Поиск

ММКЦ 2

Администратор Зарегистрированный пользователь
  • Публикации

    148
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победных дней

    1

ММКЦ 2, последняя победа 9 декабря 2017

ММКЦ 2 имеет наибольшее количество лайков!

Репутация

1 Нейтральная

О ММКЦ 2

  • Звание
    Заслуженный член
  • День рождения 1 ноября

Личная информация

  • Компания
    ММКЦ
  • Должность
    Менеджер проекта
  • Номер телефона
    +7 (911) 837-34-38
  • Товарные группы
    услуги

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. ММКЦ 2

    Дайджест 25

    Новые технологии обучения на службе у мебельной отрасли Архив рассылок 25 июня 2019 года Дайджест № 25 СкиллыПрокачивающий если дайджест не показывается полностью вашим почтовым клиентом, то его можно посмотреть на сайте > В этом выпуске 1. Системные сбои с персоналом. Решение нашлось в другой плоскости. 2. Разработана Furniture Skills Up - первая дистанционная платформа обучения для мебельной отрасли. 3. Как быстро прокачать свой и дилерский персонал, подключившись к Furniture Skills Up. 4. Как самим сделать свой центр дистанционного обучения на базе Furniture Skills Up. Все опции доступны. 5. Индивидуальные настройки для построения и управления системой развития кадров. 6. Программа интеллектуального онлайн кинозала. 7. Ближайшие мероприятия ММКЦ. Проблемы налицо. Но появились и решения В крупных компаниях бизнес-тренеры зашиваются в командировках по стране, пытаясь обучить продавцов своей и партнерской розницы. В небольших компаниях вообще очень сложно выделить отдельного человека для прокачки навыков продавцов. Необходимость постоянной тренировки текущим навыкам продавцов, управляющих и обучение их новым компетенциям уже понятна большинству мебельных компаний. При этом ситуация по рынку с квалификацией персонала не меняется. Не пора ли менять в целом подходы к обучению и подготовке персонала в мебельных компаниях? Об этом я говорил неоднократно.и даже написал книгу «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели», в которой изложил другой подход к обучению. Тем не менее вопрос нехватки ресурсов в мебельных компаниях стоит остро. Кто и как должен заниматься обучением? Сложно организовать обучение правильно, систематично. Некоторые компании уже самостоятельно интересовались вопросами LMS (от англ. Learning Management System, система управления обучением), системой дистанционного образования (СДО). Но внедрить все эти вещи самим непросто, так как они требуют не просто выбора платформ (программного обеспечения), но и наполнения методиками, курсами, тестами. Мы нашли ЕДИНОЕ решение для всей мебельной отрасли, разработав самостоятельно платформу дистанционного обучения (это вам и LMS, и СДО, и база систематизированных мебельных курсов), которой может воспользоваться любая мебельная компания «от мала до велика». Назвали ее Furniture Skills Up - Рост Мебельных Навыков и Мастерства. Это 1-ая дистанционная платформа для всей мебельной отрасли с уже готовыми курсами! У нас на разработку и наполнение ушло 2.5 года, бюджет - 9.5 млн рублей. Вы же можете уже сейчас пользоваться частью курсов бесплатно, частью за маленькую ежемесячную оплату. Разработанная нами СДО подходит для обучения продавцов и управляющих своей розницы и партнёрской, а также менеджеров и руководителей оптового отдела продаж. Любая розничная компания может использовать её для своего внутреннего обучения. Любой производитель может использовать ее как для своего внутреннего обучения, так и для обучения своих партнёров, которым продаёт мебель оптом. Можно подключать персонал мебельных салонов, которые продают вашу мебель, чтобы они её знали лучше. И проводить аттестацию партнёрской розницы. Можно подключать НЕОГРАНИЧЕННОЕ количество сотрудников. И мы даже встроили в платформу вебинарную комнату, чтобы вы могли сами проводить вебинары и онлайн-конференции для своих сотрудников и дилеров. На этой платформе мы уже 1.5 года проводим ежеквартальное обучение от 300 до 500 продавцов со всего постсоветского пространства, директоров и владельцев компаний, так что всё оттестировано. Работает стабильно, качественно, нравится ученикам. Если уже не терпится подключиться, узнать подробности, пишите kot@mmkc.su или звоните по бесплатному телефону по РФ: 8 800 555-00-19 или напишите в любой мессенджер, +7 965 054-64-85 Viber, WhatsApp, Telegram, расскажем и проведем презентацию. Какие процессы можно упростить с помощью СДО «Furniture Skills Up»? Стажировку С помощью платформы можно организовать непрерывное обучение стажеров с минимальным затратами времени руководителя. Вы можете загрузить свою стажировку или воспользоваться уже готовой, которая уже разработана ММКЦ и находится на этой дистанционной площадке. Сжатый недельный учебный курс ускорит ввод стажёра в должность и уменьшит текучку кадров/ввод новых сотрудников в должность. Предоставляется БЕСПЛАТНО. Обучение мебельным материалам, механизмам Сделаны курсы для изучения всех основных товарных групп: кухни, шкафы, мягкая мебель, матрасы, столы и стулья. Каждый курс по товарной группе состоит из 3-х подразделов. По каждому проводится входное тестирование, чтобы узнать начальный уровень персонала и выходная аттестация, чтобы убедиться в освоение темы. Любой набор курсов предоставляется от 1 900 на год в зависимости от количества персонала. Повышение квалификации действующих руководителей Вы получаете доступ к лучшим курсам ММКЦ на этой платформе, сможете развивать компетенции своих администраторов, управляющих, директоров. Организацию внутреннего обучения своих продавцов Вы сможете воспользоваться платформой, чтобы выложить на неё свои документы по обучению, каталоги, видеоролики, вебинары. Разработанный учебный курс останется в вашей компании, к нему будет удобно подключиться персоналу из любого места Земного шара. У вашей компании будет полноценная система обучения с вашими материалами и предоставленным от ММКЦ от 1900 в месяц в зависимости от количества подключаемых сотрудников. Организацию обучения ваших дилеров (актуально для производителей) Вы сможете выложить любые материалы для обучения ваших партнеров. И они станут делать больше продаж, лучше зная вашу продукцию. При желании вы сможете проводить в автоматическом режиме их аттестацию, прошедшим предоставлять дополнительные бонусы. Проведение онлайн совещаний, конференций и вебинаров как для своего коллектива, так и совместно с партнёрами Не нужно больше сторонних платформ, всё в одном месте! Записи встреч формируются. По участникам можно делать рассылки. И еще сотня возможностей! И разработанная нами функция “антиплагиат”, и десятки отчетов, и возможность вести проекты и обмениваться документами - несравнимо больше, чем у аналогичных платформ. По сути, мы предлагаем вам создать на базе разработанной нами платформы свой учебный центр, в котором сможете обучать своих сотрудников: без отрыва от производства, прямо на рабочем месте; без затрат на разработку обучающих курсов; по проверенным методикам; специально для мебельного бизнеса; именно в тот момент, когда это нужно ВАМ. В чем ещё мы можем помочь при организации системы управления обучением в вашей компании 1. Предоставление в аренду нашей платформы Furniture Skills Up и помощь в её наполнении вашими и нашими материалами. Запуск обучения персонала как вашего, так и дилеров. Это будет ваша полноценная площадка дистанционного обучения. 