-
Сейчас в сети (Полный список)
Нет пользователей в сети в данный момент.
-
Отзывы к файлам
-
Автор: Вера Боярских · Опубликовано:Одно из самое главных:- уметь понять клиента и вызвать доверие и презентовать товар(На мой взгляд) -
-
-
-
-
Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
Войдите, чтобы подписаться
Подписчики
0
Хотите узнать, как организовать систему стажировки так, чтобы выводить за 1 месяц Стажёров на плановые показатели продаж? Тогда Вам нужен Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели*.
*Авторская разработка Александрова С.А. на основе исследований, которые проводились в течение 5-ти лет
Документы находятся в Базе знаний в разделе Найм персонала или по ссылке
Пакет включает в себя ВСЕ необходимые вам документы для организации стажировки кандидата и вывода его на плановые показатели продаж за 1 месяц.
- Документ «План стажировки: 1-й, 2-й, 3-й этап» (51 страница)
- Рабочая тетрадь стажера (46 страниц)
- Документ «Фотография рабочего дня стажёра» (36 страниц)
- Аттестационный лист
- Бланк наработок
- Список вопросов для руководителя для подведения итогов дня со стажером
- Чек-лист «Оценка стажером торговой точки конкурента»
- Чек-лист по оценке деятельности Стажера в период Стажировки
- Бланк оценки ролевой игры «Продавец-консультант - покупатель»
- Чек-лист для самопроверки продавца
-
Профиль компетенций и их расшифровка
Почему рекомендовано проводить стажировку по методике Александрова С.А.?
В мебельной отрасли обычно стажеры выходят в полноценный рабочий цикл лишь через 3 месяца и то не всегда.
Это очень долго!
Часто приходится с ними дополнительно «возиться» без гарантии результата.
И так намаявшись целый год, приходится все равно увольнять.
Изощренная система мотивация: стипендии, бонусы, повышенные оклады, доски почета - не решают проблему.
Попытки обучать, вводить наставничество - тоже не помогают.
Очень часто активный поначалу новичок превращается в продавца-«сторожа» торговой точки.
А ведь можно иначе! Именно поэтому Александров С.А. начал проводить исследования, в результате которых и появилась эффективная система стажировки, состоящая из 3-х этапов.Вы узнаете, как вывести на плановые показатели стажёра
всего лишь за 17 рабочих дней!
Приобретаете Пакет документов по стажировке и
проводите её по-новому в своей компании.
Стоимость Пакета 7900 руб.
Бесплатно для VIP-членов Клуба, для Членов Клуба скидка 20%.
12 файлов
-
Бесплатно
Описание Пакета документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
Автор: ММКЦ 6
Хотите узнать, как организовать систему стажировки так, чтобы выводить за 1 месяц Стажёров на плановые показатели продаж? Тогда Вам нужен Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели*.
*Авторская разработка Александрова С.А. на основе исследований, которые проводились в течение 5-ти лет
Документы находятся в Базе знаний в разделе Найм персонала или по ссылке
Пакет включает в себя ВСЕ необходимые вам документы для организации стажировки кандидата и вывода его на плановые показатели продаж за 1 месяц.
Документ «План стажировки: 1-й, 2-й, 3-й этап» (51 страница) Рабочая тетрадь стажера (46 страниц) Документ «Фотография рабочего дня стажёра» (36 страниц) Аттестационный лист Бланк наработок Список вопросов для руководителя для подведения итогов дня со стажером Чек-лист «Оценка стажером торговой точки конкурента» Чек-лист по оценке деятельности Стажера в период Стажировки Бланк оценки ролевой игры «Продавец-консультант - покупатель» Чек-лист для самопроверки продавца Профиль компетенций и их расшифровка
Почему рекомендовано проводить стажировку по методике Александрова С.А.?
В мебельной отрасли обычно стажеры выходят в полноценный рабочий цикл лишь через 3 месяца и то не всегда.
Это очень долго!
Часто приходится с ними дополнительно «возиться» без гарантии результата.
И так намаявшись целый год, приходится все равно увольнять.
Изощренная система мотивация: стипендии, бонусы, повышенные оклады, доски почета - не решают проблему.
Попытки обучать, вводить наставничество - тоже не помогают.
Очень часто активный поначалу новичок превращается в продавца-«сторожа» торговой точки.
А ведь можно иначе! Именно поэтому Александров С.А. начал проводить исследования, в результате которых и появилась эффективная система стажировки, состоящая из 3-х этапов.
