Поиск

ММКЦ 5

Администратор
  • Публикации

    448
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя ММКЦ 5

  1. Канадский дизайнер Эвелина Панковска проработала в мебельной отрасли 8 лет, прежде чем основать собственную стартаповую компанию Reforest Design, миссией которой должно стать производство мебели, не наносящее ущерба окружающей среде. Эвелина Панковска уверена, что за счет правильного дизайна можно будет сократить объемы выбрасываемой на свалки мебели и сохранить леса, от которых зависит жизнь на планете: "Наша модульная мебель изготавливается из новых возобновляемых материалов, а каждый предмет мебели спроектирован таким образом, что его легко ремонтировать или повторно перерабатывать". В коллекцию входят столы, стулья, табуреты и обеденные группы, в качестве материала используется бамбук, спрессованный особым, экологически безопасным способом. Мягкие сиденья делаются из натурального вспененного латекса, а обивка – из натуральных и вторично переработанных тканей.
  2. Уже в течение двух лет компания Covestro производит инновационный полиэфиркарбонатный полиол cardyon ™, используя в качестве элементарного звена углекислый газ - разработанная специалистами компании технология позволяет встраивать в полиол до 20 процентов CO2, что ведет не только к существенной экономии сырой нефти, но и снижает углеродный след. На производственной площадке в Дормагене (Германия) из нового полиола уже производится ППУ, предназначенный для изготовления мягкой мебели и матрацев, а теперь Covestro выводит на рынок и термопластичный полиуретан (ТПУ) Desmopan® 37385A. По своим механическим свойствам новинка не отличается от аналогов, изготавливаемых из традиционного сырья, а по ряду параметров даже превосходит их. Новый ТПУ имеет твердость по Шору 85 (по шкале А), прочность на растяжение - 36 мегапаскалей, удлинение при разрыве достигает 660 процентов ((DIN 53504). Материал можно обрабатывать как методом экструзии, так и литьем давлением.
  3. Необычная дизайнерская мастерская появилась не так давно в австрийской столице – вся мебель и предметы интерьера изготавливаются здесь только из старых, ненужных вещей. Однако не это отличает "preWork" от других студий, ведь концепция апсайклинга чрезвычайно популярна во всем мире, и многие, в том числе и известные дизайнеры, охотно работают в этой области. Главное, что делает венскую мастерскую уникальной – это ее сотрудники: здесь работают подростки и молодые люди в возрасте от 15 до 21 года, все они происходят из неблагополучных семей. В первую очередь этот проект благотворительный – его реализует Венское отделение международной католической организации Caritas, и цель его заключается в том, чтобы дать молодым людям полезные навыки, повысить их самооценку и тем самым облегчить их выход на рынок труда. Однако в проекте есть и коммерческая составляющая: ребята производят мебель не для того, чтобы просто занять себя работой – нет, их изделия продаются, и притом весьма неплохо.
  4. Немецкая компания Follmann, специализирующаяся на производстве лакокрасочных материалов и клеев, в июне этого года приобрела контрольный пакет акций (84%) российского производителя клеев ЗАО "Интермелт" из Санкт-Петербурга. Для Follmann усиление присутствия в России является важной частью стратегии расширения деятельности в секторе производства клеев. Совладелец компании Follmann Chemie Group доктор Хенрик Фольманн отметил: "После приобретения контрольного пакета акций мы являемся одним из немногих представителей среднего бизнеса, занимающихся производством клеев-расплавов в России, что позволит нам укрепить свои позиции на этом важном рынке". Кроме того, компания Follmann хочет позиционировать себя не как импортера, а как российского производителя, поскольку в последние годы, в силу известных причин, местные потребители предпочитают приобретать продукцию отечественного производства.
  5. Компания Kuper – немецкий производитель деревообрабатывающего и упаковочного оборудования – выводит на рынок новый станок для упаковывания в пленку, аналогов которому, по словам представителей компании, на сегодняшний момент не существует. Станок KFL Ergofoil предназначен для упаковки готовой продукции различного назначения и широкого диапазона размеров, включая мебельные детали, двери, матрацы и решетчатые кроватные основания, а также оборудование для оснащения кухонь. Новый станок существенно оптимизирован с точки зрения безопасности труда: режущий инструмент закрыт специальными защитными устройствами таким образом, что соприкосновение с ним оператора полностью исключено. Но главное преимущество новинки перед имеющимися на рынке заключается в том, что для замены пленки или проведения технического обслуживания не требуется останавливать станок, что ведет к значительному повышению производительности. Кроме того, KFL Ergofoil оснащается устройством подъема рулонов и платформой, что делает замену пленки чрезвычайно простой и удобной.
  6. ММКЦ 5

    Новый ПУ на подходе

    Группа ученых из Индийского института технологий недавно разработала полиуретан нового класса с исключительным эффектом памяти формы, сообщает портал European Coatings. Новый материал PU-IL производится на основе поликапролактондиола и 4,4'-МДИ, а в качестве сшивающего агента используется ионная жидкость. В ходе испытаний на циклическое растяжение полиуретан PU-IL продемонстрировал как чрезвычайно высокий коэффициент восстановления формы (98%), так и отличную её устойчивость (98%). Кроме того, температура стеклования у нового ПУ ниже, чем у традиционных, благодаря чему он будет сохранять свои свойства даже при низких температурах.
  7. ММКЦ 5

