Методы проведения изменений
Данная подкатегория содержит 73 файла, которые бесплатны для зарегистрированных пользователей, Членов Клуба и ВИП- членов.
У вас есть вопросы?
Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 (812) 336-43-15
или 8 (800) 555-00-19 (звонок бесплатный)
Или напишите на почту: info@mmkc.su
75 файлов
-
Эффективный кадровый менеджмент в понимании Кирсана Илюмжинова
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Эффективный кадровый менеджмент в понимании Кирсана Илюмжинова
В этом смысле очень характерна история, когда его калмыцкий футбольный клуб «Уралан» вылетел из высшей лиги. В начале 2001 года Илюмжинов набрал новую команду, пригласил тренера и футболистов к себе, и сказал:
— Ребята, я сам становлюсь президентом клуба «Уралан»! Если клуб не попадет в следующем сезоне в высшую лигу, я обязуюсь покинуть пост президента Калмыкии и ФИДЕ, потому что для меня это будет полный провал. Я готов вам дать денег столько, сколько надо. Но теперь мне нужно в ответ получить какие-то ваши гарантии, что вы тоже чем-то рискуете в своей жизни, принимая эти деньги, — говорит Кирсан.
Все были обескуражены, пообещали, что станут работать изо всех сил, стараться...
— Нет, — говорит Илюмжинов, — так дело не пойдет! На весах с разных сторон должны лежать равные обязательства! Если вы не выйдете в высшую лигу, я лишаюсь всего — и президентского кресла, и всей моей карьеры! Вы тоже должны быть готовы к лишениям! — После чего достал несколько десятков пуль и сказал: — Давайте так. Если «Уралан» не выходит в высшую лигу, вы в конце сезона идете в степь и все стреляетесь. И напишите бумаги, что в вашей смерти просите никого не винить! Я рискую всей своей жизнью — и вы рискуйте!
И раздал каждому по пуле. В итоге «Уралан» вышел в высшую лигу за один сезон, и все футболисты вернули Илюмжинову по пуле, которые хранили год...
Тapасoв А.М., Миллиoнep, М., "Вaгpиyс", 2004 г., с. 436-437.
ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
9 скачиваний
Обновлено
-
Вредные изменения. Часть 2. Ущерб неизбежен
Автор: ММКЦ 7
В прошлый раз я написал, что с мая идет падение трафика и продаж в большей части регионов и мебельных компаниях, Есть заявки в онлайн, просчёты, но совсем низкая конверсия в продажи. (см. здесь)
И спросил, а как у вас?
Многие наши подписчики написали ответы, процитирую часть из них:
Действительно ситуация крайне странная и не типичная для нас. Этот год принес опять новые краски по сезонности и неприличному ЦО.
Основные критерии оценки по всем точкам, точки все разные и у каждого своё изменение. Май — уровень 2019, июнь минус 15-20% к маю, июль трафика вообще нет. Сегмент эконом (+-) просел сильнее ….. К сожалению ничего нового к вашей аналитике и выводу добавить не могу. Ситуация схожая, как под копирку ... УРФО ситуация ровно как в Вашем письме, сегмент средний плюс, мягкая мебель. и т. д. Но были и позитивные сообщения. В следующем письме приведу некоторые выводы, что нужно делать.
Теперь же напомню о чек-листе для проверки нужности изменений, почему не советую торопиться с ними и дам ссылки на интересные материалы из базы Клуба Знаний Мебельного Бизнеса, как можно проводить изменения эффективно.
Про чек-лист и ограничения при проведении изменений здесь
Когда пишут, что не обойтись без Биг Дата, AR, BI, ERP и прочих надстройках для бизнеса, не рассматривают влияние на всю компанию, ее бизнес-модель, стратегию, позиционирование, и как это укрепит позиции на рынке. Следование за трендами без их анализа (к тому же они не создаются, а используются, как здесь описано) и нововведениями, потому что так теперь "модно" (“делают все”) - путь к потери уникальности, часто к банкротству.
Одно время все кинулись ставить датчики и камеры (впоследствии в которые никто не смотрит, так как нет ресурсов на это), потом CRM (но продавцы так и не стали туда заносить нормально данные), затем пошли увлечения франшизой. В одночасье все решили: “А не сделать ли и нам франшизу?!”
При этом на мебельном рынке это больше фикция, чем реальность, так как нет ни паушальных взносов, ни роялти, ни других её атрибутов.
А в это время мы не суетились и помогали избавляться от затрат и строить бизнес на ресурсах (а не тратить их впустую, рассказывая про “заоблачные дали” автоматизации, AR, VR, закупочных центров, когда уже расцвели совсем иные современные форматы оптовых и розничных продаж в маркетплейсах и созданных на базе крупных игроков типа “Леруа Мерлен” площадок B2B).
Привожу далее правильный пример подхода к делу, когда вокруг расцветают искушения.
Кейс №2. Пример непопсовых подходов и правильных изменений.
Работая с одной региональной компанией в эконом-сегменте, изучили модель потребления их покупателей. Среди их покупателей устойчивой были фразы: “Что у меня рук нет? Сам(а) не сделаю?”
Одна из рекомендаций была следующая - сократить вдвое отдел сервиса (сборщиков). Продвигать услугу самовывоза и самосборки. На услуги сервиса поднять цены, сделав их более рентабельными.
Это дало с одной стороны, экономию только по этому отделу в 250 000 руб. в месяц, 3 000 000 в год.
За счет этих денег усилили рекламную активность при новом позиционировании компании.
Результат - рост продаж на 50% за год (сеть из 25 мебельных салонов).
Резюме 1:
Мы не тратили деньги Заказчиков, а экономили. Мы не пошли за модой, а следовали целесообразности. А это можно делать, работая не на собственном опыте, а используя модели принятия решений. И поэтому всегда выходим на сильные решения, а не абы какие. Мы помогли заработать Клиенту больше денег на новом позиционировании (ведь это наша задача, а не рассказ о том, какие мы крутые) И вам мы тоже готовы помочь заработать больше денег! Звоните, пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
С ММКЦ впереди!
Будьте лидером на мебельном рынке!
И это еще не всё на сегодня! Терпение, уважаемые подписчики, терпение!
Пусть вас подождут!
Ибо нечего спасать и разгребать “авгиевы конюшни” рутины и недоделок персонала, приходя им на помощь в роли “папочки-мамочки” в очередной раз.
Вопрос-кейс для всех наших подписчиков
(чтобы вы развивались и понимали тонкие механизмы маркетинга, коммерции, модели потребления)
Сейчас, вроде как, требование времени, надо создавать много контента для сайта - фото и видео, а еще хорошо бы сразу ставить AR.
Так как рано или поздно это начинают делать все, то возникает ситуация: покупатель заходит на сайт и видит, что у вас уже все хорошо оформлено и написано, есть даже AR-примерка мебели, и прямо уже он хочет нажать на кнопку “Оформить заказ”. Но, на всякий случай, решает зайти на другой сайт (или сделать поиск похожего товара).
И тут он видит, что на другом сайте точно такой же товар стоит дешевле на 15%. При этом на сайте нет AR-примерки, контент более скудный.
Внимание, вопрос!
Где предпочтет приобрести покупатель? Что важнее для покупателя: цена или контент?
Немного подскажу: так ли это во всех сегментах, группах товаров, регионах? Какие еще факторы на него повлияют? Жду ваших размышлений и ответов обратным письмом. Необязательно давать правильный ответ (а он вообще есть?), но стоит услышать точно обратную связь от меня о своих мыслях.
Резюме 2:
Следование за модой и новым без обдумывания всех аспектов - тупиковый путь.
Или попадётесь в лапы “Остапа Бендера”, который знал "400 относительно честных способов отъема денег у населения". Звать всех за "новым" без обозначения границ применимости предлагаемого инструмента - опасное заблуждение.
