Описание файла
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
Zappos: счастье, люди, отношения
С ребятами побывали в компании Zappos. Сотрудник компании провел экскурсию по офису. Рассказал о культуре компании, показал видеоролики, как она зарождалась, как запускаются рекламы и т.д.
В офисе снимать видео запрещено, можно сделать только фото в определённых местах.
Офис Zappos находится в Лас-Вегас. Компания переехали туда, потому что люди здесь живут 24/7, круглосуточно.
Задачи, которые компания ставила себе, при создании:
- Крутой сервис доставки
- Доставка
- Веселье, быть креативными, открытыми, с открытым мышлением, учиться, строить отношения, быть честными, делать большее.
10 заповедей Zappos:
- Делать так, чтобы было «ВАУ»
- Постоянно меняться, поддерживать изменения
- Создавать веселья и немного странность
- Быть креативным, открывать новое
- Постоянно расти через обучение
- Быть честным и создавать открытые отношения
- Создать позитивную команду, которая как семья
- Делай больше, затрачивая меньше усилий
- Будь осознанным
- Будь скромным, приземленным
Zappos использует эти принципы, чтобы растить свой бизнес, чтобы принимать на работу, увольнять. Все принимаемые решения, основаны на этих 10 заповедях. Именно по этим заповедям компания живет и дышит. В основе всего лежат эти заповеди.
Офис Zappos расположен в здании, которое раньше было мэрией Лас-Вегаса. Этот замок сохранился в первоначальном виде. Здесь проходят различные события, ивенты, мероприятия. Это штаб-квартира, здесь работает 1400 сотрудников, из них 600 человек в колл-центре. Есть библиотека, где каждый сотрудник может взять книжки для обучения.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
Жалоба