Поддержание высокой оценочной стоимости компании. Функции: Учет и отчетность Ведение учета движения финансовых средств. Составление отчетности о результатах финансовой деятельности в соответствии со стандартами финансового учета и отчетности. Финансовый аудит годовой (полугодовой) деятельности компании. Проведение исследований и анализа финансовых рынков, оценка возможных финансовых рисков применительно к каждому источнику средств и разработка предложений по его уменьшению. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Формирование финансового отчета учредителю компании по установленной форме Планирование Разработка финансовой стратегии предприятия и его финансовой устойчивости. Разработка проектов перспективных и текущих финансовых планов, прогноз балансов и бюджетов денежных средств. Участие в подготовке проектов планов капитальных вложений, исследований и проектных разработок, планировании себестоимости продукции и рентабельности предприятия. Участие в разработке предложений, направленных на обеспечение платежеспособности, предупреждение образования и ликвидацию неиспользуемых ТМЦ, повышения рентабельности предприятия, увеличение прибыли, снижение издержек, укрепление финансовой дисциплины. Организация управления движением финансовых ресурсов Обеспечение своевременного поступления доходов, погашение займов, выплату процентов. Организация управления движением финансовых ресурсов предприятия и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в условиях рынка, в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов и получения максимальной прибыли. Определение источников финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия, включающие: бюджетное финансирование, краткосрочное и долгосрочное кредитование, выпуск и приобретение ценных бумаг, лизинговое финансирование, привлечение заемных и использование собственных средств, Осуществление инвестиционной политики и управление активами предприятия, определение их оптимальной структуры, подготовка предложения по замене, ликвидации активов, проведение анализа и оценки эффективности финансовых вложений. Разработка нормативов оборотных средств и мероприятий по ускорению их оборачиваемости. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  13. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция экономиста по управленческой отчетности Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности экономиста по управленческой отчетности Основная функция: учет расходования и притока денежных средств, формирование управленческого учета. Подчиняется финансовому директору. Задачи: Сбор, печать и передача первичной документации. Проверка полученных данных в 1С. Начисление заработной платы, бонусов продавцам. Формирование управленческого отчета. Функции: Сбор данных Получение первичной документации учета от магазинов и ТТ (Пр.: чеки). Получение от магазинов по электронной почте отчетность по работе ТТ (Пр.: таблицы продаж и заработной платы, кассовую книгу, реестр отчетности, инвентаризацию, график учета рабочего времени). Распечатывание регистра отчетности, и передача финансовому директору. Распечатывание инвентаризации, и передача в финансовому директору. Распечатывание кассовых книг и передача в финансовому директору. Передача финансовому директору документов полученных вместе с тетрадями продаж. Собор данных по всем расходам в предыдущем месяце от генерального директора, коммерческого директора, бухгалтерии, менеджера по персоналу и др. Получение от магазинов в электронном виде документов по реализации за день. Получение накладных по отгрузкам со склада. Получение накладных по приемке на склад и реестра поступлений на склад. Проверка данных Сверка присланных продавцами по электронной почте начислений ЗП на соответствие с 1С. Сверка движения денег на ТТ по документам продаж. Проверка учета кассы с документами по продажам. Проверка учета и расхода денежных средств, внесенных в документы по продажам или выданных на конкретные цели. Сверка соответствия сдачи денежных сумм (выручки) коммерческому директору и документам по продажам. Сверка кассовых чеков на правильность и принятой наличностью, сверка товарных чеков на соответствие занесенных сумм и за что эти суммы получены по ТТ. Проверка начислений заработной платы экспедиторам и сборщикам на основании переданных расчетных ведомостей из ТТ и отметка этих данных (каждого выполненного заказа) во внутренней отчетности. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 590,00 ₽

