Должностная инструкция сборщика  

Должностная инструкция сборщика

Для понимания связанных функций и при необходимости перераспределения изучите смежные структурные подразделения.

Схема отражает взаимное расположение функций в компании, независимо от размера компании, величины и наличия отделов в ней. Функции этих отделов и отдельных должностей могут выполняться отдельной службой, собираться в одном человеке или в нескольких, даже в разных отделах или передаваться на аутсорсинг. Организационная структура самой компании может быть различной в зависимости от размеров компании, особенностей рынка и т.д. Функциональная схема практически всегда одинакова, т.к. отражает наличие тех или иных функций в компании, которые хотя бы в минимальной степени присутствуют в компании всегда. В идеальной ситуации организационная структура равна функциональной.

Описание деятельности сборщика
Основная функция: Сборка мебели по графику. Сборщик подчиняется директору по сервису, руководствуется планом сборки, предоставляемым диспетчером.

Задачи: 

1. Сборка и разборка мебели в соответствии с графиком и чертежами. 
2. Соблюдение корпоративных стандартов на внешний вид и взаимодействие с клиентом. 
3. Своевременное информирование о возникновении рекламаций.

Сокращения: ТТ – торговая точка; ТЗ – торговый зал.

Функции: 

1. Соблюдение стандартов на внешний вид сотрудника, поведение, внешний вид торгового зала и товаров; присутствие на рабочем месте. 
2. Сборка мебели в соответствии с чертежом и инструкцией. 
3. Строгое соблюдение плана работ составленного диспетчером. 
4. Сборка товара у клиента, соблюдение регламента по взаимодействию с клиентом. 
5. Сборка и разборка товара в зале. 
6. Соблюдение инструкции по перемещению товаров в ТЗ. 
7. В случае порчи (или утраты) имущества компании, незамедлительное уведомление кладовщика о произошедшем. 
8. Вскрытие коробок с товаром и предоставление продавцу (клиенту) информации о количественном и качественном содержании товара.

Точки контроля: 

1. Соблюдение сроков сборки и разборки мебели. 
2. Соблюдение качества сборки и разборки мебели. 
3. Своевременность предоставление информации по рекламациям. 
4. Соблюдение корпоративных стандартов на внешний вид и взаимодействие с клиентом.

ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.