Поиск

Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели

Хотите узнать, как организовать систему стажировки так, чтобы выводить за 1 месяц Стажёров на плановые показатели продаж? Тогда Вам нужен Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели*.

*Авторская разработка Александрова С.А. на основе исследований, которые проводились в течение 5-ти лет

Пакет включает в себя ВСЕ необходимые вам документы для организации стажировки кандидата и вывода его на плановые показатели продаж за 1 месяц.

  • Документ «План стажировки: 1-й, 2-й, 3-й этап» (51 страница) 
  • Рабочая тетрадь стажера (46 страниц) 
  • Документ «Фотография рабочего дня стажёра» (36 страниц) 
  • Аттестационный лист 
  • Бланк наработок 
  • Список вопросов для руководителя для подведения итогов дня со стажером 
  • Чек-лист «Оценка стажером торговой точки конкурента» 
  • Чек-лист по оценке деятельности Стажера в период Стажировки 
  • Бланк оценки ролевой игры «Продавец-консультант - покупатель» 
  • Чек-лист для самопроверки продавца 
  • Профиль компетенций и их расшифровка

 

Почему рекомендовано проводить стажировку по методике Александрова С.А.?

В мебельной отрасли обычно стажеры выходят в полноценный рабочий цикл лишь через 3 месяца и то не всегда. 
Это очень долго! 
Часто приходится с ними дополнительно «возиться» без гарантии результата. 
И так намаявшись целый год, приходится все равно увольнять. 
Изощренная система мотивация: стипендии, бонусы, повышенные оклады, доски почета - не решают проблему. 
Попытки обучать, вводить наставничество - тоже не помогают. 
Очень часто активный поначалу новичок превращается в продавца-«сторожа» торговой точки.

А ведь можно иначе! Именно поэтому Александров С.А. начал проводить исследования, в результате которых и появилась эффективная система стажировки, состоящая из 3-х этапов.

Найм - это не просто разместить объявление и провести собеседование. 
А Стажировка - это вам не посадить учить ассортимент, документооборот и делать дизайн. 
Это 2 взаимосвязанных элемента системы подбора, оценки и обучения стажеров-новичков.

 

Основные проблемы при проведении стажировки, выявленные Александровым С.А. в мебельных компаниях

1. Основные проблемы при выводе стажеров на обучение:

  • стажеры «срываются» с учебы через 2-3 дня 
  • стажеры заканчивают учебу и уходят в другие компании 
  • вы понимаете, что стажер вам не подходит, зря учили и тратили на него время и деньги компании

2. Дополнительные проблемы, когда стажер переходит в ранг продавца:

  • стажеры становятся продавцами, но так и не выходят на плановые показатели продаж 
  • видим, что идет потеря продаж, но сложно/боязно уволить нового продавца, так как не факт, что найдешь лучше 
  • нового продавца «вытесняет» старый коллектив. При этом часто так происходит с перспективными новичками

Эти проблемы не решаются ГОДАМИ в мебельной отрасли.

Почему так происходит?!

Исследования Александрова С. А. показали, что неправильно выстроена последовательность этапов обучения, оценки стажеров на входе, что приводит к большим потерям продаж и денег компании в целом. 

То есть, когда новичка начинают учить товару, коллекциям, документообороту, программному обеспечению, а потом переходят к техникам продаж, то приучают стажеров “сидеть и учить”, а не активной работе с покупателем. 

Во главу угла надо ставить - умение коммуницировать с любым посетителем мебельного магазина. Это же является и тестом на профпригодность. Итогом исследования стала разработка правильной системы стажировки, которая разделяется на 3 четких этапа со своими целями и результатами.

Продолжительность стажировки: 30 календарных дней (17 рабочих дней).

 

1 этап Стажировки (1 день)

Цель:

• Отсеять профнепригодных Стажеров к работе в Компании (не все сразу понятно при собеседовании). 
• Замотивировать к работе в Компании перспективных Стажеров (чтобы избежать раннего срыва с обучения). 
• Подготовить Стажера к работе в качестве промоутера в присутствии Наставника (проверяем “боем” в работе с посетителями).