  14. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция операциониста-экономиста Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности операциониста-экономиста Основная функция: учет ТМЦ в 1С, обеспечение документооборота. Учетчик-операционист подчиняется кладовщику. Сокращения: ТМЦ – товарно-материальные ценности Задачи: Ведение учета ТМЦ; Оформление документов для экспедиторов, поставщиков. Функции: Ведение учета Учет ТМЦ на складе в CRM (1C). Оприходывание товара. Занесение отпускных цен в CRM (1C). Информирование диспетчера о неотгрузке какого-либо товара. При инвентаризации склада, сверка инвентаризационной ведомости с остатками по базе данных. Поиск причины расхождений в данных инвентаризации. Составление и отправка отчета по движению товара за месяц бухгалтеру Оформление документов Оформление документов на отгрузку экспедиторам, путевого листа в CRM (1C). Оформление документов на отгрузку поставщикам. в CRM (1C) Оформление документов на отгрузку самовывоз в CRM (1C). Составление Акта о несоответствии поставки накладной в CRM (1C). Оформление списания товара по актам менеджера по рекламациям. Контрольные точки: Отсутствие ошибок в учете ТМЦ. Соблюдение сроков и стандартов оформление документов. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 590,00 ₽

  15. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция руководителя группы активных продаж Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности руководителя группы активных продаж Основная функция: операционное руководство и контроль коллектива с целью выполнения плана по развитию. Подчиняется руководителю отдела продаж (РОП). Задачи: Выполнение плана по развитию. Выполнение плана продаж группы активных продаж. Эффективное использование командировочный средств. Функции : Общие работы Просмотр в CRM задач на день. Согласование индивидуальных условий работы с РОП. Ведение базы потенциальных клиентов. Анализ истории общения. Обзвон организации с целью получения заявки с соблюдением технологии продаж. Уточнение портрета клиента. Согласование с руководством командировок. Сбор информации о продажах, потребностях клиентов, конкурентах. Передает руководителю отдела продаж. Административные работы Оперативное планирование и контроль работы ГАП. Выполнение поручений РОП. Обучение менеджеров. Координация работы с другими службами компании. Формирование заказа на канцелярию по группе. Ведение табеля учёта рабочего времени. Получение отчетов от менеджеров. Получение планов развития регионов. Формирование плана продаж на группу по регионам и по товарам. Проведение собраний в ГАП. Предоставление РОП отчета за прошедший период и плана на следующий. Формирование отчёта по отправленным КП за каждый месяц работы call-менеджеров. Специфические функции по работе с клиентами Помощь в подготовке индивидуальных КП. Участие в тендерных заказах. Обзвон сложных клиентов по задолженностям. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  16. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция руководителя отдела по персоналу Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности руководителя отдела по персоналу Основная задача: поддержание достаточного уровня квалифицированного персонала в компании. Подчиняется генеральному директору. Задачи: Планирование кадрового резерва Маркетинговые исследования рынка труда Кадровое обеспечение деятельности компании. Адаптация персонала Обеспечение повышения уровня квалификации персонала Правовое обеспечение кадровой работы. Функции: Анализ внутренних и внешних показателей занятости 1. Регулярное проведение мониторинга рынка труда на территории нахождения компании, его подразделений, в том числе мониторинг: a. уровня заработных плат в аналогичных организациях по аналогичным профессиям, должностям и специальностям. b. специфики предложений на рынке труда. c. уровня квалификации торгового персонала предприятий конкурентов. 2. Организация ежегодных мероприятий по анализу эффективности кадровой политики предприятия, в том числе: a. анализ текучести кадров; b. анализ социально – психологического климата; c. анализ удовлетворенности трудом и заработной платой; 3. Вынесение предложения на рассмотрение руководства по корректировки кадровой политики компании; 4. Разработка и внесение предложений в кадровую политику на следующий год и передает на утверждение Генеральному директору. 5. Сбор данных с отделов и Анализ потребности в персонале с учетом развития организации; 6. Обеспечение своевременного внесения изменений в документ «Структура и штатная численность», в том числе готовит проект приказа о внесении изменений и передает на утверждение Генеральному директору; 7. Ежемесячный анализ обеспеченности предприятия персоналом; 8. Осуществляет контроль над соблюдением штатной дисциплины; 9. Определение требований к кандидатам на открытые вакансии; Работа с документами 10. Участие в разработке организационной структуры предприятия; 11. Участие в разработке Положений о подразделениях; 12. Руководство работами по разработке должностных инструкций; 13. Руководство разработкой графика отпусков на следующий год и предоставление их на утверждение Генеральному директору. 14. Контроль своевременность и правильность составления плана – графика работы сотрудников подразделений; 15. Контролирует своевременность и правильность оформления трудовых отношений. 16. В случае необходимости своевременно вносить корректировки в график отпусков; 17. Руководство работами по разработке стандартов качества; 18. Организация работ по разработке регламентов работы отдела, и графика документооборота; 19. Организация работ по разработке (корректировке) Положения о подразделении, должностных инструкций сотрудников отдела. 20. Предоставление генеральному директору ежеквартального отчет о результатах реализации программы по обучению и повышению квалификации персонала; ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 790,00 ₽