    Хитропопые клиенты

    Дмитрий Самодюк, [02.11.18 15:47] Хитропопые клиенты Just Story·31 окт в 6:50 На календаре было 3 января. Когда эта парочка пришла в мой салон за кроватью и матрасом, мне хватило пяти минут общения с ними, чтобы моя чуйка продажника забила в голове колокол с криком: "Ахтунг, Марфа, Ахтунг! К тебе пришли проблемы!". Нет, я не провидица и не психолог. Просто переступив порог нашего магазина, Андрюша громогласно сказал Варюше: "Протри свои окуляры, ты ж с мороза зашла. А то будешь, как п*зда слепая тут все углы собирать" При выявлении потребностей клиента, Андрей не сбавлял своего хамского отношения к супруге: "Да заткнись ты уже, думать мешаешь", "Чё выгнулась, как х*ила, загнись в обработную сторону" (замечание про осанку), "Господи, ну что за х*йню ты несёшь", "Нам по габаритам эта кровать не пройдет, алееее! Чё, с математикой не дружим, да?". Варюша, с блеском в глазах отвечала ему: "Да, любимый!", "Ты у меня такой умный", "Да, мой, хороший, я тут взболтнула, не подумав". С кроватью мы определились, матрас был им нужен самый мягкий из всех. Чтобы лечь и утонуть. Подходящий вариант был на выставке, я предложила им прилечь. Андрюша с радостью согласился. Он подошёл к вешалке, чтобы снять верхнюю одежду. Он снял с себя пуховик, шапку, шарф, теплую кофту и... штаны. Потом он снял обувь. Наш салон находился в мебельном торговом центре и прекрасно просматривался с трёх сторон. Представляете, да, картину: зима за окном, наступили зимние каникулы, люди гуляют по коридорам ТЦ, а у меня в салоне мужик в майке-алкоголичке, подштанниках и носках валяется на матрасе. Варвара сняла только пуховик и сапоги. Осталась в кофте и джинсах и скромно прилегла на краешек кровати. Вот, лежат они вдвоем на матрасе, тут в голову Андрюше приходит гениальная мысль: "Варь, ну мы же матрас не только для сна берём, а и ещё для кое-чего. А ну-ка вставай раком!" Я готова была провалиться сквозь землю, засунуть голову в песок, улететь на другую планету, но только бы не наблюдать за этой картиной. Двое взрослых людей стояли раком и имитировали бедрами свой процесс. Люди проходили мимо, открыв рты, мамы закрывали глаза детям, другие продавцы наблюдали из своих отделов... Марфа Васильевна, скажете вы, а причём здесь хитрож*пость? Они же просто неадекватные. Читайте дальше, мои хорошие. Когда им домой привезли заказ, я перекрестившись, пожелала им удачи в позе собаки и во всех других. Чуйка моя мне шепнула: "Не расслабляй-ка булки, дорогая". И была права. На следующей день Андрюша влетел ко мне, как вихрь с криком: - Ты что мне продала! Это не мой матрас! У вас он мягкий, а у меня жёсткий! - Вы поспите на нем хотя бы неделю. Вы же даже пока не привыкли к нему. - Я хочу полежать на вашем - Хорошо, можете прил... (не успела я закончить, как в моем отделе опять бегал мужик в подштанниках). - Нет, у вас мне больше нравится. Вот по-любому вы мне матрас другой привезли. - Матрас такой же, как вы заказали. Один-в-один. Не буду расписывать, как мы с ним бодались. За последующий месяц он за*бал просто всех. От бухгалтеров до начальства. Он приходил каждый вечер, раздевался, лежал, одевался, обвинял нас в мошенничестве. Это был какой-то замкнутый круг. Наша компания предоставила ему сертификаты качества на все составляющие матраса. Но нет "матрас не такой" и "можешь подтереть этими сертификатами свою ж*пу". Одним солнечным февральским днём я положила на стол директору заявление по собственному. Я объяснила своему начальнику, что если я ещё раз увижу Андрюшину гнилую рожу в своем отделе, я не выдержу и, богом клянусь, воткну ему ручку в глаз. А сидеть потом за него мне ой, как не хочется. Этим же вечером директор согласовал возврат матраса, взял нужную сумму из кассы, заказал грузотакси, чтобы забрать матрас и сам поехал к Андрюшке домой. Цимус был в том, что забирать уже было нечего. Андрюша сам вскрыл матрас, разобрал его по слоям и в некоторых местах даже вынул пружины. Директор: - Ты зачем это сделал? - Пытался доказать, что матрас не такой! Вы же отказались это признать! - И как долго матрас в таком состоянии? - Я практически сразу его вспорол. Я же был уверен... - И теперь ты хочешь вернуть деньги, потому что спать на этой пародии на матрас нельзя, верно? - Ну можно не деньгами, можно заменить мне матрас? - Все ясно. Пока! - Как пока, а деньги? Вы же за этим приехали? - Мы принимаем обратно товар только в надлежащем состоянии. Но это явно не про твой матрас. Не приходи больше в наш салон. Что-то хочешь доказать - двери в Роспотребнадзоре для таких как ты всегда открыты. Больше мы его не видели. P.S. Небольшое объяснение: Матрасы шли в съёмных чехлах на замке. Их можно прям снимать, стирать, если потребуется или чтобы просто посмотреть, что туда положили. Слои все проклееные, пружины спрятаны внутри. Андрюша снял чехол, разобрал матрас по слоям и пружинам. А перед тем, как приехал директор, он всё собрал и закрыл чехол. Внешне матрас, как матрас. А внутренне п*здец. Андрюша не ожидал, что наш дирик чехол откроет.
  8. Natalia Yablonovskaya, [31.10.18 13:39] И не только на новые материалы , а и на возможности , которые открывает модный дизайн . Мне легко говорить , я не производитель и нет ограничений в голове )К примеру, можно делать стеновые панели, которые сейчас в тренде . На укр. конференции мебельная компания презентовала проект реконструкции отелей в Израиле , так они не только Мебель сделали , но и предложили готовый дизайн со стенами , и панели под дерево делали на своём производстве. Дальше - двери со скрытой коробкой , их сейчас делают одной фактуры со стенами , наверняка есть возможность закрыть и эту тему . Дальше - мягкие стеновые панели - производители мягкой мебели - чего бы вам их не делать ? Тренд последних 2 лет - кровать без изголовья , стена из мягких панелей . Особенно актуально для отелей . Во все наши проекты , где были такие кровати - заказывали у гаражников, мебельщики никто не делает . И это только что на поверхности Natalia Yablonovskaya, [31.10.18 13:50] Лирическое отступление . К нам тут Катя Богачева приезжала , попросила показать что - нибудь интересное . Я ее повела в одну