-
Сейчас в сети (Полный список)
Нет пользователей в сети в данный момент.
-
Отзывы к файлам
-
Автор: Вера Боярских · Опубликовано:Одно из самое главных:- уметь понять клиента и вызвать доверие и презентовать товар(На мой взгляд) -
-
-
-
-
Принципы обучения
Войдите, чтобы подписаться
Подписчики
0
Данная подкатегория содержит 217 файлов, которые бесплатны для зарегистрированных пользователей, Членов Клуба и ВИП- членов..
218 файлов
-
Бесплатно
Социальный факт по Дюркгейму
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Социальный факт по Дюркгейму,
Социальным фактом, по Дюркгейму, является любой социальный феномен, который:
накладывает определенные ограничения на действия индивида является внешним, объективным по отношению к нему (не является результатом его субъективной мотивации) В таком понимании объекта социологии выразилось негативное отношение Дюркгейма к утилитаристской традиции в английской социологии и экономике, в соответствии с которой любая деятельность рассматривалась сквозь призму субъективных мотивов и воли отдельного индивида.
В «Правилах социологического метода» Дюркгейм формулирует три основных положения, которым, по его мнению, должна следовать молодая наука.
1. Первое правило состоит в том, чтобы «рассматривать социальные факты как вещи». Это означает, что:
социальные факты являются внешними для индивидов социальные факты могут быть объектами в том смысле, что они строго наблюдаемы и безличны устанавливаемые между двумя или множеством социальных фактов отношения причинности помогают формулировать постоянные законы функционирования общества 2. Второе правило состоит в том, чтобы «систематически отмежевываться от всех врожденных идей». Это означает, что:
социология прежде всего должна порвать свои связи со всякими идеологиями и личностными пристрастиями она также должна освободиться от всех предрассудков, которыми обладают индивиды в отношении социальных фактов ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
- текст
- отдел продаж
- (и 6 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Спиральная динамика
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Спиральная динамика
Авторы К. Грэйв и А. Каптерев разработали универсальную теорию эволюции ценностей, названную спиральной динамикой, которая наиболее полно описывает возможные ступени эволюции развития как человека, так и общества, проводя параллели между ними.
Теория представляет 8 этапов развития системы ценностей, характеризующих разные стадии развитии человека социальной организации от небольших племенных групп (младенцев и очень старых людей) до человека нового времени - глобалистского, модернизаторского уровня. Теория представляет модель развития как человека и его системы ценностей, так и социальной организации.
Наиболее заметными характерными этапами, своеобразными вехами в развитии науки и практики управления XX века в сфере управления персоналом и отношению к человескому ресурсу явились известные всем интересующимся в этой области, отмечаемыми авторами [23] научная организация труда (технократический подход и наиболее яркая в данном подходе фигура - Ф. Тэйлор), далее во второй половине 20 ㄧ х годов благодаря хотторнским экспериментам Э. Мэйо возникло явление так называемой гуманизации трудовых отношений и благодаря успешному использованию в управлении персоналом позитивных эффектов групповой самоорганизации возникла школа человеческих отношений.
Её реализация впервые придала наемному работнику статус (хотя и неравноправного) партнера во взаимоотношениях с менеджером и хозяином предприятия при необходимости урегулирования сложных социальных и трудовых вопросов. Солидарность трудящихся в западной экономике в разрешении таких вопросов проявлялась через деятельность профсоюзов.
Уже после великой отечественной войны, когда коллективистская по своей природе идеология профессионализма, свойственная массовым профессиям, к середине 50-х годов стала тормозом научно-технического прогресса, широкое внедрение технических нововведений вытесняло массовый низкоквалифицйированный труд, появилась необходимость индивидуального профессионального развития за счет включения механизмов личной заинтересованности и персональной ответственности, что открыло специфику нового подхода в управлении персоналом, получившего распространение в 60 ㄧ 70 гг.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Сравнение научной деятельности в высшей школе в США и в России по С.П. Капице и соавторам
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Сегодня одна из задач образования — формировать верхний слой в науке. Он самый важный, он должен быть основан не на усваивании знаний, а на воспитании понимания. Не нужно многих понимателей, но они абсолютно необходимы, они определяют лицо науки — это самое активное и творческое звено во всей системе.
Одной из особенностей Физтеха всегда было, что на экзаменах по физике можно было пользоваться любыми шпаргалками, учебниками, конспектами - пожалуйста! Нельзя было только советоваться с другими студентами. Экзамен должен был выявлять не знания, а понимание.
Действительно высокий класс образования обеспечивается интенсивными контактами с наставниками. В этом смысле Кембридж и Оксфорд имеют много общего с медресе. Поезжайте в Бухару или в Самарканд — там точно так была организована жизнь: ученики жили вместе с преподавателями, которые персонально и регулярно следят за их воспитанием, и деваться им оттуда некуда. Поэтому же важно и то, чтобы студенты как можно раньше попадали в активно работающий коллектив.
Сравнение научной деятельности в высшей школе в США и в России по С.П. Капице и соавторам
«…следует осознать, какие важные элементы американской высшей школы, обеспечивающие её эффективное функционирование, отсутствуют в нынешней российской системе образования. Можно ли и нужно их создавать? Не слишком ли высокую цену за это придётся заплатить.
1. Различный уровень мобильности преподавательского корпуса. Анализ социологических данных, касающихся организации образования и науки в России и США, показывает, что они разительно отличаются по числу мест работы и сфер деятельности, которые специалист меняет в течение своей профессиональной жизни. В американской и европейской науке этот показатель весьма велик, в то время как в нашей стране мы сплошь и рядом имеем дело с «пожизненным наймом».
Институт, приглашая преподавателя из другого города, вынужден «решать проблему жилья», на что идёт в исключительных случаях. Это практически исключает реальную конкуренцию — вместо компетентного человека со стороны ректоры и заведующие кафедрами вынуждены брать того, кто имеет жилье в этом месте.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Становление профессионального математика на примере Н.Н. Лузина
Автор: ММКЦ 6
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Становление профессионального математика на примере Н.Н. Лузина
«Дедушка Лузина по отцу был крепостным в одном из поместий графа Строганова близ Томска, отец - торговцем, мать - буряткой и исповедовала буддизм. Начальное образование Лузин получил в частной школе Томска. В возрасте восьми лет он поступил в томскую гимназию, затем на один год в школу в Иркутске (куда отец прибыл по делам), позже снова оказался в Томске.
