Поиск

  • Новости

    С нами больше продаж!
    • ММКЦ 7
      Что происходит с головой человека и его психикой в стрессе?
       
      Можно вспомнить известного патолога Ганса Селье (1907 - 1982) с его выводами в стиле “бей-беги”.
      Человек либо пытается “убежать из ситуации” - уходит в себя, терпит или вообще физически убегает. Либо проявляет агрессию, “нападает”.
      Спектр даже этих 2-х реакций широк: от слез, истерик, депрессии до словесных нападок, физического насилия.
      При этом Селье не считал стресс вредным, а рассматривал его как реакцию, помогающую организму адаптироваться к новым условиям, выжить.
          Но при чём тут голова?
      И как это отражается на способности человека думать и принимать решения?
      Придётся копнуть глубже и вспомнить закон английского невролога Джона Х. Джексона (1835-1911). 
      И вот тут надо будет п о д н а п р я ч ь с я, чтобы вникнуть.
        "Степень «сопротивления» психической функции её расстройству (например, при болезни) прямо связана с эволюционной древностью этой функции. 
      Иначе говоря, недавно возникшие в эволюции когнитивные функции теряются первыми; чем больше эволюционный возраст функции, тем позже она утрачивается. Аналогичный принцип справедлив для выученных форм поведения; чем раньше нечто было выучено в индивидуальной жизни, тем более оно устойчиво перед лицом болезни." 
        (Источник: Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко, СПб, «Прайм-Еврознак», 2005 г., с. 162. взято: https://vikent.ru/enc/1967/)
        Что это значит?
          Господа, мы тупеем…
      Тупеем, когда сталкиваемся со сложной нестандартной ситуацией. 
      Корректнее сказать так: скатываемся до простых понятных действий - поесть, выпить, заняться сексом, уставиться в телевизор на много часов. 
      И очень трудно переключиться на что-то созидательное, начать/продолжать действовать. Но не просто заняться чем-то, а прямо “взломать мозг” другой умственной деятельностью! 
      А “не замахнуться ли нам на Вильяма, понимаете ли, нашего Шекспира?” 
      А, господа-мебельщики? И дамы, конечно, тоже!
          Нужно (пере)загрузить голову новыми идеями, мыслями, отвлечь от информационного шума, который провоцирует эмоции и “забивает” мысли.
      А тем более ни в коем случае нельзя оставлять персонал наедине со своими рассуждениями насчёт происходящего. Иначе можно потерять остатки персонала, способного действовать.
      И тут вам может помочь воля, знание технологий переключения и правильная тема. 
        Что предлагаю:
        1. Вам самим пройти мой новый курс
      “Умная оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов. Построение эталонной структуры компании”.
      Обещаю, легко не будет.
      А на выходе вы получите: новую версию своей компании.
        построить новую компанию     2. Ваших продавцов записать на мой новый интерактивный курс по техникам продаж “Мастер снятия возражений”.  
          Я даю вам возможность подключить всю свою команду! 
      Для наших подписчиков действует Промокод: MasterDa22
        начать обучение   Есть вопросы, проблемы по продажам, маркетингу, продвижению, персоналу, проведению изменений, - звоните или пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
         
    • ММКЦ 7
      Тревожные новости для всех, кто ведет бизнес.


      Сейчас курс валют зафиксирован на предельных значениях, торги на бирже остановлены. Понятно, почему. 
      Те, кто ведет мебельный бизнес, нервничают и задаются вопросом, как рынок отреагирует на текущие события, что делать, какую тактику выбрать, чтобы не уйти в минус.
      Надо ли срочно бежать закупать материалы, приостанавливать продажи, срочно переоценивать товар? Как будет вести себя покупатель?
      Краткое видео на эту тему от меня здесь
      Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе новостей  
        Надо делать то, что всегда делали в таких ситуациях: наблюдать и анализировать.
      Во-первых, не стоит в ажиотаже закупаться, необходимо выждать пару дней, чтобы понять, на каком уровне установятся цены и тогда, если понадобится, делать переоценку товара. Поставщики сейчас первыми остановят отгрузки.
      Ситуация сложнее у тех, кто работает с мебелью на заказ.
      Если есть достаточное количество материалов в запасе, то это возможность сконвертировать максимум продаж за этот период времени, позвав к себе покупателя, пока не выросли цены.  Если у вас нет достаточного запаса товаров, то стоит отложить продажи на несколько дней до того момента, пока ситуация не прояснится.
        Важно не предпринимать поспешных решений, и помнить о том, как ведут себя покупатели в период потрясений. 
      Не забывайте, что клиенты тоже беспокоятся и опасаются повышения цен, поэтому решение будут принимать намного быстрее.
      Тем, кто имеет возможность, необходимо воспользоваться сложившейся ситуацией и сконвертировать продажи в последние дни месяца, а остальным - подождать, пока ситуация станет понятной.
      Успевайте мобилизоваться и на выходных запустить активные продажи, так как в период паники всегда хорошо работают акции,если у вас есть возможность их провести (есть складские запасы).
        Мы запускаем такую акцию сейчас для одного из клиентов.
          Нужна помощь в рекламных запусках, пишите +79627197485 или обратным письмом. 
        Коллеги, сейчас важно заниматься делом.
      Вам будет как-никогда нужна слаженная работа всех сотрудников.
      Вы знаете, что поиск и найм персонала - одна из самых трудных тем для мебельного бизнеса. А тем более в кризис!
      Проблемы с кадрами не решаются годами, а стажеры выходят в полноценный рабочий цикл лишь через 3 месяца и то, не всегда. Часто с ними приходится долго "возиться" без какой-либо гарантии результата, а потом все равно увольнять.
      Иметь сейчас неэффективный персонал - губительно для бизнеса!
        Поэтому, 25 февраля с 10:00 до 12:00 на бесплатном вебинаре по Стажировке продавцов мебельной отрасли расскажу:
        ✤ Как правильно организовать процесс найма, адаптации и обучения стажеров
        ✤ Чему прежде всего нужно научить стажеров,и как сделать так, чтобы они быстрее стали работать в полную силу
        ✤ Как сделать так, чтобы новые сотрудники не «соскочили» и не ушли после стажировки у вас к конкурентам 
        ✤ Как с избавиться от необходимости все время искать новых кандидатов, потому что предыдущие не задерживаются
      Вы получите план действий, который поможет быстро определить, кого можно оставить в компании и в кого стоит вкладываться, а на кого не надо тратить время!
      Нет времени позволять персоналу долго "сидеть и учиться", надо работать!
      Сейчас это как никогда актуально!
      Поможем вам правильно выстроить последовательность этапов обучения для новых сотрудников и собрать свою лучшую команду!
      Зарегистрироваться бесплатно можно здесь
        ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ БЕСПЛАТНО   Также после вебинара есть шанс попасть в мастер-группу, где мы будем прорабатывать все инструменты для правильной организации работы в мебельном магазине и строить систему продаж, мерчандайзинга, управления, мотивации и оргструктуры.
        Также 23 марта мы начинаем новый глобальный проект и онлайн-курс "Умная оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов. Построение эталонной структуры компании» для тех, кто хочет перестроить всю компанию или определенные отделы".
      ПЕРВЫЙ ВЕБИНАР БЕСПЛАТНО - 23 марта 2022 г., "Методику по активным продажам" каждый участник получит в подарок.
        ПОЛУЧИТЬ     В период неопределенности и постоянных изменений на рынке построение правильной орг. структуры компании, распределение работ как никогда важно. Это поможет убрать лишние затраты.
      Вы узнаете:
        ✤ Как оптимизировать существующие процессы.
        ✤ Как сделать реинжиниринг (построение новых бизнес-процессов для ускорения развития компании).
        ✤ Как выставить точки контроля к выполняемым функциям, чтобы сделать процессы прозрачными и управляемыми.
        РЕГИСТРАЦИЯ   Есть вопросы, проблемы по продажам, маркетингу, продвижению, персоналу, проведению изменений, - звоните или пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
         
              С ММКЦ впереди!
      Будьте лидерами на мебельном рынке!
      Собственные авторские методики, разработки, всё только по делу!
         