  17. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера по персоналу Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера по персоналу Основная функция: Обеспечение квалифицированным персоналом всех отделов компании Подчиняется генеральному директору. Задачи: Поиск, подбор и прием на работу персонала. Планирование и контроль обучения. Составление необходимых документов и отчетов; Поддержание соблюдения корпоративных стандартов; Функции: Поиск кандидатов Составление вакансий на сайтах по поиску работы (сайты утверждает коммерческим директором). Обновление вакансий на сайтах по поиску работы. Осуществление взаимодействия с центрами занятости, кадровыми агентствами; В случае необходимости организует конкурсный отбор, тестирование кандидатов; Обзвон размещённых резюме. Проверка откликов соискателей по e-mail. Созвон с нужным кандидатом. (Кратко оговариваются основные условия, назначение даты собеседования). Отсылка стандартизированных отказов кандидатам. Обеспечивает проверку наличия и достоверности документов, необходимых для оформления трудовых отношений. Наем на работу и обучение 10. Соблюдение регламента собеседования (заполнение анкеты, ксерокопирование документов, стандартизированные вопросы). 11. Консультации с предыдущим работодателем на предмет рекомендаций соискателю. 12. Направление утверждённого кандидата на обучение. 13. Контроль процесса обучения. 14. Проведение выпускной аттестации (Проведение программы аттестации персонала (ПАП), письменные тесты, отправка проектов и спецификаций на проверку). Ведение вопросов по персоналу 15. Покупка подарков детям сотрудников (индивидуально с учётом возраста и пола). Покупка подарков отличившимся сотрудникам. 16. Проведение личных бесед, с продавцами "профилактика конфликтов". 17. Контроль своевременности предоставления оправдательных документов по факту опозданий, невыходов на работу. 18. Регистрация и своевременное рассмотрение служебных и докладных записок по фактам нарушения трудовой дисциплины. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 590,00 ₽

  18. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера по рекламе и PR Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера по рекламе и PR Основная функция: Разработка и внедрение рекламных кампаний фирмы по всему спектру услуг. Подчиняется руководителю отдела маркетинга. Задачи: Разработка и проведение рекламных кампаний. Поддержание актуальности информации на сайте. Соблюдение рекламного бюджета. Функции: Разработка концепции рекламной кампании. Изучение рынков сбыла с целью наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламной компаний. Определение целевых групп, на которые должна быть направлена реклама. Выбор форм и методов и методов рекламы с СМИ. Организация разработки и выполнения работ по рекламным текстам, плакатам, проспектам, каталогам и др. Разработка, согласование и контроль бюджета на рекламу. Планирование рекламных кампаний. Проведение рекламных компаний. Анализ эффективности рекламных кампаний. Заключение договоров с поставщиками рекламных услуг. Осуществление взаимодействия со СМИ. Подготовка пресс-релизов. Ведение сайта компании. Обновление контента. Взаимодействие с дизайнером сайта. Контроль исполнения технический заданий дизайнером по сайту. Контроль работы поставщиков рекламных услуг. Выполнение заданий маркетолога, коммерческого директора, генерального директора. Точки контроля: Соблюдение плановых годовых рекламных мероприятий по сроку и по бюджету. Количество обращений по рекламе. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  19. Версия