2. Разработать структуру отдела обучения с функционалом и мотивацией сотрудников. 3. Составить план обучения для персонала любого уровня (стажёры, продавцы, руководители, ТОП-менеджеры) 4. Разработать индивидуально под компанию для проведения обучения: электронные курсы и тренажеры под специфику компании по ассортименту, истории развития компании, стандартам продаж, программному обеспечению и др.; вебинары с последующей их обработкой и составление из них видеоуроков. 5. Создать методику и стандарты продаж 6. Сделать тесты разного уровня сложности для любых должностей Пишите, звоните и узнавайте как получить свою собственную платформу дистанционного обучения для развития навыков и повышения компетенций сотрудников! Пишите kot@mmkc.su или звоните по бесплатному телефону по РФ: 8 800 555-00-19 или напишите в любой мессенджер, +7 965 054-64-85 Viber, WhatsApp, Telegram, расскажем и проведем презентацию. Подключайтесь к мебельной платформе дистанционного образования - Furniture Skills Up! Автоматизируйте обучение, развивайтесь и повышайте продажи! Программа интеллектуального онлайн кинозала 27 июня, чт Тема: Как получить максимум продаж, организовав обучение продавцов по уму Ведущие: Евгений Ли, Наталия Водянова Регистрироваться здесь > 28 июня, пт Тема: Модели принятия бизнес-решений, которые помогут вывести вашу компанию на новый уровень развития. На примере разбора реальных кейсов Ведущий: Александров Сергей Александрович Регистрироваться здесь > 04 июля, чт Тема: Нематериальная мотивация для команды продаж. Простые способы увеличить эффективность Ведущий: Балобанова Марина Регистрироваться здесь > 05 июля, пт Тема: Результативные Стандарты продаж для мебельных компаний: разработка, внедрение и обучение работать по ним Ведущий: Екатерина Мартынова Регистрироваться здесь > Ближайшие мероприятия ММКЦ АС мебельных продаж Дистанционный курс подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы за 31+ занятие Регистрируйтесь Мероприятия для руководителей 22 июля Онлайн-программа для руководителей «SKILLTIME. Постановка навыков управления руководителя мебельной компании» подробнее > 24-26 июля Санкт-Петербург VIP-семинар для собственников «10+ моделей принятия сильных решений» подробнее > Мы создали единую платформу обучения, разместили на ней интерактивные курсы специально для мебельной отрасли: Вы можете обучать своих сотрудников. 24 часа в сутки, 365 дней в году. Начните пользоваться СДО “Furniture Skills Up” уже сегодня, ваши продажи будут расти! Александров Сергей Александрович генеральный директор ММКЦ основатель Клуба знаний мебельного бизнеса
  2. По данным исследования компании Tabriz Group, объем рынка матрасов в России в 2018 году вырос на 25% и составил 4,3 млн. штук. Компания прогнозирует дальнейший прирост на уровне 20-25%, причем перераспределение долей рынка будет происходить в пользу отечественного производителя. Рынок матрасов остается одним из самых локализованных в России - доля импорта ниже местного производства почти в 13 раз, что, в первую очередь, обусловлено логистическими причинами: скоростью доставки и объемностью изделий. Так, по данным аналитики компании Dreamline, в 2018 году средняя скорость доставки матрасов по Москве составляла 36 часов – такую оперативность можно обеспечить только при наличии локального производства. Основное производство матрасов сосредоточено в Центральном, Сибирском и Приволжском федеральных округах: их суммарная доля составляет 85,9%, причем почти две трети рынка (62,7%) приходятся на Центральный ФО, где расположены фабрики крупнейших российских производителей товаров для сна, среди которых – компания Dreamline, вошедшая в первую семерку лидеров. Таблица. Распределение производства матрасов по федеральным округам РФ в 2018 г. [%] № Федеральные округа 2018 % шт. Российская Федерация 100,0% 4 161 095 1 Центральный ФО 62,7% 2 608 275 2 Сибирский ФО 13,9% 576 731 3 Приволжский ФО 9,4% 389 948 4 Южный ФО 7,1% 294 333 5 Уральский ФО 3,8% 158 641 6 Северо-Западный ФО 1,6% 66 995 7 Северо-Кавказский ФО 1,3% 53 617 8 Дальневосточный ФО 0,3% 12 555 Источники: ФСГС РФ, Tebiz Group Dreamline прогнозирует рост собственного производства в 2019 году на 10% и активно развивает собственную торговую сеть в регионах: так, в этом году уже появились три новых фирменных магазина в Санкт-Петербурге и один в Барнауле, а всего до конца года планируется открыть 12 новых салонов в регионах РФ. Кроме того, компания расширяет линейку продукции с целью охвата всех ценовых сегментов, от премиум до эконом-класса. Коммерческий директор Dreamline Артем Семенов отмечает, что в настоящее время основные продажи проходят через дилеров, при этом потребители по-прежнему предпочитают приобретать матрасы в офлайновых торговых точках: здесь средний чек на 30% выше, чем в онлайн-магазинах. По мнению Артема Соколова, это связано с тем, что в салоне у клиента есть возможность наглядно ощутить разницу между дорогими матрасами и более бюджетными моделями, однако дальнейшее развитие цифровых технологий позволит в будущем изменить ситуацию: "Сейчас многие маркетологи бьются над тем, чтобы визуализировать эту разницу для клиентов на расстоянии. Думаю, что в будущее за VR-технологиями, когда ощущения от матраса можно будет испытать, не выходя из дома".
  3. С 2015 года экспорт белорусской мебели из древесины вырос в два раза и составил 525 миллионов долларов, сообщил вице-премьер правительства страны Владимир Дворник, выступая с докладом о развитии лесной отрасли на совместном заседании обеих палат белорусского парламента. Количество предприятий, производящих мебель из древесины, за последние 2 года увеличилось вдвое, сейчас в этом секторе работают более 1200 компаний. На экспорт идет 70% производимой в Беларуси мебели, поставки осуществляются более чем в 70 стран мира, причем 60% из них – это страны дальнего зарубежья. В настоящее время белорусские мебельщики активно осваивают рынки Китая, Сербии и Шри-Ланки. По данным "Беллесбумпрома", в структуре экспорта продукции лесной и деревообрабатывающей промышленности мебель составляет более 30%. Динамичному развитию отрасли во многом способствовала модернизация действующих производств, а также привлечение иностранных инвестиций.
  4. Версия  

