Поиск

  • Новости

    С нами больше продаж!
    • ММКЦ 2

      Онлайн-каналы в действии

      От ММКЦ 2, в Новости,

      Прослушать

      Ещё год назад доля мебели интернет-продажах была невелика: мебель и товары для дома онлайн приобретал лишь каждый десятый россиянин. Тем не менее, и тогда дистанционные продажи росли: так, в 2019 году онлайн-покупки в сегменте мебели и товаров для дома совершали 12,0 млн. чел. (8,3% от общего числа россиян), что на 12,7% больше, чем годом ранее.  Выбор в пользу офлайн-покупки вполне объясним: возможность увидеть товар в реальности остается ключевым преимуществом.
      Однако, как отмечается в новом исследовании одной из ведущих компаний на рынке маркетинговых исследований AnalyticResearchGroup  «Интернет-торговля в России: мебель - 2020»,  реалии пандемии значительно повлияли и на поведение потребителя, и на действия игроков мебельного рынка.
      В условиях карантикул, при закрытых офлайн магазинах, многие компании стали оперативно развивать онлайн-продажи и внедрять новые технологии, облегчающие поиск и выбор мебели. 
      Например, компания «Ангстрем», запустившая ряд новых сервисов (удаленное консультирование, демонстрацию товаров с помощью фото и видео, разработка дизайнерских проектов в 3D и пр.), получила отличные результаты: в мае 2020 года ее продажи в годовом выражении подскочили в 10 раз, а число посетителей сайта превысило 2 млн.
      Сеть гипермаркетов мебели Hoff, активно развивающая омниканальную бизнес-модель, за год увеличила объем товарооборота мобильного приложения почти в 4 раза: по сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество установок приложения выросло на 187%, сессий – на 196%, а товарооборот увеличился на 371%. На сегодня через этот канал поступает 20% всех онлайн-заказов сети.
      В целом итоги обнадёживают, и прирост числа онлайн-покупателей, несомненно будет: по прогнозам одних экспертов – на уровне прошлого года, других – значительно выше, однако здесь необходимо учитывать и возможности потребителя, чьи доходы восстановятся не скоро.