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера по документообороту Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера по документообороту Основная функция: Ведение документооборота в отделе продаж, помощь менеджерам в оформлении документов для клиентов. Подчиняется руководителю отдела продаж (руководителю группы по постоянным клиентам). Задачи: Своевременный ввод данных Своевременное создание документов в 1С и CRM. Корректное и безошибочное оформление документов. Функции: Создание документов Получение необходимого пакета документов от менеджеров отдела продаж для оформления договора (отгрузочных и проч.документов). Получение от клиента по электронной почте и факсу реквизитов для оформления документов, счетов. Внесение реквизитов в договора, акты приема-передачи в CRM (1C). Оформление договоров, счетов и прочих документов в CRM (1С) Печать и сканирование документов. Получение от отдела рекламаций списка готовых к отгрузке рекламационной продукции, для выписки отгрузочных документов. Учет и хранение документации. 7. Хранение договоров. 8. Ведение базы данных договоров. 9. Хранение документов (гарантий) на товары, купленные для офиса. 10. Получение и сортировка возвратных документов по клиенту. Оформление документов 11. Внесение изменений в прайсы в CRM (1С). 12. Сканирование договоров, счетов, актов и др. документов. 13. Печать типовых расходных бланков (заказов, доверенностей). 14. Заполнение доверенностей. 15. Получение платежных поручений, внесение их в CRM (1С). 16. Проставление подписей на договоры у юриста. 17. Проставление подписей и печатей на договоры у директора 18. Проставление печатей и подписей на документы у бухгалтера. 19. Отправление отсканированных договоров, счетов клиенту или ответственному сотруднику отдела сбыта и занесение в соответствующий реестр (CRM, 1С, журнал). 20. Отправление клиенту оригиналов договоров по почте или с машиной. 21. Контроль возвращения подписанных документов от клиента и сбор недостающих. 22. Формирование пакетов документов на отправку клиентам и региональным менеджерам, внесение документов в базу. 23. Печать (надписывание) конвертов, упаковка документов по конвертам. 24. Подготовка почтовых отправлений. 25. Передача накладных и счетов фактур на склад (в случае отсутствия CRM, 1С). ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 790,00 ₽

  20. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера по закупкам Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера по закупкам Основная функция: Своевременный заказ мебели и контроль сроков поставки Закупщик мебели подчиняется руководителю отдела закупок. Сокращения: БД – база данных. Задачи: Закупка товара (мебели, комплектующих и др. продукции). Поддержание ассортимента/наличия товара на складе, согласно товарной матрице (новинки); Выполнение рекламационных заданий; Контроль закупочных цен и отслеживание изменений у поставщиков; Поиск поставщиков, согласно стандартам компании; Ведение БД, документации и отчетности согласно стандартам компании; Функции: Заказ товара Проверка правильности оформления заказа. Получение заявок из отделов оптовых и розничных продаж и отдела рекламаций. Выяснение спорных моментов по заказу и согласование с продавцом. Проведение сверки заказов с фабрикой изготовителем (согласно установленному регламенту). Контроль соблюдения установленных сроков для внесения изменений в заказ сотрудниками отделов сбыта. Составление плана закупок мебели. Планирование закупок комплектующих. Составление заявок на оплату поставок. Формирование заявок диспетчеру на доставку от поставщиков. Закупка товара для всех магазинов, учитывая постоянный складской запас. Обмен бракованной продукции. Информирование кладовщика и диспетчера о поставке. Распределение товара по площадкам хранения согласно товарной матрице (в рамках своей специализации) с точки зрения минимизации перевозок; наличия места для хранения (склад, магазины). Согласование с коммерческим директором. Работа с поставщиками 14. Поиск поставщиков мебели. 15. Ведение базы данных производителей мебели, потенциально способных быть поставщиками. 16. Внесение информации в БД о поставщиках согласно стандарту. 17. Сообщение директору по закупкам о проблемах с поставщиками. 18. Контроль договорных обязательств поставщика (Регистрация отступлений поставщиком от условий поставки). 19. Предоставление информации от поставщика в отдел рекламы и обучения. 20. Контроль изменения закупочных цен у поставщиков и своевременное информирование соответствующих должностных лиц в компании. 21. Заказ рекламной продукции у поставщиков. 22. Составление отчетов по проблемным поставщикам. 23. Информирование продавцов и менеджера по обучению о новинках у поставщиков. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 790,00 ₽