    • ММКЦ 7
      Сегодня добавим романтики и прагматизма сразу.
      На одном из наших дистанционных курсов по техникам продаж занималась женщина-продавец около 60 лет, она прислала свою историю:
        «Для начала хочу рассказать, как все начиналось… Это был июнь месяц, я была в отпуске, звонит наш администратор и говорит про какое-то обучение. Я про себя подумала: «Опять Люду отправляют». Честно скажу, не хотела учиться, но слово руководителя для меня закон))).
      И вот, настало 17 июля, начался первый урок. Администратор ушел в отпуск, я работала за нее (работаю продавцом-консультантом и плюс замещаю администратора). За неделю я прошла обучающий материал и тесты (кроме итогового). И думаю, ничего сложного нет вроде, курс рассчитан на 2 месяца, а я его за неделю прошла)))
      Через неделю узнала, что находилась не на той ссылке, у меня началась паника, что я не успею пройти обучение, но связавшись с тех. поддержкой ММКЦ я успокоилась, она мне все объяснила, что да как, и где я должна проходить обучение.
      Начались первые ДЗ, и тут началось… Я психовала, дергалась и даже были слезы, у меня ничего не получалось, ДЗ приходилось переделывать. Я приходила домой с работы, жаловалась мужу, какая я «тундра», мне казалось, кто обучается в этом 6 потоке, все правильно выполняют ДЗ, кроме меня. Я пересматривала видеоуроки по 5 раз, но результата не было.
      Глядя на все это муж предложил тренироваться вместе, т.е. днем на работе я учусь на реальных покупателях, а вечером все техники оттачиваю на нем)))
      И пошло, и поехало. Когда в очередном ДЗ я увидела одни ”плюсы” от кураторов, моему счастью не было предела. И с того момента все как по маслу пошло (и муж не нужен был))))
      На работе обучение проходила я одна, когда девочки начинали работать с покупателями, мне так резало уши, когда они говорили неправильные фразы (Что-нибудь подсказать?), когда спорили с покупателями (возражение), и много тех моментов, которые я сама когда-то делала или говорила. 
      Благодаря вам я научилась правильным словам, предложениям, научилась правильно продавать и работать с возражениями. Хочу выразить огромную благодарность всем наставникам, вы большие молодцы!
      Не пожалела, что прошла именно ваше обучение. Истерики, слезы, психи, оно того стоит :)) Приятно работать с людьми, как профессионал своего дела».   
        Правда, мы все хотим работать рядом с такими людьми?
      И у них есть чему поучиться. В том числе умению быть превозмогать трудности, внешние обстоятельства и находить в себе силы достигать Цели.   
      У вас есть достойные цели на этот год?  
      Прежде, чем начать их ставить, несколько мыслей:
      Между «делаю» и «собираюсь», «хочу» и «имею» - пропасть. Масштаб цели определяет масштаб мыслей и действий человека, а как только мельчают цели - мельчает и компания, дальше - деградация.   Настало время поставить себе каскад целей - от меньших к бОльшим, от личных к деловым
        Что Вы хотите от себя в этом новом году? 
          ✤ Каким хотите стать в этом году?
          ✤ Какие качества приобрести?
          ✤ Какие новые знания приобрести?
          ✤ Какими овладеть компетенциями?
          ✤ Какие задачи ставите себе лично
         Какие бизнес-цели Вы ставите перед компанией, собой?
          ✤ Упорядочить работу? Избавиться от бардака?
          ✤ Сформировать эффективную структуру компании?
          ✤ Ввести новые направления деятельности? Открыть новые форматы?
          ✤ Переделать свои магазины, создав, наконец, продающие экспозиции и бренд-секции?
          ✤ Поднять квалификацию персонала?
          ✤ Изменить систему управления, отойти от текучки?
          ✤ Выйти на экспорт?
          ✤ Разработать новые коллекции
        От чего готовы отказаться ради задуманного?

          ✤ Ведь чтобы сбросить вес, нужно не только двигаться больше, но и меньше есть. Лишить себя сладостей готовы?
          ✤ Чем готовы поступиться ради достижения желанных целей?
        Б. Ю. Александров, создатель одноименной торговой марки сырков, в в своей книге написал: “Как только у наших людей появляются деньги, в голову к ним залетает опасная мысль: “Мы живем не для того, чтобы работать, а работаем для того, чтобы жить”.
        При этом они не понимают, что деньги приходят от правильно сделанной работы. Семью содержать и красиво жить позволяет именно она.
      Как только перестаешь следить, все результаты быстро улетучиваются. Чтобы предприятие дискредитировало себя, достаточно года-двух, за которые легко уйти в никуда”.
      Однако, как все успешные компании совершают одинаково правильные действия, так и все неуспешные делают одинаковые ошибки – это показали мои исследования, изложенные в книге
      «Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в опте и рознице».
      Совершать правильные действия так же просто, как и неправильные – только итоги разные.
        Желающих начать действовать правильно приглашаю в свой проект, где каждой компании в этом году окажу максимальную поддержку: помогу поставить цели и достичь их, реализовав давние задумки.
      Чтобы узнать о проекте, напишите обратным письмом, встретимся, поговорим.
        25 февраля, в пятницу, приглашаю вас на бесплатный вебинар, который пройдет в продолжение Экспресс-курса, на котором поговорим об этом.
      Смотрите видео на 1 мин. здесь
          Вебинар “Стажировка продавцов мебельной отрасли”
      25 февраля с 10.00 до 12.00 по мск.
        ✤ Узнайте, как организовать систему стажировки, чтобы выводить стажёров на плановые показатели продаж всего за 1 месяц!
        ✤ Как сделать так, чтобы новые перспективные сотрудники не «соскочили»?
        ✤ Как снять с себя «головную боль» от необходимости постоянно искать новых кандидатов, потому что предыдущие не задерживаются надолго?
        ✤ Чему прежде всего нужно научить стажера, чтобы он как можно быстрее начал продавать?
      Регистрируйтесь бесплатно и вы узнаете, как быстро найти и обучить «правильный» персонал для вашего бизнеса!
        Зарегистрироваться бесплатно   P.S. Вы знаете критерии, по которым стоит открывать офлайн магазины, если у вас их нет? Или не открывать? Читайте здесь.
        PP.P.S. закончим на мажорной ноте словами Макса Фрая:
      “Мы с тобой молодцы, сделали все, что могли. Осталось еще сделать все, чего мы не можем, и тогда успех гарантирован!”
         
      С уважением,
      Александров Сергей Александрович
        Есть вопросы, проблемы по продажам, маркетингу, продвижению, персоналу, проведению изменений, - звоните или пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
        С ММКЦ впереди!
      Будьте лидерами на мебельном рынке!
      Собственные авторские методики, разработки, всё только по делу!
       