сидерию, уникальный на мой взгляд формат . Заходим , а там 2 люстры , которые она рисовала мне в проект кафе , самодельные . Одна - бутылки вместо плафонов на разных уровнях , а вторая - из бокалов . Я ей говорю - наши люстры ) А она отвечает « люстры - то наши , но мы хотели сделать , а они сделали ...» вот я теперь 3 дня ищу ответ на вопрос « а чего это мы не сделали ?» и кроме того , что лень было возиться - нет ответа .. вот так и о внедрениях- одни хотят и думают , а другие делают Алина Дорошук, [31.10.18 13:51] мда понимаю. У меня тоже были такое случаи))) Natalia Yablonovskaya, [31.10.18 21:35] Референс к 1 тексту: Sergei Aleksandrov, [31.10.18 21:39] Наталья, есть герои у нас такие. В Иркутске Оксана, [01.11.18 16:41] ))) только Иркутск ещё не дорос до всех наших инновации 😂. Панели продвигаем с 2012 года и только в 2015 году они начали набирать популярность. Зеркала в мягких рамах пока единичные продажи. Скоро запускаем в производство мягкие ширмы, чувствую, что население нас не поймёт годика этак два)) Оксана, [01.11.18 16:43] А вот как раз вариант мягких изголовий для гостиницы 4*)
  9. Ада Азза, [30.10.18 12:48] Здравствуйте, у меня до абсурда странный вопрос, на мой взгляд. #договор Уже второй покупать возмущается, что при установке кухни мы используем электроэнергию покупателя (перфоратор нужно включить в разетку). Кто-нибудь сталкивался с таким? Как это прописать в договоре? Дмитрий Котляров, [30.10.18 13:02] Здравствуйте, Ада! На мой взгляд есть две новости ) Дмитрий Котляров, [30.10.18 13:06] Хорошая заключается в том, что сборщик(и) справляются со своей работой на отлично (претензий ведь нет!?) Дмитрий Котляров, [30.10.18 13:10] Вторая похуже ( Всё-таки чем-то человек/компания не устраивают..........................??? Надо разбираться! И контрольных точек должно быть достаточно/дветри Дмитрий Котляров, [30.10.18 13:12] Т.е. считаю такого рода претензии вбросом к конфликту! Ада Азза, [30.10.18 13:13] Согласна Андрей Крот (Технологии Управления), [30.10.18 13:29] В договоре можно прописать, что за 10000 рублей в час готовы сверлить коловоротом. 😃 Natalia Yablonovskaya, [30.10.18 13:37] Пропишите в обязанностях покупателя предоставить рабочее подключение к источнику питания ) Natalia Yablonovskaya, [30.10.18 13:38] И акцент сместится с абсурдного на рабочий Ада Азза, [30.10.18 13:41] Ещё раз спасибо, созвонилась с покупателями - по факту претензий нет, НО продавец не до конца выявила потребности и не предложила подсветку, покупатели (оба) о подсветке вспомнили в процессе установки, сборщик порекомендовал обратиться в магазин и докупить, т. к. в заказе света не было, до магазина ещё не дошли, сами понимают, что не купили, того не привезли, но факт недовольства уже присутствует. Провела беседу с продавцами. Дмитрий Котляров, [30.10.18 13:49] Ада, беседа конечно хорошо ), продумайте контрольную точку!! Вы должны видеть, что такой досадной ошибки более не повторяется. Ада Азза, [30.10.18 13:50] У же продавцы внесли в "опросник" Дмитрий Котляров, [30.10.18 14:25] .... хорошо, да мало, слишком мало спросить, нужно прописать УдОсТоВеРиТьСя в том/что о чЁм МЕЧТАЕТ Клиент Ада Азза, [30.10.18 14:40] Увы, но не все сами понимают о чем Мечтают или понимают, после установки, что недомечтали свет. Сегодня буду сама снова проверять опросник и подпись с покупателя будем брать в опросник и подшивать к заказу, бюрократия...
  10. Алексей Симаков, [29.10.18 19:18] #замершик У нас технология замера от стоимости кухни не зависят. Одинаковые требования и за 150 тыс и за 1,5млн.( Я дилер Марии) Задача замерщика точно померить помещение , углы ,передать все расположения коммуникаций двери , окна , трубы, вент отверстия , подоконники. Есть бланк замера на котором он сначала рисует все что видит, далее поставляет размеры ,расстояния. Снимает геометрию помещения .расхождения по стенам в нескольких точках. Фотоотчёт о состоянии помещения, фото расстояний с рулеткой ( от стен до трубы).Все это передается дизайнеру дальше его работа По плате: фиксированная сумма ,зависит от города. От 500 до 1500 р раньше платил отдельно за выезд+ премия если заказали. Потом премию убрал. Разницы не почувствовал. Для замерщика это скорей был приятный бонус, на решение клиента о заказе он может только косвенно повлиять. Тем более не может он повлиять на стоимость заказа.Это работа дизайнера. Александр Бандуристов, [29.10.18 19:51] все верно! замерщик должен быть замерщиком! Николай Устинов (Спб), [30.10.18 09:17] А можете показать как выглядит бланк замера? И как с углами? Замерщик тоже это учитывает (90% или 95%)? Николай Устинов (Спб), [30.10.18 09:18] Раньше тоже от руки рисовали. Сейчас всех замерщиков отучили от этого. Только если черновик для себя. Елена Алемаева, [30.10.18 09:21] Алексей, а на бланк замера можно взглянуть? Алексей Симаков, [30.10.18 14:49] Бланк , примитивный , углы промерят по сторонам треугольника. Учитывает технолог при проверки эскиза. Алина Дорошук, [30.10.18 15:49] Не совсем поняла зачем фото расстояний с рулеткой, если эти расстояния можно написать на бланке с прорисовкой труб....🤔Про премию мы наоборот ни в коем случае не убираем так как это все равно так или иначе влияет. Замерщик производит определенное впечатление... И плюс он пусть хоть немного по общается с клиентом и показывает свою экспертность. Алексей Симаков, [30.10.18 16:10] Фото с рулеткой на случай измения расположения труб после замера. Подтверждение того что промерили верно.в Целом зависит от личных качеств замерщика. Есть такие что и сами вступят в диалог без бонуса. А есть что и за бонус ничего лишнего не скажут..но в том и другом случае и по моим наблюдениям, на решение клиента это мало влияет. Может модель потребления меняется. Но и зависит от статуса замерщика. ( Человек с рулеткой или специалист) Алина Дорошук, [30.10.18 16:17] про личностные качества согласна! Про фото поняла. Кстати идея хорошая Александр Бандуристов, [30.10.18 17:39] в бытность роботы в салоне ЗОВ замерщику платили 3%. Но в обязанности входили замер, оформление заказа на бланке фабрики, согласование заказа с менеджером. Часто заключение договора на месте.
  11. ММКЦ 5

