Мебельные компании Белоруссии, принявшие в этом году участие в Кельнской мебельной выставке IMM Cologne, выступили в этот раз "единым фронтом" - на коллективном национальном стенде "Белорусская квартира" - и не прогадали. Десять компаний, от крупных "Молодечномебель" и "Гомельдрев" до небольшого ИП "Барро" представили на общей площади 200 кв.м мебель для гостиной, спальни, прихожей и гардеробной, а также кухонные гарнитуры. Стенд заметили перспективные покупатели, и домой мебельщики вернулись с неплохими контрактами или договоренностями о сотрудничестве, сообщает новостной портал "Беларусь сегодня". Так компания "ФанДОК" из Бобруйска (которая, кстати, уже сотрудничает с концернами Jysk и IKEA и развивает партнерские отношения с OTTO Group) заключила на выставке контракты на поставку своей мебели в Польшу, Данию, Германию, Италию и Украину на общую сумму почти 500 тыс. евро. Гомельская мебельная фабрика "Прогресс" начнет поставлять мебель в Литву, в дальнейших планах Латвия, Германия, Франция и Италия. Предприятие "Могилевдрев" заключило новые договоры с компаниями из Болгарии, Эстонии, Германии, Саудовской Аравии, Австрии, Бразилии и Мальты. Комментируя успешное выступление коллег на выставке, заместитель председателя концерна "Беллесбумпром" Михаил Касько отметил, что, если в прошлом году объем экспортных поставок белорусской мебельной отрасли достиг 521,6 млн. долларов, то в этом году планируется нарастить его до 600 млн. долларов.
Жильё с отделкой и меблировкой становится нормой жизни: доля продаж таких квартир только растёт, причем, если раньше спрос существовал лишь в премиальном сегменте, то сейчас привычными для рынка недвижимости становятся полностью обставленные мебелью и бытовой техникой квартиры эконом- и комфорт-класса. Интерес покупателей к квартирам с меблировкой обусловлен как тем, что в такую квартиру можно переехать сразу и не тратить время на поиск и покупку мебели, так и тем, что подобное "пакетное предложение" обойдется дешевле, поскольку застройщик приобретает мебель у поставщика по оптовым ценам.
Один из свежих примеров – партнёрство компании "Петербургская недвижимость" и "Первой мебельной фабрики". Как сообщает fontanka.ru, всего за 3 недели специалисты мебельной фабрики подбирают дизайн мебели с учетом планировки квартиры, производят замеры, изготавливают и устанавливают мебель и бытовую технику. Клиенты могут выбрать между двумя вариантами, "комфорт" и оптима", отличающимися друг от друга ассортиментом фасадов, техники и наполнения шкафов. Мебель клиенты могут заказать на любом этапе совершения сделки, как в период строительства дома, так и сразу после получения ключей, причем всегда есть возможность дополнить или заменить сформированные комплекты мебели.
Активно развивают партнёрство с застройщиками и другие крупные игроки мебельного рынка, представители же малого бизнеса в отсутствие кооперации рискуют так и остаться в стороне, сдавая без боя весь этот сегмент рынка крупным предприятиям.
Рекламируя свой товар, каждый использует его ассоциативную связь с той выгодой, какую желает приобрести клиент: кровать связывают со здоровым сном, шкаф – с удобством хранения. Вот с кухней сложнее, ведь она в первую очередь ассоциируется со вкусной едой, а в наш век урбанизации и постоянно ускоряющегося ритма жизни зачастую не остаётся времени на заботу о разнообразном и здоровом питании – здесь уже без передовых технологий не обойтись.
Так, используя систему искусственного интеллекта, аудиовизуальные технологии и элементы робототехники, японская компания Panasonic спроектировала кухню-мечту: с ней для готовки еды не надо тратить массу времени, обладать кулинарными способностями или держать в голове массу рецептов. Умная кухня все подскажет и покажет, а также предложит несколько интересных вариантов блюд, проецируя их на сенсорную поверхность кухонного стола, а когда выбор сделан – просканирует холодильник и, если чего-то не хватает, закажет требуемое в ближайшем магазине. Далее, на той же сенсорной поверхности умный кухонный помощник покажет покадрово этапы приготовления: от того, насколько мелко нужно нарезать ингредиенты, до того, как лучше всё разложить на противне. Владельцу же остается только загрузить продукты в духовой шкаф и ждать сигнала, что все готово, ведь система, зная, какое блюдо готовится, все сделает сама: и духовку заранее разогреет до нужной температуры, и нужный режим установит.