Таким инфоцыганам лучше не верить. Про это еще ниже. При обдумывании применения тех или иных инструментов стоит рассматривать всю ситуацию в целом.
Кейс №3. Дурманом сладко веяло. Как мебельщика взял за горло инфобизнес.
Вы знаете, что я всегда призывал вас учиться. При этом учиться избирательно.
Собственник мебельной компании обратился к нам, когда его бизнес уже был в долгах: аренда и зарплаты не платятся 2 месяца. Грозит увольнение ключевых сотрудников, арест товара и закрытие точки арендатором.
Предыстория.
На волне располодившихся курсов бизнес-моло-дурости,хаба и рдизма, ойле-лукойле, яза-шаббудизма наш герой решил попробовать всё, так как обещано было много, а главное: “Собственник должен заниматься только стратегическими вопросами, а остальное должен делать наёмный персонал”.
Он начал нанимать удаленных управляющих и маркетологов, исполнительных директоров, продавцов делить по товарным группам, строить оргстурктуру, писать KPI и просчитывать (ибо таково было задание), как он будет масштабировать бизнес за счет инвестиций, а попросту продажи доли своей компании.
Нашего героя вели коучи, ему строили фин планы, внедряли Power BI (когда не было даже нормального 1С, учёта товаров и контроля персонала).
Первые результаты “обучения”:
Первые 4 месяца радовалось ЭГО. Героя хвалили за его продвинутость, понимание высоких технологий. Пришёл персонал, который говорил, что “всё получится”, смотрел преданно в глаза и готов был делать всё, что ему скажут (правда, требовалось иное - нужно было, чтобы они сами построили ту оргструктуру, маркетинг, которые позволят выйти на новый уровень доходов). Вторые результаты “обучения”:
Смена персонала. Первые нанятые на работу управляющие, маркетологи не “шмогли”, как та кобыла (кто не знает этот анекдот, поищите его в интернет) Следующие были не лучше. Деньги закончились. И тут нашему герою один его друг сказал: “А ты уверен, что тебе не пи_____?” (извините, цитата).
Так как был уже край, то что-то смутное зашевелилось.
Но наш герой решил, что он сам что-то не понял и, заняв деньги, пошел на очередную конференцию, где в том числе услышал следующий совет от одного знаменитого инфобизнесмена другому: “Вы просто идите на курсы, скопируйте их и выпустите свой. Так проще начать ...”
И тут перед ним “разверзлись врата ада”. В бытность свою инженером он запатентовал небольшое изобретение, и для него компетентность, профессионализм, авторское право были святы. И тут он слышит такое.
Ему повезло, он прозрел, так как не терпел воров, плагиат и непрофессионализм.
Но всем ли так повезло?
Отчаявшиеся люди податливы к обману. Сказка в то, что кто-то придёт и за вас сделает всё - привлекает и будоражит.
Сейчас мы вытянули бизнес в рентабельность, на это ушло 3 месяца напряженной работы, удалось сохранить и площади, и нужный персонал.
Над каждой своей методикой и курсом я работаю годЫ.
И вот что могу сказать вам.
Мы выпустили методику по стажировке 5 лет назад, и только в этом году смогли сделать полноценный курс по стажировке, через который прошло 372 новичка. И он теперь реально позволяет выяснить уже за 8 занятий первого этапа (кстати, это этап бесплатный), кто подходит для работы в вашу компанию продавцом, а кто нет.
Записать на него своих стажеров, новичков, чтобы они могли стать асами-мастерами продаж здесь.
Еще 3 года назад мы стали заниматься продвижением Клиентов в соцсетях: Вконтакте и Инстаграм.
Но только сейчас, собрав обширную статистику, проделав сотни экспериментов, мы решились выпустить наш новый онлайн курс для руководителей: “Как сформировать поток денежных заказов из ВК и Инстаграм”.
Поэтому когда говорит кто-то, что он сейчас что-то там прошёл и скоро даст ценную информацию, это говорит о весьма поверхностном подходе. Понимаете, что курс невозможно сделать в одночасье, если к этому подходить профессионально и со всей ответственностью перед Клиентами?!
Сейчас вы можете внести себя в предварительный список участников нашего нового курса для руководителей “Как сформировать поток денежных заказов из ВК и Инстаграм”, чтобы получать материалы от нас и льготный доступ.
Начало “не за горами” - уже 24 августа!
Получить предварительный доступ Остались вопросы? Пишите обратным письмом или звоните или пишите в любом мессенджере +7 (962) 719-74-85
Есть вопросы, проблемы по продажам, маркетингу, продвижению, персоналу, проведению изменений?
Всегда на связи, поможем!
С ММКЦ впереди!
Будьте лидером на мебельном рынке!
ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.1 скачивание
Обновлено
-
Вы задумывались, почему другие быстрее находят решения и внедряют
Автор: ММКЦ 7
Выделим несколько уровней принятия бизнес-решений. Задумайтесь, а какой уровень используете вы?
Уровень 0 — личный опыт, стереотипы, устоявшиеся взгляды, «сами с усами».
Полагаюсь на свои субъективные критерии без проверки реальностью. Это такая самопсихотерапия или хочу «чувствовать себя хорошо, быть уважаемым человеком». Ещё встречается такое на этом уровне: «виноваты правительство, конкуренты, демпинг, мировой мебельный заговор». 🙂
Уровень 1 — выявление и устранение типовых ошибок. Для этого нужно воспользоваться списками ошибок, которые собраны в чек-листах.
В каждой деятельности есть «затыки», общие для всех компаний:
— не выставлены пороги по рентабельности в системе оплаты продавца;
— не учтен критерий качества управления в мотивации управляющих;
— не так оформлена входная зона магазина;
— не в тех зонах расположены наиболее выгодные товары;
— нет оценки по процессу деятельности продавца и т. д..
Примеры чек-листов будут даны далее.
Уровень 2 — best practice или ознакомление и перенятие лучших практик отрасли в деятельность своей компании. Нет, это не «тупое копирование». Это изучение, отбор лучших практик и адаптация их под себя. Встаёт вопрос, а где же взять примеры этих «лучших практик»? Покажу дальше.
Уровень 3 — составление и систематизация базы приёмов в области продаж, рекламы, управления. Эта база позволит делать быструю поисковую выборку и подбирать решения для конкретных ситуаций. Уже не нужно тратить много времени на выработку решений. Берём базу и достаём оттуда нужное.
Уровень 4 — объединение приёмов в цепочки приёмов и выявление закономерностей.
Уровень 5 — выход на новые сильные решения.
Уровням принятия управленческих решений 4 и 5 я обучаю на спец семинаре «10+ моделей принятия сильных решений, которые позволяют вывести свою компанию на новый уровень развития»
Уровень 0 — им мы не занимаемся. Более того, заметили, что те, кто на нём находится, редко переходит на высшие уровни.
Уровень 1 — обеспечивает стабильность компании, позволяет устранить наиболее вредные сбои в бизнес-процессах.
Это тот фундамент, на котором строится развитие компании.
Уровень 1. Примеры чек-листов
Чек-лист по мерчандайзингу (в сокращенном виде, всего в нем 95 пунктов)
Посмотрите внимательно. Даже если вы плохо разбираетесь в мерчандайзинге, на основании чек-листа уберёте большинство косяков на экспозиции, и за счёт этого увеличите продажи и прибыль.
А ещё есть и чек-лист продающего ценника. И алгоритм создания продающей планировки мебельного салона с учётом законов и правил мерчандайзинга.
Выбрать себе чек-листы и шаблоны по интересующей теме >>>
Таблица-чек-лист по анализу ассортимента
На основании такой таблицы-чек-листа сразу понятно, от чего надо избавляться, а какой товар лучше передвинуть или поменять. И не нужно думать, что это сложно. Всё видно в одном отчете.
