07. Анастасия Плотникова, Инлавка_Как мы стажируем и обучаем персонал, чтобы он быстрее выходил на максимальные продажи    

Бесплатно только для VIP-членов Клуба.

Выступление из 2-ой Международной онлайн-конференции «Прорывные мебельные технологии в продажах, продвижении, производстве, материалах»

Пароль: Br56kAx

Спикер:

Анастасия Плотникова,

Директор по персоналу компании «Инлавка», г. Москва,

Cегменты «Средний» и «Средний плюс».

Тезисы выступления:

1. Наши подходы к найму продавцов, руководителей. На что обращаем внимание в резюме, как проводим телефонное и очное собеседование. Критерии отбора персонала.
2. Нюансы адаптация новичков в компанию: испытательный срок, вводное обучение, стажировка.
3. Как поддерживать «старожилов» в тонусе на торговой точке.
4. Обучение, не дающее застаиваться персоналу: СДО (система дистанционного обучения), оффлайн обучение, прогон в учебном центре.
5. Как внедряли американскую систему busy all the time, ежедневный фитнес для специалистов по продажам.
6. Почему стали проводить закрытые презентации новинок для сотрудников продаж с фуршетами и слайд-шоу.
7. Аттестация персонала, что и как мы делаем. Критерии полугодовой оценки: выполнение личного плана по продажам, по наработкам, данные по прохождению ТП.
8. Оценка директоров магазинов. Эффекты.
9. Наши данные по текучести и оценке персонала. Без прикрас.

Тайминг:

1. Вступление, о компании.
2. Особенности рекрутинга, текущие требования к кандидатам (03:57).
3. Стажировка, нюансы проведения, плюсы и минусы разных подходов (14:24).
4. Обучение, зачем это нужно сотрудникам, выстроенная система, форматы (24:29).
5. Мотивация. Зачем это разным категориям продавцов. Поддержание в тонусе (33:34).
6. Данные по текучести персонала (51:07).
7. Ответы на вопросы (52:30).

Общая продолжительность: 1:01:41

О конференции:

Ключевая цель этой конференции – обмен реальным опытом.

Спикеры конференции: Практикующие эксперты мебельной и смежных отраслей 

• у кого за плечами ощутимые результаты в мебельном бизнесе за последние 3 года.
• кто увеличивает продажи, открывает новые салоны, находит растущие ниши, прибыльные технологии и форматы продаж, и делает это прямо сейчас, в 2015-2018 году.
• кто не обещает волшебных таблеток, потому что их не бывает, зато без утайки делится с коллегами по отрасли, как своими успехами, так и ошибками.

В конференции есть ответы на вопросы:

• какая реклама лучше работает для привлечения покупателей
• какой формат продаж востребован: магазины в торговом центре, отдельно стоящий салон, интернет, через сетевых ретейлеров (и как туда попасть)
• как лучше продвигать мебель на заказ
• стоит ли сейчас открывать новые магазины или лучше переждать
• способы открытия новых салонов
• способы поиска новых ниш
• как не работать в минус и начать зарабатывать?
• какие соцсети лучше использовать для продвижения мебельного бизнеса и как выбрать подходящую для своей компании.

Чтобы приобрести запись выступления, необходимо зарегистрироваться - http://auth.mmkc.su/register/.