Поиск

  • Новости

    С нами больше продаж!
    • ММКЦ 7
      О маркетинговом мышлении. Разборки продолжаются
       
      Пришёл интересный комментарий от руководителя мебельной компании:
       
      На нас давит рынок. На нас давит наша собственная неорганизованность. 

      Но и в этих условиях можно придумывать те ходы, которые помогут вам идти вперёд с большей уверенностью.

      В моей новой видеоразбор-ке   другой формат фирменной торговой токи фабрики "Корона".
      Видно, что эта компания не ждёт очередного "псевдосезона", а предпринимает усилия, чтобы сделать его самим.

      Видео обучающее, с рассказом о принципах мерчандайзинга, которые вы также сможете применить у себя.


      Умная смелость города берёт!

      Получить небанальные решения для своей компании в ММКЦ - пишите в любом мессенджере, звоните 
      +79627197485, 
      +7 (812) 336-43-15
      8 (800) 555-00-19
      email: info@mmkc.su 
      https://mmkc.su/
    • ММКЦ 7
      О маркетинговом мышлении. Ответы на вопросы


      Что первично: ассортимент или техники продаж?
      Что первично: мерчандайзинг магазина или работа продавцов?
      Что первично: локация магазина или работа с конверсией продаж?

      Недавно разговаривал с руководителем сети магазинов насчёт увеличения продаж. Он рассказал, что мало трафика, и продавцы плохо отрабатывают контакт с покупателями. 

      Вывод: нужно запускать рекламу, отслеживать трафик и обучать продавцов.

      Так звучит вывод в классической парадигме продаж, когда отсутствие правильной работы в других областях пытаются компенсировать продажами: работой продавцов, их мотивацией и макиавеллевскими схемами оплаты труда.

      Вся правда в том, что такие выводы и подходы в корне неверны. 

      Недавно проверял работу продавцов акцией "Тайный покупатель". Как обычно выяснилось, что продавцы не умеют раскрыть характеристики товара и правильно их преподнести покупателю. Управляющий магазина вскрикнул: "Я так и знал, что они плохо работают! Поэтому у нас мало продаж!"

      Мой вывод, который я ему озвучил, такой: "У вас не поставлена система управления. Продавцов за 2 месяца не научили правильно доносить информацию до Клиента. Это упущение руководителей".

      В классической рознице приоритетность факторов, влияющих на продажи, располагается так:
      1. Локация.
      2. Ассортимент.
      3. Мерчандайзинг.
      4. Организация продаж, в том числе работа продавцов.
      5. Реклама, промоушн.
      6. Сарафанка, системы лояльности.

      В наше время можно поспорить о влиянии рекламы, на каком месте она должна быть. Это зависит, конечно, от отрасли.
       
      Поэтому в первой части поста "О маркетинговом мышлении" я заострил внимание на этом. Безусловно подсчёт трафика, конверсии и остальное важны, но после того, как вы убедитесь:
       
       
      а) Ассортимент подходит вашей ЦА
      б) Цены в рынке
      в) Формат продаж соответствует модели потребления покупателей.

      Недобросовестные поставщики обычно навешивают на Клиентов не решение их задач, а инструменты, которыми обладают. Вместо серьёзного анализа происходит подмена на "костыли".

      Я предлагаю действовать контринстинктивно, преграждая дорогу стереотипам и шаблонам мышления, опираясь на мощь своего разума.
       
      Есть разные модели принятия мышления, которые помогают принимать сильные решения. О них я периодически рассказываю.
      22 мая в Казани на Интенсиве для руководителей мебельных компаний я буду их также показывать. В программе: 
      1. Аналитика мебельного рынка за 2024 г и прогноз - 2025 г
      2. Три сценария развития мебельного рынка в 2025-2026 гг
      3. Глобальные тренды, которые надо учитывать в стратегии
      4. Характеристики новой модели потребления, неучет которых не позволит выстроить продающий формат продаж
      5. Если диверсифицироваться, то как и куда. Критерии для выбора каналов и ниш.
      6. Куда трансформируется мебельный рынок
      7. Новые тренды мебельного рынка
      8. Внешние угрозы или что убивает продажи на мебельном рынке
      9. Стратегия выживания
      10. Стратегия подготовки к скачку
      11. Стратегия роста и развития
      12. Стратегия лидерства по издержкам
      13. Стратегия дифференциации
      14. Стратегия фокусирования (концентрации)
      15. Матрица стратегий
      16. План умных антикризисных действий сейчас
      17. Мотивация и управление персонала в условиях сократившегося рынка
      18. Как упростить работу и сократить затраты
      19. Какой ассортимент и сегмент развивать
      20. Матрица конфликтов каналов продаж
      21. Перспективные ниши мебельного рынка
      .
    • ММКЦ 7
      Ошибка понедельника.
      Мы начинаем его в надежде, что жизнь изменится.
      Но если вы хотели бы её изменить по настоящему, вы не стали бы ждать понедельника, а начали сразу.