Кстати, пользоваться такими чек-листами удобно, так как к ним уже есть подробные видеопояснения.
Чек-лист по созданию системы оплаты труда (в сокращенном виде)
Чек-лист по работе управляющего мебельного магазина/торговой точки (в сокращенном виде)
И ещё более десятка чек-листов, по которым можно устранить сбои в оценке кандидатов при собеседовании, стажировке, обучении — для продавцов и руководителей, офис-менеджеров и мерчандайзеров, сборщиков и склада.
Выбрать себе чек-листы и шаблоны по интересующей теме >>>
Уровень 2. Best Practice или Лучшие практики
Это уровень, который позволяет не отставать от рынка, успешно конкурировать и начать выводить компанию на другой уровень — устойчивого роста.
Как написал ранее, на этом уровне встаёт вопрос адаптации лучших практик под специфику мебельной отрасли. И эту работу мы уже проделали.
Примеры плохих, как было раньше, и лучших практик, как стало:
Вам нужно взять готовые решения (шаблоны) и просто немного переделать их с учетом своей специфики: товарных групп, региона, структуры компании. Это уже несложно, так как основная работа сделана.
Выбрать себе шаблоны, чек-листы, видеопояснения >>>
Готовые бизнес-решения
Уже сделаны шаблоны систем оплаты труда, ценников, планировок. В них нужно только подставить свои показатели.
— Лучшие практики для эконом и среднего сегмента.
— Лучшие практики для «среднего плюс» и «премиум».
— Лучшие практики для мебели на заказ.
— Лучшие практики для опта.
Всё это показываем в подборке видеоматериалов вкупе с этими шаблонами.
Для розницы
— какой формат выбрать для магазина;
— как подобрать ассортимент;
— как правильно расставить мебель, чтобы она сама себя продавала;
— где расположить рабочее место продавца;
— какими должны быть рекламные материалы, ценники на торговой точке;
— как оценивать работу и платить продавцу, администратору, управляющему розничной сети, как мотивировать на выдающиеся результаты;
— где брать хороших продавцов, как их нанимать, оценивать, принимать на работу
— как правильно стажировать новичков, чтобы не срывались с учебы и становились; — хорошими продавцами;
— как разработать и внедрить стандарты продаж;
— как и каким техникам продаж обучать продавцов.
Для компаний, делающих мебель на заказ
— как найти подходящую нишу и в ней закрепиться;
— как себя позиционировать на рынке;
— как масштабировать компанию;
— какую рекламу лучше делать;
— как мотивировать продавцов, технологов.
Для производителей с отделом оптовых продаж
— как организовать отдел продаж;
— как правильно должна быть выстроена структура отдела продаж и распределены работы;
— как нормировать работу менеджеров, контролировать их работу;
— что делать, чтобы партнеры (дилеры, розница) лучше продавали нашу мебель;
— как разработать самим скрипты продаж/речевые модули для менеджеров, обучить их лучше работать с клиентами, увеличивать продажи;
— как разработать правильно коммерческое предложение, которое высылаем при первых переговорах;
— как мотивировать менеджеров на развитие себя и клиентской базы.
Используйте преимущества готовых бизнес-решений для себя и своей компании
Когда срочно надо принять решение.
Когда есть время.
Начните с самых важных для себя.
Они легко адаптируется под вашу компанию.
Ознакомились — внедрили
Ещё посмотрели — внедрили
Заглянули — увидели что улучшить — внедрили.
подробнее >>>
Почему такая база готовых бизнес-решений стала возможна сейчас?
За 16 лет работы Международным Мебельным Консалтинговым Центром под руководством Александрова С. А
4700 обученных руководителей и продавцов по авторским методикам ММКЦ;
2700 накопленных уникальных материалов в самой большой базе знаний мебельной отрасли на интернет-площадке Клуба знаний мебельного бизнеса;
680 успешно завершенных консалтинговых проектов;
25 разработанных и изданных методик роста продаж, стандартов продаж, обучения, систем оплаты труда, реструктуризаций компаний, отделов продаж розницы и опта;
5 написанных для мебельной отрасли книг, в которых изложены методики, принципы и четкие рекомендации по выведению компаний на новый уровень;
1 интернет-платформа для тестирования и аттестации персонала, отмеченная знаком качества Правительства Санкт-Петербурга, первая в своём роде;
1 онлайн-система дистанционного обучения персонала мебельных компаний, первая в своём роде;
совокупный рост продаж наших клиентов исчисляется миллиардами рублей.
Кто учился и консультировался у нас в этом году понимает, что это так.
В результате мы подготовили готовые бизнес-решения для вас!
Переходите по ссылке и выбирайте интересующие вас чек-листы, шаблоны, видеоматериалы:
Больших Вам мебельных продаж!
АСА
ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
1 скачивание
Обновлено
-
Хитрости Чубайса
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Хитрости А.Б. Чубайса
"... у нас стала стихийным образом формироваться тактика, которую мы потом много раз применяли. Она состоит в том, что на согласование выносится документ радикальный, со специально вставленными в него акцентами, рассчитанными на заведомо отрицательную реакцию оппонентов".
"Сосредоточиваясь на этих частях документа, они забывают об остальных разделах, после чего ты вырезаешь самые радикальные места и получаешь работоспособный документ. Так мы поступали десятки раз..."
"Был, к примеру, больной вопрос. По закону областные и городские Советы могли поддержать или не поддержать каждый акт приватизации. То есть в каждом отдельном случае приватизации надо было дожидаться решения Совета. Мы понимали, что это бомба страшной силы, которая может остановить весь процесс. Хотя бы просто из-за объема работ, которые надо проделать Советам. Да и позиция Советов была ясна
Мы решили использовать классический прием правового автоматизма: записали в поправку к Закону, что Советы вправе рассматривать каждый акт приватизации, но для этого им дается семидневный срок. Если в течение семи дней они не дали никакого ответа, то это означает, что решение принято.
В любой бюрократической структуре крайне трудно принять решение в такой срок, и этот временной лимит изменяет весь характер отношений. Никто ничего не просит, время работает на приватизацию, а не против нее. Если из трех вариантов — «за», «против» или| «никакого ответа» — вы выбираете последний, самый распространенный в реальной бюрократической жизни, то получаете механизм, действующий автоматически, его почти невозможно остановить.
Когда я с очевидным элементом казуистики аргументировал эту маленькую поправочку, то такие тонкие вещи депутаты, естественно, не очень улавливали, а значение этой поправки для судеб приватизации оказалось огромным. Но, повторяю, к подобным приемам я тогда прибегал лишь в исключительных случаях».
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- управление
- изменения
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Увольнение команды топов и спасение компании
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Увольнение команды топов и спасение компании
Покорители Транссиба
В феврале 2016 года в левом крыле трехэтажного здания головного офиса «Желдорэкспедиции» на окраине московского парка Сокольники тихо и безлюдно. Вся деловая жизнь переместилась в правое крыло, где расположен кабинет Евгении Назаровой. Здесь она руководила собственной компанией «Развитие», управляющей бизнесом около 40 предприятий, занимающихся лизингом, строительством нежилой недвижимости и складских терминалов. В конце 2015 года Назарова стала основным собственником транспортной компании мужа, на оздоровление которой она планирует потратить 1 млрд рублей.
В приемной Владимира Назарова в разгар рабочего дня ни души. И в своем огромном кабинете с роскошной мебелью он уже не хозяин. «Я признал ошибки и позвал супругу их исправлять, так получилось, — устало говорит он. — На самом деле меня напрягает операционный бизнес, необходимость ежедневно контролировать всех и все». Выпускник физико-математической школы при Новосибирском государственном университете бросил учебу на физфаке НГУ и с головой погрузился в бизнес в начале 1990-х.