    История сборщика

    Дмитрий Самодюк, [28.10.18 19:28] Мой коллега по мебельному делу поехал подработать монтажником. Забирает в фирме встроенный шкафчик-купе, эскиз, приезжает на адрес, поднимает дрова на этаж, на пороге вежливая тетечка. - Здрасти-здрасти, проходите. Вот тапочки, если нужно. Кофейку? Вы не стесняйтесь. Я посижу тут с вами в комнате, посмотрю как работаете. - Не надо кофейку, мать, я сразу за работу. Так... Стойку сюда, стойку туда, полочки между ними... Ага, все сходится. Куда будем ставить? Вот в это место? Ну и отлично. Веничек и совок пожалуйста, сейчас будет пыльно, перфоратор он такой... Особенность встроенной мебели, как вы, возможно, знаете, это ее неподвижность. Ставится она раз и навсегда - прижимаясь дюбелями к стене. - Вот и заканчиваем, мать. Берем двери - вуаля! - ставим. Катаются ровно. Подрегулируем. Работа окончена! Что скажете, нравится? Тетечка с минуту рассматривает получившийся встроенный шкаф. - Неплохо... А теперь, знаете, перенесите его на 30 см вправо. ... Собрал он инструменты и уехал, ни слова не говоря. Деньги от хозяина фирмы, конечно же, получил
  12. Сергей Скрябин, [24.10.18 09:58] Ещё были посты про сборщиков. Как оценить стоимость сборки. Я только натолкну на мысли, дальше каждый сам. В зависимости от проекта. Что такое Сборка в принципе? 1) соединение деталей! Чем больше деталей чем сложнее Сборка. 2) ответственность. Больше хрупких деталей, стекла, больше отвественности. #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 09:59] Далее разбивайте на группы весь товар и анализируя количество деталей в инструкции по сборке назначайте цену #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 09:59] Все просто ! Удивитесь когда разберёте 3-4 изделия по этой схеме! Пропорция сохранится Sergei Aleksandrov, [24.10.18 10:09] Абсолютно согласен. Работа сборщика должна оцениваться по трудоемкости. Небольшая поправочка - дело не в ответственности, а в наличии или отсутствии рукожопства у конкретного исполнителя. Иными словами, профессионализм сборки зависит от умений, а не от того, выдадите ему большую премию или нет. #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 10:16] Все так! По трудоемкости. Вопрос кто эту трудоемкость расценивает. Так вот выше мой совет. Расценивает любой рядовой сотрудник по определённой формуле. Считая количества деталей. А не прыгая с секундомером перед сборщиком который собирает 2,5 часа Макарену)! #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 10:18] По такому же принципу у нас рассчитывается стоимость Доставки каждой отдельной позиции. Учитывая 2 самых важных показателя. Вес, Объём. И никакого усреднения!! Sergei Aleksandrov, [24.10.18 10:23] А время контролируете? #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 10:30] Не понял вопрос Sergei Aleksandrov, [24.10.18 10:35] Время сборки. Можно одно и то же количество деталей собирать разное время. При этом получить одинаковые деньги. Один сделает Х сборок при этом, другой - 2Х. Да, они получат разные деньги. Но, возможно, первого его Х устраивает, и он не будет стремиться делать когда-нибудь 2Х #мотивациясборщиков Алина Дорошук, [24.10.18 10:38] Про оплату установщику. Мы тоже номенклатуру поделили на разделы и из каждого раздела свой процент назначен. #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 10:46] Согласен , маленькое время сборки это большой плюс для клиента, который ожидает результата. Но здесь срабатывает естественный отбор и мотивация. Быстро собирает, больше собирает, больше зарабатывает. Слабый сборщик либо откажется от работы вовсе или же будет стремиться, развиваться, увеличивать скорость. #мотивациясборщиков Yakovlev Sergey, [24.10.18 10:48] Категорически не согласен с категоричностью рекомендации платить сборщику за количество штук деталей. Так можно поступать только, если товар однородный и прим одной цены. У меня цена комплекта колеблется от 20 тыс р до 500 тыс.... Предлагаете платить одинаково?! Универсальность советов она такая : у меня вот так и всех вот так если я выше ростом, то всех вытянуть, если ниже - укоротить Сергей Скрябин, [24.10.18 10:52] Раньше также делали. НО! 1) товары локомотивы. Могут быть и по себестоимости. А при этом также трудозатратны как аналоги которые в 2-3 раза дороже. 2) изменив цен. Акции. Подорожание и наоборот. Маркетинг Ценообразования одним словом, каким образом должен влиять на стоимость услуг по сборки? Поэтому и ушли от стандартного процента за сборку. #мотивациясборщиков Сергей Скрябин, [24.10.18 10:54] Я же написал! Дам только направление мыслей. Далее у каждого свой проект! Это раз. Во вторых написал же, разбить на группы. Разные сегменты это разные группы. И три. Написал что существует критерий зоны отвественности. У дорогой мебели он другой. Сергей Скрябин, [24.10.18 10:55] Про универсальность советов вообще не понял. Что это и как воспринимать!? Sergei Aleksandrov, [24.10.18 10:58] А как влияет % за сборку от стоимости комплекта на устранение рукожопства? Дорогие комплекты или отдаете сборщикам, которым доверяете, или на свой страх и риск. #мотивациясборщиков Алина Дорошук, [24.10.18 10:59] Согласна что надо смотреть из контекста ситуации. Так вроде не было же категоричности от Скрябина... Сергей написал фразу: я только натолкну на мысли..... Sergei Aleksandrov, [24.10.18 11:00] Пора теги добавлять в дискуссию. Если несложно, измените сообщения, добавив #мотивациясборщиков Алина Дорошук, [24.10.18 11:01] Да поняла. У вас разное ценообразование и много переменных. В таких условиях конечно идёт «игра» всеми критериями Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 11:15] #мотивациясборщиков У нас все расчеты по работе установщиков прописаны в базисе. На каждый винт, навес, направляющую, петли и т.д. назначена операция и стоимость работы по этой операции. Александр Бандуристов, [24.10.18 12:25] как интересно!) и сколько если не секрет стоит прикрутить саморез? Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 12:33] Если в стену в бетонную это одна цена, в гипсокартон другая, соответственно разные дюбели применяются, на них назначается разные расценки , ещё зависит где прикручивают, в цеху или на выезде. Sergei Aleksandrov, [24.10.18 12:36] Вот чем Светлана на свой стенд привлечёте на Конференции. Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 12:39] Да, Может это более востребовано, чем столы) Александр Бандуристов, [24.10.18 13:02] Интересно цена прикручивание самореза на выезде. Саморез который крутится в ДСП Александр Бандуристов, [24.10.18 13:03] Это же получается что конструктор который рисует в базисе должен очень хорошо разбираться в крепеже? То есть он должен хоть какое-то время поработать сборщиком? Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 13:15] Саморезом к дсп всегда прикручивается какая нибудь фурнитура, например -петля. Если конструктор не знает, что в состав петли входит ответная планка, которая крепится к корпусу двумя саморезами и сама петля крепится к фасаду двумя саморезами и сверлением под чашку петли, то это не конструктор. Базис позволяет автоматически поставив петлю, назначить расценки на все операции, связанные с этим действием. Все это естественно нужно заранее прописать. Наши конструктора никогда не работали сборщиками. Отвечу всё-таки на ваш вопрос: просто прикрутить саморез к дсп стоит 50 коп.)) прикрутить петлю на четыре самореза 2 р+ регулировка петли 15р, монтаж заглушки 1 р. Алина Дорошук, [24.10.18 13:22] На самом деле Александр когда автоматизируешь то придумать можно даже для таких мелочей ранжирование и свои стоимости. В начале пути я даже не смогла бы этого понять.... но сейчас есть уже опыт Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 14:06] Да, у нас длительный процесс эволюции был.Мы с базисом начали работать как с чертежной программой. Потом начали расчитывать на ней стоимость. Когда начали работать с дорогостоящими фасадами , фурнитурной, решили уйти от этой прямой зависимости цены и зп, и привязали операции к зп. Дизайнеры также получают разный процент на разный материал. Программа не требует работы программиста, все делается стандартными инструментами. Александр Бандуристов, [24.10.18 14:10] ну.... если уходим от % за сборку.... а кто нибудь делает поправку на сложность . бывает же такое что сделали кухню а клиент скреативил и трубы перенёс. или конструктор начудил и пока шкаф 2 раза не разберешь/соберешь он не влезет... Александр Бандуристов, [24.10.18 14:11] или это премия?... незапланированная? Александр Бандуристов, [24.10.18 14:13] и получается что если все гладко- директор заработал, если нет- убыток Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 14:15] Не совсем поняла... так если не гладко, то ваши затраты на вас лягут.. вы же не спрогнозировали это в цене... Александр Бандуристов, [24.10.18 14:16] Я имею в виду премия сборщику незапланированная за переделки Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 14:18] Если прогнозируемая сложность, то можно забить позицию: лдсп egger все в трубах, полная ж... с коэффициентом 2 или 3 Александр Бандуристов, [24.10.18 14:21] ну тогда и за сложных клиентов тоже что-нибудь с пометкой "несговорчивая с....а" Svetlana Svetlichnaya, [24.10.18 14:23] Если мы знаем что будем пять раз ездить увеличиваем количество материала, это отражается на зп А , если неожиданно, то установщики дополнительно не получают, а затраты на материалы ложатся на фабрику. У нас в этом плане нет разногласий, так как непреднамеренные косяки установщиков мы тоже берём на себя. Николай Устинов (Спб), [27.10.18 12:37] У нас сборщики на адресах на % сидят + все доп работы их. 1 рекламацию в неделю закрывают бесплатно. Если испортили деталь, то в дальнейшем едут на + 1 рекламацию не по своей вине. А на производстве каждый своим делом занимается. 2 человека корпуса собирают и фасады на распашные шкафы вешают, один сложную фурнитуру + ящики выдвижные, блюм и т.п. ставит. Присадочник только присаживает и т.п. За косяки на производстве премию не получают. Если новенький человек и делает ошибки несколько дней подряд, то прощаемся сразу же. А вобще найти хорошего сборщика на производство это та еще проблема. У нас собеседование проходит в виде: "собери модуль с ящиками (метабоксы). Справился быстро и с минимум вопросов - берем. Но приходило наверно человек 15, смотрели на ящик и уходили. Или по 1,5 часа собирают. Хотя им ЦУ перед установкой дают. А по телефону все мастера от бога с 20тилетним опытом. p.s. кухнями занимаемся. #сборщики Александр Бандуристов, [27.10.18 13:03] мне вот так срочно #сборщик нужен был на кухню. все с кем работал либо заняты либо болеет либо в отпуске.... а собирать прям сейчас надо.... нашел по объявлению... опыт 17 лет!!! когда то сам делал и ставил, и свой салон был, все клиенты довольны, говорит сам мне потом спасибо скажешь!.. ну, думаю, повезло!!... так мне этот специалист дырок понаделал, стягивал каркасы как мог, под варку вырез такой кривой сделал что еле перекрыл, скол был большой.... на авентос складной смотрит и спрашивает а как его ставить... поставил кухню и стер его номер из телефона...
  13. ММКЦ 5