Найм - это не просто разместить объявление и провести собеседование.
А Стажировка - это вам не посадить учить ассортимент, документооборот и делать дизайн.
Это 2 взаимосвязанных элемента системы подбора, оценки и обучения стажеров-новичков.
Основные проблемы при проведении стажировки, выявленные Александровым С.А. в мебельных компаниях
1. Основные проблемы при выводе стажеров на обучение:
стажеры «срываются» с учебы через 2-3 дня стажеры заканчивают учебу и уходят в другие компании вы понимаете, что стажер вам не подходит, зря учили и тратили на него время и деньги компании 2. Дополнительные проблемы, когда стажер переходит в ранг продавца:
стажеры становятся продавцами, но так и не выходят на плановые показатели продаж видим, что идет потеря продаж, но сложно/боязно уволить нового продавца, так как не факт, что найдешь лучше нового продавца «вытесняет» старый коллектив. При этом часто так происходит с перспективными новичками Эти проблемы не решаются ГОДАМИ в мебельной отрасли.
Почему так происходит?!
Исследования Александрова С. А. показали, что неправильно выстроена последовательность этапов обучения, оценки стажеров на входе, что приводит к большим потерям продаж и денег компании в целом.
То есть, когда новичка начинают учить товару, коллекциям, документообороту, программному обеспечению, а потом переходят к техникам продаж, то приучают стажеров “сидеть и учить”, а не активной работе с покупателем.
Во главу угла надо ставить - умение коммуницировать с любым посетителем мебельного магазина. Это же является и тестом на профпригодность. Итогом исследования стала разработка правильной системы стажировки, которая разделяется на 3 четких этапа со своими целями и результатами.
Продолжительность стажировки: 30 календарных дней (17 рабочих дней).
1 этап Стажировки (1 день)
Цель:
Отсеять профнепригодных Стажеров к работе в Компании (не все сразу понятно при собеседовании). Замотивировать к работе в Компании перспективных Стажеров (чтобы избежать раннего срыва с обучения). Подготовить Стажера к работе в качестве промоутера в присутствии Наставника (проверяем “боем” в работе с посетителями).
Результат 1 этапа:
Увольнение профнепригодных Стажёров Стажеры, успешно прошедшие 1 день, переходят на 2-й этап стажировки Стажеры, которые продолжают стажировку, в конце 1 дня заключают Договора подряда или Ученический
2 этап Стажировки (5 дней)
Цель:
Получить новые знания и умения, необходимые для совершения успешных продаж и работы с клиентом (изучение топ-5 ассортимента, документооборота), и усовершенствование собственных навыков общения клиентами. Вывод на аттестацию для принятие решения о переводе на 3-ий этап стажировки и работе в компании
Результат 2 этапа:
Если Стажер проходит Аттестацию – работа на ТТ до конца дня и переход на 3 этап Стажировки (окончательное погружение в профессию). Если Стажер не проходит Аттестацию – увольнение (не тратим время и деньги на не подходящих к работе).
3 этап Стажировки (2+2 недели)
Цель:
Вывести Стажера на должность продавца 1-ой категории с соответствующими плановыми показателями
Результат 3 этапа:
Стажер, подготовленный к самостоятельной работе с покупателями и эффективной продаже (выполнение минимального плана продаж). Оформление Стажера по ТК РФ. Теперь Вы знаете, как вывести на плановые показатели стажёра
всего лишь за 17 рабочих дней!
Приобретаете Пакет документов по стажировке и
проводите её по-новому в своей компании.
Стоимость Пакета 4900 руб.
Бесплатно для VIP-членов Клуба, для Членов Клуба скидка 20%.
26 скачиваний
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Аттестационный лист
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Бланк наработок
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
БЛАНК НАРАБОТОК
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- подбор персонала
- наработки
- (и 4 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Оценка деятельности Стажера в период Стажировки
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
Оценка деятельности Стажера в период Стажировки (заполняется Наставником каждый день)
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- рекрутинг
- введение в должность
- (и 3 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Подробный план стажировки
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
Организация системы стажировки продавцов для быстрого вывода на плановые показатели продаж
ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ СТАЖИРОВКИ ПЕРСОНАЛА
Целью стажировки считать практическое освоение навыков выполнения работы в рамках своей должности, при профессиональной подготовке продавца-консультанта (далее ПК)
Стажировку должны проходить: все вновь принимаемые работники на должность ПК. Во время стажировки работник должен выполнять работу (проходить обучение) под наблюдением Руководителя и Наставника.
