Поиск

1 скриншот

Описание файла

Для Членов Клуба скидка 20%, для VIP-членов Клуба - 30%

Данные документы разработаны как основа для системной оценки труда сотрудников разных уровней. Он предназначен преимущественно для руководителей мебельных компаний оптового направления от небольших до самых крупных.

Система оплаты труда в наших методических материалах затрагивает широкий спектр контроля: от определенных результатов, до внимания к самим процессам и выполнению корпоративных стандартов.

Я не рекомендую использовать систему оплаты труда СОТ, завязанную только на проценты от прибыли (маржи) или оборота, так как такая система:

  • Ведет к хаотичным продажам,
  • Приводит к спонтанному увеличению фонда оплаты труда,
  • Не позволяет реально оценить качество работы продавца,
  • Расслабляет продавцов,
  • И, в целом, снижает управляемость сотрудниками.

При разработке материальной мотивации продавцов следует применять определенные принципы. Без них система оплаты труда будет неполноценной, а, значит, неработающей.

Эти принципы, а также разработанные на основе их системы оплаты труда сотрудников мебельного опта мы приводим в Методическом пособие для формирования и расчета заработных плат "Системы оплаты труда сотрудников оптового направления".

 

Принципы и терминология

Международный Мебельный Кадровый Центр, используя накопившийся опыт, обобщил и сформулировал критерии, в рамках которых должна формироваться и развиваться оптовая компания. Несоблюдение этих критериев ведет, как правило, к потере эффективности бизнеса, в частности, к снижению продаж, прибыли и уменьшению управляемости компанией.

Критерии: функциональность, управляемость, надежность, контролируемость, динамичность (ФУНКД). Не вдаваясь в подробное описание всех параметров (оно приведено в наших методических пособиях по идеальным структурам мебельной компании), прокомментируем только контролируемость, так как он непосредственно влияет на СОТ.

Параметр «контролируемость» определяется возможностью прогнозировать и планировать деятельность компании, отдела и видеть процесс достижения показателей в любой момент времени.

Контроль деятельности нами понимается как фиксирование данных и сравнение их с плановыми показателями. При таком подходе становится очевидным, что если есть какая-то деятельность, но она не планируется, то она не контролируема. Без планов сбор данных является просто статистической информацией.

В результате, самым важным принципом, реализованным в приведенных ниже системах оплаты труда, является принцип планирования.

Принцип планирования: точки контроля в СОТ имеют плановые показатели и рассчитываются как процент от его выполнения.

 

Перечень должностей входящих в СОТ оптового направления:

  • call менеджер
  • администратор call-центра
  • менеджер активных продаж
  • менеджер по VIP-клиентам
  • менеджер по документообороту
  • менеджер по постоянным клиентам
  • менеджер развитию сети
  • руководитель отдела продаж

Отдельные системы оплаты труда, можно приобрести здесь.


Изменения в версии     Просмотреть список изменений

Выпущена

Список изменений в этой версии не указан.


 Жалоба



Отзывы пользователей

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить отзыв

Вы должны зарегистрироваться, чтобы оставить отзыв

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

Нет отзывов для отображения.