ММКЦ 7

Приближается День Мебельщика, в этом году он будет 14 июня. В связи с этим решил бесплатно выложить запись эфира с Инной Романовой, который вызвал такой большой интерес. Многие получили от нас доп материалы после эфира: Скоро будет продолжение эфира, на кором рассмотрен вопросы как развития ассортимента, так и другие, касающиеся технологии продаж, всего маркетинга в целом. Слушать! Один из вопросов эфира был в том, как грамотно спланировать акции. Привожу ответ Инны Романовой (многих он не порадует). "Акционная политика — это комплекс мероприятий и стратегий, направленных на стимулирование продаж и привлечение клиентов через различные акции и специальные предложения. Она может включать в себя следующие элементы: ♦ Цели и задачи ценовой политики ♦ Термины и сокращения ♦ Структура процесса по промо акциям ♦ Годовой календарь ТМ акций Планирование трейд-маркетинговых (ТМ) акций должно идти по следующему плану: • сформулировать проблему и собрать статистику • выбрать ассортимент / роль / цену • определить цель ТМ акции • составить план ТМ акции • определить механику акции (выбор шаблона из базы) • определить параметры «Канал сбыта» и «целевая аудитория акции» • определить методы проведения ТМ акций • определить методы мотивация за выполнение условий ТМ акции • определить методы расчета бюджета ТМ акций • определить порядок реализации ТМ акций • определить порядок контроля проведения ТМ акции • определить отчетность дистрибьютора по ТМ акции • оценить эффективность ТМ акции • подвести итоги по ТМ акции Если следовать плану, то вероятность успешного проведения акции повышается в разы. Если просто искать ответ на вопрос: "а какие сейчас акции работают лучше", то в ответе будет потеря времени и прибыли. Лучше вообще их не проводить, не наводить суету, если изначально не продумать все шаги наперёд.

. ♦ Хотели бы вы прочесть мою книгу «Секреты продаж на рынке мебели. Как за 5 шагов увеличить продажи в опте и рознице», с 2014 г переиздававшаяся уже 5 раз, бесплатно? В этой книге на примере различных кейсов из моей мебельной практики показано, как проработать 5 важных областей и выстроить системный бизнес. Её называют настольной и возвращаются к ней каждый раз, когда нужно пересмотреть заново работу своей компании. ♦ Хотели бы вы прочесть мою книгу «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» и получить советника по вопросам мотивации, мерчандайзинга, составления КП, обучения, разработке структуры компании бесплатно? Эта книга даст вам быстрые советы, как перестроить давно «наболевшие» области в компании, покажет подходы с разных сторон и здорово прокачает ваши скилы! ♦ Хотели бы вы прочесть мою книгу «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» бесплатно и научиться самим чётко, последовательно выстраивать систему подготовки продавцов от новичков до суперрезультатов? В этой книге приведена полная система развития персонала: стажёров, новичков, «бывалых», разные методы работы с ними, подходы к формированию суперпрофессионалов продаж. Хотите сейчас получить эти 3 книги бесплатно и прокачать свои скилы в продажах, управлении, мерчандазинге, бизнес-процессах, обучении, составления КП, формировании систем мотивации? В преддверии Дня Мебельщика 14 июня делаю вам такой подарок. ⇒ Вам нужно перейти по ссылке, подписаться на мой канал в ТГ и получить сразу все подарки. Помимо этих 3-х книг вы получите: ⇑ Записи 2-х моих эфиров по маркетингу и формированию ассортиментной матрицы ⇑ Чек-лист по мерчандайзингу ⇑ Документ об ассортиментной политике компании ⇑ Дайджест по решению 5 проблемных зон в деятельности мебельной компании (неравномерный приход денег, что делать в отсутствии кадров, как самостоятельно провести аудит своей компании, как создать правильную структуру в кризис, актуальные техники продаж) Переходите по ссылке и забирайте все подарки сразу!