В начальные годы своего обучения Лузин не выказывал ни особого таланта, ни интереса к математике; он увлекался литературой и философией. Более того, он побаивался математики, которая учила его чему-то такому, что следовало механически запоминать, - системе методов (сложению, вычитанию, делению), набору стандартных теорем и уравнений. У Лузина была плохая память, и он видел в учителе математики скорее мучителя, чем помощника. По этой же причине он не слишком успевал по истории: плохо запоминал имена и даты.
Лузин учился всё хуже и хуже, пока наконец доведённый до отчаяния отец не нанял ему репетитора. К счастью, этот молодой, человек, студент Томского политехнического института, применил совершенно иной, чем другие учителя, подход. Математика была для него не предметом зубрёжки, а методом исследования, основанном на рассуждении и воображении. Новый взгляд на математику вдохновил юного Лузина, страх перед ней бесследно исчез. Через несколько лет он стал лучшим учеником математики в Томской гимназии.
Получив среднее образование, Лузин в 1901 году поступил на физико-математический факультет Московского университета. Переезд прошёл легко, поскольку отец ликвидировал свою торговлю в Томске и перебрался в Москву. Поначалу Лузин жил в новом семейном доме в Москве, затем отец увлёкся игрой на бирже, спустил все свои сбережения и дом пришлось продать.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Структура уроков в зависимости от целей обучения
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Структура уроков в зависимости от целей обучения
Основные звенья (этапы) современного урока:
1. организационный момент, характеризующийся внешней и внутренней (психологической) готовностью учащихся к уроку; проверка домашнего задания; проверка знаний и умений учащихся для подготовки к новой теме; постановка цели занятия перед учащимися; организация восприятия и осмысления новой информации; первичная проверка понимания; организация усвоения способов деятельности путем воспроизведения информации и упражнений в ее применении (в т.ч. смена вариантов) по образцу; творческое применение и добывание знаний, освоение способов деятельности путем решения проблемных задач, построенных на основе ранее усвоенных знаний и умений; обобщение изучаемого на уроке и введение его в систему ранее усвоенных знаний; контроль за результатами учебной деятельности, осуществляемый учителем и учащимися, оценка знаний; домашнее задание к следующему уроку; подведение итогов урока. Многообразие структур урока развивающего типа обучения Структура урока — это совокупность различных вариантов взаимодействий между элементами урока, возникающая в процессе обучения и обеспечивающая его целенаправленную действенность.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Таксономия Блума
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Таксономия Блума
Таксономия Блума— вариант классификации педагогических целей. Предложена группой учёных под руководством Бенджамина Блума в 1956 году, написавшего в том же году книгу «Таксономия образовательных целей: сфера познания». Таксономия Блума предлагает классификацию задач, устанавливаемых педагогами ученикам, и, соответственно, целей обучения. Она делит образовательные цели на три сферы: когнитивную, аффективную и психомоторную. Эти сферы можно приблизительно описать словами «знаю», «чувствую» и «творю». Внутри каждой отдельной сферы для перехода на более высокий уровень необходим опыт предыдущих уровней, различаемых в данной сфере.
Цель таксономии Блума— мотивировать педагогов фокусироваться на всех трёх сферах, предлагая, таким образом, наиболее полную форму обучения.
Когнитивная область
Умения и навыки в когнитивной области касаются знания, понимания и критического мышления. Здесь выделяются шесть уровней.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
3 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Таксономия Блума
Автор: ММКЦ 6
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Таксономия Блума
Колесо Блума, сопоставляющее в соответствии с таксономией Блума познавательные уровни, глаголы и возможные виды деятельности с измеримыми результатами.
Таксономия Блума — вариант классификации педагогических целей. Предложена группой учёных под руководством Бенджамина Блума в 1956 году, написавшего в том же году книгу «Таксономия образовательных целей: сфера познания».
Таксономия Блума предлагает классификацию задач, устанавливаемых педагогами ученикам, и, соответственно, целей обучения. Она делит образовательные цели на три сферы: когнитивную, аффективную и психомоторную. Эти сферы можно приблизительно описать словами «знаю», «чувствую» и «творю» соответственно. Внутри каждой отдельной сферы для перехода на более высокий уровень необходим опыт предыдущих уровней, различаемых в данной сфере. Цель таксономии Блума — мотивировать педагогов фокусироваться на всех трёх сферах, предлагая, таким образом, наиболее полную форму обучения.
Когнитивная область
Умения и навыки в когнитивной области касаются знания, понимания и критического мышления. Здесь выделяются шесть уровней.
Аффективная область
Умения в этой области отражают то, как человек реагирует эмоционально, насколько он способен чувствовать чужую радость или боль. Аффективные цели связаны с человеческими отношениями, эмоциями, чувствами.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Таксономия Хуторского
Автор: ММКЦ 6
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Таксономия Хуторского
Автор: Ольга Кошелева
Таксономическое построение целей по А.В. Хуторскому
ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
ТВ-передача: Улица Сезам — детская телевизионная образовательная передача
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
ТВ-передача: Улица Сезам — детская телевизионная образовательная передача
Главная идея ТВ-проекта «Улица Сезам» — предоставить детям из неблагополучных семей возможность получить начальное образование. Слово «Сезам» в названии взято из арабской сказки, где Али-Баба открывает пещеру словами: «Сезам, откройся!». «В конце 1960-х годов телепродюсер Джоан Куни вознамерилась начать эпидемию.
Её целью были трёх-, четырёх- и пятилетние дети. Возбудителем инфекции было телевидение, а «вирусом», который она хотела распространить, — грамотность. Предполагалось, что передача будет идти по целому часу пять дней в неделю. Надежда была на то, что если этот час окажется достаточно заразительным, то он сможет стать переломным моментом для начала эпидемии всеобщей грамотности.
Передача должна была помочь детям из небогатых семей до того, как они отправятся в начальную школу. Специалисты в области образования определяют телевидение как средство «малой вовлечённости».
Телевидение — это как волна обычной простуды, которая распространяется среди населения как молния, но вызывает лишь насморк и уходит уже через день. Однако Куни, Лессер и их третий партнер Ллойд Моррисет из созданного в Нью-Йорке Фонда Маркля, решили всё же попробовать.