    • ММКЦ 7
      Вот вам таблица для размышления. В ней ответы на вопросы, что делать с наймом, мотивацией, обучением и оргструктурой компании.
          Вам могут рассказать фишки, в очередной раз повторить про очевидное, но почти никто не даст комплексный системный взгляд на ситуации и не покажет, как одним решением сразу можно закрыть несколько проблемных областей.
      Мы это сделали на нашем новом 3-х дневном экспресс-курсе.
      А вот и 1.5 часовой фрагмент из него.
          Хотите узнать, что происходило на нашем новом 3-х дневном экспресс-курсе “Нестандартные методы управления, обучения и мотивации”, где мы разбирались с насущными проблемами с персоналом и выстраивали порядок в компании?
          Если вы не успели, не смогли присутствовать лично, сейчас есть возможность приобрести курс в записи и получить все подарки, которые полагались участникам:
        ✤ Курс в эл виде "Эффективный найм персонала" (стоимость 12900 р.)
        ✤ Полный пакет документов по стажировке (стоимость 4900 р.) 
        ✤ Книгу в эл. виде "Подготовка звезд продаж на потоке" (стоимость 250 р.)
        ✤ Книгу "18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет" (стоимость 390 р.)
      Экспресс-курс -  это 9 часов, 6 полноценных вебинаров с ценными знаниями, которые вы сможете внедрить в своей компании и закрыть многие проблемы с продажами, организационной структурой, делегированием и созданием команды.
        приобрести курс и получить подарки!   Сотрудники плохо реагируют на нововведения, не хотят работать в команде, не чувствуют ответственность за общий результат?
      Значит пора пойти другим путем и внедрить методы нематериальной мотивации, вдохновить людей и найти подход к каждому члену команды!
          Курс поможет вам правильно выстроить технологию продаж и оптимизировать бизнес-процессы,  а также разработать у себя в компании системы оплаты труда, которые содержат сбалансированные показатели, точки контроля и нематериальную мотивацию персонала.
          Мы познакомим вас с самыми насущными и интересными темами, которые касаются найма персонала и поделимся нетривиальными способами поиска кадров.
      Полученные знания помогут вам добиться слаженной и продуктивной работы персонала, настроить систему подготовки звёзд продаж и сформировать у себя классную команду, с которой вы дальше будете достигать амбициозных целей!
        посмотреть программу и оплатить   А чтобы помочь вам быстрее внедрить изменения, адаптировать полученные знания под специфику вашей компании и выстроить все шаги, прямо сейчас мы формируем мастер-группу, которую я лично буду курировать.
      Нет ничего более эффективного, чем правильное окружение!
      Чтобы попасть в мастер-группу, необходимо оплатить и пройти курс, а также пообщаться со мной лично.
        стать членом Мастер-группы   Задача Мастер-группы - помочь вам внедрить пройденное на курсе!
      Посмотрите анонс на 1 мин. о том, что будем внедрять на Мастер-группе!
          Переходите по ссылке, смотрите программу каждого дня  и регистрируйтесь!
        зарегистрироваться   До 15 февраля сам экспресс-курс и пакет внушительных бонусов к нему можно приобрести всего за 3900! Торопитесь!
        Для Членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса запись доступна бесплатно.
      Вступить в закрытый клуб здесь.
        Есть вопросы, проблемы по продажам, маркетингу, продвижению, персоналу, проведению изменений, - звоните или пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
        С ММКЦ впереди!
      Будьте лидерами на мебельном рынке!
       
       
    • ММКЦ 7
      Вы задумывались, почему люди врут? 
      Вот почему врут Клиенты, мы недавно разобрали на тренинге по техникам продаж во время нашей Х онлайн-конференции. 
      Наш новый видеохит выложен здесь, если не смотрели, рекомендуем. Во фрагменте нет ответа на причины лжи, но есть другие интересные мысли, например,  как отрабатывать возражения и показан наш новый подход к проведению онлайн-мероприятий. Теперь в онлайн мы воссоздаем эффект физического присутствия, симуляции.
       

        Причины лжи Клиентов - нет доверия к продавцу, попытка быстрее прервать контакт, манипуляции, чтобы выторговать лучшие условия.
        Но почему люди врут?
      В 2017 г мы были первыми, кто начал проводить онлайн-конференции для мебельного рынка. Среди спикеров были представители фабрики “Мария”, “Цвета диванов”, “Ивановской мебельной фабрики”, “Плаза групп” (тогда еще существовавшей, часть руководителей потом приходила ко мне устраиваться на работу, но их квалификация была ограничена узкой спецификой) и ряд других.
      2022 год для меня -  юбилейный:
         ✤ 50 лет, 
         ✤ из них 20 лет на мебельном рынке, 
         ✤ 15 лет - первой методике продаж в рознице, 
         ✤ 10 лет - первой книге “Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в опте и рознице” , 
         ✤ 5 лет - крупнейшей базе знаний для мебельного рынка.
      Поэтому могу подарить вам запись нашей 1-ой онлайн-конференции! Темы до сих пор актуальны! Пишите запрос обратным письмом.
        С тех пор каждые 2 года мы проводили по 2 конференции в этом году была 10-ая, юбилейная. Кто-то через год начал пытаться что-то проводить, но понятно, что превысить цифру 10 - нереально. Точнее реально, если делать следующее:
      проводить по 3-4 конференции в год (но никто этого не сделал), приписать количество (например, мы могли бы включить все наши краткие онлайн-мероприятия, тогда получилось бы и 20, и 30)   Люди врут от страха, чтобы защитить себя. 
      Причём чаще всего эти страхи не имеют ничего действительного с Реальностью. Они идут от комплексов, - меня не оценят, не полюбят, если у меня “пиписка” меньше, лицо не то, выгляжу паршиво.
      Люди врут, когда достижений мало, либо не признают свои заслуги, либо это уже так и есть и, вроде, как хвастаться не чем. Но это не повод для лжи. Это повод для развития. 
      А пока развиваешься, ты не воруешь, а используешь труды других, только корректно цитируешь их. И не нужно воровать для этого базы клиентов, плагиатить мебель. Это повод поработать со специалистами, которые научат и помогут сделать лучше, чем у других. 
      А если ты не хочешь ни за что платить, только воровать, то ты паразит, и никаких полутонов тут быть не может.
        Люди врут от слабости.
      Их не научили быть сильными или ценить себя, или они бояться быть сами собой. Это могут быть комплексы неполноценности, часто детские. Поработайте со специалистами, это повод поразбираться в себе. 
        Люди врут от страха наказания, бывает и псевдонаказания. 
      Сотрудники бывают врут, чтобы не быть “наказанными”, оштрафованными за несделанное вовремя. 
      Вчера была ситуация с Клиентом, спрашиваю у отдела продаж: “Что было сделано, чтобы пришли люди в салон по акции? Сколько было звонков по наработкам, сколько по всей базе с целью приглашения в магазин”. Ответ руководителя: “По всем наработкам позвонили”.
      Что не так?
      А все наработки - это сколько? 3-5-120? И понятно, что по базе не звонили. Это уход от прямого ответа, это первая ложь, которая породит следующую. А потом уже войдет в привычку.
      Как остановить это? 
      Спокойно и технологично.
        Шаг 1. Вернуть ответственность.
      Пока человек не признает сделанное или несделанное (как в примере), ждать от него продуктивных действий невозможно.
      Попросите предоставить статистику по звонкам. Разберите результаты этих звонков. Выясните, почему было сделано только это. Что помешало сделать больше. Что можно было сделать.
      Шаг 2. Назначить “процедуру очищения” 
      2.1. Мягкий вариант. Может быть: “Смотри, чтобы в следующий раз представлял сразу корректную информацию (форму отчёта дать”)
      2.1.Стандартный вариант. Применить чек-лист из СОТ:
      Не выполнен план по обзвону - 1000 руб.
      Искажение данных - грубая ошибка - 5000 руб. или уже вопрос соответствия должности.
      Шаг 3. Совместно разработать план действий, который поможет не попасть в эту ситуацию еще раз.
      Шаг 4. Забыть произошедшее.
      А если произойдет вновь, то нужно будет принимать иные решения. Но эта “забывчивость” поможет не тянуть лишние эмоции в коммуникацию.
        Люди врут сознательно, чтобы обмануть.
      Это уже преступники, криминал.
      Не тема этой рассылки. Нужно обращаться в правоохранительные органы.
      Были ситуации у наших клиентов, когда сотрудники открывали “левые” фирмы и воровали деньги или близкое к этому.. Есть нюансы, но в основном руководство писало заявление в полицию.
        Выводы: 
      ✤ Люди врут, это данность. Им простительно. Надо разбираться в причинах и помогать встать на продуктивный путь.
      ✤ Сотрудники врут. Им надо помогать развиваться, чтобы уходили из негативного поведения в позитивное.
      ✤ Клиенты врут. Надо уметь наладить контакт, завоевать доверие, убрать манипуляции и перевести ситуацию в нужное русло.
        А может ли врать (не)специалист? 
      Приукрашивать ситуацию, манипулировать цифрами? 
      Может. Но тогда это не специалист, не профессионал. Эту чёткую границу надо уметь проводить.
      Специалист, который работает с Клиентами, консультирует их должен задавать Эталоны профессионального поведения.
      Если он так не делает, врёт сам и учит так других, то он не видит Реальность (надо же как-то оправдываться за свой обман), поэтому его советы начинают вредить уже не только ему самому, но и Клиентам, так как они оторваны от действительности. 
      И помните, что манипуляции данными - это не маркетинг, это ложь. Маркетинг учит выявлять потребности клиентов, фокусировать на целевых сегментах, создавать под них продукт и уметь преподнести реальные преимущества (а выдуманные - это от неумения создавать ценности для потребителя).
      Останавливайте себя и своих коллег от этого.
        Нестандартные подходы к найму, построению бизнес-процессов, управлению, мотивации, обучению
      Хотите знать, как их применять в вашей компании?
      31 января, начинаю 3-х дневный курс
      “Умные управленческие технологии 2022 в обучении, оргструктуре, мотивации”.
      Мог бы написать подробнее в рассылке.
      Но любой шаг к развитию себя, к повышению своей продуктивности начинается ….с  н е л е н и т ь с я!
      Переходите по ссылке и читайте программу
        ПРОГРАММА   А хотите - смотрите https://youtu.be/RXUFeJwnGGQ 
        31 января, 1 и 2 февраля с 10.00 до 13.30 по мск.
      И будет вам польза.
      И будут вам бонусы от меня в честь юбилейного года на 18 440 руб.! Получайте же!!!
      А еще после курса будет Мастер-группа по внедрению полученных от меня новых технологий!
      Об этом подробнее в понедельник, 31 января.
      Для совсем сомневающихся участие в 1-ом дне курса бесплатно.
      Будем продуктивными!
      И еще одно моё видео на 1 мин про "когда реально начать с понедельника"
       