Наступила эпоха свободной торговли, и для доставки товаров продавцам требовалось все больше и больше транспорта. Перевозка грузов видавшими виды «камазами» была делом рискованным из-за криминальных группировок, контролировавших федеральные трассы, а грузовые железнодорожные вагоны передвигались слишком медленно и часто «терялись» на станциях на недели и месяцы.
Свою козырную карту Назаров вытянул, когда арендовал для грузов одного из клиентов почтово-багажный вагон. В отличие от грузовых эти вагоны шли строго по расписанию — в составе пассажирских и почтово-багажных поездов. Предприниматель, наверное, первым в России начал загружать вагоны, ранее перевозившие исключительно бандероли и посылки, коробами с кофе, сигаретами, алкоголем и китайским ширпотребом — всем, что мгновенно разлеталось по рынкам, ларькам и киоскам по всей стране.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- управление
- изменения
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Уроки реформ и развитие Сингапура по Ли Куан Ю
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Уроки реформ и развитие Сингапура по Ли Куан Ю
http://hyser.com.ua/politics/avtoritarnyj-lider-singapura-li-kuan-yu-45294
Ли Куан Ю со своей партией ПНД понимали важность долгосрочных проектов. Для разработки плана действий были привлечены иностранные специалисты. Страна берет курс на модернизацию. Начинают развиваться трудоемкие отрасли промышленности, растет уровень образованности населения и строится дешевое социальное жилье. Государственные компании не получали от правительства никаких дополнительных льгот. Этим стимулировалась конкурентоспособность предприятий и, соответственно, прибыльность.
Куан Ю приписывают фразу о борьбе с коррупцией, которая вышла далеко за пределы Сингапура и стала крылатой: «Начните с того, что посадите трех своих друзей. Вы точно знаете за что, и они знают за что...» Кроме того, что вводились серьезные наказания за взятки, Ли Куан Ю поднял зарплаты руководящих чинов и министров. Это также способствовало уменьшению количества взяток
С легкой руки Ли Куан Ю (после того, как он провел опрос населения) было введено уголовное наказание за плевок мимо урны. Во избежание загрязнения лифтов, в них были поставлены камеры видеонаблюдения, и правонарушители также несли наказание за несоблюдение чистоты.
Если человек был пойман три раза за то, что он выбрасывает мусор на улице, он был обязан в течение нескольких выходных мыть улицы с табличкой на груди «Я намусорил». Также, после одного случая, который произошел с Ю в школе, он одобрил телесные наказания. Однажды его наказали вполне традиционным путем. И этот случай сам Ли Куан Ю комментирует так:
«Я никогда не понимал, почему западные педагоги-методисты выступают против телесных наказаний. Ничего страшного ни со мной, ни с моими однокашниками не случилось».
Таким образом, в Сингапуре до сих пор существует наказание палками. В Целом же их криминальны
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Закон полноты частей системы по Альтшуллеру
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Закон полноты частей системы по Г.С. Альтшуллеру
«Необходимым условием принципиальной жизнеспособности технической системы является наличие и минимальная работоспособность основных частей системы. Каждая техническая система должна включать четыре основные части: двигатель, трансмиссию, рабочий орган и орган управления.
Смысл закона 1 заключается в том, что для синтеза технической системы необходимо наличие этих четырех частей и их минимальная пригодность к выполнению функций системы, ибо сама по себе работоспособная часть системы может оказаться неработоспособной в составе той или иной технической системы.
Например, двигатель внутреннего сгорания, сам по себе работоспособный, оказывается неработоспособным, если его использовать в качестве подводного двигателя подводной лодки. Закон 1 можно пояснить так: техническая система жизнеспособна в том случае, если все ее части не имеют «двоек», причем «оценки» ставятся по качеству работы данной части в составе системы. Если хотя бы одна из частей оценена «двойкой», система нежизнеспособна даже при наличии пятёрок у других частей.
Аналогичный закон применительно к биологическим системам был сформулирован Либихом еще в середине прошлого века («закон минимума»).
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Системное мышление
Автор: Гость
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Системное мышление
Системное мышление идет не линейно, по прямой, оно происходит циклами, петлями, контурами. Все части системы связаны прямо или опосредованно, а потому изменение в одной части порождает волны изменений, которые доходят до всех остальных частей, достигая и той части, которая инициировала воздействие. Получается не улица с односторонним движением, а петля. Ее называют петлей обратной связи.
Обратная связь предполагает, что часть выхода из системы снова подается на ее вход или система использует информацию о выходе на предшествующем шаге, чтобы внести изменения в то, что она делает на следующем. Наш опыт складывается в результате действий такого рода петель обратной связи, хотя нам привычнее представлять себе одностороннее влияние. Пример петли обратной связи – прикоснитесь кончиком пальца к точке в конце предложения. А теперь сделайте это с закрытыми глазами.
Виды обратной связи:
Усиливающая обратная связь– когда изменение состояния системы служит сигналом к усилению первоначального изменения. Иными словами, система обеспечивает большее изменение в том же направлении. Символ – снежный ком. Уравновешивающая(балансирующая) обратная связь– когда изменение состояния системы служит сигналом к началу движения в противоположном направлении, чтобы восстановить утраченное равновесие. Символ – весы. ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- управление
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Принципы Ле Шателье
Автор: Гость
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Принципы Ле Шателье
Принцип№1
Система, находящаяся в состоянии устойчивого равновесия, при внешнем воздействии стремится вернуться в состояние равновесия, компенсируя оказанное воздействие. Равновесие будет смещаться до тех пор, пока не наступит новое положение равновесия, которое соответствует новым условиям.
Выводы:
1)Всегда будут причины оставить все, как есть. Сопротивление изменениям неизбежно.
2)Если продолжать действовать последовательно, то ваша система (компания) перейдет на другой уровень.
По мнению Герберта Саймона: «…в процессе эволюции сложные системы образуются из простейших систем гораздо быстрее в том случае, когда существуют какие-то устойчивые промежуточные формы. Получающиеся в первом случае сложные формы должны быть иерархическими. Теперь нам остается лишь обратить аргументацию, чтобы объяснить, почему в природе среди сложных систем иерархические системы заняли столь доминирующее положение».
Герберт Саймон, Науки об искусственном, М., «Едиториал УРСС», 2004 г., с.118
Принцип№2
Новые привычки и убеждения укореняются в жизни человека быстрей и принимаются проще, если они являются общепринятыми для его окружения
1)Установки человека так же очень сильно зависят от убеждений окружающих его людей. Новые привычки (навыки, стандарты, правила) прививаются через подражание. 2)При внедрении в коллективе нужно создать группу (или несколько групп), которая будет создавать настрой для остальных.
Принцип№3
Восстанавливай порядок немедленно, и тогда он сохранит всех.
Вывод: Если немедленно не устранять нарушения, то они начинают расти!
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
Обновлено
-
Классификация учебных заведений
Автор: Гость
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Классификация учебных заведений
«При рассмотрении проблемы сохранения системы высшего образования существенным, с нашей точки зрения, является выделение трёх категорий ВУЗов, основное различие между которыми состоит не в специальности, по которой производится подготовка студентов, а в масштабах влияния на общество, как текущее, так и перспективное. Данным категориям ВУЗов отвечает соответствующая классификация людей, занятых в общественном производстве и управлении.
1.«Элита».
