Поиск

Маркетинговые исследования

Данная подкатегория содержит 35 файлов, которые бесплатны для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.

Здесь собраны результаты исследований, тенденции, прогнозы рынка, которые помогут Вам при разработке стратегии развития компании

35 файлов

  1. Бесплатно

    Покупатели не хотят Бренды Switching Economy Up 29 Percent since 2010 as Companies Struggle to Keep Up with the Nonstop Customer

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Покупатели не хотят Бренды “Switching Economy” Up 29 Percent since 2010 as Companies Struggle to Keep Up with the Nonstop Customer
    Despite heavy investment, only 11 percent of U.S. consumers strongly agree companies are effectively converging digital, mobile, social and traditional channels NEW YORK; Jan. 21, 2015 – U.S. companies are struggling to keep pace with their customers’ “always on” nature and greater use of digital channels, according to new research from Accenture (NYSE: ACN). As a result, the “Switching Economy” – the potential revenue up for grabs in the U.S. market due to changes in consumer spending patterns and switching rates – has swelled to $1.6 trillion, a 29 percent increase since 2010.
    Accenture’s “Switching Economy” analysis is part of the company’s tenth annual Global Consumer Pulse Research, which gauges the experiences and attitudes of 23,665 customers around the world about marketing, sales and customer service practices. Included in a subset of the sample were 2,021 U.S. consumers.
    “There is a $1.6 trillion market in the United States just waiting to be tapped, so one would expect a rush of companies seeking growth from it. Instead, many established companies are reacting too slowly to the needs of today’s ‘non-stop customers’, and consequently, they are seeing both a customer exodus and a decrease in their revenue potential,” said Robert Wollan, senior managing director, Accenture Strategy. “While many companies have been chasing the opportunity digital brings, they have not addressed the root causes of the problems that are exposed when they don’t execute well. Companies have been focused only on ‘doing the same things better’ when these issues really require them to ‘do things differently’.”
    More than half of consumers (56 percent) report that the number of brands they consider has increased significantly over the past 10 years, and 46 percent believe they are more likely to switch providers compared to 10 years ago. More than three-quarters (78 percent) surveyed use at least one online channel when looking for a new service provider, and nearly one-quarter (24 percent) want more digital interactions from providers. Only 11 percent of consumers strongly agree companies are effectively converging digital, mobile, social and traditional channels.
    “Today’s customer’s sense of loyalty to an existing provider is often eclipsed by a competitor’s personalized and tailored experience,” said Kevin Quiring, managing director, Accenture Strategy. “Our research shows that some companies are opening the door to ‘non-traditional’ competitors who are often more willing to ‘do things differently’ and offer prospective customers more opportunities for customization.”
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  2. Бесплатно

    Потребители согласились бы платить на 16% больше за улучшение клиентского опыта

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Потребители согласились бы платить на 16% больше за улучшение клиентского опыта
    Две трети потребителей, принявших участие в глобальном исследовании PwC «Все зависит от впечатлений клиентов», считают, что компании упускают из виду человеческую составляющую клиентского опыта.
    Три четверти опрошенных утверждают, что им хочется большего участия со стороны представителей компаний. Согласно данным исследования, в эпоху широкого распространения технологий, в частности, чат-ботов, электронных платежей, искусственного интеллекта (ИИ), Интернета вещей и больших данных, компаниям необходимо больше работать над сохранением баланса между технологиями и человеческим взаимодействием для формирования положительного клиентского опыта.
    Цена и качество остаются первостепенными факторами для потребителей в процессе принятия решений о покупке, но 73 % глобальных респондентов утверждают, что положительный клиентский опыт является одним из ключевых факторов, влияющих на лояльность к бренду. В действительности, потребители по всему миру готовы платить премиальную надбавку в размере до 16 % к цене товаров и услуг, в случае, если качество клиентского опыта будет высоким.
    Что касается предпочтений российских потребителей, то в 2017 году россияне, в целом, остались довольны работой продавцов-консультантов (незначительное увеличение с 68% в 2016 году до 69%). Относительно 2016 года покупатели оказались менее удовлетворенными наличием персональных предложений (уменьшение количества удовлетворенных респондентов с 44% в 2016 году до 37% в 2017 году), специальных мероприятий для покупателей (с 46% до 36%) и VIP-бонусов (с 41% до 36%).
    Мартайн Пейтерс, партнер, руководитель практики по предоставлению услуг компаниям сектора розничной торговли и производства потребительских товаров, PwC в России:
    «Результаты опроса свидетельствуют, что бренд – это не просто товар или услуга, это множество факторов, формирующих клиентский опыт. Компаниям необходимо уделять больше внимания работе с покупателями. Квалифицированный персонал, хорошо знающий ассортимент, продолжает оставаться важным фактором для потребителей. Однако это не единственный критерий, который формирует впечатление покупателя. Его лояльность к бренду влияет на вероятность покупки в будущем».
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  3. Бесплатно