      Источники: https://marketing.rbc.ru
                            https://www.retail.ru
    • ММКЦ 7
      С 14.08.2020 нельзя торговать мебелью в многоквартирных домах!
      Приказ МЧС РФ от 14.02.2020 N 89 вносит изменения в правила противопожарной безопасности зданий и вводит в действие запрет на размещение мебельных магазинов в жилых домах (благодаря участнику нашего вебинара Сергею (Регион мебель) мы не пропустили этот важный документ)
      Речь идет о многоквартирных домах класса Ф1.3 (классификация указана в статье 32 Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ).
      Так вот согласно этому приказу вносятся поправки в правила  противопожарной безопасности зданий (СП 4.13130.2013), и в таких домах нельзя размещать магазины с мебелью, цитирую:
      «В жилых зданиях класса функциональной пожарной опасности Ф1.3 не допускается размещать помещения и организации, указанные в пунктах 5.1.3, 5.1.4 и в СП 54.13330, а также:
      - магазины по продаже мебели, синтетических ковровых изделий, автозапчастей, шин и автомобильных масел (магазины по продаже синтетических ковровых изделий допускается пристраивать к глухим участкам стен с пределом огнестойкости REI 150). Источник: http://docs.cntd.ru/document/564464505
      До этого такие ограничения на продажу мебели не распространялись.
      Встает сразу несколько вопросов (помимо мата, который невольно вырывается):
      1) Постановление касается только вновь открывающихся магазинов или тех, что уже работают тоже?
      2) Какой срок дается, чтобы закрыть магазин (некоторые из них немаленькие по площади)? Нужно учитывать, что магазины не работали 3 месяца во время карантикул, и так быстро найти новые площади не представляется возможным.
      За комментариями мы обратились к нашим парнерам, юридической компании «DEM Group», http://demgroup.company/
      Ответ юридической компании:
      «Приказом МЧС России от 14.02.2020 № 89 (далее – приказ № 89) внесены изменения в Приказ МЧС России от 24.04.2013 № 288, которым утвержден свод противопожарных правил (далее - свод правил).
      В частности, изменения коснулись пункта 5.2.8. свода правил, который в новой редакции запрещает размещать в жилых зданиях класса функциональной пожарной опасности Ф1.3 магазины по продаже мебели.
      Статья 32 Федерального закона от 22.07.2008 N 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» относит к категории Ф1.3 многоквартирные жилые дома.
      Согласно пункту 1.1. раздела 1 («Область применения») ранее действовавшей редакции свода правил его положения применяются при проектировании и строительстве вновь строящихся и реконструируемых зданий и сооружений в части принятия объемно-планировочных и конструктивных решений, обеспечивающих ограничение распространения пожара.
      Таким образом, положения свода касались только вновь создаваемых зданий и сооружений.
      Однако приказом № 89 были внесены изменения и в пункт 1.1. свода правил, который теперь сформулирован в следующей редакции: «Настоящий свод правил устанавливает требования пожарной безопасности к объемно-планировочным и конструктивным решениям, обеспечивающим ограничение распространения пожара при проектировании, строительстве и эксплуатации зданий и сооружений».
      Новая редакция свода предусматривает, что его положения применяются и к зданиям, которые уже построены и эксплуатируются.
      Согласно тексту приказа № 89 вносимые изменения вступают в действие через 6 месяцев с момента его издания, то есть 14.08.2020.
      В связи с этим действительно возникает риск того, что продолжение использования помещений в многоквартирных домах (Ф1.3) в качестве магазинов по продаже мебели будет расцениваться как незаконное.
      Отмечаем, что согласно пункту 1.2. свода (в этот пункт не вносятся изменения приказом № 89, он остался неизменным) его положения не распространяются на здания и сооружения класса функциональной пожарной опасности Ф1.3 высотой более 75 м и здания и сооружения других классов функциональной пожарной опасности высотой более 50 м.
      Потому положения о запрете размещать магазины мебели в многоквартирных жилых домах не распространяются на такие дома высотой более 75 м».
    • ММКЦ 2

      Оценили удалёнку

      От ММКЦ 2, в Новости,

      Прослушать

      В преддверии Всемирного дня продуктивности, который в этом году отмечали 20 июня, проводился опрос среди россиян трудоспособного возраста, с началом пандемии COVID-19 перешедших на удаленный режим работы. Многие из опрошенных (всего в исследовании приняли участие 1 126 россиян, проживающих в разных регионах страны) сказали, что на выполнение привычных задач они стали тратить больше времени и сил, при этом объем выполняемой работы не увеличился. Больше 50% респондентов прерываются на отдых лишь раз в несколько часов, почти все сократили время на обед и едят прямо за компьютером. Продуктивной работе на удаленке мешают домашние, особенно дети, а также нестабильное подключение к Wi-Fi и соцсети. Несмотря на перечисленные трудности, 62% не хотят возвращаться в офисы и рассматривают личные встречи как пустую трату времени, поскольку всевозможные онлайн-платформы предоставляют отличные возможности для делового общения. Самыми эффективными средствами коммуникации, по мнению участников опроса, являются мессенджеры, программы для видеоконференций и наушники с шумоподавлением, а вот программы для управления проектами популярностью не пользуются – их считают полезными всего 17% опрошенных.
      Что касается факторов, положительно влияющих на продуктивность, то для большинства респондентов (88%) это хорошие, дружеские отношения с коллегами, а также прибавка к зарплате или денежная премия.
      Источник: https://www.mk.ru 
    • ММКЦ 2
      Пандемия внесла серьезные коррективы в соотношение сил в секторе онлайн и оффлайн-торговли. Сейчас, когда карантинные ограничения снимаются, часть потребителей возвращается в привычные физические магазины, однако значительная доля успела оценить преимущества дистанционной торговли и останется в онлайне, считает директор по исследованиям Data Insight Борис Овчинников. По его оценкам, количество клиентов маркетплейсов выросло примерно на 10 млн. человек. Сегодня покупки в интернете совершают около 60 млн. россиян – такие цифры дает Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ).
      Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов говорит, что за время карантина приток новых покупателей в среднем по рынку в каждом интернет-магазине составил 200% год к году. У Wildberries число покупателей в апреле и в мае росло даже в небольших населенных пунктах, а количество новых клиентов в целом увеличилось вдвое.
      Источник: https://www.shopolog.ru/ 
    • ММКЦ 2
      Интернет-магазин Ozon в пилотном режиме запустил сервис по сборке мебели: в настоящее время сервис доступен для Москвы и 15 городов Московской области, услуга сборки распространяется на 12 тысяч наименований мебели, в том числе детской, стоимость начинается от 1000 рублей и зависит от сложности работы. Прежде сборку мебели предлагали только специализированные интернет-магазины, Ozon стал первой торговой площадкой на мультикатегорийном рынке e-commerce, где пользователи могут воспользоваться подобной услугой. Сборку мебели выполняет партнер Ozon – компания «ДАМТРАНС», один из лидеров на рынке логистических услуг для мебельной отрасли.
      По словам директора по развитию бизнеса в Ozon Анны Карповой, продажи мебели на площадке были запущены чуть больше года назад, и в настоящее время ассортимент насчитывает около 35 тысяч наименований. Комментируя решение компании о запуске нового сервиса, Анна Карпова отметила, что продажа мебели имеет свои особенности: «Клиентам не только нужен максимально полный ассортимент по адекватным ценам, но и возможность получить полный сервис под ключ – от покупки до доставки и установки».
      https://new-retail.ru
       