  21. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера по кадровому делопроизводству Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера по кадровому делопроизводству Основная функция: ведение документооборота по персоналу Подчиняется руководителю отдела персонала. Задачи: Безошибочное и своевременное ведение документов по персоналу. Точно оформление документов. Функции: Оформление на работу 1. Соблюдение регламента по принятию и оформлению сотрудника на работу. a) Заполнение личной карточки сотрудника (все личные сведения). b) Заполнение шаблона трудового договора (внесение данных сотрудника, реквизиты компании, даты (сроки), подписание). c) Печать и подписание приказа о приёме на работу. d) Ознакомление с должностной инструкцией сотрудника e) Ознакомление с приказами и положениями: о штрафах, о коммерческой тайне, материальной ответственности, о корпоративном стиле, регламенты и пр.Подпись перечисленных документов новым сотрудником. f) Оказание помощи в заполнении заявления на предоставление налоговых вычетов и на банковскую карту (оказание помощи в заполнении). g) Оформление трудовой книжки, если её нет у сотрудника – заведение новой. h) Ведение реестра сотрудников для бухгалтерии. i) Предоставление личных сведений о сотруднике бухгалтеру для заведения в 1С. Соблюдение регламента по оформлению увольнения сотрудника с работы 2. Оформление увольнения: оформление приказа, принятие от сотрудника страхового полиса и ключей от магазина при увольнении. 3. Информирование отделов компании об увольнении сотрудника. Работа с документами 4. Учет приказов по персоналу. 5. Два раза в месяц подготовка документов для главного бухгалтера за текущий месяц: табели, приказы об увольнениях, приёме, отпусках, переводах за отчетный месяц, реестры приказов. 6. Оформление отпусков сотрудников, сбор заявлений, оформление приказов. 7. Сбор сведений (графики отпусков и штатные расписания) с магазинов и составление отчета директору. 8. В конце года составление графиков отпусков и штатных расписаний на следующий год. 9. Оформление страховых медицинских полисов ОМС для сотрудников. Составление списков, отправка в страховую компанию. Получение полисов по готовности. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 590,00 ₽

  22. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция менеджера активных продаж Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности менеджера активных продаж Основная функция: поиск новых клиентов на закрепленной территории или по целевой группе потенциальных клиентов. Подчиняется руководителю ГАП. Задачи: Заключение первой сделки. Проведение телефонных переговоров. Выезд к потенциальным клиентам для проведения переговоров и заключению договора. Функции: Общие работы Подготовка рабочего места к работе. Проверка почты. Просмотр в CRM задач на день. Ведение базы потенциальных клиентов. Анализ истории общения перед переговорами. Обзвон организаций с целью получения заявки. Соблюдение технологии продаж и переговоров. Уточнение портрета клиента. Согласование с руководством командировок. Сбор информации о продажах, потребностях клиентов, конкурентах и формирование соответствующих отчетов для руководителя. Контакт с клиентом 11. Консультации клиентов по ценам и наличию товаров. 12. Консультирование клиентов по всем вопросам (продукция, фурнитура комплектующие, ткани) и особенностям. При возникновении затруднения – дать рекомендации покупателю по наиболее ходовым моделям для выставки. 13. Проведение переговоров/встреч на местах и по телефону. 14. Выявление основных потребностей клиента и возможностей клиента, получение заявок.. 15. Максимальное заполнение портрета клиента. 16. Отправка коммерческих предложений и информационных писем. 17. Составление индивидуальных коммерческих предложений. 18. Согласование индивидуальных коммерческих предложений у руководителя. 19. Обсуждение коммерческих предложений с клиентом. 20. Доработка индивидуальных коммерческих предложений с учетом условий клиента. 21. Контроль получения коммерческих предложений. 22. Выезд на встречи и командировки к потенциальным клиентам. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 990,00 ₽