    • ММКЦ 7

      Настоящий мебельный прорыв

      От ММКЦ 7 , в Новости,

      Прослушать

      Коллеги, свершилось!!!
      Мы перешли от простых вебинаров и онлайн-конференций к настоящим реалити-шоу, интерактивам и симуляционным моделям!
      Наша Х онлайн-конференция прошла на высочайшем уровне, подарив всем её участникам массу эмоций, полезных знаний и совершенно новый уровень вовлечения!
      Просто посмотрите 3 интерактивных видеофрагмента, и вы всё поймёте сами!

      Видеофрагмент 1 с “Дня техник продаж”.
      Покупатели шантажируют, грозятся уйти, если не дадите скидку? Говорят, что видели дешевле?
      Давайте посмотрим, что может стоять за этим. 
      Прямо в прямом эфире мы переместились из нашей студии в торговый зал, обсудили с продавцами ошибки в коммуникации и показали, что отрабатывать возражение “Дайте же мне скидку, иначе уйду” можно:
        ✤ типизировав ситуации,
        ✤ определив по матрице ВЛИП нужный подход,
        ✤ подобрав правильный приём.
       


      Хотите больше? Приобретайте запись для ваших продавцов с этого дня!
      900 руб. за подключение к записям “Дня техник продаж” и курсу для продавцов “Новая парадигма продаж”, состоящего из 8 комплексных уроков (видео, тесты, статьи, видеотесты в каждом уроке) на нашей платформе обучения.
       
      Видеофрагмент 2 с “Дня Розницы”.
      Хотите посмотреть, как создается экспозиция по всем правилам мерчандайзинга прямо в эфире? И принять участие в её создании? 
      Вместе с участниками делаем зонирование товара в зависимости от долей маржи, объема и количества продаж, формируем нужную ассортиментную матрицу, намечаем путь покупателя и захватываем его внимание, чтобы продать больше нужного товара!
      Смотрите интерактивный фрагмент из моего выступления про концепты продаж и мерчандайзинг!



      Читайте книгу по мерчандайзингу мебельного салона и построению концепта продаж здесь - это лучшее пособие для проектирования магазинов с огромным количеством примеров!
      https://business.mmkc.su/expressmerch Заказывайте нам оформление салона по всем правилам мерчандайзинга, чтобы ваш магазин продавал больше, лучше, чем конкуренты и нравился покупателям так, чтобы они в него возвращались! 
      Пишите в любой мессенджер или звоните +79627197485
       
      Видеофрагмент 3 с “Дня Производителя и Опта”.
      Все мечтают продавать дорого и прославить свой бренд. Вот только на пути встают непреодолимые препятствия в виде хаоса в бизнес-процессах, лишних издержек и слабых результатов. 
      Показываю причины слабых продаж и бизнес-процессов, и как их преодолеть.
      Не верьте, что всё решит 3-х стадийный отдел продаж. Ситуации явно сложнее, чем примитивные инфобизнесовые формулы "успешного успеха".
      Смотрите, как, я, находясь в гуще событий в отделе продаж, на складе, производстве, пытаюсь управлять отделом продаж! 
       

      Закажите у нас консалтинг для своей компании, выстроим рациональные и эффективные бизнес-процессы. 
      Пишите в любом мессенджере или звоните +79627197485
       
      От прорывных технологий продаж, продвижения, производства мебели переходим к новым технологиям управления, оргструктуры, обучения, мотивации!
      Запускаем с 31 января по 2 февраля 3-х дневный экспресс курс
      “Умные управленческие технологии 2022 в обучении, оргструктуре, мотивации”.
        ✤ 3 тематических дня с 10.00 до 13.30 по мск.
        ✤ Проводить будем по новой технологии, как в примерах выше.
        ✤ Вы получите максимум пользы, знаний, погрузитесь сами в процесс, получите удовольствие, мотивацию и сможете быстро внедрить новые знания.
        ✤ А еще куча подарков в честь уже моего юбилея!
      На общую сумму - 18 440 руб.! Это книги, методики, видеокурсы!!!

      Темы для экспресс-курса выбраны по результатам опроса в официальном инстаграм-аккаунте ММКЦ среди руководителей мебельных компаний и на основе ваших наиболее частых вопросов ко мне.