Они пригласили нескольких самых известных творческих людей того времени. Они позаимствовали методику телевизионных реклам, чтобы учить детей арифметике, и использовали яркие образы мультфильмов, чтобы обучать алфавиту. Они приглашали знаменитостей, которые танцевали и пели, комиков для смешных сценок, которые рассказывали детям о пользе совместной работы или об их собственном восприятии.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Творческие советы / рекомендации учителей по воспоминаниям М.И. Ромма
Автор: ММКЦ 6
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Творческие советы / рекомендации учителей по воспоминаниям М.И. Ромма
«Большей частью жизненные обстоятельства и удачная среда, в которую попадает человек, удачные встречи, иногда просто знакомство удачное формируют человека. Вот такая преамбула, если дать. Стоит ли?
Это первое, скажем. Часто бывает так: собирается мастерская - мастерская пятнадцать человек студентов, из которых выходят режиссёры или актеры. И хороший педагог всегда знает, опытный педагог, что, если в этой мастерской соберется два-три очень талантливых человека, ярких, талантливых, мастерская в порядке. По существу говоря, он может сам и не учить. Они сами будут друг друга учить, они сами будут учиться. Группа сильных ребят, которые формируют направление мастерской, её запал, так сказать, систему мышления. Тогда в мастерской весь уровень необыкновенно повышается.
Один же человек никогда мастерскую не сделает, как правило. Он получается маленьким чудом, исключительно одарённой личностью. А потом эта исключительно одарённая личность, она обычно притухает. Я знал такие мастерские, из которых ни одного режиссёра не вышло, просто ни одного. И наоборот, есть мастерские, из которых вышло поразительно много режиссёров, очень много, чуть ли не половина работают или больше.
Значит, всё это вопрос подбора людей, совершенно какая-то неощутимая вещь, особенно в кинематографе, потому что ведь каждый режиссёр понемножку и актёр, и немножко художник, и музыкант, и писатель очень часто. Он может стать писателем. Он мог бы стать сценаристом. Становится режиссёром, и всё так. Вот так вышло, что он как раз для кинематографа, - в это время, при этих товарищах, при этой системе, в которой он жил; у него почва выгодная, и вот он выходит режиссёром.
Бывает соперничество. Я не буду много говорить, но, когда Шукшин и Тарковский, которые были прямой противоположностью один другому и не очень любили друг друга, работали рядом, это было очень полезно мастерской. Очень полезно мастерской. Это было очень ярко и противоположно. И вокруг них группировалось очень много одаренных людей. Не вокруг них, а благодаря, скажем, их присутствию.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Телемаркетинг [ПРИКОЛ]. Новая методичка по продажам
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Зарегистрированных Пользователей, Членов Клуба и VIP-членов Клуба.
Телемаркетинг [ПРИКОЛ]. Новая методичка по продажам
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Теории поэтапного формирования умственных действий
Автор: Гость
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Теории поэтапного формирования умственных действий
Данная теория разрабатывалась с начала 50–х годов известными отечественными учеными П. Я. Гальпериным, Д. Б. Элькониным, Н. Ф. Талызиной и другими. Авторы данной теории установили, что знания, навыки и умения не могут быть ни усвоены, ни сохранены вне деятельности (действий) человека.
В ходе практической деятельности у человека формируется ориентировочная основа как система представлений о цели, плане и средствах осуществления предстоящего или выполняемого действия. То есть для безошибочного выполнения какого-либо действия человек должен знать, что при этом произойдет и на каких аспектах происходящего следует сосредоточить внимание, чтобы не выпустить желаемые изменения из-под контроля. Эти положения и составили основу теории обучения как поэтапного формирования умственных действий.
Согласно данной теории обучение строится в соответствии с ориентировочной основой выполнения действия, которое должно быть усвоено обучаемым. При этом цикл усвоения состоит из ряда этапов. Первичным базисом такого цикла выступает формирование мотивационной основы.
Центральным звеном организации обучения в соответствии с теорией поэтапного формирования умственных действий является разработка схем ориентировочных основ их выполнения. Наиболее часто применяются следующие виды ориентировок: ориентировочная основа действия представляет собой конкретный образец (например, показ) или описание действия без каких-либо указаний о методике его выполнения; ориентировочная основа действия содержит в себе полные и подробные указания о его правильном выполнении; ориентировочная основа действия создается обучаемыми самостоятельно на основе полученного задания.
Основными педагогическими условиями продуктивного обучения поданной теории являются:
– разработка подробных методик обучения;
– недопущение методических ошибок;
– строгий контроль обучающих за действиями обучаемых и удержание их от следования путем «проб и ошибок».
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Теория и технология программированного обучения по Берресу Скиннеру
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Теория и технология программированного обучения по Берресу Скиннеру
Беррес Скиннер в 1954 году сделал доклад на тему The Science of Learning and the Art of Teaching / Наука учения и искусство преподавания, где впервые представил концепцию линейного программированного обучения.
В основу технологии линейного программированного обучения были положены 3 основных требования:
а) исключение из процесса обучения страха учащегося перед наказанием, насмешками со стороны учителя и товарищей, плохими оценками (вот характерный отрывок из текста Берреса Скиннера, отвечавшего на свой же риторический вопрос: как относится большинство взрослых людей к математике, которой их учили в школе: «У них даже беглый взгляд на столбцы цифр, не говоря уже об алгебраических символах или интегралах, вызывает чувство беспокойства, вины, страха, но никак не математическое поведение»);
б) переход от контроля учителя к самоконтролю учащегося;
в) перевод традиционной педагогической системы, основанной на принципах Яна Коменского: «один Учитель – много Учеников» в режим самообучения учащихся.
По мнению Берреса Скиннера, его концепция «инструментального / обусловленного обучения», в корне отличается от концепции условных рефлексов И.П. Павлова, поскольку в ходе условного рефлекса закрепляется прежде всего реактивное поведение, в то время, как инструментальное учение формирует оперантное поведение, нацеленное на будущее.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
6 скачиваний
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Теория полного усвоения знаний Бенджамина Блума
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Теория «полного усвоения знаний» Бенджамина Блума
В конце 1960-х годов Блум начал работать над созданием теории «полного усвоения знаний. Согласно этой теории, преобладающее большинство студентов, приблизительно 90-95%, способны усвоить базовые принципы, понятия и навыки, если для этого им даётся достаточно времени. Для Блума точкой отсчёта в исследовании полного усвоения знаний стала модель школьного обучения, отработанная Джоном Кэрроллом в Гарвардском университете и позднее в Службе образовательного тестирования в Принстоне. Согласно Кэрроллу, наиболее значительным дифференцирующим фактором, стоящим за школьными достижениями, является время, а не различия в разного рода учебных способностях.
Причина, по которой различия в школьных достижениях традиционно рассматривалисьвкачестверезультатаспособностейученика,заключаласьв том,чтонавыполнениетестовстудентам,какправило,отводитсяограниченное время.
В этом, как утверждал Блум, и кроется главное объяснение, почему результаты тестов распределяются согласно знаменитой Гауссовой колоколообразной кривой, т.е. распределяются «нормально».
Однако студенты, обладающие таким преимуществом, как индивидуальное обучение (что традиционно являлось привилегией высших социальных слоёв), имели в своём распоряжении достаточно времени, чтобы выучить необходимый материал. Различия, какие можно отметить в течение первого года формального школьного обучения, значительно возрастают по мере углубления учащегося в систему.
Если же радикально индивидуализировать обучение и варьировать его темп в зависимостиотисходнойподготовкиребёнка,то90%учащихсяможнопривести к достижению учебных целей.
Безусловно, подобное заявление стало вызовом аксиоме «индивидуальных различий», занимавшей центральное место в психологии образования.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Теория функциональных систем по П.К. Анохину
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Теория функциональных систем по П.К. Анохину
В начале 30-х годов в г. Горьком (ныне – Нижний Новгород) П.К. Анохинс сотрудниками провели на животных ряд экспериментальных работ, результаты которых изложили в Сборнике: Проблема центра и периферии в физиологии нервной деятельности / Отв. ред. П. Анохин, Горький, 1935 г.
Один из экспериментов проходил так: «У собаки выделяли два разных нерва — блуждающий и лучевой, разрезали каждый из них поперек на две части — центральную и периферическую, а затем сшивали центральный конец блуждающего нерва с периферическим концом лучевого.
Здесь читателю нужно напомнить о том, что блуждающий нерв связывает мозг с желудком и лёгкими, а лучевой идёт к мышцам и чувствительным окончаниям кожи передней лапы.
Как же вела себя такая «химера»? Оказывается, «желудочные» и «легочные» чувствительные волокна подрастали к лапе: при лёгком почесывании кожи у животного начинались неукротимый кашель и хрипы, а при надавливании на мышцу — неукротимая рвота. Совершенно ясно, что вначале собака немогла пользоваться конечностью.
Однако через несколько месяцев она чувствовала себя опять здоровой: уверенно наступала на оперированную лапу, ходила, бегала, а раздражение кожи и мышц уже не вызывало ни кашля, ни рвоты. Что случилось?...
В мозгу произошла сложная перестройка в работе соответствующих центров. Самое главное, эта перестройка происходила в результате непрерывной повторной (или обратной) сигнализации от места нарушения, и именно эта сигнализация привела к его устранению.
А вот другой, в общем, аналогичный опыт. Разгибательную мышцу задней конечности расщепляли вдоль на две половины и подшивали одну из них в положение сгибателя. При такой форме эксперимента нервы мышцы выполняют прежнюю роль: они посылают к мышце сигналы, чтобы вызвать разгибание конечности, но вместо этого одна половина мышцы даёт разгибание конечности, как ей и положено, другая же половина вызывает несвойственный ей эффект — сгибание.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Тренинг или консалтинг? Вот в чем вопрос
Автор: ММКЦ 6
Тренинг или консалтинг? Вот в чем вопрос
Хочу поделиться примерами из своей практики бизнес-тренера, чтобы были понятны типичные ошибки при организации обучения и выборе тренинговой программы.
И сделаю это на примере тренинга продаж, который до сих пор является самым востребованным на рынке. Приходят такие запросы и к нам в фирму. Приведу несколько случаев, когда я участвовал в переговорах с самого начала и покажу, во что это вылилось.
Случай № 1
Фирма занимается поставкой различных изделий для строительства. Имеет небольшой отдел продаж из 8 чел. В основном, их работа проходит по телефону, достаточно редко менеджеры выезжают на переговоры с клиентами.
Задачи, которые ставила перед нами фирма (конкретно, что хотела от тренинга продаж)
Здесь и далее все задачи привожу со слов заказчика:
Мало контактов с потенциальными покупателями и слишком мало «выхода» из контактов. Тем более что сейчас сезон, и заказов должно быть много больше. Надо научить активным продажам.
Слишком легко дают скидки. Надо научить это не делать.
Фирма работает уже 3 года. Были случаи, когда менеджеры уходили и уводили с собой базы данных (и даже открывали свою компанию). На сегодняшний день все сотрудники, вроде, хорошие. Но все равно хочется поднять их лояльность. Ну и выяснить, кто из них на что способен в этом плане.
Когда задач ставится так много, то понятно, что одним тренингом их не решить.
Хотя часто можно встретить ситуацию: «Давайте-ка сначала проведем тренинг, что-то удастся решить, ну а дальше посмотрим, что еще надо сделать». Причем эта ситуация обоюдно выгодная: тренеру не надо напрягаться и что-нибудь выдумывать, а фирме – лишний раз задумываться.
И, все-таки, что делать в этой ситуации?
Как мы подошли к решению этих задач?
Фирма молодая, и главный акцент в ней делается на личности продавцов. На них замкнут весь цикл продаж/общения с клиентом.
Поэтому возникают повышенные требования к качеству их работы, знаниям и умениям.
Мы начали с очень простых шагов, которые помогли решить основную «головную боль» руководства – лояльность сотрудников.
1. Было объяснено, что раз фирма решила вложить деньги в развитие сотрудников, то они должны показать серьезность намеченного мероприятия – тренинга и, в результате, получить отдачу.
Для этого необходимо подписать с сотрудниками ученический договор. Одним из пунктов в нем говорилось, что сотрудник обязуется отработать в фирме 7 месяцев по окончании занятий.
Проблемы начались, как только каждому менеджеру были выданы эти договора. Для руководителей фирмы это был ключевой момент, который помог им реально оценить свой коллектив.
Подписаны были всего 2 договора из 8-ми. У остальных сотрудников возникло большое количество вопросов. Главное – оказалось, что, далеко не все могут представить себя работающим в течение 7 месяцев.
2. Было предложено сделать небольшое дополнение к трудовому договору и должностным инструкциям в виде договора о конфиденциальности. В нем обозначались моменты, связанные с коммерческой тайной фирмы и их неразглашением.
Это вызвало новую волну волнений (извините за каламбур). Стопором оказался один человек, который все как-то не успевал до конца ознакомиться со всеми пунктами договора и подписать его.
