Поиск

  • Новости

    С нами больше продаж!
    • ММКЦ 7
      Ваши продавцы хотят продавать? 
      Вопрос задаю не случайно. От этого слишком многое зависит.
      Есть ли у ваших сотрудников силы на такой нужный сейчас рывок? Работать ведь можно по-разному. 

      Половина успеха - это настрой, а с этим, к сожалению, проблемы по всем известным нам причинам. Действительно сложно, и если раньше временное падение продаж сменялось сезонными всплесками (сентябрь-декабрь), то теперь все скатились к перманентно низким показателям.
      Казалось бы, срочно надо все силы бросить на работу, но этого не происходит.
       
      Знаете, без чего невозможно ставить новые рекорды продаж?
      Ведь далеко не всегда подкованность в самих техниках оказывает решающую роль. Нужна энергия и решимость все это применить!
      Еще месяц назад я принял решение перезапустить свои лучшие наработки в обучении в формате мобайл-тренинга (период 1 месяц), чтобы участники получали обратную связь не только от меня, но и видели отклик своих коллег.
      Помимо обучающих материалов по техникам работы с покупателем, мы даем то, что позволит их сразу применять: настрой, уверенность, поддержку коллег, таких же продавцов мебели, которые столкнулись со сложностями и хотят работать по-другому. 
      У нас они получают мотивацию делать больше!
      Суммарно у нас собралось более 140 участников, поэтому уже можно сделать вывод. Формат “зашел” всем. 

       “Я ставлю себе цель, достижение, которой зависит от моих продаж. Чем больше я продаю, тем ближе становлюсь к своей цели”. #самонастрой
      “Прихожу на работу в позитивном настроении, настраиваюсь на продажи, ставлю цель и стараюсь ее достичь. Сравниваю продажи текущего месяца с прошлым (или месяцем с хорошими продажами ) и стараюсь побеждать свои же «рекорды» по продажам ” #самонастрой
      “Для хорошей работы, очень важно быть сконцентрированным на работе. Не думать о домашних и семейных проблемах, а думать как больше заработать для семейного отпуска, отдыха”. #самонастрой
      “Встаю в 7 часов утра, принимаю контрастный душ. И проговариваю,  что сегодня я  не отпущу ни одного покупателя без покупки. Ставлю  цель  для себя  и с хорошим настроем иду на работу!” #самонастрой
      "Самонастрой один - любить профессию!!! Учиться! Самосовершенствование. Спасибо руководителям за повышение квалификации!"
       
      Правда, классно?! Есть, что перенять! 
      А еще за неделю участники успели поставить цели  и начали их осуществлять, применяя техники и приемы, работая с собственными ограничениями:

      Потихоньку идем к достижению поставленной на сегодня цели...Первый пошёл. Уже оформлена сделка на изготовление большой прихожей по индивидуальным размерам #цель
      Начало положено. Вчера я думала, что у меня не получилось довести клиентку до покупки. Клиентка выбирала стол и ушла советоваться с мужем. Итог: она сегодня вернулась и сделка оформлена!  #цель
      Да этот действительно вопрос: что происходит с уверенностью? Думаю сидит внутри страх, как в Вашем мультике: не так пугает цена ,как  то  что не купят. Да, согласна ,надо уважать желание покупателя. Выкинуть тормоз из головы. Доорого ! для кого? Видимо для меня....И вот это ..для меня... порой очень мешает, хотя работать над собой никогда не поздно! И люди попадаются разные ,у кого-то от большой  стоимости глаза округлятся, а кто-то  спокойно говорит: всего лишь столько??
      Давно у меня была покупательница, до сих пор помню ее имя, Ольга Дмитриевна. Она приехала к нам из большого города, осталась там одна, а здесь ее внук ,многодетная семья, 3 ребенка.
      Как-то мы с ней сдружились. Покупала она себе мебель не дешевую (работали  мы с фабрикой MM), не всю сразу конечно :шкафы для книг, буфет. И это именно для нее, для ее книг и красивой посуды, она не хотела себе отказывать, хотя и про внука  не забывала. Хотя изначально у меня тоже был страх ДОРОГО! для этой бабушки, а вот и нет как оказалось...И часто она ко мне заходила нет, нет да что-то купит. #саморазвитие  #как_продовать_дорого
      Моя цель на завтра - встретить покупателя из видео "Как не бояться продавать дорого" ч.2. Я с большой радостью и уважением к этому клиенту предложу самую дорогую и хорошую мебель в нашем салоне. И мы останемся обо довольны: он от покупки , я от продажи  #цель
      Цель - продавать. 
      Для этого составила план:
      Провести анализ существующих клиентов.
      Обзвонить их. 
      Найти и не упустить новых клиентов и довести до сделки старых.
      Пробовать завершить сделку со всеми клиентами, которые по какой-то причине ещё не купили у нас мебель. #цель

      Последний пример меня особенно порадовал, звучит как настоящий план!
      Тем более, что впереди декабрь, настрой никого не покинет и значит, что для “моих” он закроется гораздо лучше, чем мог бы!
      Мы не только изучаем техники продаж, но и работаем на понимание, как изменился покупатель, на осознание своих сильных и слабых сторон, на формирование правильного подхода к работе.
      И да, необходимо уметь и хотеть продавать!