    Бесплатно для Членов Клуба и VIP-членов Клуба.

    От 2 920,00 ₽

  5. Версия

    Доступно для Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Пароль: 9vsrtyrw Из вебинара Вы узнаете: Как создать стабильную команду единомышленников Внутренняя и внешняя мотивация Составление мотивационных карт Сценарии при нарушении мотивации Спикер: Шулепова Марина Всеволодовна Бизнес-тренер, консультант по развитию, оценке и управлению персонала. Ведущий специалист в области реализации долгосрочных программ развития персонала, бизнес-консультант. Второй вебинар : Как личность управляющего магазином влияет на мотивацию продавцов Продолжительность: 01:38:01

    От 2 920,00 ₽

  6. ММКЦ 2

    Гребни волн, без шума и формальдегида

    Акустические панели, они же звукопоглощающие — производятся на основе волокнистых и пористых материалов. Специальная перфорация на обратной стороне панели, а также 3D-структура лицевой поверхности позволяют многократно отражать звуковые волны, в результате чего они переводятся в тепловую энергию. Акустические панели сокращают время реверберации (процесс постепенного уменьшения интенсивности звука при его многократных отражениях реверберация) и повышают разборчивость речи.
  7. Версия  

    Бесплатно для Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Пароль: 8nsdtaeq Описание оформляется

    От 2 920,00 ₽

  8. Напишите своё Имя, Фамилию, телефон и E-mail. И мы с Вами свяжемся в течение 48 часов. И предложим варианты увеличения продаж!
  9. Версия  

    3 скачивания

    Доступно для Зарегистрированных пользователей, Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Материал подготовил Ли Евгений Борисович, бизнес-консультант ММКЦ На продажи влияет большое количество факторов, как внешних (состояние рынка, конкуренция, социальная обстановка и т.д.) так и внутренних (ассортимент компании, рекламная активность, квалификация персонала и т.д.). Учесть все их при постановке планов продаж сложная задача, поэтому на начальном этапе можно немного упростить задачу. План продаж можно рассчитать двумя основными способами: 1.От достигнутого 2. От желания владельца

    Бесплатно

  10. ММКЦ 2

    Какими CRM пользуетесь?