    Немного юмора

    Любовь Владимирская, [23.10.18 14:16] Немного юмора из мебельной реальной жизни. Открываю новый салон, на работу ко мне просится продажник из соседнего отдела. Обсудили условия, прошла наш тест - беру. Она написала заявление на увольнение по собственному, в обозначенное время поехала за документами к директору розницы (далее ДРС) своей бывшей компании. В этот же день мне звонок на мобильный от ДРС соседей: ДРС: - Любовь Геннадьевна, я тут узнал, что наш сотрудник к Вам на работу устраивается... Я: - Да, это правда. ДРС: - Надеюсь не в ТЦ "...", где мы с вами соседствуем? Я: - А почему бы и нет... От того что услышала дальше, у меня, видимо, так округлились от удивления глаза, что рядом находящийся муж-партнер бросил все бумаги и побежал ко мне (видимо на помощь). ДРС: - Любовь Геннадьевна, я Вам НЕ РАЗРЕШАЮ нашу сотрудницу ставить в соседний с нами отдел. Переводите ее в другой салон!!! Я (после секундной паузы, приведя в порядок округлившиеся глаза): - У Вас есть на это полномочия? ДРС: - согласитесь, это будет не правильно, если вы оставите ее работать рядом с нашим отделом? Я: - Вы меня конечно, извините, но я сама буду решать где будет работать сотрудник, которого я принимаю на работу. ДРС: - Что Вы ей такого наобещали, что она пошла к Вам? Я: - это уж Вы сами проанализируйте что вы не смогли ей предложить, что бы она у вас осталась. ДРС: - У нас крупная компания, у нас есть свои экономические расчеты по прибыли и зарплате... Я: - Я даже не сомневаюсь... ДРС: - Тогда я пойду к вашим сотрудникам и буду их переманивать идти работать к нам!!!! Теперь на смену моему удивлению пришел смех. Я: - Пожалуйста, приходите. Я буду только рада, заодно проведете бесплатное для меня исследование правильности и актуальности моей системы подбора кадров и СОТ в компании. Далее последовали короткие гудки, а мы с мужем еще некоторые время обсуждали - неужели это 21век? Интересно, какие требования и компетенции предъявляет к руководителям своих подразделений эта известная в нашем городе компания (производитель со своей розничной сетью)? И в этой связи полностью согласна с тем, что своих сотрудников нужно прослушивать. А что мои продавцы говорят покупателям???
  14. Асия Крот Технологии Управления, [23.10.18 07:47] Доброе утро! Поделюсь сегодня «Из опыта работы в складской логистике». Те склады, на которые я приходила были больны общей болезнью – неликвиды и брак, мне как логисту были очевидны убытки, которые приносит такое положение дел, но руководители видели совсем по другому. Некоторые например считали, что много товара на складе – это богатая фирма, есть чем торговать. И я с ними согласна, но только они забыли одно слово ЛИКВИДНОГО товара. Многие просто никогда туда не смотрели и понятия не имели о размере «этого добра» на складе, другие же, например, называли неликвиды «улитками» - медленно продающимся товаром. Но когда я им приводила элементарную арифметику (товар продается 1 раз в полгода, на складе еще 7 штук, это мы его еще 3,5 года продавать будем? И ради этого держать образец на выставке? Хранить его? А через 2 года он точно еще кому то будет нужен?) и они задумывались…. В общем пришлось вооружиться цифрами и меткими вопросами и смещать фокус зрения руководителей, а именно: 1) Вывести в 1С банальный отчет «Товар на складе без движения 1 год», удивиться 2) Посчитать стоимость хранения на этом складе 1 палетто-места в месяц ( и плюс держать в голове, что на ходовой товар у нас остается меньше места на складе, а теснота на складе может быть выражена в конкретной цифре удорожания складских операций, например, чем больше товара на складе тем дольше ищем то что нужно, чем больше товара, тем больше используем второй, третий ярус, а это дольше и дороже, элементарный постоянный «тетрис» с товарами и т.д.) 3) А какова стоимость денег, вложенных в товар, лежащий мертвым грузом на складе ( с учетом например кредитной ставки и с учетом того, что деньги могли например за этот год обернуться три раза в бизнесе и я бы и кредит оплатила и еще бы и сколько-то наварилась)? 4) А сколько стоит компании ежегодное проведение инвентаризации «этого добра» (часто лежащего на самых высоких сталлажах, пыльного, с поврежденной упаковкой и этикеткой неизвестно где и ит.д.)? 5) А какие убытки компания понесет, если и через 5, 6,7 …10 лет этот диван не продастся? Его стоимость (за сколько сможем продать) уменьшается с каждым месяцем, так как моральное устаревание + утрата товарного вида. ( А себестоимость с каждым месяцем растет с учетом вышеназванных пунктов). Потом еще была работа по определению – что мы в компании считаем неликвидом для каждой крупной товарной группы? И введение в обязанность конкретного сотрудника ежемесячно смотреть отчеты «Товар на складе без движения Х дней». Так же пришлось определить правила и процесс распродажи неликвидов и списания брака, и сделать так чтобы это заработало. Конечно же появились вопросы и к закупщикам – как так получается что мы закупаем столько, что потом вынуждены это «сливать» в таких количествах? и начались реформы правил закупки, но это уже другая история Если совсем коротко, то я хотела сказать – не забывайте регулярно выносить старые продукты и мусор с вашей кухни, это выгодно, слово логиста! #склад Pavel Frolov, [23.10.18 10:11] Про кухня четко объяснили))) Алина Дорошук, [23.10.18 11:26] Очень насущные проблемы Правильный пост согласна Victoria Prutyanu, [23.10.18 12:18] все кратко и по существу. К рознице и выставочным образцам аналогично применимо.
  15. Асия Крот Технологии Управления, [19.10.18 06:42] Доброго, бодрого утра! Поделюсь картинками из книги, понравилась ее структура. Вот так выглядит содержание. Хороший пример индивидуального подхода, сегментации клиентов. Такую же «шпаргалку» на мой взгляд хорошо бы иметь продавцам мебели, чтобы по-разному консультировать клиента, в зависимости от того на какой стадии принятия решения о покупке мебели он находится. А этапов у этого решения по-поим исследованиям может быть очень много, особенно у дорогой мебели и на заказ и весь процесс может занимать год и даже больше. Асия Крот Технологии Управления, [19.10.18 06:43] Вот так выглядит глава, понравилась структура, как каркас для самообучения.
  16. ММКЦ 5

    Какой камень легче?

    Конечно тонкий: облицованные шпоном из натурального камня легкие плиты производства голландской компании Stone Natural Class определенно достойны внимания архитекторов, дизайнеров и производителей мебели. Их вес – всего 13 кг/м2: такая лёгкость при высокой прочности обеспечивается за счёт использования в сэндвич-панели гофрированных листов или сот из алюминия. В качестве облицовки используется каменный шпон толщиной 4 - 8 мм, причем полупрозрачные камни, такие как оникс или некоторые виды мрамора, можно подсветить, что дает дополнительные дизайнерские возможности. Еще одно преимущество этих плит перед массивным камнем – это возможность получать бесшовные монолитные поверхности большого размера.
  17. Версия  

    7 скачиваний

    Бесплатно для Зарегистрированных пользователей, Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Документ позволит оценить принципы построения идеальной структуру мебельной компании и особенности самого документа. Демо-версия включает: Схему идеальной оптово-розничной структуры; Схемы и описание основных подразделений; Принципы построения данной структуры; Структура функционала нескольких должностей. Полный вариант структуры вы можете посмотреть тут. Функционал всех должностей можно посмотреть в разделе Должностные инструкции

    Бесплатно

  18. Это золотое правило взяла на вооружение молодая мебельная компания из Австрии "One for hundred", основанная два года назад Анной и Карлом Филиппом Принцхорнами. Её название «Один к ста» не случайно: сделав ставку на экологическую сознательность бизнеса, после продажи каждого изготовленного предприятием предмета мебели из массива древесины, они высаживают 100 новых деревьев. Древесину заготавливают в собственном лесу – он принадлежит семье Принцхорнов уже более двух сотен лет, и нынешний глава семейства считает своим долгом передать лес будущим поколениям в наилучшем состоянии. Анна и Карл рассчитывают, что их опыт ответственного отношения к лесу переймут и другие представители мебельной отрасли.
  19. ММКЦ 5

    Ротанг в новом дизайне

    Компания "Out for Space GmbH" из города Алльгоя, расположенного на юге Германии, разработала технологию, позволяющую превратить известный с давних времен ротанг в стильный инновационный материал Karuun. На идею специалистов компании натолкнуло изучение строения стебля ротанга – по капиллярам растение способно транспортировать воду на расстояние до 200 метров, и в этом отношении напоминает шланговый трубопровод. Используя запатентованный инжекционный метод, вместо воды в капилляры подают различные краски и субстанции, а затем из окрашенного таким образом сырья производят погонаж, шпон и декоративные плиты. Материал обладает высокой прочностью и при этом пластичностью – с помощью тепла и пара заготовкам можно придавать нужную форму при небольших затратах энергии.
  20. ММКЦ 5

    Новой фабрике – быть!

