Поиск
  • Новости

    С нами больше продаж!

    • ММКЦ 7
      Уже завтра 14 июля 2022 в 10:00 встречаемся на БЕСПЛАТНОМ ВЕБИНАРЕ
      “Реклама мебели ВКонтакте своими силами. От первых заявок до грандиозных продаж”.


      Если реклама ВКонтакте работает плохо, клиенты не обращают внимание на ваши посты или не совершают целевое действие на странице, то подождите с выводами!
      87% мебельщиков допускают одни и те же ошибки и тратят часы на вымученные посты, вместо того, чтобы убрать все то, что мешает увидеть настоящую конверсию. Давайте это исправим!
      Чтобы придать вам сил и уверенности сегодня показываем кейс ученицы Алексы Нойштарт, нашего маркетолога и автора курса по продвижению мебельных аккаунтов в соцсетях.
      Арина из Новосибирска получила 150 заявок на кухни за 2 месяца с полного нуля. Сама. Без маркетологов, таргетологов, без огромного бюджета. Своими силами!
      Но перед этим предстояло исправить то, что отпугивало клиентов и вселяло недоверие.
      Что случилось после запуска рекламы? Пошли заявки!

       
      Давайте посмотрим.


       
      Существует всего пять шагов, которые нужно сделать мебельщику с нуля до сотен заявок из соцсетей.
      Все эти шаги подробно разберем на бесплатном вебинаре 14 июля.
      Зарегистрироваться бесплатно!
      А это еще кейсы, которые ответят на вопрос “Реально ли сейчас продавать мебель в VK” даже в таком сложном сегменте, как мебель на заказ.
      Компании, изготавливающие мебель по индивидуальным проектам, часто вообще боятся заходить в соцсети, потому что перед продажей необходимо пройти непростой этап расчета и цепочка удлиняется.
      Может быть клиент просто теряется у вас на странице и не понимает, что ему делать?
      Как подготовили посадочную, учились писать офферы и получали заявки с каждого поста в VK читайте здесь.
      Вы тоже можете получить план продвижения и схему постов уже завтра! Причем бесплатно!

      Что будет на вебинаре:
      Разбор мебельных аккаунтов (удачные и плохие примеры, а также секреты, позволяющие другие мебельщикам продавать через ВК на несколько миллионов в месяц) Схема постов, по которой владельцы бизнеса самостоятельно создают контент на раз-два и получают десятки запросов на мебель через ВК Блок по рекламе: что сейчас происходит в соцсетях, сколько нужно вкладывать денег, чтобы получать заявки и как рассчитать свою прибыль из соцсетей В прямом эфире разберем бизнес-аккаунт (группу ВК) участников вебинара и исправим ошибки. Ответим на вопросы участников Приходите узнать последние новости и алгоритмы Вконтакте и исправить ошибки, которые портят вам статистику продаж в соцсетях!
      Ждем также новичков, вы сразу сделаете правильно и не будете тратить время, тестируя и проверяя гипотезы. Мы это сделали за вас!
      До встречи!
      Зарегистрироваться бесплатно!

    • ММКЦ 7
      Контакт встал. Прежние рекламные стратегии перестали работать.
      Что делать, если соцсети не приносят столько денег, сколько могли бы? 
      Как сейчас ведет себя покупатель?
      Коллеги, за 4,5 месяца изменилось многое, и сверхприбыли, которые были связаны с паникой и длились до середины весны, закончились. А продажи нужны и сейчас, и завтра!
      Нет, покупать мебель не перестали, но борьба за трафик идет не шуточная, учитывая, что таргетинг остался только в ВКонтакте.
      Только покупают там плохо. 
      Многие обеспокоены тем, что реклама ВКонтакте  не работает так эффективно, как хотелось бы (особенно в сравнении с условно запрещенными соцсетями, в которых осталось большинство пользователей и где больше не доступны рекламные инструменты). Она работает сейчас даже хуже чем раньше:
      заявок в ВК приходит намного меньше, конверсия снижена, и даже маркетинговые агентства не дают результатов. Бюджеты растут, стоимость лида неприлично высокая, а результата нет. 
      Что делать? 

      14 июля 2022 мы проведем БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР
      “Реклама мебели ВКонтакте своими силами. От первых заявок до грандиозных продаж”.
       


