Поиск

Комплект материалов для организации обучения  

   (0 отзывов)

1 скриншот

Зарегистрируйтесь или войдите для скачивания файла

Описание файла

Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.

Комплект материалов для организации обучения. Делаем обучение максимально понятным и простым

Что очень важно – обучение должно строиться на принятой в компании технологии продаж. Она, в свою очередь, базируется на модели потребления вашего клиента, которую хорошо бы исследовать.

Чтобы систематизировать процесс обучения, нужно подготовить следующие материалы:

Методику и Стандарты продаж.

Справочник по материалам, комплектующим, фурнитуре с их основными характеристиками.

Каталоги продукции, карточки товара.

Сценарии для проведения тренингов с продавцами.

Рабочую тетрадь участника. Видеоуроки. Электронные курсы. Вопросы аттестации.

Практически все эти материалы уже есть в готовом виде, их можно приобрести и с минимальными усилиями адаптировать под свою компанию(смотритеhttp://mmkc.su/solutions/).

Методика и стандарты продаж

Как я уже писал, обучение должно строиться на принятой в компании технологии продаж, которая учитывает модель потребления клиента и включает в себя, и позиционирование, и мерчандайзинговую концепцию[1], и способы взаимодействия продавца с покупателями.

Последнее фиксируется в «Методике работы с Клиентом на торговой точке», в которой приводится алгоритм действий продавца с описанием различных приемов воздействия на покупателя: техник продаж, речевых модулей.

Чтобы создать действительно что-то работающее, подходящее для обучения всех, а не единиц – нужны не домыслы и не компиляция отовсюду разных техник продаж. А серьезное изучение поведения покупателей, которые приходят в мебельный магазин. Бессмысленно разрабатывать стандарты продаж для продавцов, не понимая какие шаги и в какой последовательности лучше выполнить для совершения сделки. Стандарты – это не просто сказать «Здравствуйте!» и «До свидания!», выдать визитку, улыбнуться и попрощаться.

ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.


Изменения в версии     Просмотреть список изменений

Выпущена

Список изменений в этой версии не указан.


 Жалоба



Отзывы пользователей

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить отзыв

Вы должны зарегистрироваться, чтобы оставить отзыв

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

Нет отзывов для отображения.