      Поэтому разбираем самые сложные моменты:
      1. Как вернуть покупателей, ушедших думать. 
      2. Как устанавливать контакт с "нервными", "агрессивными" и игнорирующими покупателями и сделать из них клиентов
      3. Как коммуницировать в мессенджерах, чтобы покупатель не пропадал и приходил покупать только к вам
      4. Как, когда и сколько звонить по наработкам. И как их вообще брать-то?!
      5. Что делать с возражениями: "Не хочу брать в рассрочку, хочу дешевле", "У вас дороже, чем у других видел".
      6. Как же разобраться, что же хочет покупатель?! 
       
      Обучение займет всего 15-30 мин в день. Прямо с телефона на рабочем месте или дома. 
      Старт третьей группы уже в этот четверг, 27 октября! 
      4-ю пока не планирую. 
      Подключиться сейчас


      Не пропустите, учитесь сейчас!
      Такой мобильный формат - это экстренная помощь и поддержка для ваших сотрудников.
      Если будет много участников от 1 компании - сделаем корпоративный формат специально под вас!
      Стоимость всего 1500 р за 1 участника (минимальный пакет - 2 чел. от компании)
      Готовы? Тогда регистрируйтесь 
      Зарегистрироваться

      или пишите/ звоните по тел.:+7(962)719-74-85
      8 (800)555-00-19.
      С ММКЦ впереди!
       
    • ММКЦ 7

      New sales methods for russian furniture market

      От ММКЦ 7 , в Новости,

      Прослушать

      Исследования методов продаж на разных рынках (Европы, США, Китая) показало, что различия определяются образом жизни и требованием к функциональности, а сходства лежат в области коммуникации.
      Например, когда мы делали проект в США (по ссылке смотрите фрагмент), то были поражены уровнем дифференциации бытовой техники, которую используют в домах: отдельные приборы для приготовления и разогрева сэндвичей, гамбургеров и далее по списку. Дома не готовят, покупают недвижимость с мебелью, но обязательно вложатся при этом в новую кухню и недешёвую, тысяч за 40 долларов.
      Производители мебели на заказ - только нестандарт вплоть до мм и делают всё, даже outdoor мебель. Имеют при этом часто 2-3 коллекции для разного ценового сегмента. 
      Красота, не правда ли?


      А это один из наших проектов, которые можем показывать (NDA приходится заключать сроком на 20-40 лет, но тут мы договорились).




      Технологии, дизайн, функциональность отражают образ жизни. Уровень крупных интернет-магазинов по удобству зашкаливает, не случайно там легко совершать покупки. 

      А вот коммуникации продавца с клиентами … похожи. Отличие основное в том, уровень сервиса и клиентоориентированности гораздо выше, чем на наших рынках в связи с более высокой конкуренцией. И подходы к коммуникации предполагают более живое неформальное общение. Тренинги для продавцов розницы во многих компаниях идут ежедневно, часто есть отдельная должность в виде “играющего” бизнес-тренера, который сам показывает работу с клиентом.

      У нас до этого далеко в силу разных причин, прежде всего неразвитости мебельного рынка в маркетинге, менеджменте. Растущий многие годы рынок позволял не обращать на это внимание. Санкции, пандемия лишь ненадолго испугали, но в целом всё осталось на прежнем уровне.

      А сейчас у многих компаний закончились ресурсы, которые позволили бы выстроит правильно систему маркетинга, менеджмента, обучения. На самом деле, это связано с неправильной организацией труда в компаниях, об этом написано в первой моей книге “Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в опте и рознице”. В ней приводится модель организации и принципы, которые позволяют эти ресурсы найти даже в весьма плачевных ситуациях.

      Но что делать сейчас, когда ситуации с общением с клиентом усложнились, а продавцы не готовы к этому?

      Покупка мебели и раньше был не простой процесс, а сейчас при малом трафике, депрессивных настроениях покупателей и оттягивании решения, конверсия стала катастрофически падать. 

      Затянуть людей в магазины всё еще проблема, но трафик какой-никакой есть, наработки предыдущие тоже, да и в целом есть клиентская база.

      Нужно сосредоточиться на том, что можно получить из имеющегося.

      Многие уже знают про разработанные нами ранее методики и стандарты продаж для розницы. Недавно фабрика “Дятьково-DMI” написала в одном интервью, что они вложили более 1 млн рублей, чтобы сформировать ту технологию продаж, которая 10 лет назад была сделана в ММКЦ.


      (Источник: https://new-retail.ru/business/keysy/keys_dyatkovo_kak_sovremennye_metody_i_instrumenty_upravleniya_...)

      Тем не менее наши стандарты не включали в себя разделы по работе с наработками, звонки по наработкам, сценарии ответов на входящие звонки. 
      Сейчас мы внесли дополнения и добавили ещё более подробные разделы с примерами речевых модулей для установления контакта, проведения мини-презентаций, работы с возражениями и другие. 
      Итого более 500 готовых речевых модулей, которые подойдут и вашей компании!
       
