Поиск

Поиск по сайту

Результаты поиска по тегам 'мерчандайзинг'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип публикаций


Категории

  • О Клубе
    • Вся информация о Клубе и его возможностях
    • Правила Клуба
    • Кто такой «Гость Клуба»?
    • Кто такой «Зарегистрированный пользователь Клуба»?
    • Кто такой «Член Клуба»?
    • Кто такой «VIP-член Клуба»?
    • Тарифы для пользователей клуба
  • Структура компании
  • Найм персонала
  • Мотивация персонала
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
  • Мерчандайзинг
  • Маркетинг. Реклама. Продвижение
  • Стратегия. Изменения. Развитие
  • Продукты ММКЦ
  • Наши партнёры
  • Инструкции
    • Стать членом клуба или ВИП членом клуба
  • Новости ММКЦ
  • Рассылки
  • Полезные подборки материалов
  • Для новичков

Форум мебельщиков

  • Обратная связь
    • Место для отзывов о работе клуба, комментариев, пожеланий
  • FAQ – Часто задаваемые вопросы
    • FAQ – Часто задаваемые вопросы
  • Фишки для мебельного бизнеса
    • Айстоперы. Примеры айстоперов
    • Мерчандайзинг. Примеры
    • Ценники. Примеры удачных ценников
    • Карточки товаров
    • Оформление мебельного салона
    • Маркетинговые фишки
    • Наружная реклама
    • Маркетинг и маркетинговые исследования
    • Система оплаты труда и ее внедрение
  • Мебель через интернет
  • Новости
  • Достижения наших клиентов
  • Обучение продажам
    • Розница. Продажи
    • Опт. Продажи
    • Технологии работы с клиентом
    • Как стать асом мебельных продаж в рознице за 31+ урок
  • Найм и подготовка персонала
    • Продажи мебели в интернете
    • Обучение персонала
    • Общие вопросы по организации работы персонала
    • Корпоративы в компании
    • Доставка
    • Мотивация
  • Идеи на мебельные темы
    • Есть идея!
    • Делимся опытом по акциям
    • Замена массива для удешевления товара — добро или зло?
    • Новинки
  • Автоматизация мебельного бизнеса
    • CRM системы
    • ERP системы и автоматизация производства
    • Общие вопросы автоматизации
    • Работа на складе
  • Юмор
    • Мебельные байки
    • Оригинальные решения
  • Процессы в мебельном бизнесе
    • Документы и юридические тонкости
    • Работа с контрагентами
    • Мебельное производство
  • Поиск поставщиков и партнёров
    • Малые формы
    • Корпус
    • Кухни
    • Мягкая мебель
    • Наши партнёры
    • Контрольная закупка

Категории

  • О Клубе
    • Вся информация о Клубе и его возможностях
    • Правила Клуба
    • Кто такой Гость Клуба?
    • Кто такой Зарегистрированный пользователь Клуба?
    • Кто такой Член Клуба?
    • Кто такой VIP-член Клуба?
    • Тарифы для пользователей клуба
    • Сделаем за Вас
  • Структура компании
    • Должностные инструкции, регламенты, стандарты
    • Организация отдела оптовых продаж
    • Организация отдела розничных продаж
    • Оптимизация бизнес-процессов
    • Структура организаций
  • Найм персонала
    • Материалы по рекрутингу
    • Вебинары по рекрутингу
    • Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
  • Мотивация персонала
    • Системы оплаты труда
    • Методы мотивации
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
    • Принципы обучения
    • Материалы для обучения продавцов
    • Материалы для обучения менеджеров по продажам
  • Мерчандайзинг
    • Теория и практика мерчандайзинга
    • Вебинары по мерчандайзингу
    • Примеры экспозиций и POS-материалов
    • Выставочный маркетинг
  • Маркетинг. Реклама. Продвижение
    • Маркетинговые исследования
    • Рекламные ходы
    • Продвижение
    • Интернет-продажи
  • Стратегия. Изменения. Развитие
    • Методы проведения изменений
    • Прогнозы будущего. Инновации
    • Методы управления
    • Модели принятия решений
    • Система и системное мышление
    • Стратегии компаний
    • Напоминалка о 12 критериях выбора мебели и 14 характеристиках Новой Мебельной Реальности
  • Продукты ММКЦ
    • Мероприятия ММКЦ
    • Участие в выставках
    • Методики, стандарты, регламенты
    • Книги С. А. Александрова
    • Программное обеспечение для мебельных компаний
    • Курсы ММКЦ для мебельных компаний
    • Бонусы
  • 18 этапов создания продающей мебельной экспозиции. Часть 1

Группы продуктов

  • Стать Членом Клуба Знаний Мебельного Бизнеса
  • Структура компании
    • Должностные инструкции, регламенты, стандарты
    • Организация отдела оптовых продаж
    • Организация отдела розничных продаж
  • Найм персонала
    • Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
    • Вебинары по рекрутингу
  • Мотивация персонала
    • Системы оплаты труда
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
    • Материалы для обучения продавцов
    • Онлайн-интенсив Ас розничных продаж мебели
    • Онлайн-тренинг АС Оптовых Продаж
    • Обучение менеджеров оптовых продаж
  • Мерчандайзинг
    • Самое интересное в мерчандайзинге
  • Стратегия. Изменения. Развитие.
    • Методы управления
    • Техники создания эффективных скриптов для обзвона своей базы розничных клиентов сейчас
  • Продукты ММКЦ
    • Мероприятия ММКЦ
    • Бизнес-тур для мебельщиков БОЛЬШОЙ ПРОРЫВ-2018
    • Методики, стандарты, регламенты
    • Книги
    • Курсы ММКЦ для мебельных компаний
    • Программное обеспечение для мебельных компаний
  • Мастер-группы
  • АРХИВ
    • CRM. Контроль над продажами и продавцами
    • Отдел активных продаж
    • Организация продаж в опте и рознице
    • Пакет документов, методик и программ по организации, контролю и проведению внутрикорпоративного обучения для розницы
    • Пакет для внутрикорпоративного обучения и 16-часовой тренинг по техникам продаж силами ММКЦ
  • Стратегия. Изменения. Развитие



Фильтр по количеству...

Найдено 61 результат

  1. Версия

    4 скачивания

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Как музыка помогает увеличить продажи Исследование влияния музыки на увеличение продаж. Помогает ли музыка увеличить продажи? Многочисленные исследования показали, что фоновая музыка помогает увеличить продажи. В результате известного исследования, проведенного Милиманом в 1982 г. было обнаружено поразительное увеличение времени (на 34%!), проводимого людьми в супермаркете, когда звучала фоновая музыка. Соответственно выросли и продажи. Многие другие исследования подтвердили начальные результаты Милимана, чем объясняется звучание музыки во многих магазинах. Хиты или незнакомая музыка? В розничной торговле и деловой сфере хорошо известная музыка сильно отвлекает покупателей от “поставленных задач”, когда они начинают прислушиваться к звучащей музыке. Нужно, чтобы музыка “растворилась” в помещении, привнося чувство спокойствия и энергии, а не привлекала внимание посетителей. “Хиты” слишком навязчивы, они лишь снижают покупательскую способность в магазинах и производительность в офисах. Исследование, проведенное Йолком и Спангенбергом (Yalch and Spangenberg) в 2000 г. заявляет следующее: “Анализ показал, что люди больше проводили времени в магазине, покупая товары, если слышали знакомую музыку, но на самом деле с незнакомой музыкой время увеличивалось. Более короткое время, уделяемое покупкам, и возросшая активность наблюдались в случаях, когда звучала знакомая музыка”. Звучащая музыка должна напоминать популярную музыку, которая нравится людям, но не должна отвлекать внимания людей. Классическая или чил-аут? Было обнаружено, что в случаях, когда звучала классическая музыка, наблюдалось увеличение суммы, которую люди готовы были потратить. Другими словами, люди выбирали более дорогие товары, если слышали классическую музыку. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  2. Версия