    Ромир: семья для россиян важнее всего

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Ромир: семья для россиян важнее всего
    Исследовательский холдинг опросил россиян и выяснил, какие ценности жители России считают главными в жизни
    Ромир провел исследование, согласно которому в 2018 г. для 56% россиян наибольшим приоритетом является семья. Ранее на первом месте респонденты чаще всего называли безопасность — по сравнению с аналогичным исследованием за 2012 г., за нее проголосовали 51% опрошенных. В список топ-10 ценностей и качеств также вошли такие личностные качества, как надежность, честность, достаток, доброта, образованность, оптимизм, окружение и бережливость. За 6 лет основные изменения коснулись достатка и образования, которые переместились с 8 и 10 позиций на 5 и 7 соответственно. При этом оптимизм и окружение сместились с 5 и 6 места на 8 и 9 строчки рейтинга.
    За пределами топ-10 списка произошли наиболее масштабные изменения. Россияне начали гораздо больше ценить патриотизм — данная характеристика поднялась с 19 строчки на 11. Новаторство, ранее стоявшее в списке на 19 месте, также выросло на 5 позиций. Духовность спустилась с 12 места на 14, щедрость ушла с 14 на 17 строчку, а такие качества, как вдохновение и сексуальная привлекательность, ушли с 14 и 15 на 18 и 19 позиции. На 20 месте расположилась непокорность, позиции которой неизменны по сравнению с 2012 г.
    В опросе приняли участие 1500 респондентов старше 18 лет из всех типов населенных пунктов и всех федеральных округов России. Выборка репрезентирует взрослое население России.

     
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  4. Бесплатно

    Российский девелопер ПИК на 37% увеличил конверсию в звонки с видеорекламы

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Российский девелопер ПИК на 37% увеличил конверсию в звонки с видеорекламы
    Такие результаты обеспечил формат TrueView for Action с интерактивом и призывами к действию
    Задачи 
    Максимальный охват аудитории, которой интересна покупка квартиры.  Звонки в офисы продаж от пользователей, которые думают о покупке жилья. Подход 
    Запуск одного видеоролика в двух форматах — обычном TrueView и TrueView for Action, при этом пересечение аудитории исключалось. Это позволило сравнить оба решения и провести анализ эффективности. Результаты по формату TrueView for Action 
    На 37% больше конверсий при одинаковых бюджетах.  На 16% дешевле конверсия в звонок по сравнению со стандартным TrueView.  На 41% дешевле цена за клик (CPC) по сравнению со стандартным форматом TrueView.  Стоимость досмотра в обоих форматах практически одинаковая — всего на 4% ниже в TrueView for Action. Несколько лет компания ПИК размещает на YouTube видеорекламу в классическом формате TrueView — это видеоролики, которые пользователь может пропустить через 5 секунд. Цель таких кампаний — поддержать ТВ-размещения и максимально охватить целевую аудиторию в интернете.
    В марте 2018 года специалисты агентства Media Gate провели тестирование размещения в формате Trueview for Action для ролика «Ипотека». Главные отличия этого формата — в дополнительных интерактивных элементах, которые обеспечивают максимальную кликабельность по ролику, и в добавлении кнопки призыва к действию.
    После тестирования стало понятно, что с помощью этого формата можно получать не только желаемый охват аудитории, но и гораздо больше конверсий — звонков от заинтересованных пользователей. «С развитием рынка и интеграцией новых форматов канал OLV перестает решать только охватные задачи, а начинает приносить прямые конверсии», — прокомментировал директор по рекламе и маркетингу ПИК Роман Абдуллин.
    Бренд стал использовать это решение и в следующих кампаниях — с рекламой квартир и сообщением «Успейте купить до повышения цен». Для теста команда бренда и агентства запустила 2 формата — классический TrueView и TrueView for Action. Это позволило сравнить эффективность кампаний.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  5. Бесплатно