    Сергей Скрябин: Коллеги. Может обсуждали и пропустил. 1) Кто сталкивался с retail crm? 2) лучше купить crm без абонентской платы, например продукт 1С. Или более распространённые , такие как АМО. Но риск в том, что если решишь перейти на другую, можно ли данные перенести ?! #crm Андрей Крот (Технологии Управления): #crm Сергей, все зависит от ваших задач. Облачная CRM (такая, как RetailCRM, Bitrix24, AMO и т.п.) имеют очень развитой функционал, особенно в части интеграции с соцсетями, IP-телефонией и тому подобное. Но самое главное из преимущество перед 1С - скорость разворачивания и доступность. С любого устройства, которое имеет доступ в интернет, можно работать с этими продуктами. 1С, на мой взгляд, тяжелее для внедрения и интеграции. По поводу переноса данных - обычно это возможно в 100% случаев. ]Дмитрий Самодюк: Мы пользуемся retail CRM. Тариф старый, 10р за заказ - нас устраивает. Но нельзя перейти на новую версию, так как там тарифы уже на количество менеджеров рассчитаны и получается очень дорого. В связи с чем подумываю переходить позже на onebox или что-то другое. #crm ]Алина Анатольевна: Я использую 1С Управление нашей фирмой с написанным СРМ под нас. Но у нас 1С потому что она выполняет еще и функцию ERP системы Сергей Александров: Вот только не написали, что подгрузить в АМО номенклатуру - это целый геморрой. А еще написано под AMO много виджетов, но все они слетаю после обновления и придется дополнительно оплачивать их усатновку после обновления. AMO - для небольшой номенклатуры и компании. Битрикс - нужно также узнавать про загрузку номенлатуры. Также и Retail CRM. Без номенклатуры нормально карточку товара и портрет клиента не удастся вести. #CRM ]Алина Анатольевна: Да про номенклатру полностью согласна. Из-за этого я не смогла на АМО перейти. Получается что если использовать АМО то чисто для ведения клиентов пофамильно. Но без данных о покупке и тд. А это очень ограниченно Андрей Крот (Технологии Управления): Это можно отдельно пообсуждать. Я считаю, что в CRM не нужна номенклатура, так как она появляется уже в заказе, а CRM - до заказа клиента должна работать. Поэтому и грузить номенклатуру в систему CRM смысла не вижу. Если на базе CRM решается в том числе вопрос оформления заказов - то тогда самый выгодный вариант - это 1С. ]Алина Анатольевна: > Да про номенклатру полностью согласна. Из-за этого я не смогла на АМО перейти. Получается что если использовать АМО то чисто для Да, именно для ведения картотеки клиентов, коммуникации с ними по всем каналам связи, маркетинговых взаимодействий, и нужна система CRM. Как только оформляете сделку - это уже система Учета продаж. Можно говорить об интеграции между ними, но большинство облычных решений не предназначены для этой задачи. Я на эту тему небольшой материал написал - https://www.tm-cg.ru/2018/12/20/it-structure/. Планирую про каждый блок отбельную заметку сделать - какие задачи он решает, и должен решать.#CRM Алина Анатольевна: Андрей теоретически вы всё правильно говорите. Все эти функции делятся. Но фактически (на практике) очень неудобно иметь две разные системы. В одной работать удобнее и учить сотрудников чему-то одному удобнее. И аналитику делать в одной единой системе тоже удобнее! Сергей Александров: Прям с языка сняли :))) + Обучать продавцов в рознице переключаться на разные программы - утопия. + Интеграция разных программ - это нервы, бюджеты, и часто криво. ]Асия Крот Технологии Управления: где вы теоретика видели? Андрей в теории же экономист, а ИТ изучено только на практике. Потом и кровью Он потому и пишет про это, что часто нет в компаниях людей готовых мыслить стратегически, а тем более иметь ИТ - стратегию. Ну и плотная работа и дружба с 1 с - франчайзи тоже даром не прошла ]Дмитрий Самодюк: Номенклатура в современной crm для розницы нужна обязательно. Как иначе настраивать всякие сценарии автоматизации вроде "купил Х - через день придет письмо письмо (СМС, поставится задача менеджеру) с апселлом." и множество аналогичных. Плюс сегментация клиентов, товаров. Аналитика что клиент смотрел на сайте до покупки и как вообще о нас узнал (в связке с roistat или другими системами). Итд. Crm без товаров это только для бизнеса в сфере услуг или b2b, на мой взгляд. #crm У нас retail CRM всю номенклатуру с сайта автоматически подтягивает, стоило только настроить выгрузку на сайте в yml (такая выгрузка по умолчанию есть в большинстве движков ИМ) Андрей Крот (Технологии Управления): Коллеги, по факту большинство компаний имеет множество систем работы - часть из них бумажные, часть электронные. В моем тексте написано не про программы, а про их компоненты. Если вы в одной программе реализуете и CRM и учет продаж - ради Бога. Но только производители CRM обычно реализуют классический функционал CRM + что-то еще. И не нужно ждать от них большего. И еще - лет 15 назад в ИТ был тренд - все в одну систему. В итоге появлялись на