Поиск
  • Новости

    С нами больше продаж!

    • ММКЦ 5
      Если у вас возникли разногласия с вашим клиентом, никогда не доводите дело до суда, потому что шансов выиграть у вас очень мало. Лучше решите дело миром – суды, как правило, встают на сторону потребителя, даже если он противостоит очень крупным игрокам рынка, имеющим в штате целую армию юристов. Довольно часто в прессе появляются сообщения о том, что очередной рассерженный клиент «Леруа Мерлен Восток» отсудил у ритейлера крупную сумму. О последнем таком случае пишет на своем сайте калининградский телеканал «Каскад» со ссылкой на областной суд. В августе прошлого года житель Калининграда приобрел в компании «Леруа Мерлен» кухонную мебель и встраиваемую технику, а позднее докупил другие необходимые материалы, в результате общая стоимость покупки составила 21 196 рублей.
      Прибывшие для сборки кухни мастера не установили стиральную машину и духовой шкаф, потому что на тот момент их еще не доставили из предыдущей квартиры покупателя. Когда, наконец, все необходимое оказалось на месте, покупатель решил встроить стиральную машину самостоятельно, и тут оказалось, что размеры мебели не соответствуют тем, что покупатель передал продавцу при заказе. Но это была не единственная неприятность: во-первых, во время монтажа кухни сборщики загрязнили поверхности, и отмыть грязь, по словам истца, оказалось невозможным. Во-вторых, на столешнице просверлили несколько лишних отверстий, а ящик для посуды рассохся, и это ещё не все недостатки.
      Покупатель обратился в магазин с просьбой устранить дефекты, но там ему отказали, мотивировав свое нежелание пойти навстречу клиенту тем, что он подписал акт о приемке работ, а значит, с магазина взятки гладки.
      Получив отказ, покупатель отправился с иском в Зеленоградский районный суд, где постановили договор купли-продажи расторгнуть, а с компании «Леруа Мерлен Восток» взыскать 165 тысяч рублей, из каковой суммы больше 100 тысяч причиталось истцу, который, в свою очередь должен вернуть мебель в магазин. Ответчик пытался обжаловать решение в областном суде, однако успехом попытка не увенчалась: Калининградский областной суд оставил решение районного суда в силе.

    • ММКЦ 5
      Заветная мечта любого ритейлера – верный и лояльный покупатель, который будет возвращаться снова и снова. Но увы, покупатель нынче пошел ветреный, и уйдет к другому при первой же возможности, соблазнившись выгодной ценой или качеством сервиса. И все же способы добиться от покупателя взаимности существуют, и один из них – предложить такой товар, за которым он обязательно придет еще не раз. Например, «мебель на вырост», такая как из коллекции «Growing With You» (растет с тобой) от известного мексиканского архитектора и дизайнера Татьяны Бильбао. Эта мебель разработана для жилищ любых размеров, от крохотной квартирки-студии до больших особняков: по мере того, как ее владелец будет улучшать свои жилищные условия и обзаводиться семьей, он будет приобретать дополнительные предметы из коллекции, а мебель будет следовать за ним в его новые дома.
      Мебель «Growing With You» в высшей степени универсальна и многофункциональна, предметы из коллекции можно использовать либо как отдельно стоящие объекты, либо группировать их в самые разные конфигурации. В коллекцию входят высокий и низкий стеллажи, стол (он же скамья) с внутренним пространством для хранения, приставной столик и торшер. Вся мебель изготовлена из натуральных материалов – базальта, древесины дуба и меди – и имеет простую цилиндрическую форму, «в высшей степени элегантно сочетая минималистский индустриальный стиль с поэтичностью и органикой традиционных мексиканских ремесел и материалов» – так представляет работу дизайнера датский музей современного искусства «Луизиана», где сейчас проходит выставка Татьяны Бильбао.
      Коллекция была изготовлена по заказу творческого центра AGO Projects, специализирующегося на продвижении уникальных дизайнерских проектов.