Группа специалистов, ориентированных на создание нового – новых знаний, технологий, общественных структур. Она определяет будущее современного общества на достаточно больших временах, характерный временной масштаб привносимых ими изменений -– это несколько десятков лет. При отсутствии данной группы в обществе оно становится неспособно создать что-либо новое, а лишь воспроизводит уже существующее. Заметим, что в традиционных сообществах, когда сверхценностью считается стабильность и жизнь по законам предков, данная группа воспринимается резко негативно. С другой стороны, при попытке реформирования общества необходимо приглашение элиты извне – «варягов», «немцев» или «буржуазных специалистов». Численность этой группы невелика, но значительны масштабы её воздействия на общество. Плохая подготовка элиты может привести к стратегическим просчётам и выбору неверного пути развития.
Пример: Евгения Назарова вместе с мужем Владимиром Назаровым создавала транспортную компанию «ЖелДорЭкспедиция» в 1995 году. В 2009 Ernst&Young делали обзор рынка грузоперевозок России, в котором на первой позиции оказалась Почта России, на второй – Желдорэкспедиция, про весь остальной рынок было так и написано «остальные». В 2010 году Евгения ушла из компании и создала другую компанию, с нуля, ГК «Развитие», многопрофильный холдинг, сфера деятельности нежилая недвижимость. А потом Евгения вернулась в Желдорэкспедицию; так описывает ее возвращение Игорь Попов в Forbes: «У меня плохие новости», — плотно прикрыв дверь, сообщил владелец.
«К нам едет ревизор?» — попытался пошутить Касаткин.
«Нет, хуже, — отрезал Назаров. — Я отдаю компанию супруге». За пару часов Назаров обошел всех ключевых менеджеров и озвучил одно из условий своей жены Евгении Назаровой — руководители из его команды должны быть уволены.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
Обновлено
-
Разница между идеями и их внедрением по Екатерине II
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Разница между идеями и их внедрением по Екатерине II
Тогда я ему откровенно сказала: «Господин Дидро, я с большим удовольствием слушала всѐ, что внушил вам ваш блестящий ум; но из всех ваших великих принципов, которые я очень хорошо понимаю, можно составить прекрасные книги, но не управлять государством. Во всех своих преобразовательных планах вы забываете различие наших положений: вы трудитесь только над бумагой, которая всѐ терпит, она мягка, гладка и не останавливает вашего пера и воображения; между тем как я, бедная императрица, работаю на человеческой шкуре, которая, напротив, очень раздражительна и щекотлива…
Разница между идеями и их внедрением по Екатерине II
В день убийства своего супруга Петра III, Екатерина II пишет письмо Дени Дидро и предлагает перенести издание его «Энциклопедии» из Франции в Россию. В 1777 году Денни Дидро приезжает в Санкт-Петербург. «Придворные поражены теми правами, которыми пользуется француз, не имеющий даже дворянства; перед Дидро заискивают, ему льстят; послы разных держав с тревогой пытаются угадать, как отразятся эти «переговоры» на внешней политике России.
Меж тем Екатерина уже несколько устала от неугомонного гостя. Что ему надо? Он осыпан благодеяниями и притом беспрерывно уверяет императрицу, что она, в сущности, тиран, что в еѐ стране нет подлинной свободы; он даже поучает царицу, как положить конец тирании. Екатерина полушутя-полусерьѐзно извещает свою парижскую корреспондентку: «Ваш Дидро — человек необыкновенный, после каждой беседы с ним у меня бока помяты и в синяках. Я была вынуждена поставить между ним и собою стол, чтобы защитить себя от его жестикуляции».
Дидро в самом деле во время беседы горячится и начинает сильно размахивать руками. Один из придворных описывает с ужасом: «Дидро берѐт руку императрицы, трясет еѐ, бьет кулаком по столу: он обходится с ней совершенно так же, как с нами». В Женеве хранится сегодня прекрасный портрет Дидро, выполненный Дмитрием Левицким: вдохновенное лицо, умное и печальное, — вот таким нам представляется философ, объясняющий Екатерине II, как ей следует царствовать, и догадывающийся, что она поступит совсем иначе.
Ну что же, полвека спустя русский гений Пушкин будет давать советы другому царю, внуку Екатерины, и признается другу, что, не надеясь на успех, тем не менее рассчитывал хоть на «каплю добра».
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
Обновлено
-
Побеждают не обязательно лучшие
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Побеждают не обязательно лучшие... Побеждают те, кто лучше приспособлен
Побеждают не обязательно лучшие – побеждают те, кто лучше всех приспособлен к существующему порядку. Быть впереди своего времени иногда страшнее, чем плестись где-нибудь в хвосте. Следующий аспект выбора – эмоциональный, область красоты и душевного волнения. Мы делаем множество вещей просто потому, что это увлекательно, точнее, интересно и сложно. Если бы интерес и азарт, вызванные сложностью задачи, не были одним из наших критериев принятия решений, жизнь стала бы сплошной скукой.
Постановка лишь легкодостижимых целей означает лишь банальное существование. Возможно, это удивит многих менеджеров по персоналу, зато великолепно объясняет, почему огромная часть корпоративной жизни ассоциируется со скукой и бессмысленностью. В отличие от рационального выбора, которым руководят ценности-средства (внешние), эмоциональный выбор зависит от ценностей-целей (внутренних) – радости, наслаждения, удовлетворения, составляющих эмоциональное состояние человека как таковое.
Итак:
Миром управляют не те, кто прав, а те, кто умеет убедить остальных в своей правоте. У выбора есть три аспекта: рациональный (личная выгода), эмоциональный (интерес, волнение, азарт) и культурный (общепринятые нормы). В то время как рациональный выбор отвергает риск, эмоциональный – напротив: риск представляет собой важный атрибут эмоционального волнения и азарта. «Реалии где-то там» так и останутся недостижимыми до тех пор, пока кто-либо однажды не решит бросить им вызов. Выбор – вопрос компетенции; он подразумевает власть действия. Свобода без соответствующих способностей и умений бессмысленна. Именно общие критерии принятия решений, а не разграничение власти, делают возможным предоставление полномочий и одновременное действие централизации и децентрализации. Чтобы достичь более высокого уровня децентрализации принятия решений, необходимо централизованное соглашение более высокого порядка о критериях принятия этих решений. Однако создать общее понимание среди всех участников организации – задача невыполнимая. Процесс предоставления полномочий должен быть регламентированным.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- управление
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Нью-Йоркское полицейское управление превратилось из худшего отделения в Америке в лучшее всего за два года
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Нью-Йоркское полицейское управление превратилось из худшего отделения в Америке в лучшее всего за два года
«Нью-Йоркское полицейское управление превратилось из худшего отделения в Америке в лучшее всего за два года. Уильяму Бреттону начальнику отделения, пришлось мотивировать 35 000полицейских усовершенствовать многие утвердившиеся повседневные типы поведения. Бреттон мог указать на неприемлемо высокое количество преступлений и тем самым обратить внимание отделения на то, что пора уже что-то изменить. Однако, как мы уже видели, наши слова, включая статистические данные, не приносят результата. Слова - это всего 7 процентов того, что мы запоминаем. Важно — что мы видим.
Первый шаг Бреттона показался всем довольно необычным: он приказал всем старшим офицерам ездить на работу на метро, запретив им ездить на машине. Так, лидерам полицейского отдела пришлось столкнуться с проблемами города, что называется, в лоб. Когда старшие офицеры стали ездить в подземке, они сразу же увидели все ужасы, которые переживали горожане: агрессивных попрошаек, банды подростков, перепрыгивающих турникеты и расталкивающих людей, пьяниц, разлегшихся в вагонах.
Увидев столь уродливую реальность, офицеры не могли больше отрицать срочную потребность изменить свои методы работы и поведение. В то время как статистика - вещь спорная и вряд ли способна кого-то вдохновить или запомниться, личный опыт произвёл неизгладимое впечатление. Бреттон понимал, насколько сильное влияние оказывают на поведение людей их чувства. Они заставляют действовать». Дэмиан Хьюз, Как изменить абсолютно всё, М., «Претекст», 2014 г., с. 51-52.