Стажировка продавцов мебели, 1 этап

Результат 1 этапа:

• Увольнение профнепригодных Стажёров 
• Стажеры, успешно прошедшие 1 день, переходят на 2-й этап стажировки 
• Стажеры, которые продолжают стажировку, в конце 1 дня заключают Договора подряда или Ученический

 

2 этап Стажировки (5 дней)

Цель:

• Получить новые знания и умения, необходимые для совершения успешных продаж и работы с клиентом (изучение топ-5 ассортимента, документооборота), и усовершенствование собственных навыков общения клиентами. 
• Вывод на аттестацию для принятие решения о переводе на 3-ий этап стажировки и работе в компании


Стажировка продавцов мебели, 2 этап

Результат 2 этапа:

• Если Стажер проходит Аттестацию – работа на ТТ до конца дня и переход на 3 этап Стажировки (окончательное погружение в профессию). 
• Если Стажер не проходит Аттестацию – увольнение (не тратим время и деньги на не подходящих к работе).

 

3 этап Стажировки (2+2 недели)

Цель:

Вывести Стажера на должность продавца 1-ой категории с соответствующими плановыми показателями


Стажировка продавцов мебели, 3 этап

Результат 3 этапа:

• Стажер, подготовленный к самостоятельной работе с покупателями и эффективной продаже (выполнение минимального плана продаж). 
• Оформление Стажера по ТК РФ.

Теперь Вы знаете, как вывести на плановые показатели стажёра 
всего лишь за 17 рабочих дней! 

  Приобретаете Пакет документов по стажировке и 
проводите её по-новому в своей компании.

 

Стоимость Пакета 4900 руб.

 

11 файлов

  1. От 4 900,00 ₽

    Аттестационный лист

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  2. От 4 900,00 ₽

    Бланк наработок

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
    Бланк наработок содержит:
    пример диалога для взятия контактных данных покупателя варианты фраз для гостиной спальни кухни дивана

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  3. От 4 900,00 ₽

    Оценка деятельности Стажера в период Стажировки

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  4. От 4 900,00 ₽

    Подробный план стажировки

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
    Целью стажировки считать практическое освоение навыков выполнения работы в рамках своей должности, при профессиональной подго-товке продавца-консультанта (далее ПК)
    Стажировку должны проходить: все вновь принимаемые работники на должность ПК.
    Во время стажировки работник должен выполнять работу (проходить обучение) под наблюдением Руководителя и Наставника.
    Контроль знаний во время стажировки:
    Так как Компании имеют различные названия должностей, функционал и полномочия, то для однозначности понимания логики предлагаемого процесса стажировки мы вводим Роли.

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  5. От 4 900,00 ₽

    Профиль компетенций

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  6. От 4 900,00 ₽

    Рабочая тетрадь стажера

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  7. От 4 900,00 ₽

    Ролевая игра: Бланк оценки

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  8. От 4 900,00 ₽

    Фотография рабочего дня

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
    Цели хронометража рабочего дня: Контроль деятельности Стажера в течение дня; Оценка динамики работы Стажера; Самооценка личной эффективности Стажера; ...

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  9. От 4 900,00 ₽

    Чек-лист «Итоги Дня»

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
    Как прошел день? Как настроение? Какие позитивные моменты были в сегодняшнем дне? ...

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  10. От 4 900,00 ₽

    Чек-лист «Конкуренты»

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено

  11. От 4 900,00 ₽

    Чек-лист «Самопроверка»

    Данный файл входит в "Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели"
    В начале рабочего дня:
    улыбнуться привести себя в порядок, одеться в соответствии с фирменным стилем Компании одеть бейдж ... Есть чек-лист для начала и окончания рабочего дня.

    0 покупок  

       (0 отзывов)

    Обновлено