      После экспресс-курса будет организована мастер-группа для поддержки внедрения тех технологий, которые мы вам передадим (будет ещё спикер!)
       
      А теперь к программе экспресс-курса - успейте записаться и оплатить 3 900 руб.!

       
      Первый день курса - бесплатно, чтобы Вы оценили новый вкус обучения в ММКЦ по новым технологиям!

       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
      С ММКЦ впереди!
      Будьте лидерами на мебельном рынке!
      Всё только по делу!
    • ММКЦ 7
      Чтобы бы вы посоветовали в это смутное время и далее в ближайший год:
          Уменьшить площади с позиционированием интернет-магазина и акцентировать внимание на онлайн? Оставить площади продаж офлайн и рассчитывать на продажи уверенных марок с хорошим, достойным качеством
      (сегмент средний +)? Увеличивать площади и ориентироваться на объёмы? Это был Вопрос 1 (стратегический, розница) Можете прислать свои ответы?
          Вопросы 2, 3, 4 (стратегические, производство, розница)
          Как вы думаете, в какое направление качнется рынок - в экономную мебель, или покупатели будут реже брать мебель, выбирая более дорогую? Как вы видите будущее сегмента индивидуальных заказов и в целом мебели на заказ, сохранится ли он в век интернет заказов?     3. Сейчас активно развивается торговля мебелью на маркетплейсах. В связи с этим каково будущее выставочных салонов? Каков риск, что клиенты будут их использовать для тестирования мебели, а покупать через интернет по низким ценам?
      Что думаете, как будет развиваться рынок?
        Вопросы 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 (наценки, маркетинг, ассортимент, розница, опт)
          Лучше всего делать одинаковую наценку на все товары сразу или разделить по группам и установить различные наценки? Какие наценки оптимальны? Необходимо ли регулировать наценку внутри товара? Например, делать наценку на диван в бюджетной ткани одну, а на диван в натуральной коже другую.     7. Вешалка за 5000 и диван за 200 000 - должна быть разная наценка? 
        8. Какой вид ценообразования с учётом тренда в сторону акций «минус 50%» вы считаете более грамотным? Честная цена, нечестная цена? 
        9. Какую минимальную наценку следует закладывать производителю для продавца с учётом стоимости аренды в хорошем ТЦ?
        10. Как объяснить дилеру, что 40% наценки на весь товар - это не правильно делать, нужно смотреть рентабельность 1м² вашего магазина
        11. Почему производители не контролируют МРЦ, РРЦ?
        12. Нужно ли производителю делать РРЦ?
      Не секрет, что всё труднее сохранять наценки и маржинальность на хорошем уровне. Есть ли выход из этой ситуации? У вас есть опыт работы с наценками и маржой?
        Хотели бы вы послушать ответы экспертов на эту тему? 
      Действительно, вопросы, которые прислали нам руководители мебельных компаний, сложные и важные. В них надо разобраться.
      Поэтому я решил уделить ответам на них особое время.
      И провести 3-х дневную конференцию 19, 20, 21 января
      Но будет еще интереснее.
      Каждый день - тематический и на полдня, чтобы вы смогли еще и поработать.
      Вы можете принять участие со своей командой в каждом дне либо выбрать те, что нужны.
      Посмотрите 3-х минутное видео, в котором я рассказываю про каждый день конференции
          получить скидку          
       
      ▶ День техник продаж для продавцов
      розницы и опта
       
       
      19.01.2022 с 10.00 до 14.00 по мск 
      Мы научим ваших продавцов бороться с давлением покупателей, требующих скидки, справляться с возражениями, увеличивать конверсию продаж с наработок.  Участвуйте всей командой! Всего 500 руб. за второго и более  участников от компании! 
          записать продавцов         ▶ День розницы для руководителей
      20.01.2022 с 10.00 до 15.00 по мск 
      Получите ответы на вопросы выше и узнаете:
       -18 этапов создания нового концепта продаж
      - Как анализировать продажи и принимать решения по ассортименту, закупкам, мотивации продавцов,
      - Автоворонки и чат боты для продвижения товаров и услуг. Прибыль без привлечения дополнительных ресурсов
      - и другие темы расскажут вам спикеры
          получить программу         ▶ День производителей 
      21.01.2022 с 10.00 до 15.00 по мск 
      Дадим новые технологии:
      - Мониторинга производственных процессов для повышения производительности и снижения затрат мебельной фабрики
      - Открытия мебельного производства: от маркетингового исследования до выпуска продукции
      - Развития бренда в сегменте B2B
      - Развития оптового направления за счёт правильной рекламы и продвижения
      - Разработки коллекций мебели, которые захотят ввести в продажи крупнейшие Интернет-магазины и сети
      - Как расти на 25% в месяц, продавая на маркетплейсах.
          принять участие     P.S. Рекомендую также посмотреть перед конференцией наш 3-х серийный диагностический вебинар по 7 ключевым областям деятельности мебельной компании  и понять, что со знаниями ММКЦ вы всегда впереди конкурентов!
      Часть 1 - https://youtu.be/2ylT9o9P6Cg
      Часть 2 - https://youtu.be/pxyFbBEw06Y
      Часть 3 - https://youtu.be/9uDczMHs4Rc
        С ММКЦ впереди!
      Будьте лидером на мебельном рынке!
       
      Есть вопросы, проблемы по продажам, маркетингу, продвижению, персоналу, проведению изменений, -  звоните или пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
           