    Инвестиционные проекты г. Глазова, в том числе проект "Новая мебельная фабрика" (ООО "Глазовская мебельная фабрика"), предусматривающий создание 256 рабочих мест и привлечение инвестиций в размере 392,3 млн. руб., получили зеленый свет – Фонд развития моногородов выделит Глазову почти 90 млн. руб. на строительство и реконструкцию объектов инфраструктуры, необходимых для их реализации. Проектом модернизации предусмотрены реконструкция сетей электро- и водоснабжения, хозяйственно-бытовой канализации, а также строительство автомобильной дороги. Общая стоимость объектов составляет 103,4 млн. руб, из которых более 15 млн рублей предоставит бюджет Удмуртии. Источник: http://d-kvadrat.ru/dk/promo/28302.html
  21. ММКЦ 5

    Ржавчина, запертая в акриле

    Для большинства людей ржавчина ассоциируется с распадом и разрушением, ведь она способна со временем привести в негодность самые прочные металлические конструкции. Однако для дизайнеров, обладающих особым зрением и способных увидеть красоту в любом природном явлении, ржавчина – это прежде всего эстетически привлекательный материал. Японская студия Yuma Kano Studio, основанная дизайнером Юмо Кано, разработала технологию, позволяющую с помощью акриловой смолы переносить и запирать в акриле «достижения» ржавчины на металле. Изготовленные по этой технологии глянцевые панели "Rust Harvest" отличаются и цветом, и текстурой, и узором, ведь коррозия неповторима в своих «художествах». С использованием нового материала была изготовлена лимитированная коллекция мебели, в которую вошли стол, книжный шкаф и стулья.
  22. ММКЦ 5

    МЕГА-цифровая трансформация

    Как сообщает портал «Моллы.Ру» компания IKEA Centers, владелец торговых центров МЕГА, меняет название – отныне она будет именоваться Ingka Group. Новое название, как нетрудно догадаться, образовано из первых букв имени и фамилии её легендарного основателя Ингвара Кампрада. Однако изменения не ограничиваются лишь сменой наименования – компания реализует в торговых центрах МЕГА несколько важных проектов, в частности, создает маркетплейс МЕГА-онлайн: на сайте https://mega.ru будут размещены товары из магазинов, арендующих площади в торговых центрах. Оформление заказов пока будет осуществляться в интернет-магазинах участников проекта, которых, к слову, в настоящее время уже свыше 50. Для управления информацией о товарах сервис использует платформу Admitad. Общий объем инвестиций в проект составляет 260 млн. руб. Кроме того, МЕГА запускает новую программу лояльности Mega Community, участники которой получат персональные скидки, доступ к специальным зонам отдыха внутри торговых центров, и ряд других услуг и сервисов.
  23. ММКЦ 5