    Рынок интернет-торговли в 2017 году, данные АКИТ

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Рынок интернет-торговли в 2017 году, данные АКИТ
    Автор: Игорь Бахарев
    Объем рынка интернет-торговли в России в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд рублей. Такие данные представила сегодня на специальной презентации Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). Всего за год рынок наконец-то "пробьёт" потолок в 1 трлн и составит 1150 млрд рублей. Напомним, по итогам прошлого года объем российского рынка онлайн-торговли вырос на 21% и достиг 920 млрд рублей. Электронная торговля товарами и услугами уже составляет 36% цифровой экономики страны, отмечают в АКИТ.
    Доля внутреннего рынка в российском eCommerce сейчас составляет 63%. Центром электронной коммерции страны, как обычно, является Москва. Серьезную долю оборота имеют также Петербург и Московская область. Суммарно эти три региона занимают половину всего объема рынка.

    Интересно, что, судя по этим результатам, продолжается начатый в прошлом году тренд: региональная онлайн-торговля растет активнее, чем объем интернет-продаж в центральной России. Напомним, что в 2016 году доля ЦФО в структуре российского рынка онлайн-продаж снизилось на 2% и составила 48,2%, а объем достиг 290,8 млрд рублей, из которых 83% пришлись на Москву и Московскую область.
    "Хватит кормить Москву! Тут уже никто не хочет ничего покупать. Надо идти в регионы, там рост, там деньги!" - заявил президент АКИТ Алексей Федоров.
    «Развитие регионов более стремительными темпами, чем рост Центрального округа, с точки зрения молодого рынка — естественный процесс. Оптимизируется доставка товаров, онлайн-игроки выходят в регионы. При этом Москва и Санкт-Петербург сейчас перенасыщены», — рассказал Федоров. Объем трансграничной торговли составил за первое полугодие 178 млрд рублей, а всего за год будет около 420 млрд. Это на 34% больше, чем годом раньше. Для сравнения: в 2016 году объем рынка трансграничной торговли увеличился на 37% и составил 301,8 млрд рублей.

    По данным АКИТ и "Почты России" число отправлений с товарными вложениями из зарубежных интернет-магазинов вновь выросло. Прирост составил 49%, а количество посылок - 152 млн за полгода. За год будет около 400 млн.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  6. Бесплатно