Через неделю выяснили причину его «мучений». Он успел открыть параллельную фирму и гнал через неё левые заказы. В связи с чем и был уволен.
Про тренинг продаж было забыто, так как в первую очередь необходимо было провести другие мероприятия. Одним из них стало разделение обязанностей менеджеров, что позволило «разомкнуть» цикл продаж.
P.S. – тренинг все-таки состоялся позднее, через полгода. Он был направлен на решение конкретных задач, связанных с формированием навыков для работы с «холодными контактами», обработки возражений.
Случай № 2
На волне популярности тренингов одна компания решила организовать у себя нечто похожее («все проводят, и мы хотим»).
Компания на рынке уже давно и занимается продажей мебели.
Задачи, которые перед нами ставила фирма:
В фирме есть «костяк сотрудников», которые работают по 5-6 лет. Они уже достаточно опытные. Но вот чего-то в их работе не хватает.
Открылось новое направление, и в фирму набрали дополнительно менеджеров по продажам. Они активны, но у них мало опыта.
Хотелось бы их всех объединить и создать команду.
Тренинг нужен динамичный, креативный, чтобы они все «раскрылись».
Ситуация осложнилась тем, что всё это фирма хотела вместить в 4-х часовой формат. Состав участников: дизайнеры, менеджеры по продажам, сборщики.
Как мы подошли к решению этих задач
Было понятно, что фирма находится в состоянии, когда одни сотрудники могут работать, но у них низкая мотивация, а другие мотивированны и хотят работать, но не могут из-за отсутствия навыков и знаний.
Никакая другая форма работы, кроме тренинга, фирмой не рассматривалась. И переубедить их было бы достаточно сложно. В этой ситуации был предложен 4-х часовой тренинг, на основании которого (если он, конечно, пройдет удачно) можно в дальнейшем построить программу развития персонала.
Тренинг прошёл и понравился. Одним из результатов стала выработка единой формы коммерческого предложения (до этого каждый посылал, что ему в голову придет).
И естественно возник вопрос о продолжении.
В данной ситуации такой ход помог получить доверие руководителей, и это стало поводом для разговора с ними.
В отчёте мы показали, на каком этапе развития находится фирма, что происходит, и какие задачи надо решать.
Попадание было 100% -е. Компания занялась теми мероприятиями, которые были действительно насущны для неё в этот момент времени.
А именно:
Разделение отделов продаж – «старые» направления и новые. «Старички» остались на «старом» направлении, новичков запустили на продвижение нового дела.
Отделы продаж развели в пространстве, т.е., каждый сидел в своем помещении. Вялое настроение «старых» сотрудников не портило энтузиазм новеньких.
В дальнейшем тренинг проводили только для сотрудников нового направления.
Случай № 3
Ну и напоследок, расскажем о правильно организованном тренинговом проекте.
У компании – сеть интерьерных салонов по городу. Продукция и услуги, которые предоставляет фирма, относятся к категории дорогостоящих. Среднее время общения менеджеров с клиентом – 3 месяца. Менеджер по работе с клиентом одновременно является и дизайнером, и продавцом.
Задачи, которые ставила фирма заказчик:
Нужно повысить эффективность работы с клиентами, т.е. развивать коммуникативность и навыки менеджеров, их умение презентовать продукцию и фирму и научить работать с возражениями.
Многие сотрудники уже участвовали в различных тренингах, семинарах и поэтому должна быть интересная и уникальная программа.
Подход к решению задач
Сотрудники были поделены на 2 группы по 10 чел.
Был проведен тренинг, который понравился и участникам, и руководству (увеличились продажи).
Совместно (и это важно) с руководством был разработан план дальнейших тренингов.
Последующие занятия проходили 1 раз в месяц по 4 часа для каждой группы. Основная задача была следующая: на 1-ом тренинге были получены необходимые знания для эффективного взаимодействия с клиентом, поэтому на этих занятиях необходимо приобрести устойчивые навыки. Основной формой проведения были выбраны ролевые игры со съёмкой на видео камеру. Дополнительно освещались некоторые новые темы.
Через 3 мес. была проведена аттестация сотрудников. Организована она была самой фирмой. Персонал оценивался на знание ассортимента, ценовой политики, по профессиональным качествам т.д. Проверялись также знания техник продаж (этот блок доверили подготовить нам, и мы были в составе аттестационной комиссии).
Ёще через 2 месяца была проведена акция «Тайный покупатель». Её выводы были полезны как для всей компании-заказчика, так и для нас. Это помогло правильно расставить акценты при разработке тренинговых занятий.
Проект длился 8 месяцев. Не все было гладко за это время (например, периодически возникало сопротивление сотрудников нововведениям).
Но все задачи, которые ставились заказчиком за это время, были решены.
Подведем итоги
Раньше достаточно было провести тренинг, чтобы повлиять на работу сотрудников в лучшую сторону. Это было необычно и ново.
Сейчас стало понятно, что задачи, встающие перед фирмами, усложнились.
Постепенно приходит понимание, что не всегда возможно решать задачи, которые ставят заказчики одним тренингом.
Отходят в прошлое «стихийно» организованные тренинги. Все чаще востребованными становятся долгосрочные программы развития персонала.
При этом необходимо помнить, что в фирме-заказчике должны быть четко выстроены бизнес-процессы. Иначе эффективность программы обучения может быть сведена к минимуму.
Тем не менее, вопрос об обучении персонала и его квалификации остается актуальным.
Встает задача:
«Как правильно подойти к организации обучения, сформировать задачи тренинга? Как вообще разобраться, нужен ли тренинг, может ли он помочь в решении задач, стоящих перед фирмой?»
Для этого давайте проанализируем приведенные случаи, постараемся понять, что в них общего/различного, и почему от, на первый взгляд, простого заказа на тренинг продаж мы перешли к другим изменениям в фирме.
Метод рассмотрения ситуации и постановки задач
Шаг I
Выписываем пошагово цепочку взаимодействия: менеджер по продажам – потенциальный клиент.
Например:
Каждый шаг – это определенная процедура, предусматривающая ряд конкретных действий.
Каждая процедура является элементом бизнес-процесса. Таким образом, мы можем даже рассмотреть необходимые ресурсы (материальные, информационные, человеческие и т. д.) для организации нужной нам процедуры и всего процесса в целом.
Но пока и этого достаточно.
В первую же очередь рассмотрим организацию работы человеческих ресурсов.
Шаг II
Выписываем всех сотрудников и отделы, участвующие в цепочке (см. схему).