    Заблокировано налоговой

    Работа крупнейшей нижегородской мебельной фабрики "Юта" из-за действий налоговой инспекции полностью парализована – сообщает портал "Коза.Пресс": более 700 человек из 800 сотрудников фабрики с 11 октября не выходят на работу, ежедневно компания несет свыше 4 млн. руб. убытков. Налоговики забрали несколько серверов, среди которых один производственный, на нем – все данные по нормированию, планированию работ и расчету заработной платы, в результате невозможно ни запустить производство, ни начислить зарплаты. ООО "Юта" была основана в 1999 году, сегодня она является одной из крупнейших в России фабрик по производству корпусной мебели, столов и стульев. Налоговая вменяет компании "дробление бизнеса", хотя самой молодой организации в её составе около 10 лет. Чем объясняет внезапно проснувшийся интерес налоговой генеральный директор и владелец "Юты" Александр Лебедев можно узнать из интервью с ним на сайте источника: http://www.koza.press/five/5975
  24. Yakovlev Sergey, [22.10.18 14:43] Вскрывая концепты. Икея. 1. Не мебельный магазин 2. Генератор образа жизни. 3. Развлечение и локация - основы бизнеса. 4. Главный посыл - «Обнови!» 5. Основная ЦА - не богатые, не ленивые люди, для которых образно семь вёрст не крюк и список покупок - враг. 6. Покупка на пять лет, потом замена. 7. Качество изделий рассчитывается также. 8. Архитектура внутреннего пространства основано на принципе архитектуры музея, галереи или выставки. 9. В основе продаж - импульсная покупка. 10. Продвижение за счёт интереса к обновлению жизни, развлечение для всей семьи. Yakovlev Sergey, [22.10.18 14:44] Как вам? Sergei Aleksandrov, [22.10.18 17:04] Это ситуация IKEA на сейчас? Изначально? Если разобрать построчно, то много высосано из пальца либо банально. 1. Не мебельный магазин Изначально был мебельный. А то, что немебельный известно давно. 2. Генератор образа жизни. Не было такого. И до недавнего времени не претендовал. Кампрад освоил имеющуюся модель потребления, то есть не генератор, а грамотно учел то, что людям надо. 3. Развлечение и локация - основы бизнеса. Не было и нет развлечения во многих странах. МЕГИ строились не везде, куда вписывали IKEA. А локация принята стандартная. 4. Главный посыл - «Обнови!» Это для экономных-то шведов и европейцев? Не обнови, а создай уют - для этого много аксесуаров и предметов интерьера. 5. Основная ЦА - не богатые, не ленивые люди, для которых образно семь вёрст не крюк и список покупок - враг. Явное незнание рынка продаж. Премиальщики давно жалуются на уход клиентов в IKEA. И как средний класс распробовал дискаунтеры здесь http://club.mmkc.su/file/1645-sredniy-klass-rasproboval-diskauntery/ (то есть очень много разнонаправленных тенденций) Неленивые - опять не так. Где? В Европе часто располагают центры на выезде. А у нас уже заходит в границы города + МЕГА = очень рациональный выбор поездки. 6. Покупка на пять лет, потом замена. Бред. 7. Качество изделий рассчитывается также. Бред. 8. Архитектура внутреннего пространства основано на принципе архитектуры музея, галереи или выставки. Бред. 9. В основе продаж - импульсная покупка. Как и везде в нормальной рознице. 10. Продвижение за счёт интереса к обновлению жизни, развлечение для всей семьи. Повтор п. 3 и 4. Сейчас IKEA продолжает делать то, что умеет лучше всех - осваивать новую модель потребления. Поэтому тестирует форматы, которые приближают ее к покупателю, который часто хочет "здесь" и "сейчас".. При этом она расширяет границы своего присутствия за счет таких форматов. https://mmkc.su/blog/merchandayzing-v-mebelnom-salone/format-ikea-dlya-gorodov-s-naseleniem-200-300-tys-chelovek/ вот здесь, конечно, идет смена локации, но о чем пишет Яхно непонятно. Также делает и Леруа Мерлен, когда встает с 600 кв. м в райное новостройки. Mini Hoff, кстати, не из этой области. Показ готовых решений, пусть и эмоциональных, не то же самое, что и "развлечение". И не тоже самое, что и подразумевают сейчас под "экономикой впечатлений и вовлечения". Этого недостаточно. Вот их попытка попробовать поиграть с VR - больше похоже на вовлечение, хотя экономический эффект не понятен. Пока это такой популизм. Я думаю, что IKEA это очень хорошо понимает, так как не торопиться все это внедрять. А потому что еще в 1951 году американский дизайнер Раймонд Лоуи опубликовал книгу: Raymond Loewy. Never Leave Well Enough Alone, The John Hopkins University Press (http://club.mmkc.su/file/1536-prodvinutaya-forma-novogo-tovara-produkta-po-raymondu-loui/), в которой говорится, что успех в бизнесе гарантированно будет иметь самая прогрессивная форма или среда, но которая всё ещё воспринимается как нечто привычное. Хотя Лоуи под «самым передовым» понимает «самое рациональное» (с современной точки зрения «самое оригинальное»). Принцип М. A. Y. А. несомненно привлекателен с практической позиции, вопрос его корректности носит эмпирический характер, что и подтверждают многочисленные исследования. Для любого человека, за исключением дизайнеров или искусствоведов, наиболее привлекательным с точки зрения эстетики будет самый оригинальный дизайн, но содержащий привычные элементы». В каталоге одной немецкой мебельной компании несколько лет назад видел "генератор образа жизни", когда они показывали большей частью людей разного возраста что-то делающих в разных ситуациях, интерьерах, при этом вообще без показа отдельных предметов мебели и их цены. У IKEA чисто товарный каталог. Их рекламные ролики интересны тем, что делают попытку обыграть ситуации в жизни, но они не генерируют образ жизни. Они его отображают и показывают решение через свой товар. Вот Apple сгененерировал образ жизни, хот многое и брал из нереализованных потребностей.. Netflix, Amazon - нет, он отобразил то, что хотелось бы иметь потребителю. Пример из Apple: "Джобс быстро понял, что музыкальный рынок скоро достигнет невероятных размеров: к 2000 году буквально все вокруг копировали музыку на компьютер с компакт-дисков или скачивали с файлообменных сервисов вроде Napster и записывали собственные сборники - в тот год в США было продано 320 миллионов пустых CD-болванок.Население страны составляло всего 281 миллион. Получалось, что некоторые всерьёз этим увлеклись, a Apple с ними не работала. «Я чувствовал себя полным кретином, - рассказывал Джобс журналу Fortune. - Думал, что всё пропало. Нам предстояла серьёзная работа…» "Итак, Джобс вознамерился создать iTunes Store и принялся убеждать пятёрку ведущих звукозаписывающих компаний разрешить в нём продажу их музыки. «Мы верим в то, что 80% людей, крадущих музыку, делают это не по своей воле - у них просто нет выбора, - сказал Джобс Энди Лэнгеру в интервью журналу Esquire. - И мы решили: надо создать легальную альтернативу. От этого выиграют все - музыкальные компании, сами музыканты, Apple и в конечном итоге пользователи, потому что они получат отличный сервис, который избавит их от необходимости воровать». ( Уолтер Айзексон, Стив Джобс, М., «Астрель», 2012 г., с. 437, 453-454) Yakovlev Sergey, [22.10.18 20:33] СУПЕР! Эк торкнуло то, Сергей Александрович! Sergei Aleksandrov, [22.10.18 20:37] И то верно. Вам спасибо, спровоцировали. Сами-то что думаете? P.S. в этом году до нас доедете? Алина Дорошук, [22.10.18 21:49] Вот это да. пост из серии «когда вдохновение накрыло и понеслось» Yakovlev Sergey, [22.10.18 21:54] Яхно часто провоцирует. Но ведь и вы иногда явно преднамеренно высказываете небес спорные суждения! 😉 Приехать постараюсь, но, вероятнее всего, определюсь в последний момент. Sergei Aleksandrov, [22.10.18 22:10] Яхно не провоцирует, он этими мыслями живёт. У него серия таких материалов. Вы что, американец обидится на Вас лично! Уже журнал "Мебельный бизнес" об этом написал! P.S. надеюсь, не променяете нас на очередную южную конференцию 🙃