Кстати, столешница используется не только для сенсорного управления, но и выполняет функцию индукционной варочной панели: можно поставить кастрюлю или сковороду на любой участок столешницы, и он разогреется до нужной температуры. Вдобавок, в столешницу встроена компактная посудомоечная машина с системой дезинфекции ультрафиолетовым излучением – теперь всё под рукой.
Но и это еще не всё: после того, как еда приготовлена, роботизированный сервировочный столик с системой подогрева и голосовым управлением доставит блюда в гостиную, лучше любого официанта.
Стоит лишь добавить, что интеллектуальные системы для дома на глазах превращаются из фантастики в реальность, и вскоре могут прочно войти в наш быт – не случайно на IMM Cologne они были названы одним из главных трендов.
Кухня будущего на видео: https://www.youtube.com/watch?time_continue=108&v=npy2HAg9KVg
Ключевым моментом успеха продаж является умение продавца определить личные потребности клиента и его психологическое состояние, ведь это дает ему возможность повлиять на принятие решения о покупке, убеждая и работая с возражениями. Однако, если клиент – семейная пара, то привычная тактика активного убеждения уже не срабатывает. Мало того, с такими покупателями надо обращаться так же бережно, как обращается со своими клиентами психотерапевт.
Результаты опроса 2000 взрослых американцев, проведенные компанией OnePoll по заказу интернет-магазина мебели Article, говорят о том, что меблировка квартиры сама по себе уже представляет для супругов серьезный стресс, и дополнительное давление не только не поможет продать товар, но и может поспособствовать разладу отношений пары.
Согласно опросу, в среднем у пары, спорящей из-за меблировки квартиры, есть в запасе 72 аргумента, а на жаркие дебаты тратится около 216 часов или почти 10 дней. Правда, ритейлеры могут слегка расслабиться: магазины не станут главным полем битвы, здесь обсуждаются всего восемь аргументов из имеющихся. Пятнадцать спорных моментов пара попытается уладить с глазу на глаз, а еще десять - в присутствии друзей или членов семьи (видимо, каждый надеется привлечь их на свою сторону и приобрести таким образом дополнительный голос в свою пользу). Конфликты вокруг оставшихся четырех десятков неурегулированных вопросов вспыхивают случайным и спонтанным образом в общественных местах: на улице, в парке или в библиотеке. Чаще всего пары спорят из-за бюджета на покупку мебели, из-за цен и из-за разницы во вкусах - по большому счету, все это не стоит мира и покоя в семье, тем не менее большинство семейных пар готовы поставить на карту свои отношения, лишь бы одержать первенство в споре. Лишь 15% по-настоящему мудрых людей избегают покупать мебель вместе со своим партнером. А среди тех, кто прошел через неудачный опыт совместных покупок мебели, больше половины в дальнейшем воздерживаются от обмена мнениями, чтобы избежать конфликтов.
В этом году премией ICONIC AWARDS в категории Innovative Interior, присуждаемой советом дизайнеров Германии Rat für Formgebung, вновь была отмечена продукция компании Vauth Sagel. На этот раз такую высокую оценку получила инновационная система хранения VS SUB Comfort, разработанная в сотрудничестве с компанией Rietberger Möbelwerke.
Выполненная в модном пуристском дизайне система облегчает доступ к нижней зоне пространства для хранения – для достижения этого эффекта при открывании дверец шкафа автоматически выдвигаются две полки на направляющих. Точно выверенная кинематика обеспечивает равномерное и плавное увеличение и снижение скорости выдвижения на протяжении всего процесса открывания. После того, как обе полки оказываются выдвинутыми, верхнюю можно легко задвинуть рукой, получив таким образом оптимальный доступ к нижнему уровню хранения. При закрывании дверец весь модуль задвигается обратно. Немаловажным преимуществом новинки является и высокая задняя стенка, что предотвращает падение объектов хранения внутрь при движении полки.