Смотрим, где происходят сбои (это может быть неправильное установление первичного контакта с клиентом, и/или менеджер забыл позвонить клиенту, потерялась информация, задержалась поставка и т. п.).
Отделяем процесс непосредственного общения менеджера с клиентом от других, не связанных с ним областей (лояльность, мотивация и т. д.).
Как исключение, мотивация новичка может быть решена тренингом, если ему сложно устанавливать контакт с новыми клиентами из-за отсутствия элементарных знаний, навыков работы.
Шаг III
Выясняем, какие вопросы решает тренинг, а что можно сделать другими способами (например, административными).
Исходя из вышеперечисленного, формируется программа тренинга, решающая конкретные задачи в области общения с клиентом (например, первичный контакт, переговоры о цене).
Смотрим, какие еще задачи могут быть решены на тренинге (этом или последующем).
Параллельно тренингу проводятся другие необходимые мероприятия (см. примеры выше).
Любая фирма – это целостный организм, и подход к решению задач, стоящих перед фирмой может быть только комплексный.
Другое дело, где (в каком направлении) применить воздействие, в каких точках.
Может, надо ввести определенные регламенты или разделить обязанности между разными людьми, или провести тренинги.
В каждом случае все определяют место, время и люди. И можно лишь говорить об очередности предстоящих мероприятий, так как все равно предстоит делать все.
Возвращаясь к началу статьи, так что же делать с обучением персонала?
Фирме, которая ставит себе задачу повысить эффективность работы персонала, стоит подойти к этому следующим образом.
Во-первых, в этой ситуации повышаются требования к квалификации бизнес-тренера.
Он, в первую очередь, должен видеть «границы применимости» тренинга. Ведь профессионализм заключается не только в умелом проведении тренинговой программы, но и в четком понимании ограниченности ее действия.
Квалификацию бизнес тренера легко определить из первого разговора по тому, как он подходит к оценке ситуации в фирме и какие предлагает решения.
Во-вторых, приведенная выше модель анализа ситуации позволит осознать те моменты, в которых может быть полезен тренинг, и четко определиться с задачами на него.
Тогда и отдача от проведенного обучения будет гораздо выше. На мой взгляд, только этот путь позволит существенно повысить качество и эффективность тренинговых программ.
В-третьих, после проведенного анализа сами собой отпадают вопросы и о целесообразности тренингов, и об их эффективности.
Вопрос о целесообразности решается после рассмотрения ситуации согласно предложенной модели, и в каждом случае ответ будет свой.
А эффективность… Если тренировки не были бы нужны, то тогда никто бы из спортсменов не готовился к соревнованиям, полагаясь лишь на свою одаренность и удачу.
0 скачиваний
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Три группы тренингов, направленных на внедрение навыков самоорганизации, управления и взаимодействия
Автор: ММКЦ 2
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Три группы тренингов, направленных на внедрение навыков самоорганизации, управления и взаимодействия
Тренинг — перспективный метод обучения, особый вид практических занятий, активный процесс приобретения знаний, умений, поведенческих навыков. Тренинги способствуют повышению качества образования.
Существуют различные группы тренингов — тренинги по формированию навыков самоорганизации, навыков и управленческой деятельности, навыков взаимодействия и коммуникаций взаимодействия с клиентами или партнерами.
Тренинги формирования навыков самоорганизации создают предпосылки для эффективной собственной деятельности, развивают навыки оптимального использования времени, расстановке приоритетов, обоснованности принимаемых решений.
Тренинги формирования навыков организации деятельности других людей (навыки управления) способствуют формированию управленческих навыков, эффективной мотивации подчиненных, делегированию полномочий, технологиям постановки задач и контролю за их выполнением, навыкам организации совместной работы в группе.
Тренинги формирования навыков взаимодействия или коммуникаций(с клиентами или партнерами) способствуют правильной психологической установке по отношению к клиентам, партнерам, помогает овладеть искусством проведения презентаций, переговоров, публичных выступлений, а в первую очередь сделать более эффективными коммуникации с другими людьми.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Три основные стадии коллективного опосредования педагогического требования по А. С. Макаренко
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Три основные стадии коллективного опосредования педагогического требования по А. С. Макаренко
«А. С. Макаренко выделил три основные стадии коллективного опосредования педагогического требования.
Первая стадия в развитии отношений характеризуется тем, что в качестве сплачивающего средства выступают требования педагога к учащимся. Как подчёркивал он в одном из своих произведений, «без искреннего, открытого, убеждённого, горячего и решительного требования нельзя начинать воспитание коллектива». Такое требование, высказанное в форме, не допускающей возражений, необходимо на первых порах в каждом педагогическом сообществе. В это время коллективный характер отношений выступает пока ещё как цель воспитательных усилий педагога.
Вторая стадия развития требования связана с появлением поддержки со стороны отдельных членов коллектива — активистов.В этот период на сторону педагога начинают переходить первый, второй, третий, четвёртый активисты. В результате возле педагога организуется группа мальчиков и девочек, которые сознательно поддерживают все основные правила коллективной жизни.
Сознательность поддержки — это и есть первый признак преобразования внешнего по своей сути требования во внутренний механизм регуляции отношений и поведения. Пока ещё такой переход происходит не у всех детей и не до конца, да и сами активисты ещё имеют множество недостатков. Но они уже выделились среди всех остальных членов сообщества своей готовностью реально отстаивать и воплощать требования, предъявляемые педагогом. Это и есть на данный момент их личностная позиция. Свою позицию они выражают в ходе выступлений на общих собраниях путем высказывания своего мнения, посредством точного следования нормам и правилам, выдвинутым педагогом.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Умственное развитие происходит скачками...
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Умственное развитие происходит скачками...
Брунер Джером —американский психолог и педагог. С 1960 по 1972 годы вместе с Джорджем Миллером руководил Гарвардским центром когнитивных исследований, где данные и подходы различных дисциплин: психологии, лингвистики, антропологии и кибернетики впервые были объединены в единую дисциплину — когнитивную науку.
Джером Брунер, в частности, писал: «... умственный рост характеризуется не постепенным непрерывным подъемом... Он больше похож на лестницу с высокими ступенями, которые преодолеваешь с ходу, а потом отдыхаешь па них. Новый подъем начинается, когда накопились для этого внутренние силы: добавочные ступеньки подстраиваются к уже имеющимся.
