Должностная инструкция руководителя филиала, розничной сети  

Должностная инструкция управляющего филиалом, руководителя розничной сети

Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения.

Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной.

Описание деятельности управляющего филиалом, руководителя розничной сети
Должности (директор филиала, директор или руководитель сети*, руководитель отдела розничных (городских) продаж) *Для руководителя сети магазинов, в подчинении которого только несколько магазинов и которому не подчиняется отдел сервиса, функции управления сервисом нужно удалить.
Основная функция: управление розничными продажами филиала (сети магазинов), выполнение плана продаж. Подчиняется генеральному (коммерческому) директору.

Задачи: 

1. Выполнение плана продаж филиалом (сетью магазинов). 
2. Организация хозяйственной деятельности магазинов и службы сервиса. 
3. Контроль товарной матрицы. 
4. Согласование и исполнение маркетинговой и рекламной политики филиала (сети). 
5. Решение кадровых вопросов филиала (сети). 
6. Формирование предложений по скидкам, рентабельности, увеличению оборота.

Функции: Административная деятельность 

1. Обеспечение оформления магазинов. 
2. Контроль обучения продавцов. 
3. Контроль наставничества. 
4. Контроль исполнения стандартов в отделе продаж и в отделе сервиса. 
5. Участие в аттестации персонала. 
6. Проведение собеседования с кандидатами на должность управляющих ( продавцов). 
7. Инкассация в магазинах по мере необходимости. 
8. Начисление зарплаты управляющим магазинов и отделу сервиса. 
9. Организация и контроль своевременной передачи документов со всех магазинов в бухгалтерию. 
10. Проведение регулярных собраний с персоналом всех отделов филиала. 
11. Поддержание корпоративной культуры (поздравления сотрудников праздниками, а также арендодателей, поставщиков и банковских служащих). 
12. Общение с контролирующими органами на местах. 
13. Обеспечение и контроль хозяйственной деятельности магазинов. 
14. Осуществление эффективных локальных кадровых перемещений в филиале. 
15. Сбор и анализ предложений, жалоб и проч. от персонала для формирования решений по улучшению работы. 
16. Разработка должностных обязанностей и регламентов. 
17. Формирование заданий менеджеру по персоналу.

Маркетинговая деятельность 

1. Контроль соблюдение графика посещения магазинов конкурентов. 
2. Участие в разработке и согласовании проекта по мерчандайзингу магазина. 
3. Согласование мест новых магазинов. 
4. Согласование площади новых магазинов. 
5. Участие в согласовании рекламы. 
6. Согласование плана на год акций и скидок на продукцию.

ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.