    Сколько зарабатывают американцы

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Сколько зарабатывают американцы
    Автор: Евгений Новицкий
    За полтора месяца до президентских выборов Бюро переписи населения (Census Bureau) опубликовало новые данные об уровне жизни американцев. Оказалось, что доход среднестатистической семьи подскочил за 12 месяцев на 5.2% и в настоящее время составляет $56.516 в год. Это абсолютный рекорд с момента ведения подобной статистики (1967 год).
    Демократы объяснили новые цифры успехами администрации президента Обамы и активностью «ослов» в Конгрессе. Однако никто из них не удосужился подсчитать, что именно может купить рядовая американская семья на $56.516 в год. В реалиях 2016 года сумма оказалась не просто маленькой, а микроскопической. Если потратить её на все товары и услуги, присущие представителям среднего класса, то денег не хватит даже на самое необходимое.
    В федеральную и штатную налоговую казну отправляется, в среднем, 20% семейного заработка (с учётом льгот и списаний), то есть $11.303. Следовательно, на руках остаётся $45.213 или $3.676 в месяц. Теперь воспользуемся официальной федеральной статистикой и посмотрим, что средний класс имеет на эту сумму.
    Месячный платёж за 30-летнюю ипотеку или аренду жилища составляет в масштабах страны $1.061. Как следствие, почти треть дохода семья отдаёт за крышу над головой. Эта графа расходов остаётся основной и даже падение цен на недвижимость вследствие экономического кризиса 2007 – 2008 годов практически никак не облегчило участь владельцев мортгиджей и арендаторов жилья.
    Более того, во всех без исключений мегаполисах Америки цены на аренду растут пятый год подряд. Итак, после оплаты билла за квартиру/дом у семьи остаётся $2.615. Сумма кажется большой, однако не следует забывать, что рядовая семья состоит из «двух с половиной» человек. В большинстве случаев это пара без детей или с одним ребёнком. Вторая самая масштабная графа расходов – выплата долгов по кредитным картам, займам, студенческим лонам и т. п.
    Сумма месячных платежей варьируется в исследованиях различных финансовых учреждений и составляет около $690. Таким образом, избавление от когда-то взятых долгов снижает месячный семейный бюджет до $1.925. Третья графа расходов – медицинская страховка.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  7. Бесплатно

    Средний класс распробовал дискаунтеры

    Бесплатно для Членов Клуба, VIP-членов клуба.
    Средний класс распробовал дискаунтеры
    Автор: Яна Рождественская
    Дискаунтеры все больше превращаются из магазинов для бедных в места, где закупается средний класс. Так, в Великобритании каждый третий покупатель бюджетных супермаркетов Aldi и Lidl принадлежит к среднему или состоятельному классу. В первую очередь это связано со стремлением людей сохранить свой уровень жизни на фоне повышения ее стоимости.
    Согласно докладу GlobalData, сегмент продуктовых дискаунтеров в Великобритании растет быстрее, чем когда-либо. С 2012 по 2017 год он вырос на 74,2%, до £23,9 млрд. В ближайшие пять лет он должен вырасти еще на 34,4%. Одной из причин такой тенденции в развитых странах аналитики считают рост интереса среднего класса к продуктовым дискаунтерам.
    Если в развивающихся странах, например Китае и Индии, средний класс растет очень высокими темпами, что способствует росту спроса на товары и услуги более высокого класса, во многих развитых странах ситуация иная.
    После финансового кризиса 2008–2010 годов речь идет скорее о стремлении среднего класса сохранить свои позиции на фоне повышения стоимости жизни и сокращения доходов.
    На это указывает и доклад исследовательской компании Euromonitor International.
    Согласно ее исследованию, это является одним из важнейших трендов, которые будут определять развитие рынка потребительских товаров до 2030 года. «Средний класс в развитых странах борется за сохранение своих экономических позиций, которыми он пользовался последние полвека. Сюда относятся долгосрочные привычки экономии. Эти привычки сохраняются несмотря на некоторое восстановление экономики, так как потребители уже готовятся к новому понижению»,— говорится в исследовании.
    По мнению авторов, такая тенденция наблюдается во всех сферах жизни — от недвижимости до покупки одежды и продуктов питания. В то время как в целом ритейлеры пережили падение на 3% в период с 2011 по 2016 год, бюджетные ритейлеры в этот же период выросли на 28%.
    Согласно опросу, проведенному британским журналом The Grocer, 31% покупателей популярных дискаунтеров Aldi и Lidl в стране — люди, принадлежащие к среднему или более высокому классу. Еще 28% покупателей этих магазинов относятся к категории, находящейся на нижней границе среднего класса. В этом случае, по мнению экспертов, сказалось сразу два фактора — растущее желание среднего класса сэкономить, а также расширение ассортимента в этих магазинах. Они начали продавать товары более высокого класса.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  8. Бесплатно