Последовательность этих ступенек, кажется, заранее запрограммирована. Эти ступеньки — стадии развития - по-разному описываются исследователями [...], но все описания очень похожи, хотя их внутренний механизм трактуется каждый раз иначе.
Первые стадии являются манипулятивными, отмеченными очень неустойчивым и однонаправленным вниманием. Затем идет период более осознанного действия, которое имеет своим источником интернализированные образы больших отрезков действительности. Пик этой стадии приходится на детей 5-7 лет».
В «Автобиографии» Джером Брунер написал: «Я надеялся, что психология сохранит целостность и не превратится в набор несообщающихся поддисциплин. Но она превратилась. Я надеялся, что она найдёт способ навести мосты между науками и искусствами. Но она не нашла...».
Учёный считал, что человек способен активно искать знания за пределами непосредственно заданного,и это относится как к детям, так и ко взрослым.
Сборник его эссе, изданный в 1973 году, так и назывался: За пределами непосредственной информации / Beyond the Information Given.
ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Управленческие секреты иезуитов
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Управленческие секреты иезуитов
Иезуитский взгляд на лидерство
Учение иезуитов не признает советов по мгновенному достижению результата, сводящему лидерство к простому набору тактик. И отбрасывает модель «команды и контроля», в соответствии с которыми одна великая личность ведет за собой других
Работа менеджеров — иезуитов заключалась не в том, чтобы убеждать своих подчиненных поступать тем или иным образом, а в том, чтобы снабдить их навыками самим решать, что им следует желать.
Интересно, что этот подход к лидерству оказывается весьма востребован в современном бизнесе. В конкурентной и быстро изменяющейся экономике компании должны мгновенно реагировать на любые изменения рынках, что еще больше децентрализует принятие решений. Навыки, которые раньше считались необходимыми только для топ-менеджеров, теперь становятся жизненно важными для каждого. Постоянно возникают все новые роли и задания, которые требуется изучать и оценивать «на лету».
Один процент команды, генерал, наблюдает за проблемами 99%, войска. Один процент времени, когда лидер собственно руководит, то есть битва оставляет в стороне 99% времени упущенных лидерских возможностей. Иезуиты отбросили теории «великой личности», что бы сконцентрироваться на остальных 99% потенциальных лидеров.
Иезуиты считали, что:
Все люди – лидеры, и в любой ситуации мы так или иначе проявляем свои лидерские качества
Лидерство начинается изнутри. Лидерство – это не то, что я делаю, а то, кто я
Лидерство – это не поступок. Это – моя жизнь. Способ жизни Процесс становления лидера бесконечен
Лидерство — это не работа, не роль, которую человек играет на службе и отбрасывает, приходя домой. Напротив, лидерство – это и есть его реальная жизнь. Техники — как очаровать команду, как сформулировать долгосрочные и промежуточные цели — могут расширить видение, но не подменить его. Оказавшись среди незнакомой им культуры Китая, иезуиты обнаружили, что список тактик, эффективно работавших в Европе, здесь бесполезен. Но «компас», то есть образ действий, служил им по-прежнему.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
5 скачиваний
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Уровни обучения по В.П. Беспалько
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Уровни обучения по В.П.Беспалько
В.П.Беспальковыделил4уровняобучения:
-Iуровеньобученияㄧзнания-знакомства.Его признаки ㄧумение обучающегося опознать, различить знакомый ему ранее предмет, явление, определенную информацию;
-IIуровеньㄧзнания-копии. Признаки этого уровня ㄧумение пересказать, репродуцировать ранее усвоенную учебную информацию;
-IIIуровеньㄧзнания-умения;Его важнейшие признаки ㄧумение применить полученные знания в практической деятельности;
-IVуровеньㄧзнания-трансформации,умение перенести полученные ранее знания на решение новых задач, новых проблем. Это уровень творчества.
Предполагается, что разным уровням обучения учить -разному. Беспалько В.П., Программированное обучение (дидактические основы), М., «Высшая школа», 1970 г. Источник: http://vikent.ru/enc/458/
Классификация уровней изобретений/инноваций по Г.С.Альтшуллеру
Возможны различные классификации технических решений по разным основаниям. Например, одна из самых очевидных классификаций ㄧпо отраслям деятельности человека… Г.С. Альтшуллер ввёл пятиуровневую классификацию изобретений по их качественному уровню – вот как это лаконично описано в одной из последних книг автора: «Первый уровень: применены средства, которые прямо предназначены именно для данной цели; использовано готовое решение для готовой задачи. Второй уровень: выбран один из немногих альтернативных вариантов решения задачи, которая также выбрана из нескольких возможных. Третий уровень: изменена исходная задача, изменено привычное решение. Четвёртый уровень: найдены новая задача и новое решение. Пятый уровень: найдена новая проблема, открыт новый принцип, пригодный для решения не только этой, но и других задач, проблем». Альтшуллер Г.С., Вёрткин И.М., Как стать гением. Жизненная стратегия творческой личности, Минск, «Беларусь», 1994 г., с. 36. «Количественно задачи разных уровней отличаются числом проб и ошибок, необходимых для отыскания решения. Но почему одна задача требует 100 проб, а другая в 1000 раз больше? В чём качественная разница между ними? Сравнительный анализ задач позволяет ответить на этот вопрос.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
2 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Уровни объяснения слов
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Уровни объяснения слов
Соотношение между площадью коры головного мозга, связанной со зрительным анализатором, и площадью, связанной со слуховым, равно 100:1. По мнению Винера, в том же соотношении находится и количество информации, поступающей в сознание по зрительному и слуховому каналам. Таким образом, предметные знания в школе являются основной целью обучения. Необходимо провести работу по определению психологически обоснованных объемов стандартов, чтобы знания не тормозили, а развивали учащихся.
Можно выделить следующие уровни объяснения слов:
1) предъявление предмета;
2) предъявление муляжа;
3) предъявление двумерного изображения;
4) словесное описание;
5) описание через формулы, символы.
Для глубокого познания слова необходимо задействовать как можно больше анализаторов. В.А. Сухомлинский использовал различные пути познания слова. Он так описывал занятия с детьми: "Сидим на лугу, смотрим, познаем слово «луг». Рисуем луг в своем альбоме. Проникаем в глубину слов: «село», «бар», «дуб», «ива», «лес», «дым», «цветы». В альбом «наше родное слово» картинку рисовал тот ребенок,у которого слово пробуждало самые яркие представления, чувства, воспоминания."