      Поэтому понедельник становится провальной привычкой.

       
      Вся правда в том, чтобы взглянуть на жизнь иначе, нужна:
      А) Иная дополнительная к вашей картине мира информация,
      Б) Нужна встряска эмоциональная (вроде, нам её уже дали извне) и интеллектуальная (тут не так просто найти того, кто её даст)
      В) Нужен "пинок", посыл к действию, в которое вы поверите. 

      22 мая я дам А, Б и В на нестандартном мероприятии в культурном историческом центре Казани. 

      Бросаю Вам вызов: если не получите эти 3 пункта одновременно, то компенсирую проезд в Казань.

      Подробнее о том, что вы получите, как всё будет происходит на Интенсиве для руководителей мебельных компаний.

      Вас ждёт:
      — Выступление Сергея Александрова на тему: «12 стратегий для мебельных компаний в условиях падения рынков»
      — Презентация проектов журнала «Интерьерный» и мероприятий Design Joker
      — Экскурсия по персональной выставке Марии Кавко «Размытый след»

      Вход бесплатный, регистрация по ссылке.

      А теперь подробнее про выступление Александрова Сергея Александровича (АСА) мебельного рынка: «12 стратегий для мебельных компаний в условиях падения рынков».

      Мебельный рынок в России вошёл в фазу сокращения: спроса нет, перспективы реанимации рынка неясные, акции, скидки не работают.

      Многим компаниям требуется не просто корректировка курса, а новая бизнес-модель, которая даст пройти текущую ситуацию с минимальными потерями и вытащит в новое светлое будущее. Оно есть, хоть, признаемся честно, и не для всех.

      На чём строить стратегию сейчас:
      ♦ На глобальный трендах.
      ♦ На вероятных сценариях развития рынка.
      ♦ На растущих каналах продаж, нишах.
      ♦ На своих сильных сторонах.
      ♦ На слабых сторонах конкурентов.
      ♦ На умном антикризисном менеджменте - дать умереть ненужно, отказаться от лишнего, но не важного.
      ♦ На скорости внедрения.

      Пункт последний особенно важен, так как большинство даже сейчас тормозит и ждёт, что всё наладится, что будет сезон. Если вы быстрый и умный, то вас удача найдёт.

      22 мая в Казани я покажу те ходы, которые вы можете сделать сейчас для выхода из тупика, своего будущего. 

      Что в программе :
      1. Аналитика мебельного рынка за 2024 г и прогноз - 2025 г
      2. Три сценария развития мебельного рынка в 2025-2026 гг
      3. Глобальные тренды, которые надо учитывать в стратегии
      4. Характеристики новой модели потребления, неучет которых не позволит выстроить продающий формат продаж
      5. Если диверсифицироваться, то как и куда. Критерии для выбора каналов и ниш.
      6. Куда трансформируется мебельный рынок
      7. Новые тренды мебельного рынка
      8. Внешние угрозы или что убивает продажи на мебельном рынке
      9. Стратегия выживания
      10. Стратегия подготовки к скачку
      11. Стратегия роста и развития
      12. Стратегия лидерства по издержкам
      13. Стратегия дифференциации
      14. Стратегия фокусирования (концентрации)
      15. Матрица стратегий
      16. План умных антикризисных действий сейчас
      17. Мотивация и управление персонала в условиях сократившегося рынка
      18. Как упростить работу и сократить затраты
      19. Какой ассортимент и сегмент развивать
      20. Матрица конфликтов каналов продаж
      21. Перспективные ниши мебельного рынка

      Будет время на дискуссии, ответы на вопросы и свободное общение с организаторами и спикерами после окончания официальной части.
       

      .
    • ММКЦ 7
      Скрипты продаж нужны или нет?

      Честно говоря, я устал от этого вопроса, его задают последние лет 15.  Может ли пользователь компьютера сам его изобрести? Может ли велосипедист сам сконструировать крутой велосипед? Понятно, что исключения есть, но их очень-очень мало. 
       
      Вам нужно создать их самим с помощью экспертов. 
      Поиск крутых продавцов, коих на рынке почти нет, как и непонятно, зачем им переходить к их ищущим, означает:

      1. Вы не знаете, как продавать ваш товар. Ищете, что кто-то придёт и сам будет его много продавать.