    Стратегия 2030: Древесные плиты

    Бесплатно для Членов Клуба, VIP-членов клуба.
    Стратегия 2030: Древесные плиты
    Ниже представлен проект стратегии развития лесного комплекса РФ до 2030 г.: категория "Древесные плиты", который вынесен на обсуждение в экспертное сообщество. В окончательной редакции документ должен быть принять Министерством промышленности и торговли РФ. Проект программы разработан Strategy Partners Group.
    ОСП
    ОСП – традиционно североамериканский материал для домостроения со значительным ростом в мире (6,1%) и СНГ (24,6%). Рост потребления ОСП связан с замещением хвойной фанеры и других материалов благодаря удачному сочетанию цены/прочности и удобству в обработке (ОСП на 20% дешевле хвойной фанеры при сравнимой прочностью с берёзовой фанерой и влагостойкостью). Основные сферы применения в России – деревянное домостроение (42%) и как вспомогательный материал при строительстве (35%). На российском рынке ОСП на фоне роста 28% в год происходит активное импортозамещение. В период 2016-2030 гг. в России прогнозируется среднегодовой рост потребления ОСП на уровне 4% При реализации всех заявленных проектов по строительству заводов ОСП в России образуется избыток мощностей, даже с учётом экспорта в Среднюю Азию. Производство ОСП в России не обладает конкурентным преимуществом для экспорта в Европу ДСП
    Мировой спрос на ДСП стагнирует (рост 1%), основная причина – замещение со стороны MDF в производстве мебели Рынок ДСП локален в рамках регионов из-за малой стоимости относительно стоимости транспортировки. 78% производимых в России ДСП потребляется внутри страны и 22% экспортируется в страны ближнего зарубежья Рост спроса на ДСП на ключевых для России рынках сбыта незначителен (1,5% CAGR). Возможность выхода на экспортный рынок в Европу ограничена отсутствием ценового преимущества по сравнению с местными производителями с учётом расходов на доставку. Установленных мощностей ДСП в России хватит на покрытие потребностей основных текущих рынков в ближайшие 15 лет ДВП
    Средний темп роста спроса на ДВП в мире с 2011 по 2015 гг. составил 0,9% в год. Динамика потребления в России, Европе и Америке отрицательна в последние 15 лет Спрос на ДВП покрывается локальными производителями, торговые потоки между регионами мира незначительны >90% производимых в России ДВП потребляются на внутреннем рынке и в странах СНГ. Спрос на ДВП в России падает в среднем на 25% в год в последние 4 года, спрос на ключевых рынках сбыта сокращается в среднем на 5,9% в год в последние 5 лет С 2016 г. по 2030 г. прогнозируется средний темп роста спроса на ДСП в среднем на уровне 1,26% в год в оптимистичном сценарии, текущих производственных мощностей хватит на покрытие спроса Российские ДВП не имеют конкурентного ценового преимущества на рынках Европы, производство является локальным ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  9. Бесплатно