  25. Евгения Мишустина, [19.10.18 10:13] Доброе утро,вот мы учим продавцов(вебинары,тренинги,экзамены и т.д.),сами самообразовываемся,а вот "обслуживающий" персонал:офис-менеджеры,рекламаторы,сборщики,грузчики,кладовщики,водители и т.д. в тени. Сейчас назрел вопрос со структурой склада,с мотивацией категорийных менеджеров,сборщики собирать умеют,а замеры как у первоклашек,с рекламации хочу пустить через 1с.Вопросов много,везде есть пробелы и все хочется усовершенствовать и автоматизировать. Если я не одна такая и АСА поддержит,то может обсудим работу тыла. Асия К, [19.10.18 10:31] Мои любимые темы! Если АСА - за, то можно обсудить Асия К, [19.10.18 10:45] Про замерщиков - у нас был проект. На момент начала замерщик постоянно не успевал, была очередь на замеры и было много ошибок и созвонов потом. После завершения проекта, замерщик половину свободного времени стал развозить документы из офиса вместо стороннего курьера. Созвоны стали редкими, ошибки существенго уменьшились Асия К, [19.10.18 10:46] В проекте мы ничего особенного не делали. Научили команду клиента оптимизировать бизнес-процессы и они сами все сделали Andrey Krot, [19.10.18 14:00] Отличная тема! В свое время в Рознице тоже бл упор на Продавцов, их мотивацию. Но в какой-то момент стало ясно, что без крепкого бэк-офиса продавцам и делать-то нечего. Стали рисовать сквозной процесс в комплексе, выравнивать значимость подразделений в общем продукте компании (а продукт это не только мебель, но и сервис для клиента, и платформа для совершенствования Компании на длинную перспективу). И вдруг стало ясно, что и склад важен, и ОТК, и даже (о ужас!) бухгалтерия Andrey Krot, [19.10.18 14:01] И после этого количество конфликтов стало резко снижаться - оказалось, что все причастны к Конечному продукту, а значит и задача общая. Просто каждый свой вклад в нее вносит. Sergei Aleksandrov, [19.10.18 14:44] 1) Про #мотивациякатегорийщиков и структуру их работы будем много говорить на Конференции в День Розницы, 20 января. 2) "Сборщики собирать умеют, а замеры - как у первоклашек". А почему у вас нет отдельно замерщиков? Так проще и контролировать, и подбирать, и обучать. 3) "Рекламации через 1С". А в чем вопрос? Поясните. Андрей Крот в 1С хорошо разбирается. У вас же отдельный рекламатор есть? 4) "хочется усовершенствовать и автоматизировать". пордок действий - правильный. Сначала надо усовершенствовать , только потом можно автоматизировать. Автоматизация бардака ни к чему хорошему не приводит. Andrey Krot, [19.10.18 15:00] Автоматизация бардака приводит к автоматизированному бардаку 😊 Некоторым, кстати, нравится. Andrey Krot, [19.10.18 15:01] Рекламации - один из самых несложных процессов для внедрения в 1С. При условии, что вы не пытаетесь на нем сделать учет материалов, которые пошли на реставрацию товара 😊 Иначе это превращается в автоматизацию маленького производства с неравномерным, разнообразным и требующим творческого подхода набором операций. А вот эта задача уже не простая. Andrey Krot, [19.10.18 15:03] #мотивациякатегорийщиков для начала неплохо бы разобраться в терминологии. Кто эти люди - категорийщики? Если понятно кто они, и чем должны заниматься - то вопрос разработки для них Системы Оплаты Труда становится менее трудным. А вот про мотивацию - тут вопрос особый. В моей картине мира Мотивация и Оплата труда - разные вещи. Алина Дорошук, [19.10.18 15:10] «Автоматизация бардака ни к чему хорошему не приводит» о да) Алина Дорошук, [19.10.18 15:12] У меня тоже это вообще кардинально разные понятия. Я просто уже отмалчиваюсь когда их срастаю воедино так как это какой-то «тренд» странный называть деньги мотивацией Алина Дорошук, [19.10.18 15:16] [В ответ на Евгения Мишустина] У нас замерщики отдельно а сборщики отдельно. Но это у нас. Нам так удобно. С тех пор как я это сделала стало упорядоченнее в разы. Допускаю что не всем это подойдёт 🤔я просто делюсь Sergei Aleksandrov, [19.10.18 15:32] Ну, да, не всем. Не все ж хотят упорядоченнее в разы. Всегда есть отговорки типа: у нас сборщики сами выезжают, чтобы сразу понять, какие могут быть сложности. И потом этот же сборщик сам выезжает туда и собирать. Sergei Aleksandrov, [19.10.18 15:33] Деньги не мотивация? Andrey Krot, [19.10.18 15:37] Моя терминология - Мотивация - это внутреннее побуждение человека делать что-то. Стимул - внешнее. Деньги в этой модели - стимул. Sergei Aleksandrov, [19.10.18 15:53] Так каждый может свою терминологию выдумать Есть же классическая: материальная мотивация и нематериальная мотивация, внешняя и внутренняя. В материальную мотивацию входят и ЗП, и бонусы, и подарки от определенной стоимости. В нематериальную - азарт, гордость, тщеславие (доска почета ) Внутренняя - это то, о чем Вы написали. Внешняя - стимулирование от кого-то. Правда, когда замерз и пошел одеваться, это внутренняя мотивация или внешняя (не считается за ответ - внутренняя, вызванная внешними обстоятельсвами :)))) ) Andrey Krot, [19.10.18 15:53] кто классик? Евгения Мишустина, [19.10.18 16:00] #мотивациякатегорийщиков #офис Ждем конференции.Но я возможно категорийщиками называю девочек которые отправляют заказ поставщику,редактируют,расценивают прайсы,доводят информацию о фабриках на магазины,проверяют счета,контролируют водителя при погрузке. На экспозицию они у меня то же комплектуют заказы,но чаще по заявке продавцов и моих рекомендаций. Возможно этот функционал больше подходит закупщика/товароведа/оператора и т.д. В настоящее время у меня 3 менеджера(мягкая,корпус,столы/стулья). Sergei Aleksandrov, [19.10.18 16:07] Вот как раз и будем обсуждать на конференции, чем оличаются категорийщики от закпщикоу. И надо ли в каждой компании иметь категорийных менеджеров. Поясните только, Вы когда про мотивацию спрашивали, имелии виду СОТ или вообще всё? И у Вас разве нет методики "Идеальная структура оптово-розничной мебельной компании"? Там описана структура отдела закупок со всеми должностями и точками контроля. Yakovlev Sergey, [19.10.18 18:15] То что вы описали, больше подходит под термин "логист" или "оператор по обработке первичной документации". Но второе совсем скучно. 😉😊 Андрей Епифанцев, [19.10.18 21:09] Функционал, который Вы описали - это оператор. Стандартный набор выполняемых функций. Андрей Епифанцев, [19.10.18 21:16] Категорийщик - это человек, который создаёт матрицу товара своей категории товара, на основе анализа продаж, рынка, стратегии Компании. после этого защищает её перед руководством Компании. И делает всё (в том числе и рутинную работу) что бы его матрица продавалась и приносила прибыль Компании. И в процессе работы вносит корректив в работу, что бы прийти к запланированному и согласованному результату, как минимум. Андрей Епифанцев, [19.10.18 21:16] Лично я, такой смысл вкладываю в эту должность. Ада Азза, [19.10.18 21:31] Как расчитвается работа сборника? Ада Азза, [19.10.18 21:40] Евгения, работала больше года по такой схеме, мой личный опыт - "увольнение" двух менеджеров на отпуск без содержания до конца года (декабря) - "догребаем" косяки. У меня не получилось замкнуть на одном сотруднике такой функциионаол. Алина Дорошук, [19.10.18 21:42] Согласна. И я тоже так считаю. Но много слов имеет по несколько значений. Поэтому если называют это мотивацией - зп то ок. Алина Дорошук, [19.10.18 21:44] Не совсем ясен вопрос. Со сборки платиться просто процент Ада Азза, [19.10.18 21:47] Евгения Мишут на Вывела из зала продаж женщину с низким коэффициентом продаж, но высокой лояльностью покупателей, на закупки и есть отличный результат, все чётко, все во время, все устраивает и меня и поставщиков. Ада Азза, [19.10.18 21:48] Упс, Пишутина * Ада Азза, [19.10.18 21:51] Это был вопрос. Я плачу почасовку. Ада Азза, [19.10.18 21:54] У меня есть тест для сборщиков: собери быстрее, чем я. Не хочу вдаваться в подробности но, но 50% соглашаются на меньший тариф Алина Дорошук, [19.10.18 21:57] Классно! Интересно! Sergei Aleksandrov, [19.10.18 22:01] А Вы пронормировали сборку? Ада Азза, [19.10.18 22:19] Спасибо друзьям - подработчикам, супер дотошный сборник, с нифига (простите) не супер скоростью, но супер качеством. Ада Азза, [19.10.18 22:20] Исхожу из этого - я соберу быстрее Ада Азза, [19.10.18 22:20] Ещё и люстру подключу в этот норматив времени Алексей Симаков, [19.10.18 22:21] Я у себя ввел нормы по скорости сборки- изготовления мебели а цеху. Учитывается сложность тип применяемой фурнитуры,вид изделия. Выпоняешь норму по скорости- получаешь на 10% процентов больше. Ада Азза, [19.10.18 22:23] Отлично +/- бонус Ада Азза, [19.10.18 22:24] Раньше закончил - раньше свободин Ада Азза, [19.10.18 23:00] Мои "заразы" говорят, что "не женщина", обидно, но ещё ни разу не победили. Зовут "баба - шуроповерт"))), но на Новый год запланирован конкурс - " пообеди "шуроповерт"- приз 10 000. Все равно пропьют (((( Ада Азза, [19.10.18 23:06] Шуроповерт взяла в руки 5 лет назад, два художественных образования((((( Sergei Aleksandrov, [19.10.18 23:10] Ада, мастер-класс на коференции покажете? P.S. нормируют по лучшему резльтату, а не по среднему. Почему а) нормы не изменили? б) не обучили других так же быстро собирать? Ада Азза, [19.10.18 23:15] Ада, я не совсем понимаю где средний стандарт... Вчера на вебинаре не смогла решить здачку со свечной, для меня вариант с коробкой казался на столько простым, что и не подлежит варианту решения... Ада Азза, [19.10.18 23:16] АСА* Ада Азза, [19.10.18 23:19] Я уже отдала право принятия решений решений по магазину, занимаюсь только контролем результата Ада Азза, [19.10.18 23:20] Шуроповерт привезу свой на конференцию Ада Азза, [19.10.18 23:21] Что собирать будем? Sergei Aleksandrov, [19.10.18 23:22] Вы показываете лучший результат, это эталон для других. Норма. К нему других и тянете. Eduard Romanovsky (Mebelik.ru), [20.10.18 08:53] Ада на конференции покажет мастер-класс по художественной сборке моих вешалок, АСА какой ПРИЗ разыграем? Ада Азза, [20.10.18 08:55] Их я и без призов периодически собираю Eduard Romanovsky (Mebelik.ru), [20.10.18 08:57] А мы среди участников на скорость их будем собирать, зводно качество проверим после многократных сборок/разборок))) Sergei Aleksandrov, [20.10.18 10:07] Хорошая идея! О призе подумаем вместе с Вами!