Георг Виттенбринк, руководитель по развитию продукции Vauth-Sagel в сегменте Living, отмечает: "Нашей целью является разработка продукции, отвечающей высочайшим критериям комфорта и дизайна, и такие награды, как эта, подтверждают, что наша стратегия работает".
Как показывает опрос РБК «Исследования рынков», в России мебельные магазины формата стрит-ритейл уступили первую позицию в рейтинге востребованности каналов продаж мебели специализированным торговым центрам. В 2018 году мебельные торговые центры предпочли 45% респондентов против 36% в 2017, тогда как с магазинами формата стрит-ритейл ситуация обратная: 34% в 2018 против 45% в 2017. Покупатели выбирают специализированные торговые мебельные центры по нескольким причинам: во-первых, из-за большего выбора, во-вторых, ради экономии времени, и в-третьих, потому, что в крупных центрах можно найти товары различных ценовых сегментов. Снижение востребованности салонов стрит-ритейла четко заметно в Москве и Санкт-Петербурге, причем аналитики РБК считают, что эта тенденция вскоре распространится и на другие регионы.
Третье место в рейтинге занимают гипермаркеты ИКЕА — их предпочли 32% опрошенных. Набирают популярность и онлайновые продажи мебели: за год доля интернет-покупателей выросла с 24% до 29%, а вот торговые центры общего профиля, мастерские и продажи мебели через объявления, напротив, теряют клиентов.
Подробнее о результатах опроса можно узнать по ссылке: https://pro.rbc.ru/news/5c49b0e99a79475aa21604ae
"Тема веганской мебели находится на подъеме, хотя большинство производителей пока никак не используют её в маркетинге", - отметила в своем выступлении по случаю открытия выставки IMM Cologne Урсула Гайссман, тренд-аналитик и пресс-секретарь немецкой мебельной ассоциации VDM. Действительно, внимания этому направлению уделяется непростительно мало. Между тем, веганы - вовсе не жалкая кучка "городских сумасшедших", а уже довольно большая, и, что еще важнее, быстро растущая группа потребителей (достаточно сказать, что за последние 10 лет их число увеличилось в 15 раз): по большей части это молодые образованные жительницы больших городов, причём достаточно состоятельные.
Впрочем, к продвижению веганской мебели уже подключились дизайнеры с мировым именем, и это должно изменить ситуацию. Так, мэтр дизайна Филипп Старк разработал для итальянской компании Cassina коллекцию мягкой мебели в обивке из кожи, сделанной из... яблочного сырья. Коллекция демонстрировалась в парижском шоу-руме Cassina Rive Gauche, в оформлении экспозиции обыгрывались три знаменитых сюжета, так или иначе связанных с яблоком: история Адама и Евы, открытие закона всемирного тяготения и картина Магритта "Сын человеческий".
Искусственную кожу Apple Ten Lork из сердцевины и кожуры яблок изготавливает итальянская компания Frumat. Примечательно, что материал, как это часто случалось в истории, был изобретен случайно. Компания начала с производства бумаги из яблочного сырья, а спустя несколько лет решила расширить ассортимент и создать растительный клей, однако работа не увенчалась успехом, и исследования были приостановлены. Тем не менее изобретатель яблочной бумаги Альберто Вулкан продолжил экспериментировать и в результате вместо клея создал искусственную кожу Pellemela, которая получилась не только красивой и мягкой, но и ни в чем не уступала натуральной: она сохраняет тепло, оставаясь при этом "дышащей", обладает водонепроницаемостью и высокой прочностью. И она на 100% веганская! Кожа Pellemela пользуется спросом у производителей дизайнерской одежды и аксессуаров, не обошли новинку вниманием и мебельщики: Cassina - не единственная мебельная компания, оценившая достоинства и маркетинговый потенциал этого материала, несколько отелей и ресторанов уже использовали Pellemela в отделке мебели и интерьеров.