свет монстры, которыми трудно управлять, изменения в которых требуют массы ресурсов, и скорость таких изменений зачастую не удовлетворяет клиента. В последние годы с ростом скорости изменений все больше компаний приходят к мысли, что лучше иметь несколько интергрированных между собой специализированных программ, чем одного большого монстра. Это позволяет использовать все преимущества узкозаточенных решений, и обеспечивает гибкость в модификации отдельных компонентов. Я считаю такой подход для мелкого и среднего бизнеса наиболее перспективным. Не нужно бояться нескольких программ. А вопрос удобства предлагаю оценивать объективно: скорость освоения новыми сотрудниками, скорость выполнения операций в информационной системе, время пребывания клиента в канале продаж, время на внесение изменений в информационную систему. Андрей Крот (Технологии Управления): Дмитрий, если клиент уже купил - то речь, наверное, не об апселле. Апселл - это предложение более дорогого товара горячему клиенту. А после - поздно. Хотя, может это вопрос терминологии. Возможно, вы имеете ввиду продажи через интернет-магазин - тогда это уже не совсем про CRM. ]Дмитрий Самодюк: В этом случае я имею ввиду допродажу. То есть, например, к кровати - матрас (если сразу не купили), постельное белье, подушку, одеяло, другие модули коллекции (тумба, комод, шкаф итд), допуслуги, светильник, мебель в таком же стиле для обустройства гостиной итд в соответствии с возможными потребностями клиента, которые мы можем реализовать и таким образом совершить повторную продажу. Ведь суть CRM - не тупо фиксировать сделки, а помогать продавать больше и чаще. #crm Андрей Крот (Технологии Управления): Теперь понятно. ]Асия Крот Технологии Управления: Скажу как клиент, я уже не даю свой номер телефона никому, если сильно настаивают, то пишу фигню, часто 10 знаков вместо 11. Ну не хочу я чтоб что-то допродавали или вообще звонили. Я являюсь покупателем товаров и услуг у десятков фирм, если все мне начнут звонить на сотовый, то что будет? Вот интересно, как гуру продаж учат заботиться о своих клиентах с этой точки зрения? ]Евгений Геншпринг: Ключевой вопрос в этом случае: кто определяет алгоритмы допродажи? Кто создаёт правило, что клиенту, купившему А, надо предложить Б? Если это человек/группа людей, то таких правил будет немного, ну, десятки, не более. И в мебели они легко реализуются без подгрузки ассортимента в CRM. Просто фиксируются несколько параметров покупки: сумма, категория товара, стиль, и пр. Пяти-семи хватает. С учетом того, что профиль покупателя мы зафиксировали ещё на этапе наработки, информации для реализации нескольких десятков правил допродажи - за глаза. Совсем другое дело, если алгоритмы допродажи создаются нейросетью. Тогда, действительно, нужно максимум информации для реализации неочевидных гипотез. Но это уже бигдейта, на основании нескольких сотен и даже тысяч продаж не строится. ]Алина Анатольевна: >Про узкозаточенные сервисы - да они действительно как острый карандаш постоянно точат свой кончик👍🏻. И их эффективность конечно же выше. Но лично у меня не прижилось многообразие разных сервисов. 🤔Я думаю что в моем случае нас устроило и устраивает наша 1С как мы ее создали. И поэтому мы в ней и работаем А вообще тема СРМ очень интересная. Давайте побольше углубимся. Кто чем пользуется и кто чем доволен? Андрей Крот (Технологии Управления): > многообразие сервисов требует ИТ-компетенции внутри Компании, чтобы все это работало, как часы. Поддерживать одну систему проще. Вообще получается 2 крайности: с одной стороны единая система и низкая гибкость и скорость изменений, а с другой - комбинация узкоспециализированных систем с затратами на интеграцию, Но с более высокой гибкостью. Истина где-то посередине... ]Алина Анатольевна: Да, если бы были айти компетенции внутри то было бы гибче все! Тут согласна. Их очень бы хотелось 😭таких сотрудников не просто найти 🤔 Сергей Александров: Истина не посередине, а где-то рядом 😂 Максим Собко: > Дмитрий Самодюк > Мы пользуемся retail CRM. Тариф старый, 10р за заказ - нас устраивает. Но нельзя перейти на новую версию, так как там тарифы….. One box рулит. Классная система, современная crm+erp безо всякой абонентской платы Эдуард Редлих: Пользуемся Битрикс24 без номенклатуры. ФИО и телефон клиента. Ручное описание что хочет и смотрит. #crm ]Юлия Дыбкина: > Дмитрий Самодюк > Номенклатура в современной crm для розницы нужна обязательно. Как иначе настраивать всякие сценарии автоматизации вроде "купил Х Полностью согласна, поскольку также экономим время на оформлении заказов прямо из CRM, подцепляя штучные элементы в счёт. В салонах стоит только CRM+дизайнерские программы-рисовалки . Все же подумываем поставить в каждый салон и 1С , и Базис- просматривается, что будет минимизировано количество программ в компании. И завязан полный цикл: Продажа-Производство-отгрузка клиенту и учёт. #CRM
  11. Версия  