  23. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция маркетолога-аналитика Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности маркетолога-аналитика Основная функция: сбор и анализ информации, предоставление аналитических отчетов в установленной форме, для принятия управленческих решений. Маркетолог подчиняется руководителю отдела маркетинга. Условные сокращения: ТТ – торговая точка. ТМ – товарная матрица. ТЦ – торговый центр. Задачи: Сбор и обработка информации по рынку, поставщикам. Получение и обработка информации от отделов компании. Предоставление требуемых отчетов для сотрудников компании. Развитие ТМ. Разработка предложений по ТМ и ТТ. Функции: Сбор информации Получение отчета от специалиста по мерчандайзингу по модным тенденциям рынка мебели по ТМ. Мониторинг конкурентов, соблюдение графика посещения ТТ конкурентов. Получение отчет отдела закупок по ценам. Мониторинг цен поставщиков. Мониторинг рынка услуг. Получение и анализ отчетов по ценам конкурентов от других отделов. Получение заданий от руководителей отделов. Получение и анализ отчета от коммерческого директора по продажам на ТТ. Проведение АВС-анализа продаж по модельным рядам, ассортимента ТМ. Проведение анализа статистики продаж по ТТ. Анализ непопулярности модели (знания продавцов, цена, модель и др). ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 790,00 ₽

  24. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция заведующего хозяйством Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности заведующего хозяйством Основная функция: Поддержание офиса в рабочем состоянии. Подчиняется генеральному директору Задачи: Обеспечение офиса хозяйственными материалами. Организация и контроль работ по хозяйственному обеспечению офиса. Соблюдение бюджета на хозяйственные расходы офиса. Функции: Снабжение офиса Обеспечение и контроль снабжение офиса компании необходимой мебелью, инвентарем, оборудованием, расходными материалами и канцелярскими принадлежностями. Контроль рациональное расходование материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей. Обеспечение работников предметами хозяйственного обихода. Хранение, учет, обеспечение сохранности инвентаря. Проведение инвентаризации, списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов. Определение порядка выдачи товарно-материальных ценностей. Назначение работников, несущих материальную ответственность за переданные им для выполнения рабочих заданий товарно-материальные ценности; определение схемы передачи товарно-материальных ценностей от одного материально ответственного лица другому. Поддержание работоспособности офиса 8. Руководство работой обслуживающего персонала: рабочими, уборщицами, слесарями. 9. Контроль работ по ремонту, переезду (в том числе, выполняемыми сторонними организациями). 10. Ведение отчетности по установленной форме. 11. Осуществление обеспечения хозяйственное обслуживание и надлежащим состоянием в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений компании, а также контроль за исправностью оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.). 12. Участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений), составлении смет хозяйственных расходов. 13. Организация проведения ремонта помещений, осуществляет контроль над качеством выполнения ремонтных работ. 14. Наблюдение за их сохранностью и проведением своевременного ремонта. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 790,00 ₽

  25. Версия  

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Должностная инструкция директора по закупкам Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения. Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной. Описание деятельности директора по закупкам Основная функция: обеспечение своевременных закупок товара в соответствии с ТМ и эффективное управление отделом. Директор по закупкам подчиняется коммерческому директору. Сокращения: БД – база данных. ТМЦ – товарно-материальные ценности. ТМ – товарная матрица. ТЗ – товарный запас ТТ – торговая точка, в том числе магазин Задачи: Обеспечение своевременной закупки товара. Поддержание постоянного товарного запаса. Утверждение правил работы с поставщиками. Контроль работы с поставщиками (по ценами, условиям и др). Ведение хозяйственной деятельности отдела. Заключение договоров. Выполнение плана закупок. Функции: Закупки Обеспечение своевременной закупки "постоянного складского ТЗ" Составление и визирование заявок на оплату поставок. Заключение договоров на поставку ТМЦ(техники, комплектующих, фурнитуры, мебели и др). Анализ закупок. Планирование закупок мебели. Планирование платежей поставщикам. Информирование кладовщика и диспетчера о поставке. Распределение товара по площадкам хранения согласно товарной матрице с точки зрения минимизации перевозок; наличия места для хранения (склад, магазины). Согласование с коммерческим директором. Работа по поставщикам 9. Выбор поставщика в соответствии с приоритетами компании. 10. Формирование портрета идеального поставщика. 11. Распределение оплаты по поставщикам (в соответствии с финансовыми приоритетами). 12. Проверка поставщиков по ценам на достоверность. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    От 790,00 ₽