Звёзды продаж против технологий. Экспресс-выпуск

С 2002 г я веду различные тренинги продаж. Их проходило по 6-8 в месяц (2 дня по 8 часов - самый популярный в те годы формат).

На моих глазах каждые 4 года проходила смена поколений продавцов.

Огромная разница уже наблюдалась между теми, кто приходил на тренинги продаж с 2002 по 2005, и теми, кто стал приходить позже.

Каждое следующее поколение всё меньше хотелось думать, всё больше требовало диктовать готовые речевые модули под запись. Окончательный слом произошёл в 2008 г. С тех пор мы стали разрабатывать сценарии продаж, методики и т.д.

Но до сих пор продолжаются споры на тему, кто такой настоящий продажник-эксперт и просто пОдавец.

Спорят, как правило выходцы из 90х-начало 2000-х, те самые активисты, которые активно влились в новый рынок. Они-то и не понимают, разве можно по другому? Ведь они всё успевали, делали, стремились, развивались.

Этим спором подзаразили и новое поколение руководителей, которые опять проецируют своё отношение к жизни на остальных людей.

Мне, как бизнес-тренеру в то время, очень тяжело было быть в растяжке между активность и верой в людей, с одной стороны, и полной их неготовностью в массе что-то реально продавать в действительности, а для этого зажимать в рамки стандартов.

На одном из тренингов в то время менеджер по продажам весело поделился с коллегами анекдотом, который я потом периодически рассказывал руководителям:

"Менеджер по продажам получил премию на работе и решил съездить отдохнуть по-взрослому. Купил дорогую путёвку на горнолыжный курорт, новый фирменный костюм, лыжи.
Приехал, забрался на гору. Стоит, смотрит вниз, дух захватывает!
Отталкивается и начинает всё быстрее и быстрее скользить по склону! Проходит один вираж, второй, третий...
И тут спотыкается, падает, летит кувыроком, рвётся костюм, ломаются дорогущие новые лыжи? Разбивается маска-очки, лицо в крови..
Менеджер встаёт, набирает в руку снег из ближайшего сугроба, вытирает кровь с лица и говорит:
— ...ля... А всё равно лучше, чем на работе!"

Резюмирую:

1. Вы не они, не нужно проецировать на других себя.
2. Нужно строить систему из тех, что есть. А иначе поиск может затянуться.
3. Обучать нужно всех и всегда по циклу Эббингауза (постоянно и интервально) с учётом кривой обучаемости Бандуры (последовательно до выхода новый устойчивый навык) по модели Бенджамина Блума (не путать с фурнитурой - в своём темпе для каждого, но слегка напряжённом режиме).

И про Дистервега тоже не забываем. Рекомендую на эту тему прочитать книгу "Подготовка звёзд продаж на потоке".

Все наши дистанционные курсы и тренинги построены на вышеописанных принципах, это лучшее, что было разработано нами! И это действительно даёт результаты!

А сейчас у вас есть возможность поднять вашу команду продаж на новый уровень! И прокачать свою компанию по всем областям! Приобретайте разработанный пакет, который одновременно даёт возможность и учиться, и прокачивать свою компанию  с помощью моей экспертизы, рекомендаций и наблюдением. Я буду работать над улучшением вашей компании, помогу создать новый концепт продаж. В течение 3-х месяцев мы с вами проработаем как надо все важные области вашей компании!