Поиск

  • Новости

    С нами больше продаж!
    • ММКЦ 5

      Callday.Furniture вам в помощь

      От ММКЦ 5, в Новости,

      Прослушать

      Очередная ежегодная практическая конференция Callday.Furniture, посвященная вопросам интернет-продвижения мебельных компаний, прошла 18 сентября в московском офисе компании Mail.ru Group. О том, насколько эта тема актуальна для отрасли, свидетельствовали и количество участников (в конференц-зале практически не было свободных мест), причём почти половина участников – это клиенты ММКЦ – компании Мебелик, Рококо, ЭлфаРус, Тайпит, Горлица, Бобр, София, Перспектива и др. Важность обсуждаемой темы Международный Мебельный Консалтинговый Центр, как информационный партнёр Callday.Furniture, поддержал не только оперативным освещением конференции, но и обеспечением слушателей актуальной информацией.Конференция открылась выступлением Ольги Чванкиной, продакт-менеджера платформы MyTarget, которая рассказала о продвижении мебельного сегмента бизнеса с помощью контекстного таргетинга. Ольга, в частности, рассказала о том, какие группы пользователей интернета являются основными потенциальными клиентами мебельных онлайн-магазинов (спойлер: женщины в возрасте 25-30 лет), дала рекомендации по распределению рекламных бюджетов между десктопным и мобильным трафиком и объяснила, каким должен быть дизайн «правильного» рекламного баннера.
      Тема выступления старшего менеджера по работе с агентствами Calltouch Янины Волковой звучала следующим образом: «Как выжать максимум клиентов из сайта и рекламы». Как отслеживать эффективность рекламы с помощью коллтрекинга, как подсчитать количество обращений и стоимость звонка, как настроить рекламу по времени звонков – такова лишь часть вопросов, затронутых в выступлении спикера.
      Cтарший менеджер по работе с клиентами MyTarget Ольга Шокало рассказала участникам конференции о преимуществах динамического ремаркетинга и пригласила всех желающих воспользоваться бесплатной обучающей платформой по таргетированной рекламе MyTargetPRO, где, к слову, вскоре должен появиться и кейс по мебели.
      Во второй части конференции свои практические кейсы представили представители мебельной отрасли. Валерия Безвесильная, маркетолог Stool Group, объяснила на примере своей компании, как с помощью сквозной аналитики оценивать эффективность рекламы.
      Управляющий директор проекта Good-mebel Юрий Семенов поделился с участниками своим опытом анализа работы магазина, позволяющего быстро получать полную информацию о происходящем на всех уровнях покупательского поведения.
      Вероника Устьянцева, интернет-маркетолог компании ANDERSSEN, рассказала, как результативно конвертировать звонки в продажи, и насколько при этом важна способность операторов максимально полно и грамотно консультировать клиентов.
      Оптимизации работы интернет-магазина и важным показателям эффективности для разных источников продвижения было посвящено совместное выступление генерального директора компании Happy Home Бориса Князева и специалиста по работе с платным трафиком eLama Никиты Голубцова.
      После каждого выступления на спикеров буквально обрушивалась лавина вопросов. Столь высокий интерес вполне объясним – ведь сегодня, когда потребители все больше отдают предпочтение онлайн-покупкам, грамотно настроенная сквозная аналитика и эффективный интернет-маркетинг становятся теми реально работающими инструментами, которые позволяют мебельщикам не только оставаться на плаву, но и развивать бизнес, даже несмотря на падение спроса.
      Во второй части конференции свои практические кейсы представили представители мебельной отрасли. Валерия Безвесильная, маркетолог Stool Group, объяснила на примере своей компании, как с помощью сквозной аналитики оценивать эффективность рекламы.
      Управляющий директор проекта Good-mebel Юрий Семенов поделился с участниками своим опытом анализа работы магазина, позволяющего быстро получать полную информацию о происходящем на всех уровнях покупательского поведения.
      Вероника Устьянцева, интернет-маркетолог компании ANDERSSEN, рассказала, как результативно конвертировать звонки в продажи, и насколько при этом важна способность операторов максимально полно и грамотно консультировать клиентов.
      Оптимизации работы интернет-магазина и важным показателям эффективности для разных источников продвижения было посвящено совместное выступление генерального директора компании Happy Home Бориса Князева и специалиста по работе с платным трафиком eLama Никиты Голубцова.

    • ММКЦ 5

      Рассвет от Akzo Nobel

      От ММКЦ 5, в Новости,

      Прослушать

      Компания Akzo Nobel объявила, каким, по ее версии, будет цвет года 2020: Tranquil Dawn (спокойный, безмятежный рассвет) – таков главный цвет, присутствующий во всех модных палитрах грядущего года. Нежный, воздушный оттенок, нечто среднее между зеленым, синим и серым, как нельзя лучше отражает настроение и атмосферу следующего года, считают разработчики новой трендовой палитры. Хелен ван Гент, глава глобального центра эстетики компании, поясняет: «Этот оттенок напоминает цвет неба, каким оно бывает ранним утром, и выражает наше стремление ценить наши человеческие качества, которые понадобятся нам в новом десятилетии, на пороге которого мы стоим. Для нас это волнующий и вдохновляющий способ поделиться с миром нашей страстью к краскам».
      Каждый год появлению актуальной цветовой гаммы предшествует большая работа: специалисты Akzo Nobel консультируются с ведущими экспертами в области дизайна и изучают исследования тренд-аналитиков. Затем на основе полученных данных создаются модные палитры для различных отраслей промышленности, адаптированные под использование в окраске тех или иных продуктов. Так, для отделки интерьеров, включая мебель, на 2020 год разработаны четыре палитры: заботы – The Care Palette, игры – The Play Palette, смыслов – The Meaning Palette и творчества – The Creativity Palette .
      https://www.akzonobel.com/en/for-media/media-releases-and-features/akzonobel-sees-new-dawn-rising-2020-color-year

    • ММКЦ 5
      Опросы потребителей, проводимые в разных частях света, свидетельствуют о том, что для людей, независимо от места их проживания, самым надежным советчиком служит «сарафанное радио»: сегодня потребители предпочитают принимать решения о покупке, основываясь на отзывах своих друзей, коллег, членов семьи, и даже вовсе незнакомых пользователей сети, которым они доверяют больше, чем «самохвалебным» рекламным одам компаний.
      Так, компании HubSpot Research и SurveyMonkey, опросив в начале года более 2700 потребителей из США, Европы и Латинской Америки, выяснили, что главными источниками информации о новых продуктах и услугах являются друзья, семья и Goggle – на них ориентируются в среднем около 50% опрошенных.

      К этим же источникам информации потребители испытывают наибольшее доверие:

      Со своей стороны, довольные клиенты охотно делятся своим покупательским опытом: более половины рассказывают друзьям и родным о своих любимых продуктах раз в неделю или чаще.

      Для людей в возрасте до 44 лет важными каналами для получения информации о новых товарах остаются социальные сети, причем явное преимущество отдается Instagram и Youtube. Что же касается контента, который потребители хотят получать от брендов, то тут видео вне конкуренции во всех регионах мира и у всех возрастных групп.

      За официальной информацией о компании потребители чаще всего обращаются к ее сайту, поэтому важно, чтобы навигация сайта была легкой, а контент своевременно обновлялся. Кроме того, авторы исследования советуют четко изложить ценности компании, а также создать простые алгоритмы взаимодействия с торговым представителем и совершения покупки.

      Респонденты из России в опросе не участвовали, тем не менее, они ведут себя точно так же, как и потребители во всем мире, что подтверждает, в частности, исследование по влиянию отзывов на решение о покупке, проведенное аналитиками российской коммуникационной платформы Globlee.
      Станислав Биров, CEO компании, отмечает, что 90% потребителей перед совершением покупки или выбора услуги смотрят отзывы в интернете, причем достаточно одной – двух рекомендаций, чтобы сформировать конечное мнение о продукте или бренде: «Пользователи верят отзывам и обзорам в сети так же, как советам своих друзей, потому что отзывы — это одна из форм социального одобрения». А в наш цифровой век молва, как добрая, так и худая, распространяется мгновенно.
      И лояльность клиента картой постоянного покупателя уже не закрепишь – как показали результаты глобального опроса Nielsen, только 12% российских потребителей сохраняют верность выбранному бренду, в то время как остальные 88% регулярно переключаются между конкурирующими товарами.

      Причём, хотя ценовой фактор (лучшее соотношение цены и качества) и остался самой частой причиной переключения между брендами, есть и другие весомые факторы: удобство, функциональность и иные нематериальные аспекты.
      Миллениалы, которые в ближайшее десятилетие будут оставаться наиболее перспективным с экономической точки зрения поколением, в 1,3 раза менее лояльны, чем другие возрастные группы –это обстоятельство не следует недооценивать. Как следует из отчёта Nielsen, каждый второй опрошенный миллениал любит пробовать новые продукты или бренды, при этом по сравнению с представителями других поколений в среднем для них более важны качество и функциональность товаров (39% против 34% в среднем), удобство (37% по сравнению с 31% в среднем) и обзоры продуктов (32% против 26%). Опрос «Антилояльность» проводился в текущем году среди более чем 30 тысяч онлайн-респондентов в 64 странах мира, включая Россию.
    • ММКЦ 5
      В этом году компания Schattdecor, немецкий производитель декоративных облицовочных материалов, порадовала мебельщиков сразу тремя новинками, предназначенными как для приверженцев классического стиля, так и для любителей необычных решений. Те, кто предпочитает традиционные древесные декоры, остановят свой выбор на пленках Smartfoil Nature или Smartflex Nature – оба новых продукта представляют собой чрезвычайно реалистичные имитации натуральной древесины, практически неотличимые от своего природного образца ни на вид, ни на ощупь. Модные матовые мебельные пленки обладают высокой прочностью, устойчивы к УФ-излучению, легко чистятся, кроме того, у них есть еще одно неоспоримое преимущество – на них не остается отпечатков пальцев, что позволяет без усилий сохранять привлекательный внешний вид мебели.
      Коллекция мебельных пленок Art Collection – выбор тех, кому по душе смелые, фантазийные декоры. Необычные узоры получают с помощью т.н. технологии марморирования, в чем-то сходной с техникой «эбру» – этим термином обозначают особый способ «рисования на воде», появившийся на Востоке около 10 веков назад. Краски различных цветов наносили на смесь клея и воды, тонкими палочками придавали узорам и орнаментам нужный вид, а затем переносили их на обрабатываемые поверхности. Взяв за основу старинный прием, компания Schattdecor разработала специальную технологию, позволяющую получать декоративные материалы с уникальным, неповторимым дизайном.
      https://www.schattdecor.de/en/press-and-news/schattdecor-the-year-of-foil-art-collection-by-schattdecor

    • ММКЦ 5
      В первом полугодии 2019 года объем российского рынка интернет-торговли вырос более чем на четверть и достиг 725 млрд. руб., сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование аналитиков агентства Data Insight. В общей сложности за этот период покупатели сделали 191 млн. заказов – эта цифра практически равна итоговому показателю за 2016 год. По мнению аналитиков, такому взрывному росту интернет-торговля обязана крупнейшим интернет-ритейлерам, прежде всего Wildberries и Ozon – их оборот увеличился за 6 месяцев на 79% и 80% соответственно. Среди факторов, которые больше всего повлияли на рост числа заказов, указанные компании называют расширение ассортимента, увеличение сети пунктов выдачи заказов и появление новых сервисов.
      Примечательно, что пока не наблюдается передел рынка, и рост лидеров происходит не за счет перетягивания клиентов других интернет-площадок. Так, остальные 500 крупнейших интернет-платформ тоже демонстрируют рост числа заказов до 21% в первом полугодии текущего года (для сравнения: +14% за весь 2018 год). Однако, несмотря на то, что в этом году число интернет-покупок выросло на 44%, средний чек сократился на 14% и составил 3790 руб
      https://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/09/01/810181-rossiyane-sdelali-pokupok#_
    • ММКЦ 5
      Актуальные тренды в текстиле для дома сезонов 2020/2021 представила выставка Heimtextil – презентация проходила в Музее текстиля Тилбурга (Нидерланды) и транслировалась в прямом эфире. Команда авторитетных экспертов, в которую вошли специалисты амстердамского Института изучения стилей (vom Stijlinstituut Amsterdam), тренд-аналитики выставки, лондонская студия FranklinTill и датское агентство Spott Trends & Business, изучили текущие тренды и объединили их в пять направлений под общей темой «ГДЕ МОЕ МЕСТО» – смысл ее в том, что в современном мире нет и не может быть единой, подходящей для всех концепции стиля. Поиск собственной идентичности и процесс самопознания, который происходит через обретение опыта, гендерное и культурное разнообразие, толерантность и любознательность – все это помогает ответить на вопросы: «кто я?» и «где мое место?». Но и обретенная идентичность сложна и неоднозначна – эту мысль разработчики трендовых направлений и хотели донести визуальными средствами, представив пять модных миров, в каждом из которых заложены внутренние противоречия.
      MAXIMUM GLAM – это сочетание гламура и захватывающих дух современных технологий. Гедонистам нравится смешение эстетики классического театра и эклектичного шоу-бизнеса, фантастические миксы дизайнов, созданных как вручную, так и с использованием новейших цифровых технологий. Гламурная роскошь, сложные переходы оттенков, яркая, даже китчевая палитра, искусственный мех, бахрома, жаккард, фантастические принты, блеск и мерцание – таковы главные приметы «нового гламура».

      PURE SPIRITUAL – под этим слоганом объединились рациональная природа и загадочная мистика. Идеалисты стремятся достигнуть совершенства и чистоты, они доверяют технологиям, но в поисках приватного убежища переключаются с реализма на мистику. Они хотят восстановить связь с природой, поэтому и выбирают натуральные материалы и сырье, простые ткани, несущие отпечаток очаровательного природного несовершенства. В цветовой палитре преобладают различные оттенки земли.

      ACTIVE URBAN – городские жители находятся в быстроменяющейся среде, и постоянно вынуждены искать рациональные, гибкие решения. Они ценят технологическую эффективность, функциональность для них – в безусловном приоритете, хотя и дизайн важен как никогда, и отдают предпочтение гладким поверхностям, миксам графических узоров, простым цветам, от монохромного синего до асфальтово-серого и желтого.

      HERITAGE LUX – история и традиции в современном прочтении. Ценители объектов культурного наследия любят необычное, игру тьмы и света, роскошь и великолепие, орнаменты и сложно обработанные поверхности. Интерес к прошлым эпохам находит отражение и в цветовой палитре, где доминируют цвет темной ржавчины и кроваво-красный, насыщенный сапфировый и переливающийся перламутр.

      MULTI-LOCAL – в этом тренде отражено глобальное влияние региональных культур. Приверженцы этого стиля везде чувствуют себя как дома, в какой бы точке мира они ни оказались, и инклюзивность для них всегда важнее владения. Им нравятся изделия ручной работы и декоративные узоры, от этнических до абстрактных, цветовая палитра объединяет особенности различных региональных культур.

      https://heimtextil.messefrankfurt.com/frankfurt/de/programm-events/trends.html
    • ММКЦ 5
      Инновационная стеллажная система tRACK от компании Kesseböhmer, премьерный показ которой состоялся в январе на выставке IMM Cologne, в течение последующего полугода получила три престижных награды самых значимых дизайнерских конкурсов. Первый приз, – номинация Selection в конкурсе Iconic Award: Innovative Interior, ­– был присужден новинке Немецким союзом дизайнеров накануне выставки. В мае система tRACK стала победителем конкурса German Innovation Award 2019 в категории «Interior & Living»: главными критериями отбора претендентов на награду здесь служат ориентированность на нужды потребителей, а также те дополнительные преимущества, которыми продукты-номинанты на награды обладают в сравнении с имеющимися на рынке аналогами. И, наконец, третью награду ­­– German Brand Award 2019 – новая система получила в составе зонтичного бренда «VOLUMe K by Kesseböhmer»: под этим брендом немецкий производитель комплектующих для мебели намерен развивать линейку дизайнерских продуктов для элитных интерьеров, отличительными чертами которых будут изящество формы и неподвластный времени классический стиль.
      Модульная стеллажная система rTrack, несмотря на свою кажущуюся простоту (а, возможно, именно благодаря ей), позволяет создавать дизайнерские интерьеры, полностью отвечающие индивидуальным вкусам и потребностями их владельцев. Основа инновационного решения – это Т-образные соединительные элементы, стальные трубы-опоры и полки, с помощью которых можно собирать стеллажи различных размеров и конфигураций. Компоненты стеллажной системы выпускаются в разных вариантах отделки – матовый никель, черная или белая структурная поверхность, медь и глянцевый хром.
      Многофункциональная система может служить межкомнатной перегородкой, библиотекой или витриной для демонстрации предметов искусства в гостиной, гардеробной в спальне или системой хранения в кухне: словом, новинка от Kesseböhmer – это универсальное решение для любой жилой зоны.

    • ММКЦ 5

      Проверять нельзя отменить

      От ММКЦ 5, в Новости,

      Прослушать

      Минэкономразвития направило в правительство доработанную версию законопроекта о госконтроле, сообщают «Ведомости», которым удалось ознакомиться с копией документа. Напомним, что весной законопроект уже вносился в Госдуму и прошел первое чтение, однако впоследствии был отозван правительством.
      Новый закон предусматривает отказ от плановых проверок бизнеса – вместо них проверки будут проводиться лишь в тех случаях, когда не работают профилактические меры, причем их частота будет зависеть от группы риска, в которой находится компания. Всего предлагается ввести шесть групп риска – от чрезвычайно высокого до низкого. Для компаний из группы низкого риска можно будет проводить не более одной проверки в 4 – 6 лет, для тех, кто находится в группе максимального риска – две в год. Таким образом, внеплановую проверку одной компании по одному и тому же поводу можно будет проводить не чаще двух раз в год.
      Критерии отнесения к той или иной группе риска будут определяться нормативным актом, иными словами, их будет устанавливать правительство. Заместитель министра экономического развития Савва Шипов пояснил, что для изменения группы риска необходимо будет изменить параметры самой компании и подать соответствующее заявление в контрольный орган.
      Однако взамен плановых проверок законопроект предлагает ввести новые виды профилактического контроля, такие как контрольная закупка, выездное обследование и рейд – такие проверки можно будет проводить без уведомления и без согласования с прокуратурой.
    • ММКЦ 5
      На реальную поддержку со стороны местных властей могут рассчитывать московские компании, желающие заявить о себе на зарубежных выставках и выйти на экспортные рынки: для начала надо зарегистрироваться на сайте Московского экспортного центра (МЭЦ) и отправить заявку на участие в том или ином мероприятии. Чтобы стать экспонентом коллективного стенда «Сделано в Москве», необходимо выполнить три обязательных условия: компания должна быть зарегистрирована на территории Москвы не менее шести месяцев, не иметь задолженности по налогам более 100 тысяч рублей и пройти отбор экспертной комиссии. Перечень международных и отраслевых выставок составляют сами пользователи портала в ходе ежегодного онлайн-голосования. В прошлом году одним из лидеров выбора предпринимателей стала выставка Maison & Objet, и этой осенью бренд Made in Moscow представят в Париже 10 компаний – производителей мебели и предметов декора, в числе которых такие известные в России дизайнерские студии как Archpole, Belsi и Ankha.
      У Archpole уже есть опыт участия в этой значимой дизайнерской выставке: в 2010 году компания представляла здесь свою первую мебельную коллекцию на стенде молодых дизайнеров. В этом году, по словам Анны Сажиновой, подобралась хорошая команда, причем большинство участников – члены клуба промышленных дизайнеров, основанного Archpole 5 лет назад.
      Для компании Belsi это первая выставка, которая проходит при полной поддержке города, отмечает ее основатель Наталия Сибилева: «Если бы не эта возможность, то вывод продукции на экспорт был бы крайне сложной задачей. Участие в выставках очень дорогое, и для компаний-стартапов практически недоступно. К тому же нельзя предугадать результаты продаж. Поэтому Made in Moscow — шанс для многих московских компаний».
      О преимуществах, которые дает участникам выставок поддержка со стороны властей, говорит и создатель бренда Ankha Анна Харченко: «Дизайнеры, объединенные выставочным брендом Made in Moscow, располагают огромным информационным бэкграундом — различными ресурсами, вплоть до услуг переводчиков и красивой застройки выставочных стендов. Лично я жду от Maison & Objet «взрослых», серьезных переговоров и контрактов».

    • ММКЦ 5
      По полмиллиона рублей получили финалисты второго потока экспортного акселератора «Сделано в Удмуртии», завершившегося в конце августа. Всего в обучении приняли участие 12 мебельных компаний региона, уже работающих на экспорт или только планирующих выйти на зарубежные рынки. В финал попали компании «Найди», «38 попугаев» и ОАО «Воткинская промышленная компания», набравшие больше всего баллов при защите своих экспортных проектов – надо заметить, что уже сегодня они успешно поставляют свою продукцию в Европу, Китай, Америку, Австралию и на Ближний Восток. Полученные за победу деньги финалисты смогут потратить на индивидуальный выставочный стенд, софинансирование затрат на логистику или упаковку экспортного продукта.
      Для всех 12-ти компаний, участвовавших в проекте, будет в течение года осуществляться постакселерационное сопровождение, предусматривающее помощь в поиске партнеров, консультации экспертов и встречи с кураторами экспортного акселератора.
      Первый заместитель Председателя Правительства Удмуртской Республики Александр Свинин, пришедший поздравить экспортеров с окончанием обучения, отметил, что у региона имеются амбициозные планы по наращиванию несырьевого неэнергетического экспорта: до 2024 года он должен возрасти практически вдвое, причем в значительной степени за счет увеличения деловой активности небольших компаний. Александр Свинин подчеркнул, что региональные власти намерены оказать им в этом поддержку: «В 2020 году мы планируем запустить экспортный хаб в Германии для мебельных компаний. Мы будем компенсировать нашим предприятиям размещение на этой площадке, а их товар будет быстрее добираться до конечного потребителя в Европе. Всё это – рост продаж, новые рабочие места и налоги».