Контроль знаний во время стажировки: Так как Компании имеют различные названия должностей, функционал и полномочия, то для однозначности понимания логики предлагаемого процесса стажировки мы вводим Роли.
Роль "Наставник" выполняет (управляющий, администратор, старший ПК). Функционал: обучать, контролировать, мотивировать.
Роль "Руководитель" выполняет директор, управляющий. Функционал: контролировать, мотивировать.
ВАЖНО: Директор может быть в роли «Наставника». «Наставник» не может быть в роли «Руководителя».
Если в Компании есть должность бизнес-тренера (при штате ПК более 20 человек), то рекомендуется передать ему часть функций процесса Стажировки. А именно: мотивация, презентация Компании, проведение тренировок и мини-тренингов с продавцом-консультантом.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- рекрутинг
- введение в должность
- (и 3 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Профиль компетенций
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
Профиль компетенций ПК (расшифровка)
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Рабочая тетрадь стажера
Автор: ММКЦ 5
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ СТАЖЕРА
ФИО Стажера_____________________
Подпись Наставника____________________
Подпись Стажера ____________________
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Ролевая игра: Бланк оценки
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
ЧЕК-ЛИСТ «РОЛЕВАЯ ИГРА»
_______________________ Наставник
_______________________ ФИО Стажера
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Фотография рабочего дня
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
ФОТОГРАФИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ СТАЖЕРА ФОТОГРАФИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ (ХРОНОМЕТРАЖ): Цели хронометража: Контроль деятельности Стажера в течение дня; Оценка динамики работы Стажера; Самооценка личной эффективности Стажера; Умение Стажера переключаться на разные виды деятельности в течение дня (работа в условиях многозадачности); Анализ компетенций Стажера для определения идеального успешного портрета продавца-консультанта Компании; Анализ работы Стажера, позволяющий Руководителю определить в дальнейшем, на какую торговую точку ставить продавца-консультанта. ТЕХНОЛОГИЯ ХРОНОМЕТРАЖА:
СТАЖЕР: фотографию рабочего дня Стажер ведет самостоятельно, делая в ней отметки каждые 15 минут
НАСТАВНИК: в течение дня в конце каждого блока (виды деятельности) Стажировки Наставник проверяет, что сделал Стажер. При этом Наставник делает отметки в отдельном чек-листе (форма и содержания чек-листа та же, как и у Стажера).
1 ЭТАП СТАЖИРОВКИ
ДЕНЬ №1 Фотография рабочего дня Стажера
Стажер_________________ Дата______________ Наставник ______________
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Чек-лист Итоги Дня
Автор: ММКЦ 5
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
ЧЕК-ЛИСТ «ИТОГИ ДНЯ»
(интервьюирование ПК в конце дня)
Как прошел день? Как настроение? Какие позитивные моменты были в сегодняшнем дне? Что Вас огорчило сегодня? Какой информации не хватило? Можете ли Вы сказать, что полностью удовлетворен качеством своей работы сегодня? Что можно сделать/изменить в своем поведении, чтобы больше времени выделять на обучение (развитие)? Какие основные шаги или действия помогли Вам достичь такого результата? Как Вам это удалось? Благодаря чему Вы справились? Какие перспективы открывает для Вас уже достигнутый результат? Что в этой задаче / в этом дне правильно / замечательно? Что еще требует доработки? Что Вы хотите сделать, чтобы достичь желаемого результата? Чего Вы хотите не делать, чтобы достичь желаемого результата? ВНИМАНИЕ!
Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- рекрутинг
- введение в должность
- (и 3 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Чек-лист Конкуренты
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
ЧЕК-ЛИСТ «КОНКУРЕНТЫ»
_______________________ название компании
_______________________ адрес торговой точки
_______________________ дата и время проверки
_______________________ ФИО ТП
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
- чек-лист
- подбор персонала
- (и 4 ещё)
(0 отзывов)Обновлено
-
От 5 333,00 ₽
Чек-лист Самопроверка
Автор: ММКЦ 5
Бесплатно для Членов и VIP-членов Клуба
Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
ЧЕК-ЛИСТ«САМОПРОВЕРКА»
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
0 покупок
(0 отзывов)Обновлено
Войдите, чтобы подписаться
Подписчики
0