      2. Вы не знаете, как донести своё УТП до рынка, или у вас вообще его нет (может, не сформулировано).

      3. Вы не имеет технологию продаж, которая передаётся продавцам, чтобы они достигали нужные результаты.

      4. У вас не выстроена система управления продажами и персоналом, так как текущие сотрудники продают по вашей оценке плохо, а вы не можете ничего с этим сделать. Вот и ищете крутых продаванов.

      5. У вас нет никакой системы обучения, которая позволила бы передавать нужные действия новым сотрудникам.
      В течение всех лет сохраняются эти стереотипы. В конечном итоге это становится удобным поводом для самооправданий недостижения результатов в работе. 

      Что стоило бы сделать? 

      Да чёрт его знает. 
      Вариант 1 и Вариант 2.


      Мы думаем в старой парадигме, поэтому не видим новые решения.
      А они рядом с нами, только нужно посмотреть на ситуацию шире, избавившись от стереотипов. 



      Я сам делаю так: "Допустим, что он (а) (или прочитанная мысль, тезис, пример) прав", что тогда стоит учесть, предпринять, не делать? 
      Я постоянно работаю с противоположными взглядами, мнениями, немного другими. Это позволяет значительно расширить картину мира, укрепиться в своих взглядах либо найти новые решения.

      Успехов в постановке задач и правильных решениях!
    • ММКЦ 7
      Эфир!
      Как расти бизнесу когда рынок падает? 
      Прикладные инструменты для увеличения выручки в 2025 году, на примере мебельной ниши. 



      Эфир для руководителей проведу с Алексеем Добрусиным, экс-директором по маркетингу "Абсолют банка", Coca-cola, сети отелей "Корстон". Он является трекером Сколково и ФРИИ, автором книги "Как вас обманывает маркетолог?".

      В настоящее время Алексей ведёт проекты с компаниями, помогая им определить маркетинговую стратегию. Его опыт интересен будет для мебельных компаний, к тому же у него был ряд проектов с ними.

      О чем поговорим на эфире?

      ▪️ Проверенные маркетинговые стратегии роста, которые работают в 2025 году (на примере мебельного бизнеса)

      ▪️ Как выйти на премиальный сегмент

      ▪️ Как через работу с продуктовой линейкой увеличить прибыль 

      ▪️ Рекламные каналы в эконом и премиум сегменте. Отличия, как выбрать подходящий и протестировать без потери денег (на примере мебельного бизнеса)

      Приходите онлайн. Записи может и не быть. 

      Вносите в календарь: 
      Дата: 30.00 (среда)
      Время: 11:00 МСК
      Место: онлайн эфир прямо в нашем телеграм канале.
      Будет зажигательно!
    • ММКЦ 7
      О неправильных ценах, позиционировании, вылете в другой сегмент, закупках, ассортименте как причинах падения продаж, потере конкурентоспособности, приводящем к двойному падению трафика, резкому снижению устойчивости на рынке, нервным и оттого неправильным решениям и дальнейшему усугублению ситуации.

      Коротко и ёмко в моём видео.



      Подробнее на личных консультациях. Сильные решения с ММКЦ! 
    • ММКЦ 7
      1. Работа/борьба за прибыль. Конфликт: затраты VS развитие 
      2. Диверсификация каналов продаж Конфликт: РРЦ (МРЦ) VS свободного ценообразования 
      3. Ассортимент Конфликт: нишевание VS широкого «портфеля» товаров
      4. Модель управления (бизнес-процессы + корпоративная культура         среда (принципы, стандарты, персонал, мотивация) Конфликт: нет кадров на рынке VS нужны компетентные специалисты.
      Ещё один фрагмент из семинара "12 стратегий для мебельных компаний".

       
      Полностью расскажу уже в ближайший вторник, 15 апреля, в Пушкино под Москвой.
       
       
    • ММКЦ 7
      В Питере будет "жара"!!! Грандиозное мероприятие для дизайнеров и мебельных компании!

      100 лучших дизайнеров России и выступление Александрова Сергея, гуру мебельного бизнеса.



      В программе:

      ♦ 12 стратегий для мебельных компаний в условиях падения рынков. 
      Спикер: Александров С. А, автор 5 книг для мебельного бизнеса, более 30 методик управления продажами, создатель Клуба Знаний Мебельного Бизнеса, Генеральный директор ММКЦ

      ♦ Презентация коллекционного номера «100 лучших дизайнеров России» от знаменитой команды журнала «Интерьерный» и проекта Design Joker. 

      ♦ Нетворкинг. Бизнес-контакты. Ответы спикеров на вопросы участников.
      Дата: 10 апреля, 15:00 - 18.00
      Место: Санкт-Петербург, Красногвардейская площадь, 3 Лит. Е, Design District DAA, лекторий E2 O6 

      Вход бесплатный, но обязательна регистрация.
       
       
       
    • ММКЦ 7
      Грандиозное событие в г. Пушкино под Москвой! 
      Конференция "Проактивные тактики мебельных продаж". Офлайн.

      15 апреля 2025 г.



      ¡ Как привлечь трафик в офлайн магазины, когда рынок "встал"

      ¡  Как удержать и замотивировать сотрудников для получения максимальных результатов от их работы

      ¡ Как сделать свою экспозицию и бизнес-модель соответствующим новым потребностям покупателей и не дать забрать продажи маркетплейсам

      ♦ Для владельцев бизнеса
      ♦ Для директоров по развитию и маркетингу
      ♦ Для коммерческих директоров, директоров по продажам, управляющих

      Совместное мероприятие МЦ "ПеликанMarket", ММКЦ и Клуба Знаний Мебельного бизнеса

      Вся программа и спикеры здесь.
      Участие бесплатно. Если зарегистрироваться.
      Место проведения: Адрес проведения: г. Пушкино, Красноармейское ш., 104.
      Театр III РИМ (ТРЦ «Пушкино Парк», 2 этаж)

      Дата: 15 апреля 2025 г 2025 г, с 10.00 до 17.30

      Особенность мероприятия: в программу включён практикум по мерчандайзингу с посещением мебельных ТТ и разбором их экспозиций!
      Пользу и тёплый прием гарантируем!
      .
       
       
    • ММКЦ 7
      Что наша мебельная жизнь? Судьба! 
      (Кто давно работает в мебельном бизнесе, меня поймёт). 

      Руководитель аналитического направления компании РБК по мебельному рынку Сергей Хитров дал мне экспресс-интервью. 
      Поговорили о некоторых итогах мебельного рынка за 2024 г, рассмотрели сценарии развития на 2025 г.

      Видео коротенькое, но даёт почву для размышлений.




       Дополнительную информацию с некоторыми цифрами выложу в комментариях.
       

      Бизнес-тур АСА. Нон-стоп. 


      Первые полгода нужно работать так, чтобы следующие полгода компенсировали всё разочарования и дали сильный результат. 

      Помните, я писал о 3-х стратегиях на этот год? 
      По какой вы пошли? 

      Или пока решаете операционные проблемы? Тогда это явно стратегия выживания. Но правда в том, что она не та, о которой я писал. 
      Она у вас стихийная. 

      А стратегия предполагает сознательный план действий. Чтобы выживать в суровых реалиях нынешнего рынка, нужно понять, какие функции (действия) для компании не являются важными, определяющими результат, а без реализации каких не выжить. 

      В этой области допускается слишком много ошибок, поэтому компании и разваливаются. 

      Одни из ошибок - это отсутствие менеджмента. 
      Чтобы было понятно, процитирую А. А. Рыжачкова, создателя проекта Livrezone (базы знаний умных книг и методик:
      "В России не управляют (менеджмент), а правят (хозяева-бояре...). 
      С "хозяином-царьком" всегда можно договориться, не то, что с менеджментом со всякими там бизнес-процессами".

      Собственно, отсутствие вовремя принимаемых решений, следование им, воля к реализации трудных решений, приводит к нежелательным результатам. 

      Вторая ошибка - это откатинг - не в привычном значении "давать откаты-взятки", а откат от своих же решений до простых привычных. Это такая форма редуцирования, цепляние за знакомое в противовес новому непривычному. 
      Но без нового не будет и новых результатов. 

      Третья ошибка - это вместо фокусировки на стратегии скатывание до междоусобиц внутри коллектива, дележа власти. 

      Это то, что часто характеризует первые этапы проведения изменений, вследствие чего они останавливаются. 
      И по общемировой, и по моей статистике даже выше - 70% измерений заваливаются. 

      Избегайте этих зол, они вызывают ещё множество негативных эффектов. 
      Их больше, их надо знать. 

      Хотите избежать, начните с изучения этой методики (видео) проведения изменений (аналогов не нашёл, буду рад, если пришлёте примеры по этой теме). 
       

       
       
       

      Будьте лидерами на мебельном рынке!
      С ММКЦ это достижимо!
      .