Суть принципа «нулевой терпимости». Начало практического применения принципа «нулевой терпимости» к правонарушениям датируется серединой 90-х годов прошлого века. Впервые за практическую реализацию этого принципа взялся начальник полиции Нью-Йорка Уильям Бреттон, который после своего назначения (1994 г.) объявил масштабную кампанию по борьбе с мелкими нарушениями [1].
В основу его стратегии легла т. н. «теория разбитых окон» – исследовательская разработка английских криминалистов Джеймса Уилсона и Джорджа Келлинга* . Эти ученые в 1982 г. впервые озвучили идею о том, что явные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют рост преступности в целом.
Справедливость этого вывода была подтверждена результатами реализации политики «нулевой терпимости» в Нью-Йорке. В результате принятых У. Бреттоном мер количество убийств в городе в период с 1990 по 2000 гг. снизилось на 70% [1].
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
Обновлено
-
Эффект меньшинства
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Эффект меньшинства
«Описан Сержем Московичи и заключающийся в том, что меньшинство группы наиболее влиятельно при условиях последовательности в своих взглядах, уверенности в своей правоте и способности привлекать сторонников из числа большинства. Даже если все эти факторы не убедят большинство принять взгляды меньшинства, они пробудят у большинства сомнения в себе и склонят его к рассмотрению других альтернатив, часто приводящих к лучшему, более творческому решению.
Природа влияния меньшинства все еще остается предметом споров. Вместе с тем не подлежит сомнению, что меньшинство, твердо стоящее на своих позициях, более влиятельно, чем меньшинство колеблющееся. Последовательное меньшинство является влиятельным, пусть и не популярным, частично из-за того, что вскоре именно оно становится центром спора. Всеобщее внимание позволяет человеку высказать непропорционально большее количество аргументов. А позиция, в пользу которой высказано больше аргументов, обычно побеждает. Красноречивые члены группы, как правило, более влиятельны.
Последовательность и настойчивость говорят об уверенности в себе. Более того, эксперименты свидетельствуют, что любое действие меньшинства, выражающее уверенность, склонно порождать у большинства сомнения в себе. Ощущение сильной и непоколебимой убежденности меньшинства подталкивает большинство к тому, чтобы пересмотреть свою позицию. Когда меньшинство постоянно сомневается в мудрости большинства, те члены большинства, которые в противном случае подвергали бы имеющиеся у них сомнения самоцензуре, теперь не стесняются их высказывать и могут даже перейти на позиции меньшинства.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- управление
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Понятие созидательное разрушение по Йозефу Шумпетеру
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Понятие «созидательное разрушение» по Йозефу Шумпетеру
http://vikent.ru/enc/1562/ Йозеф Шумпетер опубликовал книгу: Капитализм, социализм и демократия / Capitalism, Socialism and Democracy
По его мнению, традиционные экономические теории, описывающие экономику в более или менее неизменных условиях (одни и те же средства производства, продукция и т.п.) должны быть дополнены анализом динамических процессов, между равновесными состояниями, например, при переходе к выпуску существенно новой продукции
Он писал: «Строго говоря, […]революции происходят не непрерывно, а дискретно и отделяются друг от друга фазами относительного спокойствия. Но весь процесс в целом действительно непрерывен, т. е. в каждый данный момент происходит или революция, или усвоение её результатов. Обе эти фазы, вместе взятые, образуют так называемый экономический цикл».
Йозеф Шумпетер, Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия, «Эксмо», 2007 г., с. 461.
«Экономист Йозеф Шумпетер придумал термин «созидательное разрушение» для описания цикла жизни и смерти компаний. В последнем поколении этот феномен экспоненциально возрос. Всего пятьдесят лет назад большинство американских компаний могли продержаться в списке предприятий, на основании которого Standard & Poor's рассчитывает индекс «S&P 500» в среднем около шестидесяти пяти лет.
Сегодня они выбывают оттуда уже лет через десять. Не так давно компьютерные фирмы выпускали свои новые модели каждые два года. Потом каждый год, затем раз в полгода, а сейчас — почти постоянно.
Действительно, товары модифицируются в ответ на каждое изменение во вкусах публики. Люди меняют профессию и образ жизни как никогда раньше. Идеи всё стремительнее входят в моду и мгновенно теряют популярность. Вы помните времена, когда фабрики были построены из кирпича, а банки — из гранита и мрамора? В наши дни фабрики смоделированы заранее, корпоративные офисы не имеют стен, а банки - что ж, многие банки (и рынки акций) — более не нуждаются в физическом пространстве. Они прекрасно выживают в виртуальном мире. Так что река и в самом деле беспрерывно течет, но намного быстрее, чем Гераклитмог себе вообразить…»
Люк де Брабандер, Забытая сторона перемен. Искусство создания инноваций, М., «Претекст», 2008 г., с.17-19.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Психологическая заразительность по Л.Н. Гумилёву
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Психологическая заразительность по Л.Н. Гумилёву
«Пассионарность обладает важным свойством: она заразительна. Это значит, что люди гармоничные (а в ещё большей степени — импульсивные), оказавшись в непосредственной близости от пассионариев, начинают вести себя так, как если бы они были пассионарны. Но как только достаточное расстояние отделяет их от пассионариев, они обретают свой природный психоэтнический поведенческий облик.
Это обстоятельство без специального осмысления известно довольно широко и учитывается главным образом в военном деле. Там либо выбирают пассионариев, узнавая их интуитивно, и формируют из них отборные, ударные части, либо сознательно распыляют их в массе мобилизованных, чтобы поднять «воинский дух». Во втором случае считается, что два-три пассионария могут повысить боеспособность целой роты.
И это действительно так. Ф. Энгельс в статье «Кавалерия» пишет, что встречный бой двух кавалерийских частей крайне редок. Обычно одни поворачивают тыл до схватки, т.е. «моральный фактор, храбрость, здесь превращается в материальную силу», решающим моментом которой является порыв, при котором солдат ценит победу (идеальную цель) больше собственной жизни. Само собой разумеется, что кавалеристы в полку весьма непохожи друг на друга по психическим свойствам, но тем не менее в бою полк ведет себя как единое целое, более или менее пассионарное.
Пассионарность полка заключается в том, чтобы ценить победу больше жизни, а парадокс — в том, что менее пассионарная воинская часть гибнет, ибо конница легко срубит бегущих. Учтем, что равно «наэлектризовать» несколько сот человек можно только путем индукции, т.е. воздействия на каждую особь заряда пассионарности другой особи. Логичным продолжением аналогии будет гипотеза пассионарного поля (подобие электроматитного поля), обладающего совсем иными свойствами воздействия на психологию популяций сравнительно с индивидуальными психологиями тех же людей, взятых по отдельности.
И в отличие от теории «героя и толпы» суть не в том, что герой руководит воинской частью, а в том, что благодаря наличию среди солдат нескольких пассионарных, но больше ничем не примечательных особей сама часть приобретает отмеченный Энгельсом порыв, что подчас выручает даже бездарного полководца.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Синдикат высокой моды, созданный Чарлзом Уортом
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Синдикат высокой моды, созданный Чарлзом Уортом
В 1868 году Чарлз Уортсоздал Синдикат высокой моды / Chambre Syndicale de la Couture Parisienne — организацию, объединившую салоны, в которых одевались высшие круги общества. «К этому решению Чарлза Уорта, по-видимому, побудили две причины: с одной стороны, желание защитить известных портных от копирования их моделей (так как Синдикат охраняет авторские права своих членов); с другой — предложить клиентам эксклюзивные модели, которые отличали бы их от простых буржуа.