      Вы узнаете:
      Где и какую рекламу сейчас нужно запускать? Как распределить бюджет между разными каналами рекламы? Как самостоятельно развивать соцсети и выжимать из них от 1 млн+ за несколько месяцев? Дорожная карта работ: что делать по шагам от первых заявок до грандиозных продаж? Какие ошибки делает 87% собственников, которые ведут страницу самостоятельно и как их избежать? План работы и стратегия развития: что делать, если соцсети не приносят столько денег, сколько могут.
      Десятки выполненных проектов за последние полгода нашим главным специалистом по ВК Алексой Нойштарт позволили выделить основные принципы ведения аккаунтов по мебельной тематике и запуску эффективной рекламы даже в такое непростое время.
      И сейчас мы хотим бесплатно поделиться с вами самой свежей и актуальной информацией по привлечению лидов и продажам в ВК, чтобы вы не отказывались от идеи развивать соцсети! Всё решаемо!

      Что будет на вебинаре:
      Разбор мебельных аккаунтов (удачные и плохие примеры, а также секреты, позволяющие другие мебельщикам продавать через ВК на суммы с шестью нулями)
      Схема постов, по которой владельцы бизнеса самостоятельно создают контент на раз-два и получают десятки запросов на мебель через ВК
      Блок по рекламе: что сейчас происходит в соцсетях, сколько нужно вкладывать денег, чтобы получать заявки и как рассчитать свою прибыль из соцсетей
      В прямом эфире разберем бизнес-аккаунт (группу ВК)  участников вебинара и исправим ошибки.

      Автор и ведущий вебинара Алекса Нойштарт



      3 года специализируется на продвижении мебельных салонов в соцсетях

      успешный опыт 30+ мебельных проектов по всей России

      клиенты выходят на 1млн+ дополнительного
      оборота из соцсетей за несколько месяцев

      умеет выжимать максимум заявок из бюджета от 10 до 200 тысяч рублей в месяц и научит вас

      Приходите узнать последние новости и исправить ошибки, которые портят вам статистику продаж в соцсетях! 
      Ждем также новичков, вы сразу сделаете правильно и не будете тратить время, тестируя и проверяя гипотезы. Мы это сделали за вас!
      До встречи!

      Зарегистрироваться бесплатно!
       
      И вступайте в наш чат "Миллионы из соцсетей"! Получайте от нас рекомендации по продвижению и полезные материалы!

    • ММКЦ 7
      Мне было не удержаться. После очередной командировки я решил сам убедиться в том, что же изменилось в знаменито-ушедшем Макдональдсе.
      Ведь это хороший повод оценить работу маркетинга.
      Не согласен с теми, кто слишком критикует новое название “Вкусно и точка”, на мой взгляд - это отличная попытка “заткнуть рот” скептикам.
      В этот гастрономический ивент я пригласил свою жену, чтобы оценить побольше продуктов нового российского бренда.

      Мы взяли: 
      роял чизбургер, филе-о-фиш, наггетсы - 9 шт, картошку фри, соус сладкий чили, соус кисло-сладкий, пирожок чёрная смородина, мороженое карамель, большой капучино, колу (её выдали в пластиковой бутылке 0.5). Упаковка была лаконичной и аккуратной. Всё выглядело аппетитно. И действительно таким оказалось! Немного можно было придраться к картошке фри. По правде сказать, я бы не придирался, но вынужден ради объективности сказать, что жена почувствовала разницу. Я лично нет, я только вернулся с командировки, и мне уже было хорошо
      Но речь моя не об этом. Во время аппетитного уминания продуктов я заметил разницу в ощущениях, которые никак не были связаны с их вкусом.
      Мозг выдавал какое-то беспокойство., чего-то не хватало.
      Я стал анализировать ситуацию и понял. Понял, что пропал антураж, составляющий неотъемлемую часть получения удовольствия от посещения Макдональдс. Я понял, что мне не хватает банально, чтобы это был Макдональдс. Но это был не он. 
      Всё чистенько, аккуратно, вежливый персонал, вкусная еда, но мозг усиленно искал еще что-то. 