    • ММКЦ 5
      Застройщиков могут обязать сдавать стандартное жилье с отделкой и мебелью – соответствующий проект документа подготовит Ассоциация предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России (АМДПР), сообщают «Известия». В Минстрое подтвердили, что инициатива обсуждается, хотя окончательное решение пока не принято. Предложение поддерживают в Минпромторге: в ведомстве считают, что покупатели жилья от этого выиграют, поскольку стоимость мебели будет включаться в ипотеку и это будет дешевле, нежели приобретение ее в кредит. Кроме того, это позволит загрузить мощности отечественных мебельных фабрик. Однако и стоимость жилья возрастет пропорционально: эксперты подсчитали, что в Москве 1 квадратный метр стандартного жилья станет дороже на 15 -17 тысяч рублей. В случае одобрения поправок новые правила сдачи жилья в эксплуатацию затронут около 60% строящегося в России жилья – именно столько новостроек относятся к стандартному классу.
      Среди игроков рынка нет единого мнения относительно полезности данной инициативы. Так, директор департамента продаж ГК «Гранель» Рустам Арсланов отмечает, что люди стремятся к индивидуальности в оформлении своего жилья, и новая квартира, уже обставленная мебелью, вызовет интерес не у всех. С другой стороны, по расчетам компании ИКЕА, примерно 20% покупателей уже готовы приобретать жилье с мебелью, и предложение значительно отстает от спроса – сегодня доля меблированных квартир на рынке составляет всего 2%.

    • ММКЦ 5
      Испанский мебельный бренд Vondom объявляет о начале революции: отныне компания хочет быть не просто производителем дизайнерской мебели – она берет на себя часть ответственности за сохранение окружающей среды и обеспечение лучшего, устойчивого будущего для наших потомков. Следование философии Vondom Revolution означает, что отныне коллекции мебели должны будут изготавливаться из экологически безопасных, переработанных и пригодных для повторного использования материалов. Основным сырьем для производства дизайнерской мебели теперь будут служить старые рыболовные сети и всевозможные пластиковые отходы, собранные на побережьях и выловленные из морей, а отслужившая свой срок мебель будет попадать не на свалки, а в переработку.
      Революционные изменения уже идут полным ходом: коллекция Ibiza, созданная каталонским дизайнером Юджени Квитлетом и включающая в себя стол, стул, кресла и шезлонг, была изготовлена из переработанных пластиковых отходов, собранных на Балеарских островах, как и коллекция стульев Love. Плавные, скульптурные линии мебели Ibiza напоминают о ракушках, извлеченных из океана, а цвета стульев Love вызывают ассоциации с белыми вулканическими горами греческого острова Малос и с гигантскими морскими дьяволами – черными мантами.
      Обновление ждет и известные коллекции Pedrera, Brooklyn и Africa – они тоже будут изготавливаться из переработанного пластика.
      Love

       
      Ibiza


    • ММКЦ 5
      Журнальные столы, разработанные лондонским дизайн-бюро Hackney Botanical – хороший пример мебели двойного назначения: помимо своей основной функции столы эти являются еще и настоящими оазисами, маленькими островками живой природы в мире искусственных и синтетических материалов, преобладающих в городских квартирах. Основа столов изготовлена вручную из старой древесины, в качестве опор использованы металлические ножки в форме шпилек для волос, а столешница сделана из старинных подъемных окон, т.н. английских. Для столешниц используются как окна целиком, вместе с рамами, так и отдельные стеклянные панели: их устанавливают на специальные металлические опоры, чтобы обеспечить достаточную циркуляцию воздуха, а когда требуется полить растения, столешницы можно легко снять. По словам основательницы дизайн-студии Роуз Уоррел, эти миниатюрные эко-системы очень практичны, поскольку и растения, и почва подобраны таким образом, чтобы за ними требовался минимальный уход. Хороший дренаж обеспечивается особым составом почвы, представляющей собой смесь глины, песка, измельченной древесной коры, компоста, активированного угля и вермикулита (минерала слоистой структуры). Растения тоже выбраны с умом: для солнечных помещений предлагаются суккуленты, а если в доме много тени, подойдут папоротники. Ну, и наконец, журнальные столы с мини-садами не только добавят жилью красоты и функциональности, но и позаботятся о чистоте воздуха – ведь все растения поглощают углекислый газ и выделяют кислород в качестве побочного продукта фотосинтеза.