В XIX века мода возникала в высших классах, которые с помощью новых модных образцов подчёркивали своей отличие от низших классов. Но так как в буржуазном обществе отменены все сословные ограничения, средние, а затем и низшие классы могут подражать моде элиты. Стремясь обозначить свой высокий социальный статус, высшие классы вновь принимали новые образцы - массы опять копировали моду элиты. И так бесконечно.
В конце XIX века немецкий социолог Георг Зиммель объяснил эти механизмы возникновения и функционирования моды в «элитарной теории» моды (получившей название «концепции эффекта просачивания»).
Чарлз Уорт почувствовал потребность высших кругов общества в эксклюзивной моде
Идея высокой моды как раз и обеспечивала эту потребность. Чарлз Уорт стал ставить свое имя на моделях (как художник подписывает свои произведения) — имя кутюрье приобрело ценность как гарантия высокого качества, а потом и как знак высокого социального статуса. По существу, система лицензирования, активно развивавшаяся во второй половине XX века, базировалась именно на этом ярлычке с именем портного или названием ателье, который стали пришивать к своим моделям вслед за Уортом другие кутюрье и портные высшего класса во всех странах.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Теория циркуляции элит по Вильфредо Парето
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Теория циркуляции элит по Вильфредо Парето
На основе изучения истории Европы, Вильфредо Парето сформулировал теорию циркуляции элит: постепенно элита, которой принадлежит власть, деградирует — ей на смену приходит новая контр-элита … Через некоторое время цикл повторяется.
Деление на способную к управлению «элиту» и «контр-элиту» Вильфредо Парето считал «… существенной чертой всех человеческих обществ, а «круговорот» элит, то есть их стабилизацию и последующую деградацию, — движущей силой общественного развития, лежащей в основе всех исторических событий.
Вера в прогресс или эволюцию бессмысленна, ибо человеческое общество обречено на циклическое движение властных структур: от правления «львов» к правлению «лис» и обратно. В понимании Парето политикой и экономикой руководят две основные группы лидеров: «лисы», способные на эксперимент и открытия, но лишенные преданности принципам, которые гарантируют стабильность социальной жизни, а также «львы», (в указанном смысле ранее термины «львы» и «лисы» ранее использовал Никколо Макиавелли– Прим. И.Л. Викентьева) которые представляют консервативные силы, но имеют также глубокое чувство преданности ценностям семьи и нации.
«Львы» отстаивают классовую солидарность, патриотизм и религиозные ценности. При этом они в отличие от склонных к постоянным интригам «лис» не боятся использовать силу, если это необходимо. Парето считал, что он живет во времена «лис» (имея в виду Италию и Францию). Политическая и экономическая сцена заполнена политически недобросовестными юристами и интеллектуалами-софистами, манипулирующими сознанием людей. Если это состояние оставить бесконтрольным, то социальное равновесие будет фундаментально подорвано.
Однако он видел в истории доказательства тому, что всегда в подобной ситуации люди консервативных «львиных» качеств начинают набирать силу и отодвигают господство «лис». Они создают уверенность в том, что социальная стабильность установится, а вера, патриотизм и национальная гордость вновь заявят о себе».
Васильева Н., Вильфредо Парето: провозвестник львов, в Сб.: Восстание масс, СПб, «Мидгард», 2005 г., с. 25-26.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Человек не может сохранять равновесие
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Человек не может сохранять равновесие
Значит ему нужно подкидывать изменения целенаправленно, иначе он создаст их сам, и это будет далеко не лучший результат
Принцип активности организмов по Н.А. Бернштейну
Н. А. Бернштейн сформулировал идею противодействия живых систем равновесию как принцип активности организмов. «Равновесие для живой системы равнозначно смерти.[...] Существенное отличие живых систем от систем неживой природы в том, что [...] в первых при неукоснительном подчинении второму закону по общему итогу всех термодинамических процессов в организме имеет место его преодоление в смысле увеличения негэнтропии во всех проявлениях активного поведения и структурирования.
Живые системы непрерывно сами создают условия нарушенного равновесия».
Бернштейн Н.А., Физиология движений и активность, М., «Наука» 1990 г., с. 421-422.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
5 скачиваний
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Точки роста инноваций по А.А. Зиновьеву
Автор: Гость
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Точки роста инноваций по А.А. Зиновьеву
«Леса вырубаются, нефть выкачивается ㄧ это, конечно, проблема. Но какой бы она ни была важной, не ею определяются социальные отношения как на Западе, так и в России, и направление эволюции не ею продиктовано. Что бы ни произошло, эти проблемы всё равно не будут принимать во внимание до такой степени, когда ради, скажем, экологических проблем возьмёт и свернёт свою деятельность какая-нибудь отрасль или даже просто фирма.
Мировая экономика как единое целое в экономическом смысле не существует и невозможна в принципе. Она существует лишь в том смысле, когда события в одной части экономики сразу же отражаются в другой, той, которая именуется финансовой системой. Так, в последнее время возникало несколько панических ситуаций на мировых биржах в связи с «потрясениями» валют ряда стран. Я строю свои надежды на развитие российской экономики в расчёте именно на то, что в мировую экономику есть лазейки, есть пути, по которым нам можно так или иначе в неё «прорастать». Все это должно осуществляться постепенно, в гармонии с ситуацией.
Если же «фронтом» пойдёт «прорастание» большого числа российских предпринимателей, то в нынешней ситуации многие просто не «прорастут». Не потому что они на это неспособны, а потому что это вызовет определённую реакцию у мощнейших конкурирующих фирм на Западе и им просто не дадут «прорасти».
Государство как таковое не спасёт. Когда я говорю о «прорастании», это не значит, что нужно осуществлять его исключительно собственными силами, в одиночку. Это, в принципе, возможно, но на это уйдёт слишком много времени и сил. Я не знаю ни одного подобного случая, разве только можно вспомнить кандидата в президенты Америки Перо. И то сомнительно, потому что сейчас выясняются некоторые детали его взлёта: оказывается, прежде чем сколотить громадное состояние, он всё-таки имел такой исходный капитал, до которого немногие добираются даже в конце своей предпринимательской деятельности. Это один из уникальных случаев.
Как правило, международные финансовые империи возникают с участием интернационального капитала самого различного сорта. Наша задача ухитриться не быть используемыми. Это мы должны использовать Запад в своих интересах.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- управление
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Игнац Земмельвейс пишет письма специалистам - увы, безрезультатно
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Игнац Земмельвейс пишет письма специалистам - увы, безрезультатно
Убедившись в справедливости своей гипотезы, И. Земмельвейс пытается предупредить специалистов-медиков о причине высокой смертности рожениц. Но наталкивается на стереотипы и предубеждения специалистов.
«В 1861-1862 годах Земмельвейс написал пять писем: четыре — знаменитым врачам и общее - всем акушерам. В последнем письме автор угрожает, что обратится ко всему обществу с предупреждением об опасности, которая грозит каждой беременной от акушеров и акушерок, не моющих свои руки перед исследованием. Попытка одиночки противостоять неизбежному поставила доктора Земмельвейса на грань между жизнью и смертью.
Непонятый, отвергнутый и осмеянный своими коллегами, он заболел душевной болезнью. Две недели провел великий врач-новатор заживо погребённым в доме для умалишенных в Деблинге. Незадолго перед тем, как попасть в сумасшедший дом, во время одной из последних своих операций, которую Земмельвейс провёл новорождённому, он порезал палец правой руки.
После панариция у него развился абсцесс грудных мышц, прорвавшийся в плевральную область. «Больничная смерть», причину которой Земмельвейс видел в заражении крови, не пощадила и его... 13 августа 1865 года смерть одолела его. При вскрытии у него обнаружили водянку головного мозга. 47 лет — вот какой срок оказался отпущен ему небесами».
Шойфет М.С., 100 великих врачей, М., «Вече», 2008 г., с.251-252.