      И это были те сформированные этим брендом эмоции за много лет - глоток свободы, соприкосновение с новым миром, иной культурой, миром. Это эмоции были сформированы еще в молодости, потом к ним добавилось ощущение стабильности, надёжности. Помню в одном городе за границей мы никак не могли выбрать ресторан, где можно по-быстрому перекусить, все они казались немного странными, не вызывали доверия. И тогда мы пошли в Макдоналдс, так как понимали, что там получим понятное качество еды и сервиса за понятные деньги. И не будем переживать, что что-то может не усвоиться.
      Вот так. Не занимаешься формированием у покупателей эмоций, отношением к своему бренду, и они легко найдут замену товару. А если создал отношение к своему бренду, то замену найти будет гораздо сложнее.
      В отсутствии Макдональдса “Вкусно и точка” займёт своё достойное место на рынке. Но в присутствии Макдональдса никто не мог быть наравне с ним. Он занимал (и пока еще занимает) особое место в мозгу.
      Бренды занимают определённую и немалую долю в сознании потребителя.
      Эмоции, которые вызывает бренд определяет тот выбор, который делает человек, а так же влияет на настроение.
      Вот поэтому я считаю, что нет брендов на мебельном рынке. Кто занимает такое место в мозгу розничного покупателя? IKEA - да. А кто-то еще? Нет, конечно. 
      А вот на рынке В2В создать мебельный бренд проще. Прочтите мою статью, почему это так здесь.
      Но я знаю, что сейчас появилась возможность создать бренд и для розничного покупателя, ибо “свято место пусто не бывает”, и сознание будет искать замену своему ушедшему “идолу”.
      Провести параллель с рынком мебели совсем не сложно.
      Да, придётся потрудиться, и прежде всего над собой. Так как для формирования бренда нужен не “товарный” подход, а ценностный. И это большинство и не делает. Пришла пора. Бренд занимает важнейшую роль в сознании потребителей и формирует стратегию к развитию. 

      Я знаю, на чём можно выстроить отношение к своему бренду. Тут нужно замешать воедино факторы из 12 характеристик “Новой Мебельной Реальности”, функциональной модели потребления (это новая парадигма, о которой я сейчас рассказываю клиентам на консалтинге), ценностных установок конкретной ЦА на рынке, которая готова ринуться в объятия нового бренда (это сегмент покупателей, который я уже выделил), некоторых бизнес-процессов и определенной рекламной стратегии.

      Что отличает компанию, которая просто перепродает товар, от бренда?
      Бренды умеют эмоционально и креативно взаимодействовать с покупателями.
      Просто продавцы ловят случайного клиента и ничем не запоминаются, не отличаются от сотен таких же.
      Сейчас есть шанс стать теми самыми брендами на мебельном рынке.
      Не повторять, а делать свое и завоевать признание и благодарность клиентов.
      Хотите поработать над созданием такого бренда? 
      Пишите мне +79627197485
      Обсудим и другие вопросы.
       
      Видео с места событий: 



      P.S. В продолжении темы брендов и их роли.

      Произошел сбой, и сколько времени потребуется на его устранение не известно.
      Серверы компании не выдерживают нагрузку желающих купить петли к Паксу и прочие хиты ИКЕА, поэтому до сих пор покупка на сайте - настоящий квест. 
      К слову, многие товары в IKEA не уникальны. И найти их можно не только у перекупщиков на Авито.
      Постельное бельё поставлял бренд YERRNA( Шуйские ситцы); Полотенца - компания Cleanelly; Матрасы для IKEA - Аскона; Стеллажи и полки можно заказать на фабрике Ластра  (Нижегородская область); Стулья ingolf делает мебельная фабрика Runko Знаменитые фасады для кухонь и каркасы для кроватей можно купить в компании Ангстрем; Кожаные диваны — фабрика Кожпроммебель (Рязань). Только нужны ли просто эти товары? Покупали у IKEA образ жизни, который состоял из определенного стиля, качества, подачи, взаимодополняющего ассортимента, вкуса и много чего ещё.
      Так вы еще не хотите делать бренд?

    • ММКЦ 7
      Мебельной Фабрике «Элегия» в августе исполняется 25 лет!

      К этому событию приурочена большая программа мероприятий для партнёров и всех, кому интересно сотрудничество с фабрикой в условиях Новой Мебельной Реальности. 

      Большая Международная Мебельная Сходка с фабрикой «Элегия» откроет свои двери для представителей мебельного бизнеса Европы, Южной Кореи, Испании, Монголии, Казахстана и России с 11 по 13 августа в городе Боровичи.


      Мы представим 4 новые возможности для мебельного бизнеса:
       2 новых формата для B2C и 2 новых формата для B2B

      Вас ждёт:
      1. интересный современный контентный формат конференции
      2. знакомство с новой продукцией фабрики и каталоги
      3. презентация нового выгодного формата работы с фабрикой
      4. 3-х дневная насыщенная деловая программа, включающая посещение производства и экскурсию по городу (по желанию).

      На конференции выступят представители Мебельной фабрики «Элегия», «РБК», «СберМегаМаркет», «Авито» , «АМДПР (Ассоциации мебельной и деревообрабатывающей промышленности России), «Первый гипермаркет мебели», «Росигрушка» и «ММКЦ».

      Полезные знакомства и новые возможности гарантированы!

      Приглашаем к участию партнёров и всех представителей мебельной отрасли, кто хочет получить новые бизнес-идеи и импульс для развития! 
      Начните развивать новые каналы и форматы продаж вместе с фабрикой "Элегия”!

      Подробная программа конференции и бесплатная регистрации доступна по ссылке https://business.mmkc.su/elegia-conference 
      До встречи!

    • ММКЦ 7
      Кейс 4: Отрезвляющий.


      Компания занимается оптовыми продажами кабельной продукции и разрабатывает приборы индукционного нагрева токами высокой частоты. Имеет небольшой отдел продаж из 8 чел. В основном, их работа проходит по телефону, достаточно редко менеджеры выезжают на переговоры с клиентами.

      В 2006 г она обратилась к нам со следующими задачами (привожу со слов Заказчика):
      - Мало контактов с потенциальными покупателями и слишком мало «выхода» из контактов. Тем более что сейчас сезон, и заказов должно быть много больше. - Надо научить активным продажам.
      - Слишком легко дают скидки. Надо научить это не делать.

      Фирма работает уже 3 года. На сегодняшний день все сотрудники, вроде, хорошие. Но все равно хочется поднять их лояльность и выяснить, кто из них на что способен в этом плане.

      Как мы подошли к решению этих задач.

      Фирма молодая, и главный акцент в ней делается на личности продавцов. На них замкнут весь цикл продаж/общения с клиентом. Поэтому возникают повышенные требования к качеству их работы, знаниям и умениям.

      Мы начали с очень простых шагов, которые помогли решить основную «головную боль» руководства – лояльность сотрудников.

      1. Было объяснено, что раз фирма решила вложить деньги в развитие сотрудников, то они должны показать серьезность намеченного мероприятия – тренинга и, в результате, получить отдачу.
      Для этого необходимо подписать с сотрудниками ученический договор. Одним из пунктов в нем говорилось, что сотрудник обязуется отработать в фирме 7 месяцев по окончании занятий.

      Проблемы начались, как только каждому менеджеру были выданы эти договора. Для руководителей фирмы это был ключевой момент, который помог им реально оценить свой коллектив.
      Подписаны были всего 2 договора из 8-ми. У остальных сотрудников возникло большое количество вопросов. Главное – оказалось, что, далеко не все могут представить себя работающими в компании в течение 7 месяцев.

      2. Было предложено сделать небольшое дополнение к трудовому договору и должностным инструкциям в виде договора о конфиденциальности. В нем обозначались моменты, связанные с коммерческой тайной фирмы и их неразглашением.
      Это вызвало новую волну волнений (извините за каламбур). 
      Стопором оказался один менеджер, женщина 45 лет, которая всё как-то не успевала до конца ознакомиться со всеми пунктами договора и подписать его. Она была одним из лидеров продаж, и на неё не слишком “давили”, но решили приглядеться. 

      Мы посоветовали позвонить по базе её клиентов, поговорить о качестве работы компании … Через неделю выяснилось, что есть несколько заказов, которые до сих пор не отгружены клиентам, и те этим очень недовольны. 
      Стали проверять, что с ними и выяснилось, что оплата на счёт не поступала. Оказалось, что этот менеджер успел открыть параллельную фирму и проводил через неё часть заказов. В связи с чем и был уволен.

      Про тренинг продаж было забыто, так как в первую очередь необходимо было провести другие мероприятия. Одним из них стало разделение обязанностей менеджеров, что позволило «разомкнуть» цикл продаж и в дальнейшем предотвратить подобные ситуации..
      P.S. – тренинг все-таки состоялся позднее, через полгода. Он был направлен на решение конкретных задач, связанных с формированием навыков для работы с «холодными контактами», обработки возражений.
       
      Выводы: 
      1. Люди выбирают те пути, которые дают им наибольшую награду за наименьший труд, – это закон природы. 
      2. Все врут. Это вы уже поняли. 
      3. Почему же вы всё ещё считаете, что персонал самоорганизуется на учёбу, самомотивируется, самовдохновится и самоудовлетворится? 
      Нужны налаженные процессы работы, обучения, контроля и системы мотивации, в которые мы «вписываем» персонал.
      Пройдите этот курс.
      P.S. я привел фрагмент моей новой книги "Как (не)проводить изменения в компании. Откровенно о (больших) провалах и (редких) удачах".  Хотели бы её получить в числе первых? Разместите предзаказ по ссылке https://business.mmkc.su/newbook2022 

    • ММКЦ 7

      И тут пошли продажи!

      От ММКЦ 7 , в Новости,

      Прослушать

      Возврат трафика начался?! 
      Вторая половина июня показала, что трафик незначительно увеличился. Но говорить, что это нарастающий тренд, сейчас преждевременно. Более того многие мебельные компании на данный момент отмечают, что июнь даже хуже мая.
      В этой ситуации нужно сделать несколько шагов:
      1. Проверить, насколько рентабельны ваши магазины.
      2. Оценить общий уровень затрат, рациональность бизнес-процессов по ФУНКАД™
      3. Проанализировать эффективность рекламных каналов,
      4. Скорректировать конверсию продаж
      Это начальные шаги, но важно их сделать прямо сейчас.
      Если вы уже работаете с привлечением клиентов через Интернет, соцсети, то без п. 3 и 4, точно не обойтись.
      Если вы ведете статистику своих интернет-продаж, то знаете, какой у вас процент закрытых сделок от общего количества заявок. Часто он низкий, поэтому приходится вкладывать больше средств в привлечение лидов, особенно сейчас, когда отключена часть рекламных площадок. Бюджеты растут, результаты нет.
      В чем причина? Многие объясняют это тем, что люди просто мониторят обстановку, не планируя покупать. Или ищут дешевле.
      Никто не знает, что происходит на другом конце линии и поэтому неудачи легко принимаются, а между тем, это огромная недополученная прибыль!
      Обидно? Еще бы! А если вы еще хорошо вложились перед этим в трафик?
      Собранная статистика сотен наших клиентов показала, что львиной доли отказов можно было избежать. Ошибки кроются в неправильно выстроенной коммуникации, так как она иная, чем в оффлайн-продажах, а её особенности продавцы не учли.
       
       
      Откуда берутся эти проблемы?
      Недостаточная скорость реакции на запрос. Нужно укладываться в 30-ти минутный период.
       
      Продавцы путают техники быстрых продаж простых предметов и сложных позиций. В результате упускают инициативу в контакте, и покупатель откладывает решение.
      Не задаются втягивающие в коммуникацию вопросы. И покупатель пропадает.
      Нет установлены доверительные отношения. Это говорит о том, что не была спозиционирована компания, товар.
      В итоге заявки уходят сквозь пальцы продавцов, неумело набирающих не те вопросы вашему клиенту, забывающих сразу взять контактные данные и перенести их из мессенджеров в CRM.
      Не выявили сразу потребность, не показали преимущества, не обозначили диапазон цен, слишком долго отвечали, и как итог - проваленная продажа.
      Статистика также показывает, что горят на этом даже опытные менеджеры, делающие хорошие выручки в оффлайне, что не удивительно. 
      Нужны новые знания!
      Вот такую схему я разработал для коммуникации в соцсетях, мессенджерах. И она позволяет существенно поднять конверсию в продажи!

       
      Поздороваться. Присоединиться (Добрый день! Это хорошая модель …)
      Подчеркнуть 1-2 преимущества (в ней огромный ящик для белья, немецкая фурнитура …)
      Почему? (Чем заинтересовала? Что привлекло?) – чтобы понять критерии выбора и потом иметь возможность предложить альтернативы
      Ответить на вопросы (каждый ответ заканчиваем встречным вопросом, чтобы втягивать в дальнейший диалог)
      Задать доп.вопросы на определение критериев выбора, чтобы более точно подобрать товар и повысить средний чек продаж.
      Стимулировать на действия (взять телефон, пригласить в магазин, совершить дистанционную продажу).
      Есть еще схемы для приема входящих звонков и совершения исходящих.
      Этим техники даются у нас на курсе “Мастер дистанционных продаж”, который стартует прямо сейчас. 


      “Мастер дистанционных продаж”- супер актуальный курс для продавцов, которым необходимо быстро перестроиться на продажи ОНЛАЙН (в мессенджерах, по телефону и в соцсетях).
      Программа поможет научиться эффективно использовать возможности онлайн-каналов на всех этапах продажи – от подогрева интереса до принятия решения о покупке в условиях, когда продавец не видит покупателя и должен действовать четко, быстро и профессионально. 
      После обучения вы сможете в короткий срок выстроить работу с клиентом на самом высоком уровне как по телефону, так и в мессенджерах.
      Устраните ошибки в цепочке дистанционных продаж, чтобы клиент не уходил к тем, кто быстрее, точнее, понятнее вас.

      У нас ваши сотрудники научатся:
      получать доверие покупателя к компании и продукту в сжатые сроки  вести коммуникацию точно и профессионально правильно формулировать фразы и задавать вопросы для выяснения потребности, сокращать время принятия решения о покупке работать с возражениями и сомнениями, удерживать контакт, выбирать нужную технику продаж в зависимости от типа возражения, выстраивать диалог при входящем исходящем звонке, брать наработки и отрабатывать их.
      Не теряйте прибыль! Подключайтесь, чтобы эффективно и легко продавать онлайн! Подключиться к курсу

      Курс состоит из 11 уроков, которые содержат 12 видеороликов, 9 тестов, 12 практических заданий, текстовые и аудио документы. Каждое занятие - новая техника продаж и отработка предыдущей.
      На прохождение курса из 11 уроков дается 1.5 месяца.
       
      В стоимость включены:
      раздаточные материалы в электронном виде вводное, промежуточные и итоговое тестирование, проверка домашних заданий и обратная связь от куратора в течение курса дополнительные вебинары для продавцов с ответами на их вопросы и вебинар для руководителей. личный кабинет для руководителя с возможностью контролировать процесс обучения.  
      Не теряйте ваши лиды! Учиться у нас выгодно! Самые лучшие условия подключения прямо сейчас!
       
      Подключиться к курсу
       
       
      Практически ко всем нашим курсам для продавцов мебели можно подключиться в любой момент, как только у вас возникает потребность!
      Также предлагаю обратить внимание на специальный курс “Мастер снятия возражений”, который даст необходимый навык и уверенность в работе, и сейчас как никогда актуален. Дорого, долго и еще куча вопросов, которые подпитываются общей тревогой и непониманием, большинство которых можно легко снять и отправить довольного клиента с покупкой! 
      На курсе мы учим тонкостям работы с клиентом и задаем высокий стандарт работы для вашей команды по самой эффективной технологии.

      Вас ждёт много открытий, как легко можно:
      Быстро и вовремя презентовать компанию, показать надежность; Выявить потребность, узнать критерии выбора Определить тип покупателя и работать с каждым из них по-своему в зависимости о того, какое возражение (и в какой момент!)  поступило и применить для его отработки нужную технику.
        Весомые преимущества обучения от ММКЦ: длительное воздействие и точечное решение ваших актуальных задач.
      И конечно же, доступность! Любая компания может позволить себе эффективную команду!
       
      P.S. Наш Международный Образовательно-Консалтинговый Центр является крупнейшим в мебельной отрасли по количеству обучающихся! Нам доверяют обучение сотни мебельных компаний.
      Прямо сейчас на наших курсах обучается более 675 человек.


      Выбирайте любой курс для себя и своей команды и помните, что обучение - это не только шаг к большим продажам, но и важный элемент мотивации, который позволяет сотрудникам чувствовать себя ценными для компании и гореть общим делом! 
      Узнать подробнее

    • ММКЦ 7
      Именно так я сегодня сказал в интервью телеканалу "Москва 24", комментируя эту новость.
      IKEA задавала эталон в мерчандайзинге, рекламе, креативных находках, подходе к менеджменту, оптимизации затрат
      Альтернативы IKEA нет!
      Наши мебельщики не думают концептами продаж.
      В этом видео поговорим про долю IKEA на российском мебельном рынке, про эко-систему компании и ее место в сердце потребителя, а также о том, почему настоящей альтернативы шведскому гиганту в России нет и пока не предвидится.

      В магазинах компании можно было встретить покупателей всех сегментов, -  от “эконом -”  до “высокий+”, что еще раз показывает, что IKEA - это не только мебель и товары для дома, а целая философия и образ жизни, который оказался близок миллионам людей всех социальных групп.
      А также пример концептуального подхода к бизнесу, который так и не смогли повторить мебельные компании у нас.

      И которому действительно стоит поучиться.
      И привлечь покупателей IKEA “в лоб” за счёт предложения похожих изделий не получится!
      Это также разъясняю видео.

      Приятного просмотра!

      Мы умеем создавать новые концепты продаж! Пишите, звоните +79627197485, сделаем!




      В этом видео привожу замечательный пример, как #IKEA работала над ассортиментом, оптимизируя одну из своих знаковых моделей диванов.
      Учиться, учиться и еще раз учиться!

      Маркетинг мебели - это сквозной процесс, который начинается с исследования рынка и понимания модели потребления покупателя, создания коллекций мебели на основе этой информации, упаковке продукта с обучающими материалами, каталогами и получении обратной связи от рынка.

      P.S. Мы сами занимаемся разработкой коллекций мебели для производителей, готовы создать хит продаж и для вас. Смотрите подробную информацию об этом здесь https://mmkc.su/consulting/collections/

    • ММКЦ 7
      Мы вышли на связь со Сбермегамаркетом, и он готов поделиться важной информацией о том, как можно продавать больше мебели.
      Помимо этого “Первый гипермаркет мебели” анонсировал выход нового решения для компания, который продают кухни и расскажет “Как увеличить продажи кухонных гарнитуров, используя новый конструктор 3DPlan”.

      Новые технологии для мебельного бизнеса на нашей онлайн-конференции! 9 июня с 10.00 по мск до 13.00 по мск!!
       
       

       
      Подробная программа и регистрация
       
      P.S. трудно начать изменения в компании?
      Смотрите новую серию видео от АСА: “Как проводить изменения в компании быстро и эффективно!”

       

    • ММКЦ 7
      Пришла новая информация о том, какие результаты получают наши Клиенты, которые продолжают проводить изменения в компании.


      А что вообще творится на рынке?
      Представьте, что вам было трудно достать товары для своего магазина в то время, когда покупатели искали все, до чего они могли «дотянуться».
      Представьте, что вместо того, чтобы покупать самые продаваемые модели, вы выбрали то, что могли получить от поставщиков (или сделать по-быстрому сами), ведь это лучше, чем пустой торговый зал. 
      И представьте, что доставка этих товаров заняла много времени, а когда они прибыли, они стоили значительно больше, чем вы заложили в бюджет. 
      А потом представьте, что когда они, наконец, прибыли (или вы их произвели), спрос на них испарился… пуф, почти за одну ночь.
      Для многих сегодня это не воображение, а реальность.
      За последние 18 месяцев цель состояла в том, чтобы получать мебель всеми правдами и неправдами. Те ритейлеры, которые сообщили о наибольшем успехе во время пандемии, объяснили это вовремя пополненными складскими запасами и произведённым товаром.
      Множество дилеров увеличили складские площади, чтобы иметь больше запасов, даже признавая, что это не всегда было правильным решением.
      Это было нормально, пока потребительский спрос устанавливал рекорды, пока люди оставались дома и существовала ограниченная конкуренция.
      Этот период официально завершен.
       
      Текущий период определяется:
      - снижением спроса, 
      - быстрым ростом инфляции, 
      - повышением процентных ставок 
      - и появлением потребителей, которые снова могут свободно перемещаться по стране.
        
      Что сейчас происходит с товарами, которые были оплачены ранее, пришли и теперь заполняют склады и торговые залы?
      Самый дипломатично-выверенный ответ: it depends (это зависит …).
      Это зависит от размера предприятия розничной торговли и от того, в какой степени он смог получить нужные товары в разумные сроки и в рамках управляемой структуры затрат. 
      Это зависит от того, насколько большую финансовую подушку удалось накопить продавцу
      Это зависит от того, есть ли у них возможность выдержать период падения продаж и сохранить запасы, а не продавать их, вероятно, с убытком, чтобы поддерживать денежный поток.
      Какой бы ни была индивидуальная ситуация, ясно, что сейчас существует избыток товаров по отношению к спросу. 
      Вдобавок ко всему, Центробанк  пытается замедлить продажи дорогостоящих товаров (и мебель входит в их число), повысив ставку рефинансирования, чтобы взять инфляцию под контроль. 
      В то же время транспортные расходы остаются на почти историческом уровне, удержание и привлечение сотрудников по-прежнему обходится дорого, а конкуренция становится более острой.
      То, что совсем не нужно мебельной отрасли, так это возврат к жесткой ценовой конкуренции. 
      На рынке много мебели, и еще больше в разработке. 
      Как он очистится и когда, еще неизвестно, но нет сомнений, что это поставит как розничных продавцов, так и производителей перед трудным выбором в течение оставшейся части года.
      И то, как это разрешится, может определить, кто еще останется, чтобы противостоять этим вызовам в следующем году.
      По мотивам источника.
       
      Примеров правильной работы над маркетингом, позиционированием, продажами, структурой компании у нас много. Кейсы и отзывы появляются каждый месяц. 
      Мы действительно много работаем, чтобы лучше была вся мебельная отрасль и каждая компания в ней.
      Готовы поработать над своей компанией, пишите обратным письмом или на 
      +7 (962) 719-74-85, обсудим варианты.

    • ММКЦ 7
      Ваши клиенты сомневаются в вашей платежеспособности или возможности произвести мебель в срок?
      Ваши клиенты боятся, что их обманут и не хотят вносить предоплату?
      Они не верят, что вы сделаете качественно?
      И правильно делают.
      Правильно!
      Если вы не умеете обрабатывать их возражения и снимать сомнения!
      Вы заметили, что количество возражений покупателей увеличилось в разы, они еще дольше сопротивляются принятию решения и не хотят платить сразу?
      Поводов предостаточно - ждать дольше, платить больше, а если прибавить к этому как никогда низкий курс доллара, то мы получаем совершенно дезориентированного покупателя, который во всем сомневается и везде видит обман.
      Продавцы разводят руками, а продажи идут вниз.
      Даже те, кто проходили 1-ю ступень нашего курса по подготовке профессиональных продавцов мебели “Взлет в асы мебельных продаж” отмечают, как сложно применять ранее безупречно работающие техники и что покупателей “словно подменили”. 
      Давайте разбираться.
      Если покупатель уже пришел к вам на точку, то первый шаг в вашу сторону он уже сделал. 
      И ему как никогда раньше нужно чувствовать уверенность и поддержку на всех этапах продажи. 
      А продавцу - уметь работать с любыми типами возражений, искать подход к каждому клиенту и не допускать срыва продажи, когда можно было этого избежать.
      И самая большая ошибка при работе с возражения - это?
      Вы знаете, какая?
      Это не неумение применить технику работы с возражениями.
      Это не незнание этой техники.
      Это считать, что возражения возникают только в конце разговора и от желания поторговаться и отложить решение.
      Возражения - это сигнал к тому, что у клиента не сложилась “картинка в голове”. Это значит, вы не получили кредит доверия клиента либо не попали в его критерии выбора, либо не смогли донести свои мысли, либо всё это вместе!
      И очень часто боитесь продавать дорого!
      А потому теперь боретесь с его сомнениями и отложенным решением. Клиент уходит. А вы теряете деньги!
      А теперь правильная цепочка действий АСА мебельных продаж.
      Красиво втянуть в действие  (переключить внимание, дать эмоцию)  «Не вестись» на слова Клиента (своя позиция, перехват инициативы, профилактика возражений) → Дать информацию (только изюминки товара + детализация, показать себя профессионалом) + дать ощущение (смотреть, трогать) + эмоцию-надежду Втянуть в действие и выяснить его "мечту" (задавать вопросы +говорить о покупателе: его жизни, ситуации, увлечениях) + предложить выбирать + дать ощущение (трогать, смотреть)  Показать решение через "картинку" на основании ситуации клиента (представьте себе)   Помочь решиться (подкрепляем выбор, даем уверенность + эмоцию) и быть профессиональным  Взять контакты, выслать доп. информацию, удивить еще, «обезоружить»  Снять «груз» принятия решения     Заключить договор!  Сделать постоянным клиентом!
      Это вам не примитивные 5 этапов продаж! Эта цепочка действий проверена жизнью и работает безотказно!



      1000 и 1 способ работы с возражениями вы найдёте на нашем курсе «Мастер снятия возражений», второй ступени курса «Ас мебельных продаж», на котором вы за месяц приобретете “черный пояс” по работе с агрессивными и недоверчивыми клиентами и будете всегда действовать уверенно!
      Курс поможет прокачать навыки коммуникации, научит вас понимать, что в действительности стоит за возражениями покупателей и закрывать их по ситуации, отделять истинные возражения от ложных (да, есть и ложные, вы знали?) и даже не допускать их!
      А также переводить в наработку тех, кто не готов купить сейчас по независящим от вас причинам. 
      Профилактировать возражения,  Получить доверие клиента,  Выявить его критерии выбора,  Выгодно показать альтернативы пропавшим позициям,  Убедить в надежности вашей компании,  Предложить лучшее решение  и Закрыть сделку с удовольствием для обоих участников
      - это тот алгоритм, к которому необходимо стремиться, чтобы не остаться без клиентов.
      Курс даст необходимый навык и уверенность в работе всего за 30 дней.
       
      Вас ждет поддержка кураторов, домашние задания,  боевой настрой, уверенность и самое главное, - существенное снижение отказов от сделки! Проверено!
      Присоединяйтесь и убедитесь сами!
      Запишите продавцов на новый интерактивный курс по техникам продаж “Мастер снятия возражений”, чтобы занять их делом, научить справляться с неминуемым негативом покупателей, и техникам закрытия сделок даже с самыми беспокойными клиентами.
      Начать обучение
       
      Наш Международный Образовательно-Консалтинговый Центр является крупнейшим в мебельной отрасли по количеству обучающихся! Нам доверяют обучение сотни мебельных компаний.
      Прямо сейчас на наших курсах обучается более 675 человек.


      Выбирайте любой курс для себя и своей команды и помните, что обучение - это не только шаг к большим продажам, но и важный элемент мотивации, который позволяет сотрудникам чувствовать себя ценными для компании и гореть общим делом! 
      Узнать подробнее