    12 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Шаландиз (зона влияния) магазина Автор: Наталия Юрьевна Гузелевич. Исследование шаландиза магазина Шаландиз – зона влияния магазина, зона, на территории которой проживает основное количество покупателей. Существуют различные методы для оценки места расположения объекта розничной торговли. Наиболее простым и полезным можно назвать сочетание методов Берри и Парра (BerryandParr, 1987) и Боулби, Брехени и Фута (Bowlby, BrehenyandFoot, 1984). Этот совмещенный метод предполагает три стадии оценки места расположения: макро– и микрорасположение, а также выбор места. Показатели макрорасположения включают в себя краткую сводку о состоянии экономики и демографической ситуации в районе (регионе). Вы должны оценить численность и плотность населения, количество трудоспособного населения, уровень безработицы и уровень доходов. При рассмотрении экономической ситуации важно учитывать объем и динамику ВВП (на уровне страны/региона), поскольку чем быстрее растет рынок, тем он привлекательнее. Именно поэтому рынки развивающихся стран даже при невысоких доходах на душу населения являются привлекательными для западных инвесторов, которые прежде всего оценивают долгосрочную выгоду. Учитывайте прямые инвестиции в страну или город. Отнеситесь внимательно к постройке жилого квартала в районе, строительству гипермаркета или спортивно- развлекательного центра. Строительство объекта может влиять на ассортимент всех торговых точек. Например, в г. Гродно спросом целый год пользуются купальники – из-за построенного аквапарка, куда едут туристы со всей Беларуси. Важными показателями являются инфраструктура (дороги, социальные объекты) и строительство, уровень и динамика розничного товарооборота, покупательские привычки, состояние работающих в регионе (районе) крупных предприятий. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  3. Версия

    8 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Ценник и смайл Эксперимент уже упоминавшегося Арндта Трайндла показал, что ценники, при оформлении которых используются изображения товара, смайлики, фотографии детей, фото и картинки, отражающие мотивы покупки товара, действуют намного сильнее классических образцов. При таком подходе цены кажутся покупателям ниже. В среднем, их привлекательность увеличивается на 7 %, а желание купить повышается на 21 %. Одним словом, иногда необязательно перечеркивать цену, часто помочь продать товар может просто смайлик на ценнике. Фрагмент взят: Наталия Гузелевич. Фокусы мерчандайзинга. Эффективные «трюки» для торговцев и поставщиков ВНИМАНИЕ!Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  4. Версия

    8 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Хождение справа налево на 10 % увеличивает продажи Вспомните, с какой стороны вы вошли в супермаркет? Ну, конечно же, справа. Люди предпочитают обходить супермаркеты против часовой стрелки, поэтому вход и делают справа. Американский маркетолог Херб Соренсен решил проверить, действительно ли движение покупателя по залу в том или ином направлении увеличивает сумму покупки. В одном из супермаркетов велось наблюдение за покупателями, которые перемещались слева направо и справа налево. Шедшие по часовой стрелке приобретали в среднем на 23,9 долларов, против часовой стрелки – на 26,6 долларов, т.е на 10 % больше. Исследование продолжилось в 57 супермаркетах со входом справа, в 22 – со входом в центре, в 25 супермаркетах – со входом слева. В результате оказалось, что в магазинах с правым входом было больше: посетителей – на 13%, работающих касс – на 4%, автомобилей на парковке – на 23%. После череды праздников горожане вновь отправятся в поход по большим магазинам. Разбирая дома сумки, они обнаружат массу вещей, продуктов, которые вроде бы и не собирались покупать. Но не устояли. Типичная картина... Как заставить людей покупать больше? Уловка № 1 От беготни худеет не только талия Самая главная хитрость в супермаркетах — расположение отделов. Казалось бы, проще разместить все отделы в логическом порядке: продукты повседневного спроса, хозтовары и так далее. Однако подмечено, что больше денег тратит тот покупатель, который долго и мучительно бродит по магазину. Именно поэтому будничная еда — хлеб, молоко, сахар и соль — разбросана чаще всего в противоположных углах торгового зала. Расчет прост: покупателю придется протопать вдоль полок, ломящихся от товара, десятки и десятки метров. Броуновское движение среди гастрономического изобилия просто вынуждает сделать так называемые «попутные» покупки. ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  5. Версия

    8 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Фото в мерчандайзинге Автор: Наталия Юрьевна Гузелевич Эксперименты, проведенные в магазинах MEXX, показали, что эмоциональные послания покупатели воспринимают лучше, чем рациональные. Отдел без фотографий посетили лишь 25 % покупателей; 75 % прошли мимо. После размещения эмоционального снимка соотношение изменилось – 50 % на 50 %. Благодаря фотографии посещаемость магазина увеличилась на 100 %, а товарооборот – на 17 %. Необходимо отметить, что маленькие изображения влияют меньше. Лучше использовать несколько эмоциональных фото размером 1–1,8 м. Чем выше нейронная активность, тем более ярко выражена готовность покупателя принять решение. Товарные презентации, оцененные покупателями нейтрально, вызывали гораздо меньшую активность головного мозга, нежели те, на которые была положительная и отрицательная реакция (нравится – не нравится). Следовательно, людей интересуют лишь презентации, провоцирующие эмоции. И чем выше влияние композиции на потребителя, тем больше шансов для принятия решения в пользу выбора продукта. Активность головного мозга у представителей разных полов вызывают разные раздражители. Так, у мужчин сильное нейронное возбуждение наблюдается от тем эротики, агрессии, успеха; у женщин – от всего, что связано с расслаблением, детьми и т. п. Некоторые ритейлеры используют в своих магазинах эпатажные изображения: обнаженные люди, фотографии с сильным эротическим подтекстом. Их цель – мгновенно привлечь внимание. При этом важно не создать образ-вампир, который отвлечет покупателя от товара. Ведь обычно люди запоминают яркую картинку, а не название марки. Поэтому использовать подобные сюжеты надо очень аккуратно (см. фото 3 на цветной вклейке). ВНИМАНИЕ!Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  6. Версия

    7 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. «Суровые продавцы цемента» запустили в Москве первый инновационный магазин Источник: Болотова Ирина. Руководитель, консультант по ритейл-стратегиям в дизайнбюро JosdeVriesTheRetailCompany с 2007 года. Работает в сфере B2B российского ритейла более 15 лет. Приняла участие в разработке проектов для российских продуктовых сетей: «ЭССЕН», «Быстроном», «МАН», «Петровский», «Пятерочка/Дворцовый ряд», «Красный Яр», «Дом Еды», «Континент Вкуса», «Ордер», «Большой ремонт», «Южный», «Доминго», «Новострой», «Аксон», садовые центры «Дарвин», SunGreen, мебельные и дизайн-центры PARRA, Fami... В первом московском магазине СТД «Петрович» - принципиально новый подход к продажам. Сеть внедрила инновационную для российского рынка бесконтактную технологию покупок, новый подход к торговому залу строительного магазина. Особенности концепции анализирует Ирина Болотова, директор филиалаJosdeVriesTheRetailCompanyRussia. О планах выхода на московский рынок СТД «Петрович» объявил полтора года назад. Москва для многих крупных ритейлеров из других регионов – это рынок №1 по привлекательности. Однако, это и самый конкурентный, сложный рынок, выход на который требует крупных инвестиций. Планирующие «поход на Москву» ритейлеры начинают с онлайн-магазина. И только потом, прощупав и раскачав рынок, открывают офлайн-магазины. «Петрович» также выбрал эту схему, открыв интернет-магазин, колл-центр и логистический комплекс в Алтуфьево в 2015 году. Компания довольна результатами – уже через три месяца они превзошли ожидания. Московский средний чек СТД «Петрович» составляет 20 тыс. руб. (для сравнения: в Санкт-Петербурге - 13,5 тыс. руб., в городах присутствия СЗФО – 8 тыс. руб.). ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  7. Версия

    7 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Результативный мерчандайзинг - кейс из Новосибирска Автор: Александров Сергей Александрович Сейчас в самом разгаре онлайн-курс по мебельному мерчадайзингу «Как сделать свой магазин продающим с помощью законов мерчандайзинга». На курсе участники работают над улучшением продающих свойств своих экспозиций. А все наши подписчики получают рассылку, в которой Сергей Александрович даёт много полезных практических советов, в том числе и на тему мерчандайзинга. После одного из таких писем Мария Распасиенко из Новосибирска прислала историю, как они оформляли свою экспозицию. К письму Мария прикрепила несколько показательных фото. Мы решили, что опыт этой компании будет полезен и вам, поэтому решили с согласия Марии опубликовать её рассказ. Далее приводим текст в редакции автора. «Здравствуйте, Сергей! Открыла сегодня Ваше письмо с видео советами по мерчандайзингу! Но на самом деле все это мы уже попытались внедрить, узнав это из Ваших книг! Поэтому я решила сразу Вам написать о результатах и поблагодарить за эти советы! Наша короткая (надеюсь, что ещё пока:)) история. Мы живем в г. Новосибирске. Давно хотели открыть мебельную точку, но никак не находили подходящего места: или расположение ужасное, или ценник за аренду завышен. Тем более, что денег не было вообще (наскребли на обеспечительный платеж и первый месяц))). И вот в конце января 2017 г. вдруг освободилось местечко (примерно 80 кв. м.) в ТЦ "Гурьевский", он же "Эскадо". Это двухэтажный мебельный центр эконом класса. Здание бывшего завода. В удручающем состоянии. Ни о какой рекламе и речи быть не может))). Мебель здесь продают уже лет 30 наверное, и вот все эти годы время там как будто не идет! Кстати сказать уровень обслуживание тоже остался на уровне 80-ых годов, когда продавец был важной птицей! Мы были в шоке, наблюдая картину, когда продавец с соседнего отдела могла просто пойти, снять обувь и лечь с ногами на диван, задремать (на полном серьёзе!!) И когда заходит покупатель даже не встать с выставочного образца!))))) Когда мы заехали на точку, нас ждала большая работенка! Хорошо, что в руках уже была Ваша книга! Тем более, что многие вообще не советовали нам там вставать (так как якобы "не ваш клиент там ходит, ходят за дешевкой, а у вас - дорогая мебель") На данный момент у нас стоят диваны от 25 000 до 80 000 руб. Но мы решили сделать все, что сможем: красивая, максимально правильная выставка, привлечение клиента скидками и акциями, и конечно же, активная работа продавца! ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  8. Версия

    10 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Один день с Ashley Автор: Юлия Агаян. Магазины крупнейшей американской розничной сети Ashley HomeStore впечатляют ассортиментом, атмосферой дружелюбия и отработанной до мелочей системой «приманок» для покупателей. В мае этого года я впервые побывала в Соединенных Штатах. Если точнее, в НьюЙорке — фантастическом, умопомрачительном городе, который никого не может оставить равнодушным. Помимо туристической, у меня была и деловая цель: поближе познакомиться с американским мебельным бизнесом. Нью-Йорк, конечно, нельзя сравнить, скажем, с Хай-Пойнтом в Северной Каролине, где проходит самая большая мебельная выставка США, но всё же в неофициальной столице Америки есть «достопримечательности», привлекательные для профессионала-мебельщика. Например, магазины AshleyHomeStore. Я с удовольствием посетила один из них, расположенный в Бруклине. Он предлагает интерьерные решения на площади чуть менее 3-х тысяч квадратных метров. Была суббота, и мне представилась прекрасная возможность понаблюдать за консультированием клиентов — процессом, крайне важным и интересным. Итак, я зашла в AshleyHomeStore около двух часов дня, в это время в зале находилось около десяти посетителей, с которыми работали консультанты. Практически у входа в магазин меня встретил приятный молодой человек. Он поздоровался и очень приветливо, подружески спросил, как мои дела. Я не стала скрывать цели своего визита и сразу сказала, что я из России, работаю в мебельной отрасли и мне очень интересно побольше узнать о бизнесе Ashley. Что же вы думаете? Несмотря на то, что я оказалась не клиентом, мне предложили познакомиться и пообщаться напрямую с директором магазина (storemanager). Директор, молодой парень 30–35-ти лет, встретил меня радушно. Задавал вопросы о России, о мебельном бизнесе в нашей стране, был дружелюбен и открыт. Он сообщил, что в штате его магазина работает 12 консультантов (они также принимают оплату покупок — американцы в основном расплачиваются картами) и один дизайнер, который отвечает за торговую экспозицию. Все остальные сотрудники выведены из штата на аутсорсинг. Сам штат, по словам storemanager, устойчивый, сотрудники работают подолгу. Из чего складывается заработок консультантов Ashley? Они имеют прямой процент от продажи мебели и аксессуаров (5,5%), а при продаже продлённой гарантии и сервисной услуги по защите обивочной ткани (дополнительная обработка от загрязнений) вознаграждение увеличивается до 20%. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  9. Версия

    12 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Применение звукового фона в магазине повышает лояльность покупателей Что это значит? Тишина в магазине вызывает дискомфорт. Создается впечатление, что зашел в читальный зал, где все крадутся на цыпочках, чтобы приглушить эхо от шагов, и боятся лишний раз задать вопрос. А вот это как раз и плохо. Посетитель должен задавать вопросы продавцу, и музыкальный фон приходит на помощь, создавая теплый и дружеский настрой в покупательском поведении. Однако, это не значит, что нужно делать музыкальный экстрим с зашкаливающей громкостью. Ваша цель - создать приятную атмосферу в зале, а не получить награду “Лучший диджей месяца”. Громкость регулируется так, чтобы было комфортно общаться, и не переспрашивать друг у друга. При создании play листа желательно помнить, что музыка влияет на настроение посетителей. Если им нравится то, что они слышат, то они не пожалеют времени лишний раз пройти между рядами. Кто знает, какие мысли тем временем витают в голове человека? Возможно, под влиянием нот он почувствует душевную гармонию и придет к мысли купить весь гарнитур, хотя зашел присмотреть диван. А если он еще и увидит несколько вариантов расстановки гарнитура, то шансы на продажу возрастут. Но об этом мы поговорим в следующей статье. Создайте для вашего салона и посетителей нечто общее, помимо интереса к мебели Почему бы не выбрать общие музыкальные пристрастия? Правда, для этого придется понять, кто наша целевая аудитория. Обычно мы симпатизируем тем, с кем можно разделить свои пристрастия, в данном случае - музыкальные. Не стоит доверять в этом вопросе продавцам, вкусы не всегда совпадают, а разговор сейчас идет о прибыли в конечном итоге. Хочется сразу отговорить вас от использования радио подборки. Возможно, ФМ-хиты надоели покупателю в машине или на работе. К тому же, это запрещено законом об авторском праве , и вас могут оштрафовать. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  10. Версия

    14 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Мерчандайзинг мебельного магазина Если вы - не ИКЕЯ Автор: Олещенко Ю.В. Петр Иванович – хозяин мебельного магазина «Уют». Он любит свое дело, занимается им уже 15 лет и помнит почти каждый диван, который временно у него «прописался». Все эти годы дела у него шли вполне успешно. Постоянных клиентов он знает в лицо, у него покупают семьями, и выросло уже следующее поколение, которое, обзаводясь собственным домом, едет к нему за мебелью. Все было так, пока в город не пришла ИКЕЯ. Сначала Петр Иванович отнесся к этому скептически. Посмотрел ассортимент и быстро поставил диагноз: «Это же все стандарт!» - сказал он пренебрежительно. Но, со временем, стал обращать внимание на то, что покупателей в магазине стало как-то меньше. А однажды один из «старых» клиентов – тире – сосед по дому Сергей, нехотя, сказал ему: «Петр, ты не обижайся, но….». Этот примечательный для Петра Ивановича разговор состоялся субботним днем, когда он выходил из подъезда, весело насвистывая какую-то песенку, что только что услышал по радио, предвкушая, как сейчас доедет до загородного дома и в свое удовольствие попарится в баньке с друзьями. Его романтическое настроение вмиг улетучилось, когда он увидел, что к подъезду подъехала машина с эмблемой ИКЕЯ, и его сосед стал показывать грузчикам, куда заносить ящики и коробки с мебелью. Петр Иванович не выдержал и подошел к нему примерно с таким вопросом: «Что хорошего ты там нашел?». Вот, что он услышал от Сергея: «Понимаешь, у них есть много такого, чего нет в твоем магазине…», и дальше объяснил, что именно его привлекло. Петр Иванович не из тех, у кого опускаются руки при всяких там житейских неурядицах. Он понял, что надо отнестись к конкуренту более серьезно, и стал исследовать своего «противника» - чем тот «берет» покупателей? Первое, что он сделал - это опросил своих знакомых. И среди ответов были, например, такие: «Икея - как готовые очки хорошего качества: если они случайным образом тебе подошли по параметрам, то все чудесно - купил и носишь. А вот если не подошли... ассортимент у них на каждый конкретный вид товара (диваны те же) оставляет желать лучшего. И не закажешь по своим параметрам (например, с обивкой определенного цвета). За диванами приходится в другие места. Но это - единственный магазин, представляющий мебель в реальном интерьере (в обставленной комнатке малого размера, что важно для наших малометражек) - это раз. И приветствующий, чтобы на его диванах сидели, валялись и т.п. - это два. В любом другом мебельном сесть на диван или кресло можно в лучшем случае под пристальным (грозным или страдающим) взглядом продавца, который ждет - не дождется, чтобы ты с драгоценной обивки ушел…». «…я езжу туда потому что уважаю их креативный подход. Их новые модели, постоянный поиск нового, какие-то мелкие сюрпризы для интерьера, для хранения. До некоторых вещей я бы сама не додумалась». «…постоянный ассортимент, она понятна и структурирована, знаешь, где искать столы, где кухни…», «…есть возможность купить в одном месте все, что может подойти друг к другу». ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  11. Версия

    7 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Информационный POS материал в продуктовом магазине: еще один шаг к успеху Продуктовый магазин, еще недавно серый и однообразный, один в ряду таких же ничем не отличающихся ни по форме, ни по наполнению, а скорее только по расположению, сегодня стремительно меняется, расцветает красками, блестит этикетками и яркими витринами. Продуктовый магазин, еще недавно серый и однообразный, один в ряду таких же ничем не отличающихся ни по форме, ни по наполнению, а скорее только по расположению, сегодня стремительно меняется, расцветает красками, блестит этикетками и яркими витринами. На смену однообразным стеллажам и полкам приходят нестандартные конструкции, множество элементов применяемых в интерьере магазина — все то, что мы называем POS материалами. Для чего же? С развитием розничного рынка мы чаще сталкиваемся с проблемой конкуренции: огромное количество однотипных торговых марок, рост числа магазинов различного формата, которые предлагают схожий ассортимент продукции, близкий уровень цен, обусловленный поставками от одного и того же производителя. Куда пойдет потребитель? В магазинчик на углу своего дома или в гипермаркет? И все чаще выбор покупателя в пользу того или иного магазина, брэнда или конкретного товара происходит, отталкиваясь от неценовых факторов. Наружное и внутреннее оформление торговой точки, общая выдержанность стиля и соответствие его расчетной целевой аудитории, ощущение комфорта, сопровождающее процесс покупок, да и само пребывание в магазине - являются на сегодня такими же важными моментами, отличающими успешную торговую точку, как и адекватные цены, удобное расположение, ориентированный на покупателя персонал. Если вспомнить немного теории, POS материалы, как инструмент мерчендайзинга, с точки зрения их применения в магазине можно разделить на две большие функциональные категории: POS материалы рекламные и POS материалы информационные. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  12. Версия

    11 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. И снова о POS материалах Автор: Вадим Куликов Судьба товара решается на месте продажи. Отсюда — столь пристальное внимание нашего журнала к проблемам мерчендайзинга (РТ №№ 2, 1999; 6, 2000). Тема эта широка, объемна и чрезвычайно важна. А потому — не избежать некоторой дискуссионности материалов, что, впрочем, нами только приветствуется. Если потребитель совершит покупку, значит все рекламные бюджеты, были потрачены не зря. Поэтому стоит обратить особое внимание именно на это последнее звено в продвижении. Когда покупатель вошел в магазин, в вашем распоряжении все еще остается несколько форм маркетинговых коммуникаций. Одна из них — оформление мест продаж. Место продаж по-английски — Point of Sales (POS) или Point of Purchase (POP) в США. Соответственно средства оформления мест продаж (POS-materials) в России на профессиональном жаргоне именуются «средства POS» или «POS-материалы». Их задача — повысить продажи какого-либо конкретного товара (группы товаров) в данной торговой точке. При этом воздействие носит ограниченный во времени и пространстве характер. То есть, мотивирует потребителя совершить покупку «здесь и сейчас». Этим POS отличается от телевизионной рекламы, которая не предполагает незамедлительной реакции покупателя. Место продаж разделяют на пять функциональных зон, в каждой из которых применяются свои POS-материалы: наружное оформление входная группа торговый зал место выкладки прикассовая зона Помните, что между элементами POS и рекламной кампанией должна существовать некая, как правило, визуальная связь, необходимая для включения механизма ассоциаций с заложенными рекламными образами. Подобное воздействие в месте продаж становится логичным завершением рекламной и иной деятельности по продвижению торговой марки. Эффективность воздействия зависит от многих факторов, но, в первую очередь, от того насколько полно и адекватно конкретной ситуации использован инструментарий POS. К сожалению, у многих в этом вопросе еще существует терминологическая путаница. Поэтому одна задач нашей статьи — постараться внести ясность, без которой дальнейший диалог и дальнейшее развитие темы затруднено. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  13. Версия

    20 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Грегори Сэнд. Будущее мерчандайзинга Автор:Марина Усачева Грегори Сэнд: «В России нет лидеров мерчандайзинга» Основоположник науки о мерчандайзингерассказал о дальнейшем развитии науки – в мире и в нашей стране Международный консультант с широким опытом продаж в различных областях Грегори Сэнд прочитал для российских маркетологов мастер-классы, как сегодня эффективней вести торговлю и добиться желаемых результатов. Sostav.ru встретился с профессором, чтобы поговорить о дальнейшем развитии мерчандайзинга в России и мире в целом, а также об основных ошибках этой области науки и расстановке сил в общемировом масштабе. Грегори, как выглядел мерчандайзинг в начале 20 века? Я родился в 1945 году и могу оценивать мерчандайзинг того времени по книгам и газетам. Знаю, что Coca-Cola уже на заре своего существования стремилась к метким и броским рекламным материалам, размещая их в местах скопления потенциальных покупателей. Формат упаковки продукта был красочнее, чем у конкурентов. Продукцию старательно выставляли на видных для покупателя местах. Конечно, речь не шла о «золотой» полке, «угле зрения» и тому подобных вещах. Все это появилось намного позже, в 70-80-х годах 20 века. Понятно, что за такой большой период времени в этой области произошли существенные изменения. Расскажите, как именно изменился мерчандайзинг с момента своего появления и какие радикальные изменения претерпел за последние годы? Мерчандайзинг как наука оформился в 70-х годах 20 века. Компания Coca-Colaбыла флагманом в деле развития науки и мне посчастливилось работать в Coca-Cola именно в период становления этой дисциплины. Основные стандарты мерчандайзинга остаются прежними. Постоянно появляются новые методы влияния на поведение покупателя. Например, пару лет назад стала популярна идея внедрения «модельных» точек в сетевых магазинах. Производители практически покупали место и время у сетевых магазинов для реализации лучших практик расположения выкладок продукции, реализации цветового блока на основной полке (т.н. цветовое пятно). Добавилась наука о реализации технологий постановки света в помещении, о влиянии запахов на потребителя и т.п. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  14. Версия

    12 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. Где открывать магазин Автор: Дмитрий Валерьевич Потапенко Удачное и неудачное расположение объекта. Вы должны знать: ✔ Магазин, расположенный в подвале, – это трафик, убитый на 15–30 %. ✔ Магазин, имеющий лестницу перед входом, – это минус 5–10 % клиентов. ✔ Магазин, расположенный на 2-м этаже, – трафик, убитый на 50 %. ✔ Магазин, расположенный рядом с прудом, – трафик, убитый целиком, полностью и навсегда, даже если вокруг жилые массивы. В лучшем случае, если это продуктовый магазин, у вас будет летом покупать пиво и чипсы пьянствующий молодняк. Лучшее место: ✔ первый этаж, ✔ первая линия домов, фасады которых выходят на улицу, ✔ пешеходный поток не далее 20 м, ✔ метро,  торговый центр, ✔ остановки общественного транспорта, ✔ простой удобный подход, ✔ простой удобный подъезд. Если эти восемь пунктов не соблюдены – вы открыли нежизнеспособный ресторан/магазин/салон красоты. Источник: Дмитрий Валерьевич Потапенко,Честная книга о том, как делать бизнес в России ВНИМАНИЕ! Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  15. Версия

    13 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. POS-материалы. Перспективы и тенденции в сфере оформления мест и продажи По оценке экспертного совета АКАР и РАМУ объем рынка рекламы в местах продаж (POS материалы) в 2005 г. составил $200 млн. и вырос на 25%, а объем рынка BTLуслуг в целом вырос на 27% и составил $1,35 млрд. К 2010 г. прогнозируется рост объем рынка POSM до $1 млрд. BTL-коммуникации — целенаправленная деятельность по воздействию на потребителя в местах продаж в момент принятия решения о покупке, включающая в себя проведение промоакций, сэмплинга, дегустаций, демонстраций, тестовых использований, предоставление скидок, бонусов и т.д. Рост BTL-сектора свидетельствует о возрастающем значении данного направления рекламной деятельности. Активному развитию и росту объема рынка BTL-коммуникаций способствуют следующие факторы: жесткое государственное и индустриальное регулирование рекламного рынка, увеличение стоимости рекламного обращения ATL-рекламы, усиление конкуренции между производителями и рост розничных продаж, что ведет к повышению значимости деятельности по продвижению брендов в местах продаж. Размещение POS материлов и оформление мест продаж становится все более сложной задачей. Грамотное использование POS материалов становится не просто дополнительным способом воздействия на покупателя, но и необходимым фактором в конкурентной борьбе. Если потребитель придет в магазин, привлеченный Вашей рекламой, но увидит отдельно стоящий привлекательный рекламный дисплей, выделяющий товар конкурента из ряда других торговых марок, то вполне вероятно, что он не станет тратить время на поиск именно Вашего товара, а купит тот, который привлек его внимание. К тому же все большее число потребителей не планирует покупку конкретных товаров, и часто именно POS материалы помогают сделать выбор. По статистике, нетрадиционные методы рекламы воспринимаются более позитивно и многие потребители считают pos-материалы источником получения информации, так как потребители ценят тех, кто уважает их интересы и экономит время. Еще один из плюсов применения POS материалов в том, что в отличие от рекламы, они не мешают потребителю, а позволяют ему получить дополнительную информацию, если она необходима, и в то же время не раздражает, как например, телевизионная реклама. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  16. Версия

    14 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. POS-материалы в стиле retail Эффективность размещения POS материалов очевидна — в западных странах затраты на рекламные конструкции в торговом зале уже сопоставляются с расходами на телевизионную или радиорекламу. Именно поэтому операторы сетевой розничной торговли решили извлечь для себя выгоду от маркетингового эффекта рекламы на местах продаж, очевидную до некоторых пор лишь для производителей. Разнообразные решения на рынке POS материалов проходят переосмысление ритейлерами и подчиняются двум критериям. Первый — соответствие единому стилю магазина, второй — функциональность. Последнее исследование института рекламы POPAI (Point-Of-Purchase Advertising Institut), проведенное в конце 2002 года в 250 сетевых супермаркетах в 22 городах США, поставило перед собой целью выяснить, можно ли прогнозировать, контролировать, анализировать и измерять все то, что называют in-store маркетингом (коммуникациями на местах продаж), в частности размещение POS-материалов. POPAI — единственная организация в мире, занимающаяся масштабными исследованиями на рынке POS, поэтому эти исследования уникальны и их результаты вызывают большой интерес. Сотрудники POPAI проанализировали восемь различных категорий продуктов и проследили за тысячами торговых операций. Выяснилось, что на каждые 11 центов, дополнительно потраченных на маркетинг в местах продаж, производители и ритейлеры получают $1 прибыли. Эффективность затрат на POS можно сравнивать со СМИ. Тысяча контактов с потенциальными потребителями в газетах стоит $19, в журналах — $10, на телевидении — $16, на радио —$7, используя POS-материалы — $6-12. Комбинация двух любых видов POS-материалов повышает продажи бренда на 14,2%. Оптимальная комбинация — напольная картонная конструкция и любой материал с крупным изображением бренда или его логотипа — позволяет увеличить продажи на 21,1%. При этом в зависимости от категории продукции польза от POS материалов различная. Самая успешная категория — алкогольные напитки, продажи которых вырастают при использовании соответствующих POS материалов на 23%. Продажи газированных напитков увеличиваются на 2%, что тоже неплохой показатель для такого большого рынка, энергетических напитков — на 9%, бутилированной воды — на 16%. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  17. Версия

    14 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. POS-Материалы – Функции POS-материалы — [от англ. Point Of Sales, POS — место продажи; синоним — Point Of Purchase, POP] — рекламные материалы, способствующие продвижению бренда или товара неппосредственно на местах продаж, средства оформления мест продажи товара, агитирующее за покупку конкретного товара здесь и теперь. Распространено также написание этой аббревиатуры с точками — POS-материалы или еще короче — POSM. Являются настолько эффективным средством продаж, что их часто называют «немыми продавцами». Основные разновидности POSM — это мобайлы, диспенсеры, постеры, шелф-токеры, воблеры, минивитрины, лайтбоксы и др. (см. ниже), а также мобильные POS-стенды. Функции POSM: - локализация и организация маршрута движения потребителя — указание конкретного места, на котором можно найти определенный товар; ✔ информирование — подтверждение присутствия товара в данном месте продажи; ✔ коммуникативная функция — сообщение информации о товаре в виде текста и образов; ✔ ориентирование — помощь покупателю в поиске товара среди прочих в месте продаж; ✔ мотивирование — побуждение потребителей к совершению покупки; ✔ экспонирование товара — привлечение к товару дополнительного внимания за счет выделения места его выкладки; ✔ брендинг — в виде напоминаний о существовании товара в целях закрепления позитивных ассоциаций. POSM должны быть разработаны по принципу KISS («Keep It Short and Simple» — доставлять простые и лаконичные сообщения, призывающие купить здесь и сейчас). Принцип KISS предполагает понимание информации, которую вы хотите донести до клиентов вашего магазина, четырнадцатилетним ребенком со средним уровнем образования и интеллекта. В целом POSM не должны вызывать раздражения, неприятия, недоумения, отторжения и прочих негативных эмоций, причину которых покупатель часто не может или не считает нужным объяснить. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  18. Версия

    12 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. POS-материал — Ай-Стоппер Когда речь идет о POS-материалах, нельзя оставить без внимания такое понятие, как АйСтоппер (eye-stopper «останавливающий взгляд»). Если очень кратко, то Ай-Стоппер в рекламе и PR – это нечто необычное, выделяющееся из общего ряда, приковывающее внимание. Ай-Стопперы применяются при оформлении витрин, помещений магазинов и других мест торговли. На выставках Ай-Стопперы используют для большей заманчивости стенда. В печатной и газетно-журнальной рекламе в роли Ай-Стопперов могут выступать броские заголовки, визуальный образ или же сам способ подачи информации (текст, напечатанный вывороткой, вверх ногами и прочие ухищрения). Ай-Стопперами являются гигантские игрушки в местах продажи детских товаров и муляжи огромных бутылок вина или водки или мобайлы в виде популярной поп-звезды с бутылочкой кока-колы для привлечения, соответственно, взрослых и подростков. Легко встретить и живые Ай-Стопперы – сэндвичменов-«плакатоносцев», т.е. людей, изображающих за сдельную оплату сотовый телефон или персонажей Диснея. На презентациях приглашают в качестве Ай-Стоппервов различных знаменитостей шоубизнеса. В казино и на съемках телевизионных игр с призами устанавливают дорогие автомобили. Таким образом, понятие Ай-Стоппер несколько шире, чем сфера POS-материалов, а вот хороший POS-материал по определению должен быть Ай-Стоппером. Ведь его предназначение, если вы не забыли, – это как раз привлечь внимание к какой-либо продукции или бренду, быстро и эффективно заставить человека выбрать тот или иной товар из всего многообразия предложенных. Для того же, чтобы Ваш POS-материал достиг этой цели, требуется много труда и профессионализм в данной сфере. В частности, совершенно необходимы грамотный дизайн и высокое качество полиграфии. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  19. Версия

    19 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. 4 фотозарисовки по мебельному мерчандайзингу 1. Умейте привлекать Клиентов нестандартно!Например, рядом с магазином хорошо работает фургон с экспозицией внутри! 2. Снимайте тревожность Клиентов Сейчас покупатели, напуганные историями об исчезновении магазинов и непоставке товаров, особенно придирчиво изучают компанию. И, конечно, подчеркивание, сколько вам лет на рынке, и проведение акции по этому поводу - двойной удар по снятию их страха. 3. Хотите больше прибыли с каждого Клиента, поднимите средний чек продаж и сделайте Клиентов постоянными. Это задача решается только в случае, если у вас есть ассортимент, который позволяет увеличивать средний чек легко и товар, за которым можно возвращаться, возвращаться и возвращаться. Одно из решений - это продажа «мелочевки», которая нужна всегда. «Нытье» о том, что сложно найти поставщиков и будут красть - слышал, отвечал неоднократно. Почитайте историю «Wal-mart», рассказанную ее основателем Сэмом Уолтона, как он сам лично объезжал огромное количество поставщиков и с каждым договаривался лично. В 40 лет он владел порядка 25-ю магазинам, это были 70-е гг. Сейчас магазинов «Walmart» более 6 600 по всеми миру. И у него не было связей, денег, друзей в банках. И жил он в городке с численностью чуть более 40 000 человек, оттуда и строил свой бизнес. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  20. Версия

    13 скачиваний

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов. 12 шагов мерчандайзинга: где «живут» товары в магазине? Автор: Олещенко Ю.В. Продолжаем тему «12 шагов мерчандайзинга ©». Сегодня мы работаем с 5м шагом и отвечаем на вопрос: «где правильно разместить ту или иную товарную группу?». Речь пойдет о ролях товаров в ассортименте и правильном взаимном их расположении в торговом зале магазина. Общеизвестно: чтобы заставить покупателя пройти вглубь магазина, в самой дальней его части необходимо разместить товары – «создатели потока» (так наз. «трефикмейкеры»). В продуктовом магазине это – хлеб и молоко. В стройматериалах – теплоизоляция, сухие смеси, листовые материалы. В аптеках – лекарственные средства. Сезонные товары, новинки и приоритетные, активно продвигаемые товары, располагают по ходу движения основного покупательского потока, причем, по преимуществу - в первой половине торгового зала. Какое значение имеет, где именно – в начале или конце маршрута должны быть вышеперечисленные группы? Оказывается, имеет, и очень большое. Как для товарооборота, так и для создания прибыли магазина. Согласно финансовой схеме Грегори Сэнда (Г.А. Сэнд «Принципы мерчандайзинга», Минск, ООО «ГревцовПаблишер»), торговый зал магазина разбивается на 4 зоны, в каждой из которых степень внимания покупателя к представленному товару и готовность совершить покупку, неравнозначны. Исследования Г. Сэнда показали, что 70% продаж осуществляется в 1й половине торгового зала магазина (в зонах первого и второго приоритета). Остальные 30% - во второй половине магазина (зоны третьего и четвертого приоритета). Схема разработана для магазинов самообслуживания, но, как показывает практика, в целом она справедлива практически для всех форматов и специфик (проверено лично в магазинах обуви, одежды и косметики масс-маркет, в магазинах хозтоваров, строительных и отделочных материалов, электроинструмента, книжных, в аптеках открытого и закрытого формата). Важное уточнение! В зоне, прилегающей к входу, покупатель движется со скоростью, с которой он шел по улице, и легко проходит мимо находящихся там товаров. Это – зона «нулевого» приоритета. Она нужна для ориентировки покупателя в пространстве магазина, а также для того, чтобы заставить его сбавить темп движения. ВНИМАНИЕ! Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    Бесплатно

  21. ММКЦ 7 ММКЦ 7

    На мебельной волне. 9.03.20 Вызов брошен

    мероприятия про нас контакты Здравствуйте! На мебельной волне Цитата недели от АСА: Трудно быть мебельщиком. Трудно в нашей стране, в наше время. Трудно жить в перманентном состоянии несезона. Трудно жить в дефиците технологов, маркетологов, продавцов. Вот что интересно, мебельщики - самые несгибаемые люди, они могут перетерпеть все. Но уже настало время не только терпеть, но и выходить из “подполья”, как бы не было сложно, а начинать изменения. Да, они будут длиться и год, и два. А все же лучше так, чем сейчас! Зажигаем! Новости и обзоры отрасли (в этом разделе подписчики будут узнавать о новых событиях, разработках, трендах, открытиях, скандалах мебельной отрасли со всего мира) Петля-универсал от Salice Благодаря универсальной семишарнирной петле Salice дизайнеры могут смело использовать самые разнообразные конструктивные решения для мебельных фасадов: новая петля прекрасно подходит для установки на фасадах различной толщины и из самых разных материалов – от массива древесины и искусственного камня до стекла, металла, HPL и керамики. Выяснить возможности Ткани, эффектные вдвойне Бельгийская компания Vescom – производитель текстиля для мебели пополнила ассортимент обивочных тканей сразу тремя яркими новинками. Ткани из коллекций Acton, Rolla и Dikson не только эффектны с эстетической точки зрения, но и обладают отличными эксплуатационными свойствами, что делает их идеальными для сектора контрактной мебели. Ознакомиться с новинками Женская мотивация – это сила! Глобальный Индекс Mastercard, определил страны-лидеры с наиболее благоприятными условиями для развития женского предпринимательства и страны с самым высоким процентом женщин-предпринимателей. Как влияют мотивация и благоприятные условия для ведения бизнеса на деловую активность женщин в разных регионах мира, и какое место в этом рейтинге заняла Россия? Узнать подробности Разборки в чате совета директоров (У нас в чате только адекватные участники, владельцы и топ-менеджеры мебельных компаний, 80% которых я лично знаю на протяжении ряда лет. И которых могу рекомендовать. Мы не гонимся за количеством, нам нужно качество общения. Оно теряется, когда приглашают всех подряд. Я даже установил правила, которые задают тон в чате, поэтому у нас все по делу. И никто не “выражопывается”, как это принято в соц сетях и других чатах. В этом разделе подписчики будут узнавать, чем делятся коллеги в созданном АСА закрытом чате для владельцев и топ-менеджеров мебельных компаний) Какая реклама мебели сейчас работает? Часть 2 Мария Ю, [10.12.20 12:20] Вообще в целом по продвижению сейчас занимаемся и таргетированной рекламой в соц сетях. И в Яндекс Директе и в Гугл эдвордс по ключевым запросам делаем кампании. Вообщем разные источники прорабатываем. Но самое удивительное что у нас уже два года есть такая закономерность: органический трафик с сайта и со всех соц сетей почему-то именно ОН конвертируется в сделку чаще всего. Я не говорю, что остальное не работает. Я именно вижу, что все что по SEO (органика) с сайта заявки и просто теплые люди, которые пишут в лчку в соц сети всегда самые конвертируемые если смотреть в процентном соотношении. Не знаю, понятно ли донесла мысль)))) #реклама Андрей K, [10.12.20 12:55] Скорее всего прямые заходы и заявка из соцсети это последний значимый переход, мы видим, что хождения по разным каналам одного и того же человека, и даже после прямого захода на сайт он может ещё раз на платный переход нажать, через несколько дней ещё раз напрямую зайти.... #реклама #интернетмаркетинг Мария Ю, [10.12.20 13:05] Да, вы всё верно говорите. Мы год с лишним следили за всем продвижением в Ройстат. Бывает, что человек три-четыре канала использует, касаясь нас с промежутком неделя-две. Но я повторюсь, что чаще на сайте заявка, которую оставил человек с перехода SEO по прямым запросам является самой конвертируемой. Это просто наше наблюдение. Но при этом я хорошо понимаю, что нужно продолжать касания из многих источников. #реклама #интернетмаркетинг Евгений Г, [10.12.20 13:12] В общем случае (независимо от ниши) конверсия в продажи уменьшается в таком порядке: SEO - контекстная реклама в выдаче по прямым запросам - контекстная реклама в РСЯ/КМС - таргетированная реклама - околотематика в контексте. Но это, разумеется, не означает, что падает их ценность )) Надо пересчитывать с учетом стоимости заходов. Причём, как уже писали, стоит учитывать не только последнее касание. В google analytics есть отчёт «многоканальные последовательности», который очень удобен для учета всех онлайн взаимодействий. #реклама #интернетмаркетинг Последнее напоминание. В честь 23 февраля и 8 марта готовы добавить наших подписчиков в спец чат “Совет директоров”. Для этого перейдите по этой ссылке и напишите запрос на вступление. С праздником, эстетика, гармония, радость и красота мебельной отрасли - наши Женщины! Вы настолько важная часть нашей жизни, что я не смог не подготовить видеопоздравление для вас! Там о вас вся правда и лучшие пожелания! С уважением и любовью, ваш АСА Интересное от партнеров ММКЦ (в этом разделе подписчики будут узнавать о новых коллекциях от производителей, домашних выставках и конференциях фабрик мебели и поставщиков для них, мебельных центрах, предложениях о сотрудничестве от коллег) Екатеринбург, встречай! 25 и 26 марта компания «LIGA» проведет в Екатеринбурге «8-й ежегодный международный практический семинар», посвященный комплексной автоматизации мебельных производств. Первый семинар в 2020 году прошел в Казани. Собралось рекордное число производителей мебели - 350 руководителей из России, Белоруссии, Казахстана. Впервые была организована прямая трансляция семинара. По сети за мероприятием наблюдали более 500 пользователей! Что ждет участников семинара в Екатеринбурге в 2020 г.? На практической части будет продемонстрировано в работе 12 популярных станков для производства мебели, в том числе раскроечный центр с ЧПУ, автоматический кромкооблицовочный станок с механизацией, сверлильно-присадочный центр с ЧПУ, два обрабатывающих центра по технологии нестинг, 5-ти осевой обрабатывающий центр и многое другое. Также на семинаре будет представлен большой стенд с новинками алмазного инструмента для производства мебели. Теоретическая часть состоится в актовом зале Уральского государственного лесотехнического университета. Ведущие специалисты компании БАЗИС расскажут участникам семинара о новинках автоматизированного проектирования в программе БАЗИС-Мебельщик. Участие БЕСПЛАТНОЕ! Свяжитесь с сотрудниками компании «LIGA» и узнайте подробную программу семинара в Екатеринбурге по указанным ниже телефонам или просто напишите в WhatsApp, нажав на знак мессенджера: Шелихов Максим +7(926) 180-79-58 Станислав Сидоренко +7(905) 000-01-91 (в этом разделе подписчики будут узнавать о кейсах мебельных компаний - что делали и как, чтобы получить результат в Новой Мебельной Реальности) Вызов брошен! Пока одни ждут сезона, другие – новые игроки на мебельном рынке – меняются. Они не ждут “сезона”, подачек от экономики, а берут судьбу в свои руки. К ним относится и компания “Народная мебель” из г. Набережные Челны, откуда я только что вернулся. Она на рынке всего 2.5 года, но уже понимает, что пора работать совсем по-другому! И пригласила меня провести экспертную оценку системы розничных продаж и мерчандайзинга. В ходе выполнения таких работ я обычно: – определяю нишу, в которой предпочтительнее развиваться компании, – выбираю формат работы магазина/розничной сети, позиционирование, – провожу анализ ассортимента и ценовой политики, – на основании проведенного анализа провожу перестановку мебели на торговой точке по всем правилам прагматичного мерчандайзинга АСА, – разрабатываю оргструктуру по своей авторской методике ФУНКДR(скачать описание методики и эталонную структуру оптово-розничной мебельной компании можно здесь), – корректирую систему оплаты труда и мотивации в целом, – перестраиваю систему управления. Посмотрите видео на 10,5 мин: из него вы узнаете, что удалось сделать всего за 1 день на торговой точке, площадью в 400 кв.м. Прямой репортаж с места событий! А дальше будет больше! Как сказали собственники компании: “Вызов брошен! Это год перестройки нашей компании под Новую Мебельную Реальность. Наша цель - получить отдачу с площади в 10 000 руб. с кв м уже к концу года”. Для этого понадобится сделать другой формат, а какой – узнаете из наших дальнейших репортажей! А вы знаете бизнес-модель и формат продаж, с которыми надо дальше развиваться? Я могу вам помочь определиться. Пишите мне на email: asa@mmkc.su или в любой мессенджер по телефону +7 (962) 719-74-85. За вами оставлять место? Дорогие Мамы и Папы! Наши детки стремятся к лучшему. А мы можем им в этом помочь. Впервые для родителей проводим вебинар, где покажем как сделать жизнь вашего ребенка успешной. Нашим экспертом были изучены сотни биографий успешных предпринимателей, ученых, спортсменов, проделаны многочисленные исследования, которые выявили этапы в их жизни, сформировавшие их характер, черты, позволившие таковыми стать. Без попсы, блефа, на конкретных примерах покажем, что можно делать и вам. Количество бесплатных мест ограничено. Регистрируйтесь! 12 марта (четверг) | Бесплатный вебинар Детство успешных бизнесменов: как и где заработали свои первые деньги. Что нужно знать родителям, чтобы воспитать успешных детей. Каким было детство будущих миллиардеров: неочевидные закономерности Профессии родителей будущих бизнесменов, их роль в формировании предпринимателя В каком возрасте и как начали зарабатывать свои первые деньги успешные предприниматели. Участники вебинара получат практические рекомендации для родителей будущих бизнесменов в 2020 году. Участие на вебинаре БЕСПЛАТНОЕ, по предварительной регистрации. Обратите внимание количество бесплатных мест ограничено. Первые 60 зарегистрировавшихся на вебинар получат доступ к нему. С 61 участника доступ платный - 300 рублей 19 марта (четверг) | Вебинар «Как развить стрессоустойчивость в себе, чтобы не "выгореть" и достигать лучших результатов в работе». Если Вы: много работаете в режиме многозадачности ваша работа сложная потеряли контроль над результатом вечно идете против течения и нет поддержки персонал все устраивает, а вас - нет, и вы ничего не можете сделать Вы в зоне риска! Профессиональные стрессы по частоте воздействия на психику человека составляют три четверти от общего их числа. Стрессы – это неотъемлемая часть нашей жизни, и их не всегда удаётся избежать. Поэтому каждому из нас полезно научиться справляться с собой в ситуациях, которые неизбежны. В результате участия в вебинаре вы: Узнаете, где кроются Ваши стрессоры, какого они рода и как Вы можете с ними совладать. Научитесь некоторым приемам по снятию стрессового напряжения. Ближайшие мероприятия ММКЦ 12 марта БЕСПЛАТНЫЙ вебинар «Детство успешных бизнесменов: как и где заработали свои первые деньги. Что нужно знать родителям, чтобы воспитать успешных детей» подробнее > 19 марта Вебинар «Как развить стрессоустойчи-вость в себе, чтобы не "выгореть" и достигать лучших результатов в работе». подробнее > 25 и 26 марта Онлайн курс «Свой среди чужих: как выбрать идеального администратора магазина» подробнее > 7,8,9,10 апреля г. Казань VIP-семинар для собственников «10+ моделей принятия сильных решений» подробнее > мероприятия про нас контакты
  22. Версия  

    36 скачиваний

    Бесплатно для всех статусов. Пароль: 88758930 Длительность: 2:50:43 Программа вебинара: Что такое мерчандайзинг? Из чего он состоит? Причем тут бренд? Какие задачи решает декор в мебельном магазине? Чем отличаются «декор для оформления» и «декор для продаж»? Частые ошибки при работе с декором. Спикер: Юлия Вавилина 2-летний опыт планирования и декорирования экспозиций мебельного центра интерьерного типа, развитие ассортимента декора как товарной категории. 7-летний опыт руководства отделом маркетинга и мерчандайзинга в компании-дистрибьюторе зарубежного декора для дома (розница, опт, франшиза, интернет-магазин): разработка коллекций декора, коллажей, лукбуков, проектов по мерчандайзингу, запуск магазинов и выставочных стендов. Опыт работы с мебельными сетями: подготовка концепций по оформлению декором, доработка партнерских проектов, проведение обучения товару продавцов, в том числе с выходом на большие аудитории лично (DMI/Дятьково, Евродом, Parra и др). Опыт удаленного управления проектами

    Бесплатно

  23. Версия

    Бесплатно для Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Пароль: 964482 Программа: Без чего мерчандайзинг не работает или как неучет модели потребления клиентов разрушает все замыслы дизайнеров и маркетологов. Примеры неправильных экспозиций. Разбор ошибок. Демонстрация правильных экспозиций. 12 основных характеристик новой модели потребления Клиентов. Ее влияние на создание экспозиции и продвижение мебельной компании. Что нужно знать о портрете покупателя, чтобы подготовить продающую экспозицию. Матрица продаж и ее анализ как база для создания планограммы магазина. Формирование продающих зон магазина Практическое задание №1. Выделение зон для продажи нужного ассортимента. Продолжительность: 02:18:53 Спикер: Сергей Александрович Александров Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели Основатель и Ген. директор Международного Мебельного Кадрового Центра Автор 5-ти книг о построении и развитии продаж в опте и рознице в мебельной отрасли: «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице» «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции» Разработал методику продаж мебели, стандарты продаж по группам мебели (корпус, кухни, мягкая мебель), программу аттестации персонала, CRM-для мебельной розницы. Провел более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций. Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели». Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере - 16 лет.

    От 2 920,00 ₽

  24. Версия  

    Бесплатно для Членов Клуба и VIP-членов Клуба. Пароль: часть 1 - 7idgskpg, часть 2 - 8snbywef. Программа Без чего мерчандайзинг не работает 12 характеристик новой модели потребления клиентов Что нужно знать о портрете покупателя Матрица продаж и ее анализ как база для создания планограммы. Продолжительность: часть 1 - 01:24:04, часть 2 - 01:02:17. Спикер: Сергей Александрович Александров Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели Основатель и Ген. директор Международного Мебельного Консалтингового Центра Автор 5-ти книг о построении и развитии продаж в опте и рознице в мебельной отрасли: «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице» «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» «Инструкция, как стать асом мебельных продаж» «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции» Разработал методику продаж мебели, стандарты продаж по группам мебели (корпус, кухни, мягкая мебель), программу аттестации персонала, CRM-для мебельной розницы. Провел более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций. Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели». Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере - 16 лет. Анкета потенциального Клиента от компании PlazaReal находится тут.

    От 2 920,00 ₽

  25. Версия  

    12 скачиваний

    Хотите увеличить продажи мебели в салоне в 2 раза только за счёт экспозиции, которая продаёт сама, даже без участия продавца? При презентации мебели не используется специализированное торговое оборудование. Исключение составляют только подиумы и перегородки, помогающие создать впечатление отдельных помещений. Поэтому надо в полную силу использовать законы мерчандайзинга: правильное расположение, эффективную презентацию и запас окружающего пространства. Хороший пример адаптации мерчандайзинга под свою специфику показала компания «Белфан», продавец корпусной мебели в средне-дорогом сегменте из Белоруссии. В течение 5-ти месяцев после посещения семинара по мерчандайзингу продажи повысились в 2 раза. Была изменена экспозиция: по новому спроектировали проходы для покупателей, доходный товар разместили в другой зоне. Если рассматривать презентацию и расположение мебели, то при планировании старайтесь, чтобы они были тематическими. Разделяйте торговую площадь на соответствующие зоны (отличный пример - зонирование в сети магазинов Икеа): спальни, детские комнаты, прихожие, столовые, гостиные и т.д. Учитывая цели и концепции мебельного салона, а также размеры зон и габариты мебельных образцов, необходимо тщательно продумывать расположение мебели внутри конкретной зоны. Самые распространенные варианты не всегда оказываются лучшим решением. Не привязывайтесь к расположению по выделенным характеристикам товара (мебель из дуба, хромированные столы и др.) или по производителям, потому что это не всегда является приоритетом для покупателя. Покупатели склонны выбирать корпусную мебель долго и тщательно, потому что это дорогая покупка долговременного использования. Поэтому все должно быть сделано для комфортной атмосферы во время презентации. Человек должен буквально увидеть обстановку в своем доме. Если вы знаете законы визуального мерчандайзинга, то без труда обеспечите для покупателя нужную экспозицию. Но это невозможно сделать, если к мебели приходится протискиваться или вообще рассматривать издалека, потому что трудно подойти ближе. Должен быть обеспечен свободный доступ к товару. Подробно о мерчандайзинге, в том числе и визуальном, мы будем говорить на онлайн-курсе «Как сделать свой магазин продающим с помощью законов мерчандайзинга». Дополнительные аксессуары и комплексные решения создают соответствующую обстановку в салоне. К примеру, можно предложить не только предметы для прихожей, а набор мебели для прихожей. А вместе с ним и зеркало, элегантную вешалку, соответствующий ковер и т.д. Или вообще предоставить на выбор набор мебели для дома, чтобы покупатель мог сам выбрать подходящий ему вариант. Важную роль играет освещение зон, темные углы создают негативное впечатление. Не забывайте, что покупателю не всегда хватает воображения увидеть, как будет выглядеть в его спальне этот комод, задвинутый в вашем салоне в дальний угол. Если мебель визуально не привлекает внимание, то человек отвернется и отойдет, хотя при другом освещении рассмотрел бы в этом образце идеальный вариант для покупки. На курсе я покажу примеры продающей экспозиции, составленной по всем правилам мерчандайзинга. А также примеры типичнейших ошибок, которые допускают при расстановке коллекций в торговом зале. Как всегда, все участники курса получат ответы на заданные вопросы в режиме интерактива.

    Бесплатно