Учить следует так, чтобы дети не думали о цели (это не означает прятать цель). Почитав сказку: «Откройте, дети, свои альбомы. Нарисуйте сказку, которую мы читали». Предметные умения — это умственные или физические действия, которые должны освоить учащиеся при изучении определенных предметов. В школьных программах приводится перечень необходимых умений, которыми должны овладеть учащиеся.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Учение о гомеостазе организма по Клоду Бернару
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Учение о гомеостазе организма по Клоду Бернару
Посмертно выходит два тома лекций Клода Бернара: Claude Bernard, Lecons sur les phenomenes de la vie communs aux animaux et aux vegetaux . Paris, Bailliere et fils, 2 Tomes, 1878-1879. В том числе здесь впервые было подробно изложено учение о системе гомеостаза организма:
«Эта внутренняя среда никогда не изменяется, атмосферные колебания не могут проникнуть за её пределы, и потому можно с полным правом утверждать, что физиологические условия среды у высших животных неизменны. […]
Организм как бы укрыт в своего рода оранжерее. Непрерывные изменения внешних условий не достигают его, он не подвержен этим условиям, он остаётся свободным и независимым. […] Все физиологические механизмы, сколь бы различны они ни были, имеют только одну цель - сохранение постоянства условий жизни во внутренней фазе».
«Постоянство внутренней среды есть условие свободной жизни организма». Это знаменитая формула Клода Бернара, великого французского физиолога, подвела итог многолетним усилиям учёных понять, что же всё-таки делает живой организм, когда живет, какова конечная цель всех его многосложных реакций.
«Все жизненные механизмы, - продолжает К. Бернар, - сколь бы разнообразны они не были, служат одной-единственной цели: сохранению постоянства условий жизни во внутренней среде организма». Этот принцип - постоянство внутренней среды - был многократно проверен. В 1922 году другой исследователь - У. Кеннон- дал ему название – гомеостаз».
Голицын Г.А., Петров В.М., Гармония и алгебра живого, М., «Знание», 1990 г., с. 52. Вот ещё одна современная оценка, интересная тем, что акцентирует внимание на выявлении общих механизмов между, казалось бы, противоположными явлениями – здоровьем и болезнью:
«В лекциях о жизни животных и растений в 1878 году Бернар обобщил этот свод данных. Утверждая единство здоровья и болезни, великий естествоиспытатель писал: «Физиология болезней, конечно, заключает в себе процессы, которые могут быть присущи им специально, но их законы абсолютно тождественны с законами, управляющими функциями жизни в здоровом состоянии».
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Фон мешает обучению
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Фон мешает обучению
Существует целый ряд данных о фоновых факторах, которые стоило бы принимать в расчет родителям. К шуму, например, от мощных транспортных потоков или летящих самолетов — мы, как нам кажется, привыкаем и даже через некоторое время перестаем его замечать.
Но существуют несомненные свидетельства, что этот разрушительный шум все же действует на нас, снижая способность учиться и выполнять когнитивные задачи. Исследование обнаружило, что оценки по чтению, получаемые учащимися одной нью-йоркской начальной школы, оказывались существенно ниже, если классные комнаты были расположены близко к путям наземного метро, по которым каждые четыре-пять минут с грохотом проносились поезда.
Когда исследователи, вооруженные своими открытиями, надавили на чиновников транспортной системы Нью-Йорка и членов совета по вопросам образования с требованием установить шумопоглощающие конструкции вокруг путей и внутри классных комнат, успеваемость учащихся резко выросла.
Когда власти немецкого города Мюнхена перенесли аэропорт дальше от города, уровень запоминания материала и оценки по чтению тех учеников, чьи школы оказались вблизи нового аэропорта, резко пошли вниз, а у тех, кто учился рядом с прежней территорией аэропорта, наоборот, существенно выросли.
Родителям, чьи дома или школы, в которых учатся их дети, подвержены постоянному воздействию прерывистых шумов от автомобильного, железнодорожного или авиационного транспорта, следует настаивать на установке шумопоглощающих конструкций. Работодателям ради своих работников и, в конечном счете, собственных прибылей — следовало бы делать то же самое.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
- отдел продаж
- текст
- (и 6 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
Бесплатно
Формирование навыков
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов
Формирование навыков
«1. Повышайте требования постепенно, небольшими градациями, чтобы у ученика всегда была реальная возможность получить подкрепление. Если вы повышаете критерий так сильно, что ученику надо совершить усилие значительно большее, чем он совершал ранее на занятиях, вы сильно рискуете. Поведение может быть сорвано.
2. В конкретный промежуток времени отрабатывайте что-нибудь одно, не пытайтесь формировать поведение по двум критериям одновременно. Хорошие преподаватели оставляют данную задачу, как только в ней достигнут успех, и переходят к другой. Однако когда вы работаете над данным типом поведения, вы должны пользоваться в каждый данный отрезок времени одним и только одним неизменным критерием. Если задачу можно расчленить на отдельные компоненты и последовательно над ними работать, обучение пойдет гораздо быстрее.
3. Прежде чем повышать критерий, пользуйтесь вариабельной шкалой подкреплений имеющегося в данный момент результата.
4. Вводя новый критерий, временно ослабьте старые. В новых условиях естественно, когда начинают повторять старые ошибки. Ругать непедагогично.
5. Ведите ученика за собой. Планируйте программу выработки так, что если ученик совершит в обучении неожиданный скачок вперед, то вы будете знать, что подкреплять далее. Рывок эмоционально важен для ученика. Быть неготовым к нему и держать ученика на низком уровне обучения только потому, что вы не знаете, что делать дальше — лучший способ потратить зря время, а в худшем случае можно отбить охоту и вызвать отвращение у обучаемого.
6. Не меняйте тренеров на полпути.
7. Если одна процедура выработки не приводит к успеху, попробуйте другую.
8. Не кончайте урок без положительного подкрепления, это равносильно наказанию. Когда ученик старается заработать подкрепление, он тем самым вступает в контакт с преподавателем. Если преподаватель начинает болтать с кем-либо другим, выходит, чтобы поговорить по телефону, или просто уходит в себя, контакт нарушается. Подкрепление не поступает, хотя обучающийся и не сделал ошибки. Это может плохо сказаться даже на уже хорошо отработанном поведении, которое осуществляется как раз в этот момент. Другое дело, если вы хотите упрекнуть ученика, перестать обращать на него внимание.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
3 скачивания
(0 отзывов)Обновлено
Войдите, чтобы подписаться
Подписчики
0