    • ММКЦ 7
      Есть 2 противоречивых явления в мебельной отрасли:
        1) Конкуренция стала больше.
      И она порождает демпинг, снижение маржинальности, разорение ряда компаний. 
      2) Появляется много новых компаний в мебельной отрасли.
      За последние годы открывались новые производства, офлайн магазины. Это делали люди, компании из других отраслей. К нам постоянно обращаются инвесторы, один из последних проектов - это открытие производства с “нуля” во Владивостоке для немебельной компании.
          Возникает вопрос 1: если конкуренция усилилась и маржинальность падает, то зачем выходить новым игрокам?
      Как думаете сами, коллеги? Чем так манит наша отрасль других людей, даже никогда ранее мебелью не занимавшихся?
      Пусть вопрос повисит в воздухе, поищите свои варианты ответов
      А мы перейдём к вопросу 2: “У нас хорошая продукция по качеству. Но люди не понимают, покупают дешёвку, “дрова”. Как им донести наше качество?! - так говорят многие руководители мебельных компаний.
      Встаёт задача по “отстройке” от конкурентов, выделению своих преимуществ, но не только.
        Приведу нетривиальный пример.
      В 1946 году американский предприниматель Эрл Мюнц [1915-1987], не имеющий даже школьного образования, занялся выпуском ламповых телевизоров.
      И успешно.
      Его телевизоры были дёшевы и были спроектированы «без лишних деталей».
      Эрл Мюнц, покупал хороший телевизор другого производителя, брал в руки кусачки и откусывал у прототипа детали, одну за другой.
      Если ламповый телевизор продолжал работать - деталь считалась лишней и вычёркивалась из схемы сборки.
      Источник: https://vk.com/video248348886_456241161
        Это пример работы над реальными конкурентными преимуществами на весьма конкурентном рынке. 
      Сейчас модно преимущества выдумывать, по сути предъявлять рынку псевдопреимущества. Не то, чтобы я был против, но часто на их выдумывание уходит слишком много сил, да и применяются они не в тех случаях. В результате компания теряет деньги, решив, что написав: “Технология полного кромления Full edge trim” (любые англицизмы в названии методик российских компаний должны настораживать) или “авиационный алюминий” - дело сделано.
        Приведу тривиальный пример
      К нам обратился производитель мягкой мебели с сегменте “средний”. Стояла задача повысить продажи в опте. Мы проанализировали маркетинговую политику, ассортимент, структуру отдела продаж, ценообразование. 
      Везде были свои проблемы, но главное, чего не хватало для развития опта - это современных моделей диванов и поддержки оптовых клиентов: совместных акций, обучения, поставки в разумные сроки.
      Мы предложили 1) модели диванов, которые могли быть сделаны на этом производстве на основе их особенностей (умели работать с массивом, делать резные детали), 2) изменить структуру отдела продаж в соответствии с технологией ФУНКД.
      Что было сделано собственником?
      Ничего. 
      Он не искал действительное решение, он хотел успокоиться.
      И обратился в еще одну компанию, которая написала для него красивые псевдопреимущества. Они вывесили их себе на сайт, разместили на выставочном стенде во время мебельной выставки.
      Результат: Ноль целых, … малость десятых. Прошло с тех пор 2 года. Компания так и не развила свой ассортимент, также “колупается” в своих проблемах. Опт не растёт. Оставшиеся ресурсы подъедаются.
        “Красивости” могут дать небольшую передышку, время на переделку и создание реальных вещей, не заменят серьёзную проработку модели бизнеса. 
      В этой статье я уже писал, что забывают делать псевдоконсультанты и инфоцыгане - не рассказывают про условия применения инструментов продаж. В статье примеры такие показаны. 
        Выводы:
      1. Существует много способов создания конкурентных преимуществ. Крупно можно поделить на “псевдо” и реальные.
      Псевдо - дадут передышку, не решат реальных проблем компании. 
      Стратегически важно искать свою нишу, свои реальные преимущества, создавать выигрышную бизнес-модель.
      Именно этим занимаемся мы в ММКЦ для своих клиентов.
      2. Отстройка от конкурентов - это уже способ выделить отличия в своих преимуществах от конкурирующих. Это ответ на вопрос: чем ваши конкурентные преимущества отличаются от преимуществ конкурентов. И тут уже не обойдешься стандартным перечислением: у нас есть рассрочка, склады, большой ассортимент, своё производство.
      Часто, когда я провожу обучение отделов продаж, мы формулируем такие вещи. Без них и без их правильного донесения до клиентов сейчас сложно конкурировать.
        Есть еще такие вопросы 3 и 4: 
      Менять ли мебельную матрицу- переходить с премиум на стандарт или даже на эконом? В какое направление качнется рынок- в экономную мебель или покупатели будут реже брать мебель, выбирая более дорогую.   Осознать свои сильные и слабые стороны, пути развития, узнать, что проработать в своей компании для создания своих реальных преимуществ можно уже 4 января, во вторник, в 11.00 по мск на бесплатном вебинаре “Диагностика 7 ключевых областей своей мебельной компании на соответствие Новой Мебельной Реальности”
        Записаться бесплатно   Вы хотите знать, что делать в следующем году вашей компании, чтобы достичь бОльших результатов? 
      На вебинаре мы разберём, а вы увидите сами в процессе прохождения диагностических вопросов, насколько ваша компания соответствует Новой Мебельной Реальности по следующим разделам:
        ✤ Планирование. Стратегия
        ✤ Маркетинг
        ✤ Ассортимент
        ✤ Обучение
        ✤ Бизнес-процессы
        ✤ Контроль продаж
        ✤ Мотивация
      После прохождения данного вебинара, вы будете понимать на каком уровне развития и адаптации находится Ваша мебельная компания.
      Вы получите рекомендации и готовый план для приведения своей компании в соответствие с характеристиками Новой Мебельной Реальности.
        Пройти диагностику   Новый год будет сверкать новыми красками, манить и дарить надежду, когда вы начнёте его с правильных действий!
        Даты проведения вебинара
      Вебинар состоит из 2-х частей, так как объём информации большой, его никак не уместить в 1.5-2 часа.
      1 часть - 4 января 2022 г с 11.00 до 13.00 по мск
      2 часть - 6 января 2022 г с 10.30 до 12.30 по мск
        Перед вебинаром настоятельно рекомендую прочесть 5 декабрьских статей:
      Смех и грех трендов стратегий на мебельном рынке. Часть 1 Смех и грех трендов стратегий на мебельном рынке. Продолжение Глупости и ошибки найма и обучения персонала. А 20% из них готовы на криминал. Глупости и ошибки найма и обучения персонала. Продолжение с разъяснением, где брать хороший персонал. Спокойствие, деньги будут! P.S.если не уплывут к конкурентам    
       
    • ММКЦ 7
      “Вы ведёте себя как потребитель по отношению ко мне!”
      Помните эту фразу старшие, родители говорили младшим, детям?
      А теперь слово “потребитель”, потребности ставятся во главу угла! 
      Мы изучаем потребности, вкусы, критерии выбора, ценим выбор потребителя, стараемся его ублажать, изучать, оказывать внимание, проявлять клиентоориентированность. 
      Если вы знаете, как решить проблемы потребителя, он становится вашим постоянным лояльным клиентом, рекомендует другим.
        К нам часто обращаются со своими проблемами собственники и руководители мебельных компаний.
      В прошлом году в сентябре со своей проблемой к нам обратился собственник компании “Мебель Комфорт”, Новый Уренгой (численностью населения 118 000 человек).
      Он достиг потолка продаж, который никак не мог пробить - 4.5 млн в месяц с площади 900 кв м. При этом в магазине продавались практически все группы товаров эконом сегмента, в т.ч. кухни и шкафы на заказ (сегмент от “среднего” до “среднего плюс”), стояла бренда-секция “Первого гипермаркета мебели”.
      На конец ноября 2021 г  продажи составили 11 млн руб. 
       
      Как вы думаете, мы решили проблему клиента?
      Да, в этом вопросе.
      И нет. Появились новые желания и отсюда новые проблемы.
      Это обычная ситуация. Ведь решение одной проблемы порождает множество других. Теперь появилась проблема: как построить сеть таких же по рентабельности магазинов. Как поднять отдачу на таких площадях до 25 000 с кв м. (на маленьких площадях делаем 40-50 000 c кв.м)  
      И сопутствующие задачи: наладить сквозную аналитику, связать между собой отдел маркетинга и продаж.
      Мне в декабре пришлось взять на себя функционал директора по маркетингу, чтобы в течение следующих 4-х месяцев решить эти и другие задачи.
        Что мы сделали за год, чтобы решить проблему “стеклянного потолка” и увеличить продажи за 14 месяцев на 145%. 
      Меня как-то спросил один из участников чата “Совет директоров”:
          Во-первых, напомню, что последовательность действий описана в моем книге
      “Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов выстроить продажи в опте и рознице”
      Во-вторых, при проведении изменений нужно обязательно учитывать текущие ресурсы компании, поэтому проводится аудит, по результатам которого идут тонкие настройки этих шагов. Его делаю лично я сам, так как это требует высокой квалификации, настоящей экспертности. Врачи-диагносты ценится превыше всего.

      План действий для “Мебели Комфорт” (сокращенная версия, полную ищите в Телеграм
             0. Мы провели аудит системы маркетинга и продаж, изучив все области работы компании: товарную матрицу, ценообразование, мерчандайзинг, рекламные кампании, структуру компании, систему мотивации и работу персонала.
             1. В первую очередь, составили план маркетинговых и рекламных кампаний на год вперёд и запустили в октябре ряд акций. 
      С помощью “Ночи распродаж” в октябре сделали рекордную для компании выручку - 5.6 млн руб.
             2. Начали работу в Инстаграм, запустив таргет. 
      Тестовый период показал хорошую отдачу, увеличили рекламный бюджет и благодаря этому трафик в магазин.
             3. Ежемесячно команда ММКЦ  разрабатывает рекламные акции и баннеры, которые используются  как в социальных сетях, так и в POS-материалах в магазине, что позволяет подавать в едином стиле рекламу на всех каналах продаж, а также  повышать узнаваемость и укреплять доверие к компании у потребителя.
             4. Было понятно, что без изменения ассортиментной и ценовой политики, мерчандайзинга увеличить продажи не получится.  
      Поэтому был изменен концепт магазина.
      Мы изменили планограмму, по-другому зонировав товарные группы, введя новых поставщиков. Сейчас ремонт сделан на половину, но и это уже дало отдачу - увеличился средний чек и конверсия продаж.
             5. Недавно сделан лендинг по кухням, запущена контекстная реклама и чат-боты для обработки запросов. Эксперимент был удачный - продали кухню за 350 000 руб. без подключения продавцов.
             6. Пока еще не доработан вопрос с обучением персонала, сопротивление их было настолько сильным, что не справились 2 администратора. Но сейчас постепенно дело сдвинулось с “мёртвой точки”, мы видим огромный потенциал в увеличении конверсии в продажи.
             7. Полгода назад заработал еще один магазин в Ноябрьске, там тоже был сделан ремонт по нашей планограмме, продаётся мебель на заказ.
       
      Выводы:
      Аудит и мерчандайзинг, который мы сделали на основании анализа, позволили пересобрать концепт продаж и продавать то, что востребовано и наиболее выгодно для нашего клиента.  Работа с персоналом помогла справиться с потоком заказов и не провалить работу с покупателем. Благодаря этому мы смогли охватить нужные группы целевых покупателей и увеличить средний чек.  Но начали мы с того, что нам помогло быстрее получить дополнительные продажи, и тем самым выделить ресурс на перестройку работы компании! Если вы хотите тоже так вырасти, то мало подтягивать только 1 область.   Поэтому под Новый год мы запустили не одну, а сразу несколько акций, чтобы Вам не приходилось выбирать, а задача решалась комплексно.
      Только до 31 декабря скидка 20% на мерчандайзинг, аудит и обучение ММКЦ!!
      Воспользуйтесь нашей уникальной акцией,  чтобы в следующем году зарабатывать больше с каждого квадратного метра!
      20-40 тысяч рублей с 1 кв.м. - это не сказки, а реальность наших клиентов.
      Позаботьтесь о своей компании! 
      Новый год будет сверкать новыми красками, манить и дарить надежду, когда этот вы завершите правильными действиями!
      Ваша компания обгонит конкурентов, а вы, как руководитель, немного вздохнете с облегчением!
      Приобретайте со скидкой 20%:
          Топовый онлайн-курс для продавцов мебельной розницы -
      ”АС мебельных продаж”, который стал настоящим прорывом в обучении персонала. С момента его запуска обучение прошли свыше 4000 продавцов
      Онлайн-курс
      “Мастер снятия возражений», 2-я  ступень обучения профессиональных продавцов мебели.
      Онлайн-курс
      "Мастер продаж по телефону, в мессенджерах и соцсетях", который создан специально для тренировки навыков удаленного общения с клиентом, что особенно актуально для тех, кто продает онлайн!
        все курсы сразу   выбрать курсы по одному   Но и это не всё! Если вы не знаете, какой курс выбрать себе сейчас, или планов на обучение у вас много на следующий год, то просто приобретите корпоративный пакет обучения, оплатив определенную сумму, например, 190 000 руб, и получив подарок на 65 000 руб.! (скидка 25%)
      Чтобы получить скидку, укажите промокод  - АС2022
      Вводите его в поле оплаты на лендинге, и сумма преобразится в лучшую для вас!
        Мы хотим, чтобы каждая мебельная  компания в 2022 году получила эффективную команду и продавала много! 
      Создайте новый концепт продаж, переделайте свои магазины по правилам прагматичного мерчандайзинга и проведите аудит!
      Неважно маленькая вы компания или большая. Важно получить экспертный взгляд со стороны.
      Всё это со скидкой от 20%!
        мерч или аудит!   И после этого, я надеюсь, вы со спокойным сердцем отключитесь от дел в компании и проведёте время с близкими людьми. Чтобы набраться сил и вместе с нами стартовать уже 4 января на этом диагностическом вебинаре (многие в рознице начнут работать уже 2-3 января, вас подкормим новой захватывающей рассылкой-статьей)
        С ММКЦ впереди!
      Будьте лидерами на мебельном рынке!
         
       
    • ММКЦ 7
      2020 декабря вышла рассылка:
      "Глупости и ошибки подготовки персонала".
      Cм. здесь, если пропустили, в ней важные цифры по рынку труда.
      В ней я обозначил проблему:
      С учётом новых возможностей для заработка, часть из которых не требует высокой квалификации (требований к изучению ассортимента, материалов, техник продаж), часть подразумевают свободный график работы, при этом заработок сопоставим с оплатой продавца, подходящего персонала для мебельных компаний не будет и дальше.
       
      И дал намёк на то, что старыми методами её не решить.
          Проблема с кадрами касается не только области продаж, но и производства. Вот данные, взятые мной из американского журнала, связанного с мебельной отраслью.
      25% всех рабочих в США могут уволиться к 2023 году!
      Было опрошено более 1800 жителей США об их планах работы на будущее и было обнаружено, что:
      - 12% работников хотят сменить работу,
      - 11% планируют уйти на пенсию или уволиться с работы,
      - а 11% сомневаются в том, чтобы оставаться на своей работе. 
      Это означает, что 34% работников не выполняют  полноценно работы на своей текущей должности.
      Источник: https://www.furnituretoday.com/industry-issue/25-of-all-u-s-workers-could-quit-their-job-by-2023-survey-finds/
        Обычно, когда не набрать персонал, спрашивают:
      где и как подавать объявление? Что писать и предлагать?
      Почему вам кажется, что наймом вы закроете эту проблему? Когда она гораздо глубже?
      Поэтому вебинарчики по найму персонала сейчас не актуальны. 
      И сам найм персонала на старых принципах бесполезен. 
      Ну что там еще рассказывать: как писать вакансию, как проводить собеседования? Психотипы кандидатов: процессники и результативники? Боже, и что?
      Вопрос-то в том, что начинается дальше.
      А этот вопрос затеняют, так как сказать особо нечего. 
      Потому что нужен не пересказ подходов, когда рынок труда был другой, развивались, а не стагнировали магазины, не уходил покупатель в Интернет, и не почувствовали еще кандидаты вкус удалёнки и свободы выбора.
      Если вам так необходимо знать список вопросов для собеседования, он есть в открытом доступе у нас. Как и запись вебинара по найму персонала.
      Более того мы дадим вам тест BPT (Business Personality Test) для компьютерной оценки кандидата с выводами по его проф качествам, предрасположенности к разным видам деятельности и с мотивационной шкалой и способами управления!
      Привожу фрагмент отчёта:
        Предрасположенность к профессиям и сферам деятельности
      63% - исполнительская работа
      55% - дизайн и стиль
      46% - делопроизводство
      17% - управление проектами
      75% - реклама и PR
      58% - консультирование и обслуживание
      37% - топ-менеджмент и др.

      Движущие мотивы
       13% материальная заинтересованность
      33% внимание и моральные поощрения
      16% стабильность
      90% комфорт и психологический климат
      8% безопасность

      Эффективные методы воздействия
      Личные неформальные просьбы.

      Неэффективные методы воздействия
      Угрозы наказаний и применения жестких санкций.

      Основная проблема при работе в команде
      Высокая общительность может создать нерабочую атмосферу и отвлекать людей от дел.
      Основные шкалы для специалистов
       
      70% - энергичность и работоспособность
      19% - лидерство и инициативность
      37% - надежность и совестливость
      43% - гибкость мышления и коммуникаций
      91% - категоричность
      78% - коллективизм и др.

      Рекомендуемая сфера деятельности
      Работа, предполагающая налаживание контактов и связей с различными людьми.

      Не рекомендуемая сфера деятельности
      Работа, предполагающая четкость, ответственность, аккуратность и быстроту принятия решений.

      Краткая итоговая характеристика
      Этот человек обладает высокой коммуникабельностью, способностью легко устанавливать контакты с новыми людьми, умением бесконфликтно выходить из спорных ситуаций и создавать теплую дружескую атмосферу в команде. Такие люди способны быть неформальными лидерами, за которыми окружающие с готовностью идут сами, и могут в теплой непринужденной обстановке решать самые серьезные деловые вопросы.

        Полный пример отчета на 4-х страницах посмотрите здесь
        Хотите попробовать тестирование BPT? Пишите обратным письмом или на на тел +79627197485.
      Подключим вас и еще 3-х человек для тестирования! Это крутая разработка!
        Но нужно подходить всё же системно. 
      Спасибо подписчикам, которые читают и присылают свои вопросы
          Собственно вопрос подтверждает, что привычный найм можно выбросить на помойку.
      И я понял, что нужно дать детальное пояснение и расшифровку моего посыла.
        Фундаментальные аспекты повышения эффективности компании
      Начну с фундаментальных моментов. К ним относится 5 шагов технологии увеличения продаж (выведены на основе исследования 522 мебельных компаний, сейчас уже более 1170, описана в моей книге)
          Главное в этой технологии:
      1) Последовательность действий.
      Мы должны идти при выстраивании работы в компании от 1-ого шага до 5-го. При несоблюдении этой последовательности вы не получите синергетического эффекта, и вообще можете ничего не получить. 
      Заметьте, как часто поднимаются вопросы мотивации, как мало технологии продаж, как часто кадров - как мало организации продаж. 
      При этом любят цитировать фразу: “Кадры решают всё”, но большинство не знает, что сказана она было в другом контексте.
      Вот что было сказано на самом деле:
          Источник: История Всесоюзной Коммунистической партии (большевиков). Краткий курс. М., 1950.
        Заметьте, что была выстроена последовательность: технологии + техника, потом кадры. 
      2) Если проблема не решается на верхнем уровне, нужно искать решения на нижних.
      Если не можете найти формулу мотивации персонала, ищите решение в контроле, обучении и найме. 
      Если не можете найти квалифицированные кадры (нет на рынке или слишком долгий срок поиска), принять их (не хотят идти на ваши условия), оставить работать (стажёры уходят, лишь начав обучение, либо сразу после), то нужно делать что?
      ! Искать ответы в первых двух шагах и потом уже спрягать их с 3-им - наймом и обучением.
      И обучение - важнее найма. По факту имело смысл разделить на 6 шагов, разместив прежде постановку системы обучения (когда станет понятна технология продаж), а потом найм. Но когда я формулировал эти 5 шагов, достаточно данных для разделения не было. А теперь они есть.
      Вывод:
         1. Не нужно искать чёрную кошку в тёмной комнате, когда её там нет.
      Не нужно искать персонал, которого нет, а который есть, к вам не подойдет, потому что у вас “комната не та”. Не найдёте. 
      Как вы собираетесь привлекать продавцов на работу в условиях тотальной перестройки рынка?
        ✤ Просто размещением объявлений?
        ✤ Новыми текстами вакансий?
        ✤ Увеличением ФОТ?
        ✤ Переманиваем от конкурентов?
        ✤ Акцией «Приведи друга»?
        ✤ Заклинаниями …?
        ✤ Обманом?
      Всё время будете мучиться и иметь проблемы с продажами, маркетингом, производством.
         2. Нужно разобраться, как выстроить организацию работ и технологию продаж с учётом тотальной перестройки рынка, в том числе рынка кадров.
      Почему это нужно сделать в первую очередь?
          В функционале простого продавца “зашиты” 5-7 должностей! Как можно а) быстро найти подходящего, б) обучить его, в) получить результаты продаж хотя бы через 2 месяца?!
      Тоже самое в мебельных компаниях:
        ✤ С технологами
        ✤ Со сборщиками
        ✤ С дизайнерами
        ✤ С закупщиками
        ✤ С рабочими (не разделены операции)
        ✤ С руководителями
      И это является одним из существенных ограничителей роста компании. Я хорошо это знаю, так как проводил реструктуризацию уже более 1000 компаний!
      Решения поиска кадров лежат не в самом их поиске и найме, а в другом подходе к организации маркетинга, продаж, производства.
        Следующие решения уже описаны в моих книгах и приводились на моих курсах. Приведу только на примере продавца-консультанта (в целом у нас уже разработана модель идеальной структуры оптово-розничной мебельной компании, в которой показано правильное распределение работ в каждом отделе и должности с полным описанием функциональных обязанностей и точками контроля).
      Разделяем функции продавца (выше уже показано как) и распределяем их между разными должностями либо применяем другие решения (пп 6-10):
      Промоутер – продавец – дизайнер Промоутер – продавец Продавец – документовед Кол-менеджер (телемаркетолог) + соцсети – продавец Администратор (лидообработчик) – продавец Разные продавцы – разные группы товаров Перевод ряд функций на удалённых сотрудников Аутсорсинг функций Автоматизация функций Вынос функций в POSM Другой формат продаж (cash & carry, ПВЗ, ряд других, которые даю на консультации) Понятно, что хочется ещё больше подробностей. И я их дам либо в следующей рассылке-статье, либо на онлайн конференции
      20 января 2022 г.
      Хотите разобрать свою ситуацию, пишите обратным письмом или в мессенджер +79627197485 
        Итог: 
      Срочно заняться перестройкой работ и созданием иной технологии продаж, которая будет в меньшей степени зависима от рынка труда.
        Хотите поговорить о том, в каких нишах лучше вам развиваться? С каким форматами? Как навести порядок в фирме? Организовать правильную структуру? 
      Неважно маленькая вы компания или большая. Важно получить экспертный взгляд со стороны.
      Самое время спланировать работу на следующий год. Закажите аудит.
      И воспользуйтесь сейчас нашими сногсшибательными акционными предложениями для этого!
      Вам сюда
        забронировать скидку на мерчандайзинг и аудит   Хотите подтянуть персонал? Научить продавцов закрывать сделки? Снимать возражения клиентов? А руководителям дать знанию по управлению?
      Воспользуйтесь акцией по обучению персонала! 
      Подробнее здесь
        забронировать скидку на обучение   Если нужно обсудить детали, назначим встречу с нашим самым главным экспертом по внедрению! Пишите +7 (962) 719-74-85, назначим встречу онлайн или поговорим по телефону.
      Наш эксперт даст точный совет! Проверьте! 
        Новый год будет сверкать новыми красками, манить и дарить надежду, когда этот вы завершите правильными действиями!
        С ММКЦ впереди!
      Будьте лидерами на мебельном рынке!