    Данный вебинар является частью 4-ой Международной Мебельной Он-лайн Конференции Пароль: 8chuwhip Продолжительность: 15:39 Спикер: Сергей Александрович Александров Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели Основатель и Ген. директор Международного Мебельного Кадрового Центра Автор 5-ти книг о построении и развитии продаж в опте и рознице в мебельной отрасли: «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице» «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции» Разработал методику продаж мебели, стандарты продаж по группам мебели (корпус, кухни, мягкая мебель), программу аттестации персонала, CRM-для мебельной розницы. Провел более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций. Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели». Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере - 16 лет.

    3 500,00 ₽

  12. Версия  

    Бесплатно для Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Всегда приятно подглядеть, что сделала компания, работавшая и так неплохо, перед тем, как рвануть на более высокий уровень. Пароль: 7svdvplb Но важно понимать, что история успеха — это необязательно взрывной рост продаж, это может быть и кропотливая работа за получение прибыли. Вот об этом и рассказывала маркетолог компании «Квейк» Тэона Мкервалидзе. Она призналась, что год-полтора назад они лоб в лоб столкнулись с началом кризиса: компания работала с убытками. Тэона поделилась, как они сопротивлялись этим негативным тенденциям: избавлялись от неликвидов. снижали остатки на складе; проводили реструктуризацию своей компании; внедряли стандарты продаж; вводили новую систему оплаты труда. Им также пришлось закрыть два магазина, которые так и не вышли на нормальный объем продаж, существенно пересмотреть систему подготовки продавцов. И как результат — повышение продаж (в некоторых магазинах в 2 раза!), выход в прибыль. Сейчас компания продолжает улучшать работу с персоналом, разрабатывает систему аттестации продавцов, улучшают систему управления. По сути дела, сегодня компания «копит силы» и готовит себя к тому, чтобы после стабилизации положения сделать хороший рывок. Продолжительность видео: 01:58:40 Документы, которые рассматриваются в вебинаре: Чек лист по ТЗ и менеджерам Чек-лист по проверке мебельной Торговой Точки. ММКЦ. v.2 Чек-лист по салонам и продавцам Спикер: Теона Мкервалидзе маркетолог компании «Квейк» Сергей Александрович Александров Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели Основатель и Ген. директор Международного Мебельного Кадрового Центра Автор 5-ти книг о построении и развитии продаж в опте и рознице в мебельной отрасли: «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице» «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции» Разработал методику продаж мебели, стандарты продаж по группам мебели (корпус, кухни, мягкая мебель), программу аттестации персонала, CRM-для мебельной розницы. Провел более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций. Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели». Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере - 16 лет.

    От 2 920,00 ₽

  13. Вы сталкивались с ситуаций, что в момент, когда принимаются важные для компании решения, нужен совет или взгляд со стороны? А еще лучше если у вас всегда рядом персональный помощник или сборник готовых ответов, в который можно заглянуть и узнать как правильно поступить. «Ведь кто-то уже должен был столкнуться с похожей ситуацией, как у меня!» Да, наличие такого консультанта-справочника с готовыми ответами и решениями просто необходимо, чтобы не упустить важную «мелочь», нюанс, расширить своё видение, да и просто решить поставленную задачу! Теперь такой бизнес справочник-консультант для мебельного бизнеса есть. Это база готовых бизнес-решений, которые позволят взглянуть на ситуацию с новой стороны и даже проконсультируют! В любое время суток, всегда под рукой и с готовыми ответами. Готовые бизнес-решения для вашего бизнеса Решения для розницы: какой формат выбрать для магазина; как подобрать ассортимент; как правильно расставить мебель, чтобы она сама себя продавала; где расположить рабочее место продавца; какими должны быть рекламные материалы, ценники на торговой точке; как оценивать работу и платить продавцу, администратору, управляющему розничной сети, как мотивировать на выдающиеся результаты; где брать хороших продавцов, как их нанимать, оценивать, принимать на работу; как правильно стажировать новичков, чтобы не срывались с учебы и становились хорошими продавцами; как разработать и внедрить стандарты продаж; как и каким техникам продаж обучать продавцов. посмотреть подробности решений >>> Решения для компаний, делающих мебель на заказ: как найти подходящую нишу и в ней закрепиться; как себя позиционировать на рынке; как масштабировать компанию; какую рекламу лучше делать; как мотивировать продавцов, технологов. посмотреть подробности решений >>> Решения для производителей с отделом оптовых продаж: как организовать отдел продаж; как правильно должна быть выстроена структура отдела продаж и распределены работы; как нормировать работу менеджеров, контролировать их работу; что делать, чтобы партнеры (дилеры, розница) лучше продавали нашу мебель; как разработать самим скрипты продаж/речевые модули для менеджеров, обучить их лучше работать с клиентами, увеличивать продажи; как разработать правильно коммерческое предложение, которое высылаем при первых переговорах; как мотивировать менеджеров на развитие себя и клиентской базы. посмотреть подробности решений >>> Наши бизнес-решения работают Потому что мы много работаем и имеем реальные результаты. Достижения Международного мебельного консалтингового центра под руководством Александрова С. А. за 16 лет: 4700 обученных руководителей и продавцов по авторским методикам ММКЦ; 2700 накопленных уникальных материалов в самой большой базе знаний мебельной отрасли на интернет-площадке Клуба знаний мебельного бизнеса; 680 успешно завершенных консалтинговых проектов; 25 разработанных и изданных методик роста продаж, стандартов продаж, обучения, систем оплаты труда, реструктуризаций компаний, отделов продаж розницы и опта; 5 написанных для мебельной отрасли книг, в которых изложены методики, принципы и четкие рекомендации по выведению компаний на новый уровень; 1 интернет-платформа для тестирования и аттестации персонала, отмеченная знаком качества Правительства Санкт-Петербурга, первая в своём роде; 1 онлайн-система дистанционного обучения персонала мебельных компаний, первая в своём роде. Неудивительно, что совокупный рост продаж наших клиентов исчисляется миллиардами рублей. Кто учился и консультировался у нас в этом году понимает, что это так. В результате мы подготовили готовые бизнес-решения для вас! Хотите узнать о них подробнее и получить? Тогда следуйте за кроликом по ссылке: https://mmkc.su/sale2018/ Готовые бизнес-решения, методики и курсы для розницы Делаем экспозицию своего магазина лучше, чем у конкурентов выбираем формат для магазина; правильно расставляем мебель; где расположить рабочее место продавца; какими должны быть рекламные материалы и ценники на торговой точке. Формат бизнес-решения: видеокурс из 5 модулей, длительность – 10 часов. Бонусы: чек-листы для оценки и улучшения своей экспозиции + аналитические таблицы для расчета расстановки мебели + таблицы для оптимизации ассортимента + таблицы для правильного планирования экспозиции. получить решение >>> Готовая система мотивации и оплаты труда, которая позволяет добиться максимальных результатов от сотрудников как оценивать работу и платить продавцу, администратору, управляющему розничной сети, как мотивировать на выдающиеся результаты. Формат бизнес-решения: видеокурс из 4 модулей, длительность — 8 часов. Бонусы: чек-листы с точками и инструментами контроля (KPI) магазинов, продавцов, управляющих магазинов и розничной сети + шаблоны должностных инструкций с точками контроля + шаблоны систем оплаты труда продавцов, администраторов, управляющих. получить решение >>> Как привлечь, отобрать и принять на работу продавцов, которые будут выдавать продажи! где брать хороших продавцов, как их нанимать, оценивать, принимать на работу; как правильно стажировать новичков, чтобы не срывались с учебы и становились хорошими продавцами. Формат бизнес-решения: видеокурс из 6 модулей, длительность — 10 часов Бонусы: шаблоны для составления вакансий + оценочные листы для собеседований + компьютерный BPT-тест для оценки деловых и личностных качеств своих сотрудников и их мотивации + пакет документов для стажировки + подключение всех стажеров в течение 2019 г к дистанционной программе стажировки (1-й и 2-й этапы). получить решение >>> Продающие скрипты/речевые модули и стандарты продаж для мебельного магазина, которые обеспечивают 80% продаж» где взять стандарты продаж, как их написать самому и внедрить; какие фразы для взятия наработок должны использовать продавцы; что нужно, чтобы устанавливать контакт с покупателями; где взять техники продаж, чтобы обучить продавцов. Формат бизнес-решения: видеокурс из 7 модулей, длительность — 14 часов. Бонусы: готовые наборы лучших скриптов для всех групп мебели: корпусной, мягкой, столов и стульев, матрасов, кухонь, шкафов + шаблоны стандартов продаж, которые за 1 день адаптируются под себя. получить решение >>> Готовые бизнес-решения, методики и курсы для компаний, делающих мебель на заказ Как выживать и развиваться компаниям, делающим или продающим мебель на заказ как найти подходящую нишу и в ней закрепиться; как себя позиционировать на рынке; как масштабировать компанию; какую рекламу лучше делать; как мотивировать продавцов, технологов. Формат бизнес-решения: видеокурс из 8 модулей, длительность — 16 часов. Бонусы: шаблоны для расчета емкости рынка + шаблон структуры оптимального ассортимента + шаблон рекламного предложения + примеры структуры мебельной компании получить решение >>> Готовые бизнес-решения, методики и курсы для опта Лучшие практики организации, контроля и увеличения продаж в оптовых продажах мебельных компаний-производителей как организовать отдел продаж; как правильно должна быть выстроена структура отдела продаж и распределены работы; как нормировать работу менеджеров, контролировать их работу; что делать, чтобы партнеры (дилеры, розница) лучше продавали нашу мебель; как разработать самим скрипты продаж/речевые модули для менеджеров, обучить их лучше работать с клиентами, увеличивать продажи; как разработать правильно коммерческое предложение, которое высылаем при первых переговорах; как мотивировать менеджеров на развитие себя и клиентской базы. Формат готового решения: видеокурс из 4 модулей, длительность — 8 часов. Бонусы: методика «Идеальная структура оптового отдела продаж мебельной компании» + шаблон «Годовой план реструктуризации оптового отдела продаж» + «Методика организации отдела развития/активных продаж» + «Продающие скрипты/2 автоматизированных сценария для работы с потенциальными и действующими клиентами». получить решение >>> ТОП 20 техник оптовых продаж для менеджеров техники «открытия» клиента и выхода на переговоры о поставках; методы работы с группой лиц, принимающих решения; техники аргументации и контраргументации; техники позиционирования и презентации; переговоры о цене и заключение сделки; окончательное снятие сомнений и возражений; техники работы в стрессовых ситуациях и с конфликтными клиентами. Формат готового решения: видеокурс из 5 модулей, длительность — 10 часов. Бонусы: методика составления продающих коммерческих предложений + готовые скрипты/речевые модули для разных этапов переговоров. получить решение >>> Для всех руководителей Психологические аспекты в управлении коллективом мебельной компании, которые позволяют добиваться результата. что делать с продавцом, который «зазвездился»? Как привести его в чувство? как оценить коллектив и понять, кто на что способен?на кого положиться при организации изменений? что делать, когда сотрудники сопротивляются изменениям? Как с ними поговорить и убедить? как построить хорошую команду? Формат готового решения: видеокурс из 4 модулей, длительность — 8 часов. Бонусы: компьютерный Business Personality Test — тест для оценки деловых и личностных качеств своих сотрудников и их мотивации. получить решение >>> Используйте преимущества готовых бизнес-решений для себя и своей компании Когда срочно надо принять решение. Когда есть время. Начните с самых важных для себя. Они легко адаптируется под вашу компанию. Ознакомились — внедрили. Ещё посмотрели — внедрили. Заглянули — увидели что улучшить — внедрили. Скоро Новый год, а с ним и новые успехи, рост, победы, развитие. Мы в ММКЦ хотим помочь вам в достижении поставленных целей и подготовили для этого целый ряд готовых бизнес-решений: методик, инструментов и курсов, чтобы росли продажи и прибыль, развивалась профессионально ваша команда, и вы упрочили свое положение и благосостояние. Забирайте готовые бизнес-решения! https://mmkc.su/sale2018/ Больших Вам мебельных продаж! Александров Сергей Александрович, эксперт и автор 5-ти книг по увеличению продаж мебели Есть вопросы? Пишите: shkola_asa@mmkc.su Или связывайтесь с нами: +7(812) 336-43-15 +7(495) 504-36-21 8-800-555-00-19 (бесплатный звонок по России) +7(965) 054-64-85 Viber, WhatsApp, Telegram © 2016 Авторские права принадлежат Александрову С.А., ООО « ММКЦ»Все права защищены.
  14. Версия  

    Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба. На примере контроля обучения в дистанционном курсе подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы за 31+ занятие «АС мебельных продаж» Пароль: 9ojsqsxn 5 причин посмотреть вебинар: Узнать, как организовать контроль обучающихся, чтобы продавцы быстрее начали применять полученные знания и увеличивать продажи Определить, что сделать, чтобы максимально повысить эффективность участия в в дистанционном курсе подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы за 31+ занятие «АС мебельных продаж» Учесть особенности и преимущества обучения продавцов мебели в дистанционном курсе «АС мебельных продаж» и какие результаты уже получили участники предыдущих 10-ти потоков Увидеть, как с помощью курса «АС мебельных продаж» самостоятельно написать Стандарты и скрипты продаж для своей компании Избежать ошибок, которые допускают руководители в области контроля обучения продавцов Программа вебинара: Проверенные на практике способы контроля обучения продающего персонала эффективным техникам продаж мебели Подводные камни при организации обучения и как их обходить Как мотивировать продавцов на обучение Как вы можете получать высокие результаты от обучения Опыт ваших коллег в организации обучения - с какими проблемами столкнулись, какие результаты они уже получают Эффективные способы обучения продавцов Если вы занимаетесь своим продающим персоналом и решаете вопрос повышения продаж, то советуем вам посмотреть вебинар обязательно! Кому будет полезен этот вебинар: Вебинар мы разработали для тех руководителей мебельной розницы, которые с помощью обучения хотят увеличить продажи мебели своих продавцов и понять, как с помощью контроля уже через 2 недели получить первые результаты. А также, Руководителей учебных центров Бизнес-тренеров Сотрудников, отвечающих за контроль обучения Спикер: Евгений Борисович Ли Бизнес-консультант, куратор дистанционных Программ обучения Факты и достижения: Опыт продаж - 22 года; Опыт в управлении - 17 лет; Построил 5 отделов оптовых продаж; Опыт работы в мебельной отрасли - 7 лет; Проект «СтолБери» (директор по развитию): Увеличение продаж в 37 раз; Открыто 5 региональных представительств со складами-тысячниками; Количество собственных ТТ увеличено до 25; Открыто 37 бренд-секций. Наталия Валентиновна Водянова Бизнес-тренер, коуч Стаж работы в обучении персонала – более 10 лет, из них - 5 лет работы в мебельной сфере. В течение последних 5 лет работала бизнес-тренером в федеральной розничной сети компании «Ангстрем», занимаясь обучением, развитием и оценкой персонала. Мои ученики – это продавцы-консультанты, управляющие, директора как России, так и ближнего зарубежья (Казахстан, Кыргызстан, Минск, Украина). Провела более 300 тренингов, вебинаров. Обучила более 5000 сотрудников мебельных компаний. Одержала победу во всероссийский конкурсе на обучение персонала «Сбербанка». За 2,5 месяца обучено около 1000 человек.

    От 1 500,00 ₽