    Тенденции в детской рознице 2017

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Тенденции в "детской" рознице 2017
    Вслед за ростом потребительских настроений, в сегменте детских товаров наблюдается восстановление спроса. Однако, как показали исследования компании GfK, объемы продаж в денежном выражении растут не столь быстро, как можно было бы ожидать. GfK совместно с Ассоциацией предприятий индустрии товаров и услуг для детей решили разобраться в причинах, изучив демографические и технологические макро-тренды и изменения в поведении российских покупателей.
    Большие тренды индустрии товаров для маленьких
    Начнем с того, что за три года экономического кризиса покупательская способность россиян заметно снизилась. В 2017 году ситуация с реальными доходами так и не улучшилась, несмотря на появление признаков восстановления национальной экономики. За период с января по апрель 2017 года доходы упали на 2,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По итогам 2017 года, как прогнозирует GfK, показатель может лишь незначительно вырасти, что не может не сказаться на обороте розничной торговли в целом. Ожидается его дальнейшее замедление (- 0,5%).
    Что сдерживает потребление кроме снижения общей покупательской способности? Теперь россияне более практично подходят к использованию средств, которыми они располагают: экономят и, стремясь обезопасить себя, откладывают "на черный день". По данным Всероссийского опроса GfK, доля тех, кто считает, что сейчас самое время сберегать, возросла с 18% в ноябре 2016 года до 25% в апреле 2017. Эти настроения потребителей реализуются в росте вкладов, что подтверждается и данными официальной статистики
    Еще один очень важный макро-драйвер - рождаемость. По данным Росстата, начиная с третьего квартала 2016 года, наметилась отрицательная динамика по этому показателю. В 4-м кв. прошлого года рождаемость снизилась на 8 процентов. Влияние тенденции заметили все, кто так или иначе связан с «детским» ритейлом. По данным GfK, продажи для новорожденных снизились на 5% в тот же период, хотя падение могло быть и глубже. Впрочем, тот факт, что продажи упали не столь значительно, как можно было бы ожидать, говорит о том, что есть и другие факторы, которые влияют на покупательское поведение.
    Третий макро-драйвер – технологии / дигитализация, который работает скорее в плюс для всей индустрии детских товаров. По данным GfK, аудитория е-commerce в России превысила 25% от всего населения России. Онлайн является значимым каналом, как с точки зрения количества аудитории, так и объема покупок. В канале детских специалистов широкого профиля на долю интернет уже приходится порядка 7% всех продаж (в штуках), в товарах для новорожденных - уже 11%. При этом онлайн-канал растет как в штуках, так и в деньгах. Онлайн привлекает потребителей ассортиментом, возможностью сравнить цены, получить мгновенный доступ к отзывам. Ритейлеры и бренды через таргетированное онлайн продвижение получают выход к миллионам потенциальных покупателей на практически неограниченной географии. Есть один аспект, который пока недооценен брендами и ритейлерами - рост значимости смартфонов как первой точки входа при поиске и покупке в интернете в категории детских товаров.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  10. Бесплатно

    Юридический ликбез - почему ритейлеру могут отказать в регистрации товарного знака и как устранить данное препятствие

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Юридический ликбез: почему ритейлеру могут отказать в регистрации товарного знака и как устранить данное препятствие?
    Автор: Харченко Андрей, юрист патентно-адвокатского бюро «Гардиум»
    Интересные идеи нередко приходят в голову совершенно разным людям. И, регистрируя товарный знак, ритейлер сталкивается с тем, что подобный знак уже существует. Регистрируем знак так, чтобы избежать неприятных судебных разбирательств.
    Начиная процедуру регистрации товарного знака, которая согласно ст. 1477 ГК РФ является обязательной, ритейлер может столкнуться с наличием сходного до степени смешения и уже зарегистрированного за другим предпринимателем товарного знака. В таком случае регистрация его товарного знака становятся невозможной, а дальнейшее использование обозначения может привести к судебному разбирательству.
    Сходство до степени смешения
    Под сходством до степени смешения понимают схожесть товарных знаков между собой, даже если у них есть отдельные отличия. Поскольку сходство до степени смешения может ввести потребителя в заблуждение относительно того, кто является производителем товара или лицом, оказывающим услуги, то оно запрещается законодательством Российской Федерации. Следует отметить, что невозможность использования сходных товарных знаков имеет отношение только к однородным товарам и услугам. Таковыми, например, будут считаться лаки и пасты для полирования, реклама и продвижение продаж для третьих лиц.
    При подаче заявки на регистрацию обозначения в качестве товарного знака его владелец указывает перечень товаров и услуг, в отношении которых этот товарный знак будет использоваться. Этот перечень должен соответствовать Международной классификации товаров и услуг (МКТУ), которая состоит всего из 45-ти классов: 1-34 классы относятся к товарам, 35-45 - к услугам. Ритейлерам, в независимости от вида продаваемых товаров, необходимо отмечать еще и 35-ый класс МКТУ, так как он включает в себя услуги, относящиеся к рекламной, маркетинговой и торговой деятельности. Например, «распространение образцов», «продвижение продаж для третьих лиц», «услуги розничной продажи».
    Конечной целью аннулирования сходного до степени смешения товарного знака является регистрация и использование собственного обозначения. Существенной роли не играет, как была прекращена правовая охрана – полностью 35 класса МКТУ, в части услуг или же в части определенных товаров В связи с этим, при наличии сходного до степени смешения товарного знака, зарегистрированного в отношении однородных услуг 35 класса МКТУ, ритейлеру будет вынесен отказ в регистрации его обозначения.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено