Должностная инструкция специалиста по обучению персонала  

Должностная инструкция специалиста по обучению персонала

Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения.

Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной.

Описание деятельности специалиста по обучению персонала.
Основная функция: обучение фирменным стандартам новых сотрудников и поддержание на высоком уровне навыков и знаний в соответствии с корпоративными стандартами у всего персонала компании, а так же: адаптация нового персонала, поддержание его в тонусе, коррекция отношений и др. Специалист по обучению подчиняется руководителю отдела персонала.

Задачи: 

1. Составление программ обучения. 
2. Проведение обучения. 
3. Проведение аттестаций и проверки навыков сотрудников. 
4. Ведение стажировок.

Функции: Проведение обучения 

1. Составление планов обучения для новых сотрудников; 
2. Составление программ обучения по новинкам для постоянных сотрудников, для всех отделов компании; 
3. Проведение обучения;

Проверка знаний сотрудников. 

1. Проверка знаний после проведения обучения; 
2. Проведение плановых аттестаций; 
3. Проверка продавцов на применение техник и методов успешных продаж, умение грамотно общаться с каждым покупателем (план-график).

Курирование стажировок 

1. Направление на стажировку в магазины; 
2. Согласование с наставником цель и условия стажировки; 
3. Посещение кандидата через три дня выхода на стажировку для оценки обучаемости и возможного потенциала;

Планирование и отчетность 

1. Соблюдение плана-графика обучения по срокам и качеству; 
2. Составление планов повышения квалификации для всего персонала компании, в том числе с привлечением сторонних организаций; 
3. Составление ежемесячного отчёта о проделанной работе; 
4. Ведение отчетности по сотрудникам-участникам обучения (после каждого обучения, ежемесячные, квартальные и годовые);
5. Разработка раздаточного материала для сотрудников компании по каждому обучению – формирование фирменной библиотеки; 
6. Изучение рынка услуг обучения; 
7. Систематизирование материалов от поставщиков; 
8. Составление вопросов для аттестации по материалам поставщиков; 
9. Предложения по улучшению корпоративных стандартов.

ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.