      Кто занимается мягкой и корпусной мебелью?
      Теперь вам точно станет намного проще жить и продавать. 
      Очень своевременно мы переделали наши методики и стандарты и выпустили новую версию! Она проверена в работе с клиентами нами и нашими клиентами, которые любят идти впереди рынка!
      2 новые методики, стандарты и сценарии продаж для корпусной и мягкой мебели.
      "Методика и стандарты по увеличению продаж мягкой мебели по работе с клиентом в рознице" - это целых 120 страниц лучших наработок ММКЦ по продажам, которые вобрали в себя 20-ти летний опыт работы с компаниями, работающими в моно и мульти товарных форматах.
      "Методика и стандарты по увеличению продаж корпусной мебели по работе с клиентом в рознице" - это целых 80 страниц с проверенными на практике речевыми модулями на все ситуации в работе с клиентом.
      Смотреть подробнее





       К ним в комплекте идут:

      1. Стандарты продажи - это экстракт из Методики с дополнительными примерами.

      2. Сценарий по работе с клиентами на входящих звонках.

      3. Сценарий по работе с клиентами на исходящих звонках, по наработкам.

      4. Примеры из 20 историй продаж для эконом, среднего-среднего плюс и премиум сегментов, в которых видна вся последовательность применения техник продаж из методики. Они взяты из работы наших учеников-продавцов, которые только так теперь и работают, и стали звёздами продаж!

      Это система, которая будет структурировать всю работу и служить прочным фундаментом для вашего бизнеса.

      Конечно, методов увеличения продаж много. 

      Это и проработка ассортиментной матрицы и мерчандайзинг ТТ, и правильный подход к рекламе. Но все эти важные вещи, которые мы делаем с разными компаниями,  в конечном итоге упираются в работу продавца. 

      Трафик есть, формат красивый, теперь надо много продавать. 

      Вам нужна хорошая конверсия продаж?  

      Мы учли всё, даже ситуации, когда в компании меняется персонал (приходят новички, а опытные сотрудники работают по-старому, так как не умеют правильно звонить, писать в мессенджерах, быть настойчивыми) и его надо срочно переучивать.


      В методиках для вас собрано: 

      1. более 500 речевых моделей

      2. больше 20-ти  различных приемов продаж, закрывающих всю коммуникацию с клиентом:  установление контакта,   выяснение критериев выбора, презентация компании и  коллекций мебели в начале коммуникации.

      3. работа с наработками: готовые фразы, готовые алгоритмы и приемы продаж.

      4. грамотная подача цены и больше 30 готовых ответов на возражения клиента

      5. выяснение бюджета клиента

      6. обширные примеры презентаций товара по всем правилам аргументации


      Комплект из методик, стандартов, сценариев продаж на 100% подойдет тем компаниям, в которых  есть ассортимент мягкой мебели и/или корпусной мебели которые вообще сконцентрированы на продажах данной товарной группы. 

      Адаптация, если потребуется, то будет минимальной, на уровне 5-15%. Это называется “в яблочко”!

      Бери. Применяй. Делай. Продавай больше.
      Обязательно посмотрите видео об этих разработках. На примере "Методики и стандартов по увеличению продаж мягкой мебели по работе с клиентом в рознице", показываю очень подробно структуру, примеры, поясняю каждый раздел. 

      Вы увидите, что вы так сейчас точно не продаёте, потому что столько нюансов, которые мы выявили, вы не знаете! Готов поспорить! Видео на 46 мин, то есть, точно всё очень подробно я разжёвываю! Будете ошеломлены!

      Раз Дятьково за знание таких технологий продаж заплатило более миллиона рублей, то тогда цена в 2 раза ниже будет более, чем адекватной!

      Но мы решили её отдать практически за так, если успеете быть в числе первых 20. Дальше будем предлагать на обычных условиях, ибо, как говорил Столыпин П. А.: “…Мы принимаем Конституцию для разумных и сильных, а не для слабых и пьяных”.

      Поддерживать тех, кому всё время некогда заняться построением системы в своём бизнесе, бессмысленно.

      Дополнительно вы получите:

      Консультацию от меня для внедрения системы маркетинга, продаж и обучения в вашу компанию.

      Смотреть подробнее
    • ММКЦ 7

      Решительность

      От ММКЦ 7 , в Новости,

      Прослушать

      Самое время после недели "Знание своего дела" начать действовать. Не откладывать то, что давно назрело.

       
      Мы с Николасом Кейджом это вам советуем, ведь: "Все будет не так, как мы решим. Все будет тогда, когда мы решимся".

      Пора действовать. 
      "Не терять ни секунды, сразу и решительно занимать место на поле боя, имя которому — жизнь! 
      Не довольствоваться тем, что есть, 
      никогда не смириться с поражением, 
      ведь мир существует чтобы быть завоеванным".
      (Уинстон Черчилль)

      Великие дела надо совершать не раздумывая, чтобы мысль об опасности не ослабляла отвагу и быстроту".
      (Гай Юлий Цезарь)

      Не думайте, что я призываю вас поступать необдуманно, торопиться. 
      Речь о другом. 
      Слишком часто мы продолжаем думать, откладывать начало действий из-за нерешительности, излишней боязни, из-за подмены важных дел мелкотемьем.

      Работай локально, думай глобально. 
      В эпоху таких перемен надо пересмотреть свое отношение ко многому и начать делать то, что откладывали на потом все предыдущие годы.

      Вы можете начать с малого, главное, чтобы это малое было частью большего, того, что может вывести на вас на новый уровень жизни. 
      Именно Вас. Не думайте в этот момент о сравнении с другими, главное, чтобы вы начали действовать по-другому.
      Начните вставать раньше. Приучите утром концентрироваться на планировании и важных делах, совещания уберите на время после 12.00. 
      Посвятите утренние часы самому себе.
      Пойдите на курсы вместе со своей командой.
      Проведите стратегическую сессию (если надо, мы поможем).
      Пересмотрите предыдущие курсы, статьи, видео, в них можно увидеть то, что не замечали раньше,осознать это и начать применять!

       Уберите скуку и рутину!

      Действуйте с энтузиазмом, напором, решительно разрабатывая планы  погружаясь с головой в своё, теперь новое дело!

      Будьте лидерами своей жизни!
      Будьте впереди!
       
    • ММКЦ 7
      Что создает вдохновение и приводит к успеху?
      Теперь мы полноправные участники игры жизни, а наш противник — человеческая посредственность. 
      В отсутствие интенсивной и продуманной деятельности сорняки неудачи заполонят все и разрушат даже те небольшие плоды прогресса, которых мы достигли своими усилиями. 
      Мы не можем позволить себе ждать «двухминутного предупреждения». Мы не можем позволить себе ждать, пока в последние несколько минут вдруг выяснится, что наш план игры не сработал. И мы не можем себе позволить ждать последние удары часов, чтобы начать интенсивно использовать возможности жизни.
      Мы должны бросить сами себе вызов вступить на новый уровень мышления и стремиться к новому уровню достижений. Мы должны сами заставить себя соблюдать новую дисциплину, должны выработать новое отношение к жизни, которое мотивирует нас и вдохновляет других.

      Мы не можем дожидаться того, что нам на голову свалится какая-нибудь потрясающая возможность, прежде чем мы сами заставим себя быть серьезными. 
       
       
      Мы должны видеть свои сегодняшние возможности и использовать их. Мы должны вдохнуть в них свой талант, свою силу и свое новое чувство безотлагательности и раскрыть все, что мы можем сделать.
      Мы не можем себе позволить сосредотачивать внимание на опасности риска в каждой возможности. Наоборот мы должны ухватиться за ту возможность, которая присуща каждому риску, сознавая, что иногда риск зайти слишком далеко необходим, чтобы выявить, как далеко мы на самом деле можем уйти.
      Вы можете сделать это! Вы можете изменить свою жизнь, и Вы можете начать прямо сейчас, просто начав вырабатывать в себе новое чувство ответственности.
      Помните, часы идут. Вы способны достичь всего, чего захотите, если Вы начнете процесс прямо сейчас.
      Это легко — достичь успеха и счастья. Но также легко — не достичь этого.
      Окончательный результат Вашей жизни будет определяться по тому, сделали ли Вы слишком много ошибок в суждении, повторяя их каждый день, или Вы посвятили свою жизнь выполнению нескольких простых правил, выполняя их каждый день. (Джим Рон, Москва, 1997, Пять основных фрагментов мозаики жизни, стр. 110)
       
      Наш #марафон саморазвития "12 качеств аса" продолжается. Каждую неделю мы отрабатываем новое качество
      Ведь это простое правило - каждый день сконцентрироваться на одном качестве, которое требуется отработать. Легко делать. И легко не делать.
      Часы идут. Вы способны раскрыть свои возможности, повысить качество своей жизни, вдохнуть силы и энтузиазм в себя и в окружающих.
      На этой неделе мы учимся молчать, слушать и понимать других.
      Не забывайте заниматься своими коллективами, уделяйте им внимание, помогите работать в новых условиях рынка! Создайте позитивную атмосферу!
      А мы вам в этом можем помочь! 

      Примите участие в нашем новом мобайл-тренинге "Ас мебельных продаж"!
      И посмотрите видео о том, как я буду воодушевлять вас и вашу команду на Большие Мебельные продажи! 


      Новый мобайл-тренинг "Ас мебельных продаж".
      Разработчик и ведущий: Александров Сергей Александрович, автор методик продаж для мебельного бизнеса, 5 книг, эксперт.
      Почему мобайл? 
      Потому что проходить можно даже с телефона в любом месте! Потому что живой, весёлый, насыщенный полезной информацией, динамичный!
       
      Кто хочет поработать над техниками продаж в рознице в спецчате Телеграм "Ас мебельных продаж", в котором я буду каждый день выкладывать информацию, с ними связанную?
      1. Где буду создавать настрой на продажи?
      2. Где будут видео на тему продаж?
      3. Где будут посты с фишками продаж?
      4. Где будут забавные и серьёзные тестики?
      5. Где будут задания на тренировку? Кто захочет, сможет поделиться успехами.
      6. Где у вас будет возможность задавать свои вопросы, и получать от меня ответы?
      И будут подарки тем, кто круто всё делает!
       


      В этот чат можно подключиться самому, а также подключить свою команду продавцов! 
      Продолжительность: 1 месяц. Чтоб всё хорошенько усвоилось!

      Выкладка материалов: ежедневно. от 1 до 3-х раз в день.

      Обучение без отвлечения. Прямо на рабочем месте или дома. С телефона. Занимает 15-30 мин в день.

      Легко. Весело. Удобно. Эффективно. Результат будет!

      Стоимость - 1500 руб. за одного. 

      Подходит и руководителям, и управляющим, и продавцам!

      Стартуем 18 октября в 10.30 по мск. Будет выложены первые посты, видео.
       
      Что точно будет на мобайл-тренинге "Ас мебельных продаж":
      1. Как вернуть покупателей, ушедших думать. Мобилизация, стрессы, отложенные покупки - на все эти ситуации и причины покажем техники работы.

      2. Как устанавливать контакт покупателями "нервными", "агрессивными" и вас игнорирующими

      3. Как коммуницировать в мессенджерах, чтобы покупатель не уходил "в молчанку", не пропадал и приходил покупать

      4. Как, когда и сколько звонить по наработкам. И как их вообще брать-то?!

      5. Что делать с возражениями: "Не хочу брать в рассрочку, хочу дешевле", "У вас дороже, чем у других видел", "Мне надо подумать/посоветоваться/оnстаньте от меня"

      6. Фишки эффектной презентации, которая влюбляет покупателей в вашу мебель

      7. Как же разобраться, что же хочет покупатель?!


      Что будет еще:
      Вы задаете вопросы, темы, мы на них отвечаем! Таким образом, Вы сможете пройти то, что принесёт пользу именно вам!
      Интересно? Хотите? Продажи нужны?
      Записывайтесь!

      или по тел. +7(962) 719-74-85    8(800) 555-00-19
    • ММКЦ 7
      Не будем замалчивать стыдливо проблематику.

      Утро принесло очередные потрясения. Надежда была на то, что нервная ситуация, вызванная мобилизацией, постепенно сойдёт на нет, и небольшой отскок по трафику будет уже в ноябре.

      В целом я высказывал в приватных беседах прогноз, что нужно привыкать к текущему уровню трафика, не ожидая его восстановления, ведь экономическая ситуация в целом пока ухудшается. 

      С 2014 г после падения рынка продажи так и не восстановились. Конечно, всегда в любых ситуациях на любых рынках будут компании, которые покажут рост и значительный. Но это не отражает общий тренд.

      С утра после произошедших взрывов на Крымском мосту нервозность и уровень стресса добавились. Наш канал не политический, и любые разговоры на эти темы мы пресекаем. Но мы должны отдавать себе отчёт, как это скажется на рынках. Поэтому будем рассуждать на эту тему. 
      Кто помнит, я предлагал  еще в начале марта 3 варианта развития ситуации на этот год 
      Посмотреть 3 сценария

       
      Можете судить сами о моих способностях к прогнозу. То, что я назвал самым реальным развитие событий по сценарию 2 или между 2-ым и 3-им, многим тогда казалось слишком пессимистичным. 

      Уже весной я предлагал заняться вопросами, связанными с проработкой других каналов продаж, какими бы непривычными они не казались, с умной оптимизацией (не путать с урезанием костов).
       
       

      Есть 2 положительных фактора, которые могут существенно изменить ситуацию и дать, по крайней мере, не ухудшиться сценарию 2.

      И есть пессимистичный цикл, который показывает, насколько долго может продлиться ситуация, это однозначное удерживание на текущем трафике с возможностью реализации более депрессивного сценария. 

      Какой вариант победит, станет понятно в ноябре-декабре. 

      Реализовывать план действий мы должны, естественно, для ситуации, когда трафика больше, чем сейчас, не будет. 

      Но в бизнес-модель должны быть заложены принципы быстрого развёртывания. Это делается на основе принципов ФУНКАД ( о них в статье  и в видео).

      Но есть проблема.

      В стрессе мы скатываемся до примитивных действий, это нужно уметь вовремя отрефлексировать и остановить. Поэтому просмотр части видео, а лучше целиком рекомендую.


      Подвожу итоги:
      1. Изучаем механизм скатывания в примитив, смотрим видео. 
      2. Сценарий №2 проявился в полной мере, идёт тенденция к скатыванию дальше.
      3. Возможная точка бифуркации - ноябрь-декабрь с возможностью либо стабилизации ситуации, либо период продлится ещё 2 года. 
      4. Реализуем план действий, который отражает сценарий 2 и текущий уровень трафика. 
      5. Обязательно успокоить персонал и занять его работой, обучением, внедрением любого нового инструмента.

      Индивидуальные консультации бизнеса начнутся со вторника, 11 октября.

      И самое время проштудировать моё эссе "Небанальное антикризисное руководство"
       
      Скачать эссе
    • ММКЦ 7
      Приглашаем Вас на очный тренинг "Управляй эффективно" в Санкт-Петербург!
      Новый поток интенсива стартует уже 12 октября 2022!
      Что делать, когда падают продажи и увольняются сотрудники? 
      Как сохранять управляемость?
      Руководителя  в такое непростое время должны уметь не только принимать решения, но и быть надежным плечом для своей команды!
      Участвуйте, чтобы зарядиться и получить от нас эффективные инструменты для своего бизнеса!

      Вас ждет: 
      1. 3 дня очного тренинга в Санкт-Петербурге в СПА-отеле "Новый Петергоф" - базовая программа во вложении, программа будет дополняться по всем запросам участников -
      2. Разбор любых управленческих вопросов и методик – течение целого месяца мы с вами будем разбирать любые управленческие запросы, практики в общем чате с участниками и давать доп.материал в формате видео, аудио или текстом, а еще 
      3. Мастермайнд группа : по итогам программы мы встретимся с вами онлайн, чтобы обменяться практиками, разобрать  сложности и конкретно ваши ситуации. 
      Программа полностью адаптирована под текущие реалии. Точно пригодится вам или вашим коллегам! План нужен был еще вчера!

      Участники смогут: 
      1. Построить систему управления в непостоянном BANI-мире
      2. Создать систему правил для компании
      3. Вовлечь сотрудников в изменения и снизить уровень стресса в команде
      4. Увеличить эффективность персонала
      5. Получить более 30 эффективных практик – лайфхаков, которые смогут применить сразу для увеличения эффективности команды
      6. Снизить свою нагрузку, освободить время для развития бизнеса
      7. Подчиненная команда получит новый заряд драйва для реализации бизнес-задач
       
      Ведущий: Марина Балабанова, наш спец по антикризисному управлению. 

      Со мной вы тоже увидитесь и пообщаетесь! 
      Планируйте приезд на 5 дней! 
      В этом видео мы с Мариной подробно  рассказываем про интенсив для повышения квалификации руководителей "Управляй эффективно" и о том, что будет происходить со спросом на мебель, а также какими вопросами необходимо заняться прямо сейчас.

       
      Всё плохо - не повод опускать руки. Донесите эту мысль до своих коллег и подчиненных!
       
      Откладывать и ждать, что все разрешиться само собой больше нельзя!
      Смотреть программу
       
      Чтобы принять участие в программе, пишите или звоните на +79627197485. 
      Ждем вас!
    • ММКЦ 7
      Коллеги, вспомните, как давно вы благодарили ваших партнёров, клиентов, поставщиков, друзей за то, что они делали для вас? 
      Многие в этот момент подумают, что они сами ничего подобного не слышат в свой адрес. Ну так пришла пора разорвать этот замкнутый круг!
      В своё время мы проводили одно большое исследование для крупнейшей строительной компании России на выявление стилей управления, мотивационных факторов и других, чтобы определиться, какую принять систему управления и мотивации.
      И в процессе выяснился примечательный факт - практически 75% менеджмента и 78% топ менеджмента работают в стрессе, отсутствии признания их работы и достижений. Это и есть замкнутый круг. 
      Топ менеджмент не получает признания и похвалы, работает напряженно и в стрессе. И приходит к выводу: "Я ж так могу. И другие тоже должны". 
      В результате не даёт полноценной обратной связи своим сотрудникам, а те далее по цепочке уже рядовому персоналу. Давайте менять ситуацию! 
      Вы следите за нашим каналом на Телеграм? С понедельника у нас - новое качество для проработки на этой неделе  - “Признательность и похвала” -  в рамках бесплатного МАРАФОНА по саморазвитию "12 качеств аса".
      Марафон поможет приобрести привычки, которые способствуют нашему успеху в личной, профессиональной, общественной жизни. Идёт уже 3-я неделя.
      Присоединяйтесь!

       

       
      Вот интересно, а надо ли пояснять, почему это качество важно? 
      Признательность - это чувство благодарности за услугу, профессионализм, внимание, помощь, за поддержку, за добрый взгляд, наконец.
      Замечаем ли мы шаги в нашу сторону?

      А сами делаем?
      Давайте все-таки разберемся, что такое признательность, и кому говорить похвалу.
      И какой это мощнейший источник энергии.
       
      Как правильно говорить похвалу (это также личное и управленческое искусство):
      1. Хвалите за результат, за процесс, за действительно сделанное дело или поступок.
      2. Озвучьте конкретно за что хвалите: коллегу за точный расчет параметров в схеме 56, ребёнка за ровные буковки в упражнении № 2, жену за хрустящую корочку на пироге, мужа за вкусные мандарины, которые он купил, 
      3. Хвалите эмоционально, с чувствами и, главное, искренне.
      4. Хвалите, глядя в глаза. Это повышает доверие к вашим словам.
      5. Хвалите сразу, как узнали о достойном поступке, немедленно.
      6. Не затягивайте, похвала – это короткий залп, она занимает не больше одной минуты.
      7. Будьте последовательны. Если вы сегодня за что-то похвалили, в другой раз не надо за это же ругать (касается родителей особенно) – убивается стимул к хорошему.
      (источник http://schastliviymir.ru/psychology/zachem-hvalit-cheloveka.html)
       
      А зачем же нужна похвала на работе? Разве не достаточно просто платить зарплату? Стоит ли вообще говорить о том, что работать и отдавать можно по разному?
      Во-первых, для создания своего позитивного имиджа и повышения самооценки. 
      Во-вторых, для теплого эмоционального общения с другими. 
      В-третьих, для формирования бесконфликтных ситуаций в общении. 
      В-четвертых, для позитивного настроя на деятельность. 
      В-пятых, просто для повышения настроения.
      (Автор: Виктория Литвинчук https://www.shkolazhizni.ru/world/articles/60117/)
       
      На этой неделе начните или продолжайте (кто уже с нами в марафоне) проговаривать вашим партнёрам, коллегам, друзьям слова признательности за то, что они для нас сделали.
      Выдумывать не надо. 
      Вспомните прямо сейчас, кому вы можете позвонить и сказать хорошие тёплые слова. Просто начните разговор о том, о сём, а между делом вспомните, как он (кому звоните) вам чем-то помог, поддержал, или просто уже с вами долгие годы работает вместе, и поблагодарите за это. Найдите эти слова! 
      И не забудьте похвалить сотрудника за то, что в эти времена они продолжают быть вместе с вами. Не всем сразу, а индивидуально.
      Марафон по саморазвитию "12 КАЧЕСТВ АСА" продолжается, завтра вас ждут новые материалы по теме недели, которые я публикую БЕСПЛАТНО в своем телеграм-канале, чтобы вместе с вами работать над собой и помогать своему бизнесу!
      иду на марафон к АСА
       

      Впереди много интересного!
      P.S. завтра утром предлагаю начать делать ещё одну практику, которую предлагает Ог Мандино в своей книге "Величайший в мире торговец". 
      Подробнее об этом здесь.
       
      Присоединяйтесь и вы!
    • ММКЦ 7
      Коллеги, 
      на этой неделе мы прорабатывали такое важное качество, как ПЛАНИРОВАНИЕ
      (разумеется, в рамках МАРАФОНА по саморазвитию "12 КАЧЕСТВ АСА").
      И если вы еще до сих пор в нем не участвуете, то поспешите!
       

       
      Как сейчас можно строить планы? – спросите вы. Всё идёт кувырком. 
      То мартовский всплеск продаж, ну, как можно было его предвидеть и поставить план на 80% больше?
      Или такое скудное лето? Мы же всё ждали, что вот-вот и пойдут опять продажи…а сейчас вообще живешь, как на вулкане.
      Уже осень, что делать, как планировать, когда была объявлена мобилизация? 
      К кому-то уже пришли покупатели и попросили вернуть предоплату.
      Какой план продаж поставить на октябрь? Как теперь платить сотрудникам?
      Вопросов много, но это не должно вас сбивать с толку и мешать принимать решения.
      Есть одна спасительная мысль, почему важно планировать. И этим надо заняться прямо сейчас. 
       
      Сегодня подвожу итоги прошедшей недели планирования и дам несколько занимательно-полезных советов от АСА. План должен быть!
      Сначала обратимся к признанным авторитетам.
      План ничто, планирование всё! – так сказал Эйзенхауэр, боевой генерал и 34-ый Президент США. А уж он сталкивался с неопределенностями постоянно.
      Он  возглавлял англо-американскими войска при высадке войск в Нормандии 6 июня 1944 года, операция прошла успешно. Тем не менее позже его адъютантом была найдена заранее приготовленная записка в его кармане:
      «Наша высадка в районе Шербур-Гавр не привела к удержанию плацдарма, и я отвел войска. Мое решение атаковать в это время и в этом месте было основано на той информации, которой я располагал. Войска, авиация и флот сделали все, что могли сделать храбрость и верность долгу. Если кто-то виновен в неудаче этой попытки, то это только я».
      И это один из секретов планирования, и ответ на вопрос, зачем им заниматься. 
      Мы не знаем, что точно будет. Мы строим планы из своих «хочу», при этом учитывая данные и риски. А риск – это не получить желаемое. И мы должны просчитать, что будет, если это не произойдёт, или пойдёт иначе.
      Планирование позволяет нам структурировать информацию, выработать разные направления действий, просчитать хотя бы часть последствий. А это лучше, чем ничего! 
      Важную роль играет тайм-менеджмент и умение группировать задачи, не растрачивая себя на ворох мелких несвязных действий.
      Например, сегодня вы работаете только с поставщиками, далее уже выделяете время для общения с подрядчиками по продвижению и рекламе (это важно, ведь нужно развивать бизнес и получать продажи).
      Подробно об этом навыке разделения задач и подходах, которые я лично использую в работе и бизнесе, рассказываю в этом видео.
      Прямо сегодня, не откладывая,  начните посвящать 1 час времени в день планированию на следующий период. Сделайте это обязательной частью своей жизни.  Прекрасно, если сможете увлечь и вдохновить коллег своим новым подходом и вместе получать лучшие результаты.

      Кстати, о вдохновении.
      На недавней конференции Design Joker, которая проходила 28-29 сентября в Санкт-Петербурге мы поговорили в Юлией Дыбкиной, генеральным директором компании Сlader (это крупнейшая компания в сегменте Средний+/Высокий, которая производит шкафы, системы хранения и гардеробные) о планах на будущее, принципах работы внутри компании и о том, как планирование помогает им прямо сейчас завоевывать новый рынок.
      “Мы гибкие и склонные к изменениям, и моя дверь всегда открыта. У нас всегда есть план!”, -говорит Юлия и делится своими секретами организации рабочего времени, а также планами по расширению ассортимента.
      Смотрите запись интервью и заряжайтесь обаянием и решимостью коллег!

      Планирование - это то, что обеспечивает нам развитие и динамику.
      Это то, что непременно даст результат, даже если кажется, что не на что опереться.
      И что самое важное, - оно позволяет сохранять внутреннюю дисциплину и идти к цели.
      Не всегда быстро, но все же двигаться.
      Марафон по саморазвитию "12 КАЧЕСТВ АСА" продолжается. 
      Завтра встречайте следующее качество для проработки - Признательность и похвала.
      Напоминаю, что все материалы по теме я публикую БЕСПЛАТНО в своем телеграм-канале, присоединяйтесь и вы
       
      иду на марафон к АСА

      Постепенно буду делиться с вами рабочими приемами и мотивировать на действия!
      Впереди много интересного!
    • ММКЦ 7
      Бесплатный МАРАФОН по саморазвитию продолжается!
      И на этой неделе мы прорабатываем такое важное качество, как ПЛАНИРОВАНИЕ.
      Напоминаю, что все материалы по теме я публикую БЕСПЛАТНО в своем телеграм-канале, присоединяйтесь и вы.
      Впереди нас ждёт еще 3 месяца работы над собой! А потом большой сюрприз!
       


      Итоги прошлой недели, которая была посвящена качеству № 1 - ЭНТУЗИАЗМ - приведены в этом видео.
       

       
      Обязательно посмотрите!
       
      Оно будет полезно всем, кто чувствует усталость и апатию.
      Ведь последние 10-12 лет приходится постоянно с чем-то бороться. Один кризис сменяет другой. Это действительно сложно, - постоянно сражаться не за то, чтобы развиваться, а чтобы выжить. 
      Вы узнаете как ваши коллеги прямо сейчас действуют после всех новостей, которые пришли к нам за последние несколько дней. Поговорим и о мобилизации.
      Энергичность и энтузиазм сейчас крайне важны не только для вас, как для предпринимателя, но и для людей, которые с вами работают.
      Увольнения будут, люди будут выгорать и не видеть перспектив, поэтому лучшее, что можно сделать для себя и других - творить, строить планы и действовать.
      Что сделать сейчас, чтобы текущая повестка не выбивала из колеи ни вас, ни ваших сотрудников?
      Считаю, что это лучшее видео, чтобы завершить 1 неделю нашего марафона саморазвития “12 качеств аса” и задуматься о том, как много на самом деле даёт нам #энтузиазм.
      2-ая неделя марафона на #саморазвитие (под моим присмотром ☺️) «12 качеств аса» уже стартовала, поэтому можете присоединяться прямо сейчас!
      Начнем вместе посвящать 1 час времени в день планированию на следующий период. А я буду постепенно раскрывать и способы это делать, и как мотивировать себя.
      На моем канале вас уже ждет новое видео про ПЛАНИРОВАНИЕ.
      иду на марафон к АСА
    • ММКЦ 7
      Неделю назад прямо в нашем телеграм-канале мы начали большой бесплатный  МАРАФОН по саморазвитию "12 КАЧЕСТВ АСА".
      Ас - это мастер высшего пилотажа. К этому и будем стремиться.
      И этот марафон я буду проходить наравне с вами! Присоединяйтесь!
       


      Нас ждет 3-х месячный забег по проработке своих качеств-помощников по системе Бенджамина Франклина, Фрэнка Беттджера и по моим личным наработкам, которые позволили мне и моим клиентам эффективно управлять бизнесом все эти годы. 
      Видео на эту тему выложил здесь.
      Каждую неделю НОВОЕ КАЧЕСТВО для проработки. Мотивация, вдохновение, средство от инертности и осенней хандры вам гарантирую!
      В давние 90-е гг, когда я только начинал свой путь в продажах, эта система мне очень пригодилась и помогла добиваться результата, казалось бы, в безнадёжных ситуациях. 
      Я был неопытен, только что получил специальность инженера по конструированию ракет, но оказался при этом без работы.
      Весь мир тогда поменялся. Как меняется он и сейчас. И нужно было срочно меняться самому под новые реалии. 
      Я вижу, как "скрипят" мозги, напрягаются мускулы и нервы перед теми вызовами, которые стоят перед нами. И в это время нужно обратиться к себе. 
      Провести инвентаризацию своего опыта, компетенций и обрести новые умения, чтобы пойти вперёд. Мы не знаем, что нас ждёт. 
      Мы должны полагаться на себя. Для этого нужны смелость, силы и внутренний огонь. А зажечь его может ЭНТУЗИАЗМ. С него мы и начали эту первую неделю!
       

      Уолтер Крайслер, когда его спросили о секрете успеха, перечислил много качеств, таких как способность, трудолюбие, энергичность, но в конце добавил, что настоящий успех заключается в энтузиазме.
      — Да, не просто энтузиазм, — сказал Крайслер, — я бы назвал это возбуждением. 
      Мне нравится, когда люди возбуждены. Когда они возбуждены, они возбуждают и клиентов, и мы делаем бизнес.
      Энтузиазм — одно из самых высокооплачиваемых качеств в мире, возможно потому, что это — одно из самых редких качеств и в то же время одно из самых заразительных. Если вы полны энтузиазма, ваш слушатель тоже наверняка проникнется им, даже если вы будете плохо излагать свои мысли. Без энтузиазма ваш разговор о продаже будет нужен как прошлогодний снег.
      Энтузиазм — это не только внешнее проявление. Как только вы сможете выработать в себе энтузиазм, он постоянно будет с вами. Вы можете спокойно сидеть дома. Вдруг вам в голову приходит идея… эта идея начинает развиваться… наконец, вы заряжаетесь энтузиазмом и ничто не в силах вас остановить.
      Энтузиазм поможет вам преодолеть страх, добиться больших успехов в делах, заработать больше денег, насладиться более здоровой, полнокровной и счастливой жизнью.
      Когда вам лучше начать? Прямо сейчас. Просто скажите себе: «Вот это я могу».
      Как вам лучше начать? Есть всего одно правило: чтобы заразиться энтузиазмом, надо действовать с энтузиазмом.
      Давайте все наши дела будем совершать с энтузиазмом! Долой унылые лица, пессимизм, подбавим огоньку! 
      С маленьких шагов начинаются большие истории. 
      Следующее качество для проработки и задания по нему совсем скоро!
      Включайтесь с энтузиазмом в этот марафон! 
      Участвовать