    • ММКЦ 7
      Как повлияла пандемия COVID-19 на российский ритейл, и каковы на сегодня главные тренды развития отрасли – ответ на эти вопросы содержится в исследовании «Навигатор отрасли», проведенном агентством Prognosis, Центром общественно-политических и социальных проектов (ЦОПиСП), агентством Effix Communications и консалтинговой компанией BestBrains Consultancy. Надо заметить, что отечественный ритейл находится в мировом мейстриме: к схожим выводам относительно будущего ритейла приходят и зарубежные исследователи.
      За время пандемии бизнес «распробовал» удалёнку, и теперь многие компании объявляют о намерении переводить на дистанционную работу от 30% до 50% сотрудников. Коммуникация с потребителями, борьба за их лояльность, социально-ответственное поведение – все то, что формирует клиентский опыт, становится чрезвычайно важным. Один из самых заметных трендов – это вынужденная цифровизация: крупные компании, которые до пандемии пользовались только собственными IT-решениями и разработками, теперь в силу обстоятельств прибегли к пакетным облачным решениям и технологиям сторонних разработчиков для организации системы онлайн-продаж. Создание новых партнерств – еще один глобальный тренд, как и выход на первый план человеческого фактора: забота о команде становится приоритетной задачей топ-менеджмента. Компании чаще стали включать в ассортимент «непрофильные» товарные категории: например, Lamoda, OZON, Ситилинк и Позитроника начали продавать продукты питания и хозтовары.
      Несмотря на то, что отечественные ритейлеры в ходе опроса демонстрировали сдержанный оптимизм и уверенность в своих силах, страхи тоже присутствуют: бизнес опасается обвала спроса, ухудшения состояния экономики, пагубных последствий госрегулирования и возможного массового распространения коронавирусной инфекции среди сотрудников. Любопытно, что женщины продемонстрировали более высокую степень психологической устойчивости: они в два раза менее тревожны, чем мужчины, и почти вдвое оптимистичнее.
      https://retail-loyalty.org

    • ММКЦ 7

      Полезно всем, согласны?