В очередной раз выступая в роли Капитана Очевидность, напомним, что успех продаж во многом зависит от качества предоставляемого сервиса – если при прочих равных клиент чувствует, что магазин А относится к его нуждам внимательнее, чем магазин Б, можно не сомневаться, что в итоге он выберет именно магазин А. Ну, а чтобы понять, в чем нуждается клиент, достаточно лишь его выслушать, как это сделали в мебельном магазине Branches of Warrington из британского Стоктон-Хила. Примерно год назад здесь стали предлагать новую услугу: при покупке новой мебели магазин забирает у клиента старую и либо выставляет ее на продажу как б/у, причем клиент получает до 90% от вырученной от продажи суммы, либо передает мебель новым владельцам в качестве благотворительного пожертвования. Говард Эшвуд, владелец и управляющий директор магазина, поясняет, что идея возникла в ходе общения с покупателями - многие интересовались, может ли магазин помочь им избавиться от старой мебели. Эшвуд добавляет, что схема оказалась очень успешной: "Многие клиенты рады вернуть деньги путем переподажи своих старых вещей, ну, а если состояние мебели не позволяет выставить ее на продажу, людям приятно, что некогда любимые ими гарнитуры смогут послужить кому-то еще".
Как сообщает Центробанк, за прошлый год российские банки увеличили кредитование физических лиц на 22,8% - это рекордный с докризисного 2013-го года рост долгов россиян по кредитам, когда задолженность выросла почти на 30% и составила 9,7 трлн. руб. На сегодняшний день объем кредитных долгов россиян в номинальном выражении достиг уже 14,9 трлн. руб. По предварительным данным, основными виновниками растущей закредитованности граждан стали ипотека (6,53 трлн. руб.) и необеспеченное потребительское кредитование (7,3 трлн. руб.).
Сергей Хестанов, советник по макроэкономике генерального директора компании «Открытие Брокер», в интервью Радио Business FM отметил, что рынок кредитования физлиц чрезмерно разогрет: " Если рост кредитной нагрузки россиян не замедлится до каких-то разумных величин, то, весьма вероятно, мы увидим полномасштабный кредитный кризис, который будет вызван тем, что достаточно большой процент портфеля кредитов, выданных населению, со временем может попасть в категорию проблемных».
С ним не согласен начальник аналитического управления банка БКФ Максим Осадчий: " Сейчас происходит разогрев розничного кредитного рынка, пока острой угрозы нет, хотя Центральный банк уже предпринимает определенные усилия для охлаждения, в частности, за счет повышения коэффициентов риска по необеспеченным потребительским ссудам".
https://www.bfm.ru/news/405390
Небольшим мебельным компаниям приходится нелегко во всем мире, независимо от уровня экономического развития той или иной страны – ведь они вынуждены конкурировать с крупными торговыми сетями, предлагающими мебель по более выгодной цене, и выстоять в этой неравной борьбе непросто. Но не стоит опускать руки: если обладаешь смелостью и креативностью, если готов адаптироваться к изменениям и использовать новые технологические возможности, то есть очень хороший шанс построить успешный бизнес, вот как Маркус Фуст, владелец столярной мастерской и маленького мебельного магазина из швейцарского городка Виль. До недавнего времени компания торговала корпусной мебелью собственного производства, а также кухнями, мягкой мебелью и предметами интерьера других компаний. Однако дела шли все хуже, и в один прекрасный день Маркус решил отказаться от продажи товаров сторонних компаний и сосредоточиться на онлайн-бизнесе. Его сотрудник Серж Эгглер разработал 3D-конфигуратор мебели, с помощью которого клиенты получили возможность самостоятельно разрабатывать дизайн стеллажей, гардеробов и платяных шкафов, комбинируя корпуса, полки и фасады, получая 3D-модель своей будущей мебели, которую они могут рассмотреть со всех сторон. В заключение клиенты оформляют заказ и через несколько дней готовую мебель доставляют им на дом. Участие заказчиков в разработке конструкции позволяет удешевить мебель, поскольку устраняется сразу несколько затратных рабочих этапов: переговоры и согласование, разработка эскизов и 3D-моделей. Кроме того, как видно из отзывов на сайте, людям нравится самостоятельно создавать дизайн своей мебели. И хотя поначалу бизнес шел туго, риск себя оправдал: сейчас компания получает несколько заказов каждую неделю.
Как работает 3D-конфигуратор, можно посмотреть здесь: https://www.ecoleo.ch/