«Однако необходимо отметить и творческую смелость Земмельвейса. Так, всегда считалось, что чем больше врач анатомирует, тем он более опытен и тем успешнее его операции на живых людях. По Земмельвейсу же врачу вообще запрещалось за день-два до обследования пациенток посещать морг. Кроме того, Земмельвейс не побоялся включить в число «подозрительных объектов» руки самого врача, на что также надо было решиться.
И, наконец, не стоит забывать, что открытие Земмельвейса появилось до исследований Пастера, который выявил и определил бактерии как источник многих болезней. Громадная заслуга Земмельвейса в том, что он не испугался и не отступил, а, наоборот, ринулся бороться за признание и внедрение найденной цели. […]Своей работой Земмельвейс подготовил научное и общественное мнение к открытиям Пастераи Листера.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Модель динамического равновесия для описания систем по Герберту Спенсеру
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Модель динамического равновесия для описания систем по Герберту Спенсеру
В своих произведениях Герберт Спенсер неоднократно высказывал идеи, которые – на современном языке и максимально обобщенно называются: «Модели динамического равновесия»: «Идея достижения равновесия социальной системы как оптимального состояния, которым неизбежно время от времени завершаются многочисленные исторические (структурно-динамические) коллизии, наиболее ярко и последовательно выражена у Спенсера.
Он впервые использовал по отношению к социальным системам сам термин «динамическое равновесие», заимствуя его у французских математиков, применявших термин «равновесное движение». Для Спенсера такая логика исторического развития есть следствие способности социального организма (подобно биологическому) к адаптации. Можно сказать, что он представлял социальную эволюцию как серию прогрессивных адаптации. Каждая адаптация может рассматриваться как временное установление равновесия внутри движения.
Равновесная сбалансированность с внешним миром, или приспособление к окружению, возникает через (посредством) изменения во внутренней структуре общества. В целом изменения приводят к возрастанию гетерогенности, усилению и разнообразию структурно-функциональной дифференциации. Но каждая удачная адаптация, соответствующая равновесию между обществом и внешней средой, стремится сделать социум как бы закрытым в его состоянии высшего блаженства. Забегая несколько вперед, отметим, что эти идеи Спенсера были приняты и развиты в социологии XX века.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
О признании великих научных идей по Максу Планку
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
О признании великих научных идей по Максу Планку
«На склоне своих лет Макс Планк, получивший Нобелевскую премию по физике за создание квантовой теории, писал: «В 80-х и 90-х годах прошлого столетия я на самом себе испытал, как трудно исследователю, когда он осознает, что обладает идеями, объективно превосходящими господствующие идеи, но все его аргументы не производят впечатления, так как его голос слишком слаб, чтобы заставить научный мир прислушаться к нему. Тогда нельзя было восстать против авторитета таких людей, как Вильгельм Оствальд, Георг Гельм, Эрнст Мах».
И далее – обобщающая формулировка: Великая научная идея редко внедряется путем постепенного убеждения и обращения своих противников, редко бывает, что «Саул становится Павлом». В действительности дело происходит так, что оппоненты постепенно вымирают, а растущее поколение с самого начала осваивается с новой идеей...» Макс Планк, Единство физической картины мира, М., «Наука», 1966 г., с. 188 и 188-189.
ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
4 скачивания
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Отставание социального осмысления от процесса создания новых разработок по Г.С. Альтшуллеру
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Отставание социального осмысления от процесса создания новых разработок по Г.С. Альтшуллеру
Г.С. Альтшуллер имел веские основания считать, что после того, как творческая личность и её ученики «сделали дело», происходит: «Появление отряда идеологов: политологов, философов, социологов, обществоведов, паразитирующих в области научных интересов творческой личности и школы. Против творческой личности и школы идеологи-борзописцы организуют травлю с политической окраской. […]
Арсенал идеологов обычно не балует разнообразием. Как правило, используется всего два простых (но очень эффективных) демагогических приёма:
1) поиск «Мичурина-Ломоносова» и пристегивание к цитатам из него своих мыслей: основа здесь - задействование национально-патриотических чувств;
2) поиск цитат из классиков фундаментальной идеологии общества и пристегивание к ним своих мыслей: здесь срабатывает незыблемость политических основ.
Небезынтересен общий - при использовании обоих приемов — принцип: самостоятельное придумывание нужных «цитат» либо своевольное толкование в отрыве от контекста». Альтшуллер Г.С., Вёрткин И.М., Как стать гением. Жизненная стратегия творческой личности, Минск, «Беларусь», 1994 г., с. 319. Как правило, идеологи не способны ни к конструктивной критике, ни к новым идеям…
Развитие искусственных систем, по мнению Г.С. Альтшуллера, обычно происходит снизу-вверх по ярусам: Ярусы (системные уровни) Обозначение внедрения на ярусах Ярус-3: автомобильная цивилизация в3 Ярус-2: автомобили (автотранспорт) в2 Ярус-1: отдельные автомобили в1 «Но здесь есть важная особенность: на всех ярусах возможно промежуточное внедрение - опубликование. Оно, правда, почти ничего не даёт в первом ярусе, но многое значит для идей второго яруса. А в третьем ярусе опубликование и есть реальное в3 (или начальная фаза реального в3). Внедрение в3 преимущественно духовное, нематериальное, в2 - духовно-материальное, в1 - материальное.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено
-
Побеждает наименее толерантный
Автор: ММКЦ 1
Бесплатно для Членов Клуба, для VIP-членов Клуба.
Побеждает наименее толерантный: Как работает диктатура меньшинства
16 августа 2016 г.
Как Европа начнет есть халяльное. — Почему необязательно курить в зале для курящих. — Что выбрать на банкете в честь падения саудовского режима. — Как не дать другу переутомиться. — Обращение Омара Шарифа. — Как заставить рынок рухнуть. Ситуация, которую я собираюсь описать — лучший известный мне пример, дающий полное представление о том, как функционируют сложные системы.
Когда численность бескомпромиссно настроенного меньшинства определенного типа достигает какого-то порогового уровня — казалось бы, незначительного, скажем, в три или четыре процента от общей численности населения, — остальной популяции приходится подчиниться их предпочтениям. Кроме того, вместе с доминированием меньшинств возникает занятная оптическая иллюзия: наивному наблюдателю будет казаться, что в обществе господствует выбор и предпочтения большинства
Возможно, это кажется вам абсурдным, но причина этого в том, что наши интуитивные суждения плохо работают в подобных ситуациях (настолько, что лучше вообще забыть обо всем, что кажется нам очевидным с научной или академической точки зрения — такие озарения неприменимы к сложным системам, хотя с успехом заменяют житейскую мудрость).
Основная идея теории сложных систем заключается в том, что поведение целого нельзя предсказать по свойствам его частей. Взаимодействие значит гораздо больше, чем устройство элементарных единиц. Изучение отдельных муравьев никогда (редкий случай, когда можно с уверенностью употреблять слово «никогда»), никогда не даст нам представления о том, как устроен муравейник. Для этого нам придется рассматривать муравейник как целое, а не как большую кучу муравьев — ни больше, ни меньше.
Это свойство систем называется «эмерджентность»: целое отличается от суммы составляющих его частей, потому что главное — это то, как протекает взаимодействие между частями. Притом эти взаимодействия могут подчиняться очень простым правилам, и сейчас мы обсудим как раз одно из таких правил — правило меньшинств. Правило меньшинств показывает: чтобы сообщество функционировало должным образом, нужно только одно — небольшое количество нетолерантных, добродетельных людей, которые лично заинтересованы в исходе игры.
По иронии судьбы, эта сцена, как нельзя лучше иллюстрирующая поведение сложных систем, произошла на пикнике, устроенном Институтом сложных систем Новой Англии.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- изменения
- организация
- (и 5 ещё)
Обновлено