    • ММКЦ 5
      Веганскую экокожу из кактуса, представляющую собой прекрасную альтернативу натуральной, разработал мексиканский стартап Adriano Di Marti. Экокожа, получившая название Desserto, изготавливается из кактуса нопаль, также известного как опунция – этот вид кактуса широко распространен в Мексике и активно используется в кулинарии: из него делают всевозможные супы, напитки, хлеб и даже конфеты. Кроме того, нопаль применяют в медицинских целях и в качестве красителя для текстиля, а не так давно из него создали специальное волокно, которое идет на изготовление соломинок и столовых приборов.
      Когда молодые мексиканцы Адриан Лопес Веларде и Марте Казарез решили делать из нопаля кожу, многие сочли их идею безумной, но это не остановило изобретателей. Они проработали над проектом около двух лет и в результате доказали скептикам, что были абсолютно правы: кактус нопаль оказался прекрасным сырьем для изготовления кожи. Новый материал не содержит токсичных химикатов, фталатов и ПВХ, является частично биоразлагаемым, обладает высокой прочностью и имеет минимальный срок службы 10 лет. Вдобавок он одобрен организацией PETA ­(«Люди за этичное обращение с животными») как веганский продукт (можно по-разному относиться к PETA, но то, что ребята там строгие и кому попало «добро» не дадут, это факт). По словам изобретателей, экокожа Desserto может использоваться в производстве мебели, кожгалантерии, в фешн-индустрии и в автомобильной промышленности.


    • ММКЦ 5

      Цветовые палитры - 2020

      От ММКЦ 5, в Новости,

      Прослушать

      Приближается конец года, и пора всерьез задуматься о том, какие дизайнерские тренды будут определять стиль нашей жизни в наступающем, 2020-м. Производитель декоративных ЛКМ компания Sherwin-Williams тоже не осталась в стороне и обнародовала свой прогноз модных цветовых палитр для отделки древесины Industrial Wood Colormix Forecast 2020. По словам Лорен Уэст, директора подразделения Global Color and Design Center (GCDC), из-за шума и суеты повседневной жизни для многих становится приоритетом забота о себе: «Люди предпочитают отделку, способную привнести в их жилища и офисы ощущение тепла и уюта и создать пространства, где они могли бы расслабиться и подзарядиться энергией».
      Команда экспертов компании в течение всего года изучала тренды в дизайне, цветовых палитрах и в поп-культуре по всему миру, и в результате определила пять главных направлений, подчеркивающих стремление людей достичь баланса между семьей, работой и повседневными обязанностями.
      Тренд Alive – живи в настоящем, сохраняй позитивный настрой, наслаждайся моментами жизни здесь и сейчас. Этому мироощущению соответствуют дымчатые цвета, обугленные, глянцевые поверхности, основные натуральные цвета сочетаются с насыщенными акцентными оттенками.

      В тренде Mantra встречаются Восток и Запад, скандинавские простота и сдержанность гармонично переплетаются с порядком и элегантностью японской эстетики, в результате создается образ, который берет лучшее от обоих миров.

      Выразительные, жизнерадостные, текстурированные отделки тренда Play приглашают общаться с другими людьми, добавляют тепла и энергии.

      Тренд Haven для тех, кто ищет прибежище от суеты в единении с природой: оттенки моря, песка, неба, леса, уникальное несовершенство натуральной древесины напоминают о том, что истинная красота находится за пределами выверенных линий и форм, а осознание того, что достижение совершенства – далеко не единственная цель в жизни, приносит спокойствие.

      В тренде Heart встречаются современный дизайн и вневременной богемный дух, понятный всем поколениям: натуральные, привычно-повседневные декоры побуждают медитировать, ощущая чувство комфорта и удовольствия, которые можно найти в обычной жизни.

       

    • ММКЦ 5
      Если судить по сообщениям в СМИ, российский рынок буквально наводнен подделками – подделывают все, от одежды и обуви до продуктов питания и лекарств. Не обходят фальсификаторы стороной и мебель, выдавая «гаражные изделия» за премиальную продукцию зарубежного производства: последний громкий случай произошел совсем недавно в Хабаровске, где директор компании элитных дизайн-проектов поставил клиенту под видом итальянской некачественную мебель, изготовленную отечественной компанией.
      Разумеется, добросовестные производители стремятся защитить свою репутацию и предпринимают меры для того, чтобы потребитель мог быть полностью уверен в подлинности приобретаемых ими товаров. Так, компания Rehau ввела практику, согласно которой все выпускаемые ею мебельные фасады будут комплектоваться паспортом – по нему покупатели смогут в онлайн-режиме получить информацию о происхождении изделий и об их технических особенностях.
      Начиная с ноября 2019 года фасадам Rehau будут присваиваться уникальные номера-идентификаторы: введя номер в специальное поле на сайтах rehau-kitchen.ru, rehau-kitchen.by или rehau.ru, можно будет проверить подлинность товара, узнать о его преимуществах и получить советы по уходу за мебелью, изготовленной с использованием комплектующих REHAU.
      Те же, кто еще только думает о приобретении кухонной мебели или же хочет обновить уже имеющуюся, поменяв фасады, могут воспользоваться специальным конфигуратором, с помощью которого подберут фасады нужной коллекции и цвета. Конфигуратор доступен по ссылке: https://fronts.rehau-kitchen.ru/

    • ММКЦ 5
      В этом году в рамках 31-ой международной выставки «Мебель-2019» пройдет форум для производителей мебельной и деревообрабатывающей отрасли «RusМебель - 2019. Эффективность в современных условиях», организованный Ассоциацией мебельной и деревообрабатывающей промышленности и АО «Экспоцентр».
      Программой форума предусмотрены как круглые столы, посвященные важным отраслевым проблемам, в частности развитию экспорта и подготовке квалифицированных кадров, так и конкурсные мероприятия. Впервые в рамках форума пройдет отраслевой чемпионат по профессиональному мастерству WoodworkingSkills по стандартам WorldSkills – все дни работы выставки посетители смогут наблюдать за соревнованиями участников по компетенции «Производство мебели», а лучшие специалисты будут зачислены в национальную сборную, из состава которой впоследствии определят участников европейского чемпионата по профессиональному мастерству EuroSkills Graz 2020 и чемпионата мира WorldSkills Shanghai 2021.
      21 ноября состоится церемония награждения победителей конкурса Национальной премии в области промышленного дизайна мебели «Российская кабриоль». В этом году конкурс пройдет в обновленном формате. Так, работы конкурсантов теперь оценивают в пяти номинациях: корпусная мебель, мягкая мебель, мебель для общественных помещений, мебель для кухни и Future Stars. При определении победителей учитываются такие критерии, как оригинальность и новизна дизайнерских и конструктивных решений, функциональность, эргономика и экологичность, использование инновационных материалов и технологий. Изменился и состав жюри. Теперь конкурс проходит под председательством Ольги Косыревой, дизайн-критика и историка дизайна, редактора и преподавателя. В состав жюри также вошли ведущий дизайнер и глава R&D отдела компании Unika moblar Сергей Гравчиков, российский промышленный дизайнер и владелец фабрики Moonzana а также шеф одноименной дизайн-студии, Максим Октябрёв и Ларс Ингольф, последние 25 лет проработавший в сфере разработки продуктов, в основном мебели для гостиных в «IKEA Швеция». Из прежнего состава жюри остался Кирилл Чебурашкин, заведующий кафедрой «Дизайн мебели» МГХПА им. С.Г. Строганова и лауреат многочисленных международных премий.
      Источник: http://amedoro.com/ru/news/main-news.html

    • ММКЦ 5
      В наше время мессенджеры стали настоящими двигателями торговли: так, согласно исследованию технологической компании LivePerson (США), опросившей в общей сложности свыше 5 тысяч человек старше 18 лет из США, Европы, Японии и Австралии, две трети потребителей предпочитают общаться с компаниями по мессенджеру, причем подавляющее большинство (около 90%) утверждают, что скорее купят товар у того ритейлера, который в состоянии без задержек ответить на их вопросы.
      Мессенджер WhatsApp продолжает оставаться одним из самых популярных и быстрорастущих – в 2018 году он обогнал FB Messenger, а его аудитория уже на тот момент составляла 1,5 млрд. активных пользователей в месяц. Однако процесс общения пользователей с ритейлерами и получения информации об интересующем покупателя товаре до недавнего времени был не очень удобным – ведь каждую фотографию или пояснение приходилось отправлять в отдельном сообщении.
      Чтобы облегчить пользователям изучение товаров и услуг, компания Facebook внедрила в приложении WhatsApp Business новую функцию: теперь ритейлеры смогут создавать каталоги – своего рода мобильные витрины, где будет размещаться информация о продуктах, включая фотографии, ссылки, цены, описания и товарные коды. Новый сервис будет особенно полезен малому бизнесу, который не всегда располагает достаточными ресурсами для создания собственного сайта. Каталог WhatsApp работает на платформах Android и iOS.
      Теперь, как справедливо замечает портал Medianama, приложению WhatsApp Business не хватает всего одного элемента пазла, чтобы превратиться в полноценный маркетплейс, а именно, функции осуществления платежей – пока платежи за покупки будут проводиться на сторонней площадке.
      В настоящее время функцией каталога могут воспользоваться компании из Бразилии, Германии, Индии, Индонезии, Мексики, Великобритании и США, а в скором времени она будет доступна и в других регионах мира.