      От ММКЦ 7 , в Новости,

      Прослушать

      Часть квартир во вновь возводимом ЖК «Близкий» в Академическом районе Екатеринбурга начали оснащать кухонной мебелью компании Nolte Küchen: это предложение представляет интерес в первую очередь для тех, кто приобретает жилье в ипотеку, поскольку стоимость мебели и бытовой техники включена в стоимость квартиры и покупателям не придется дополнительно тратиться на обустройство кухни. Соглашение о сотрудничестве между правительством Свердловской области, девелоперской группой компаний «Кортрос» и немецким производителем мебели было подписано чуть меньше года назад на выставке «ИННОПРОМ» в Екатеринбурге. Партнеры намерены развивать совместные проекты, в частности, планируется создание нового производства кухонной техники: по словам президента «Кортроса» Вениамина Голубицкого, соглашение с Nolte Küchen позволит локализовать производство и создать новые рабочие места.

      https://www.uralinform.ru
       
    • ММКЦ 7
      На улицах города появились скамейки и урны, изготовленные из переработанных пластиковых отходов – внешне скамейки выглядят как деревянные, но при этом они не только гораздо прочнее, долговечнее и неприхотливее в эксплуатации, но и стоят дешевле. Экологичную уличную мебель из композитного материала изготавливает местный стартап «ЭкоСреда44», в качестве сырья используются пластиковые пакеты и песок: пакеты предварительно измельчают, затем нагревают до температуры 270 градусов и смешивают с песком, после чего помещают под пресс. Сырье «поставляют» жители города: при участии партнера проекта, благотворительного фонда «География добра», во дворах 18-ти домов были установлены специальные контейнеры для раздельного сбора мусора, и сейчас все собранные пластиковые отходы направляются на изготовление уличной мебели. Для производства одной скамейки требуется около 10 тысяч пластиковых пакетов и примерно 80 кг песка, вес готового изделия составляет до 120 кг. Проект костромичей приносит двойную пользу, поскольку речь идет не только о рациональной утилизации пластикового мусора, но и о сбережении лесного фонда: по статистике, две такие скамейки сберегают одно дерево.

      https://rg.ru
      https://geografiyadobra.ru 
    • ММКЦ 7
      Сегодня строятся различные прогнозы относительно будущего ритейла, но в одном эксперты единодушны: без активного внедрения цифровых технологий ритейлеры не смогут быть конкурентоспособными. Преимущества цифровизации особенно ярко стали заметны в период карантина: те, кто еще до пандемии развивал онлайн-каналы продаж или сумел оперативно их наладить в первые недели т.н. самоизоляции, смогли оставаться на плаву и даже работать с прибылью, пока были закрыты физические магазины. Так, воронежская мебельная компания «Ангстрем» за время локдауна увеличила выручку на 60% за счет онлайн-продаж, сообщает пресс-служба компании. По словам коммерческого директора компании Петра Казорина, раньше основной процент выручки (91%) приходился на долю офлайн-продаж, но в мае работали только 2% розничных магазинов. Весь торговый персонал был переведен на удаленную работу и общался с покупателями в соцсетях, мессенджерах и по телефону, а один из салонов предоставлял видеоконсультации клиентам по всей России. На привлечение трафика в интернет-магазин были направлены средства, сэкономленные на арендных платежах, что также повлияло на рост выручки. По оценкам компании, в апреле было сэкономлено 85% арендного бюджета, а в мае – 75%.

      https://www.kommersant.ru 
       
    • ММКЦ 7
      За неделю, прошедшую с открытия торговых центров в Москве, оборот и доля предприятий малого и среднего бизнеса выросли в полтора раза, сообщают аналитики компании «Эвотор» – поставщика смарт-терминалов оплаты. Оборот розничных торговых точек в целом по стране составил 78,4% относительно начала марта. Сейчас наибольшим спросом у москвичей пользуются товары для дома, стройматериалы и мебель: выручка мебельных магазинов за неделю выросла на 79 п.п., превысив докризисную на 29,5%.
      В магазинах ИКЕА трафик в первые дни после открытия составил 90% от докризисного уровня – это небольшое снижение специалисты компании объясняют санитарными ограничениями. При этом продажи в магазинах шведской сети заметно выросли по сравнению с докризисным уровнем: наибольшим спросом пользовались кухни (+50%), кровати и матрасы (в 2,5 раза), диваны (в два раза) и офисная мебель (в два раза).
      Глава консалтинговой компании FCG считает, что всплеск спроса на непродовольственные товары продлится 2-4 недели, после чего темпы восстановления спроса снизятся, что связано с сокращением реальных располагаемых доходов граждан.

      https://www.kommersant.ru
      https://tass.ru