Трагедия мебельного рынка Недавно один из участников моего чата "Супер Ас продаж" Ольга прислал такую историю осмысления происходящего: "Попалась на глаза африканская пословица: "У кота, который хочет стать львом, сначала должен пропасть аппетит к мышам и крысам". Крепко задумалась. Я начинала торговать с эконома, первый мой проданный диванчик стоил 2 400 Помню "жирный" 2007 и 2008, когда брали все! Под новый год сметали самый стрёмный неликвид Как же было хорошо! Наталья (другой участник чата) как-то написала, что продажи тогда и сейчас сильно поменялись) конечно, жизнь наша тоже сильно поменялась. И БУДЕТ МЕНЯТЬСЯ) А привычка моя бояться, что клиент уйдёт, делать "скидочку", чтобы хоть что-то заработать "на хлебушек" "курочка по зернышку" никуда не делась) И аппетит, как на грех, никуда не пропал))) как у льва стал с годами) хочется больших чеков!!! Тысяч по 200-300 и каждый день!!! Для этого надо перестать продавать матрасики по 9600))) но это ж "на хлебушек"???? Или вообще не забивать себе голову: "День прошёл и слава Богу" Вот такая сегодня #философская_минутка Вот такое вот #дежурство Или это от того, что трафика нет" Вера, надежда даёт силы справляться с негативным настроением. Мысли позитивные. Но вот действительно: Какой ассортимент развивать? Что делать дальше? Глобально к чему переходить? Эти темы я затрагивал частично в подкасте, кто пропустил, послушайте запись. На этой неделе, в пятницу, 6 июня 2025 г, в 9.00 по мск проведу новый живой эфир на этом канале по теме: Как выбрать нишу в мебельном бизнесе, которая даст рост продаж. Сейчас сложно работать тем, кто знает, как было хорошо на мебельном рынке раньше и проходил уже разные кризисы. Кажется, что и этот такой же. Поэтому используют те же ходы, что раньше: ♦ Демпингуют в надежде, что конкурент "сдохнет" раньше. Но в МЦ площади освобождаются не так уж и быстро, а потом уже их занимают опять ♦ Проводят акции, дают скидки, но это никак не увеличивает продажи (про прибыль вообще не говорю). А кому скидки-то предлагать - в офлайне почти никого нет! их и не видно! ♦ Режут расходы, но в ситуации, когда продажи падают быстрее, экономия не даёт никакого эффекта. ♦ Пробуют менять команду, но забывают, что на вход в дело новым сотрудникам требуется время, и мгновенных результатов не будет. Но всё равно увольняют, принимают, и так цикл за циклом. Вся правда в том, что нужно разобраться в базовых вещах: ⇒ Ассортимент - увеличивать, сокращать, дополнять, уходить в сегмент ниже-выше, ⇒ Позиционирование - для кого с каким посылом продаём, ⇒ Ценообразование - на что делаем ставку: на выручку, на прибыль, на долю рынка ⇒ Каналы продаж - первые 3 пункта для каких каналов продаж создаём. Эфир провожу совместно с Инной Романовой, самым крутым специалистом в области категорийного менеджмента в мебельной отрасли. Вносите в календарь: Дата: 06 июня 2025 г (пятница) Время: 09:00 МСК Место: онлайн эфир прямо в нашем телеграм канале. Будет полезно, зажигательно! Отзывы с предыдущего эфира это доказывают. #сммкцвпереди ! Приходите онлайн. Записи может и не быть. .

О маркетинговом мышлении. Разборки продолжаются Часть 1 (подкаст с примером кейса + текст) Часть 2 (видео + текст) Пришёл интересный комментарий от руководителя мебельной компании: "Есть и другая крайность — управленческий паралич. Это когда собственник либо боится принять любое решение и просто ждёт, «пока всё рассосётся», либо наоборот — требует всего и сразу, трижды за полгода меняя руководителей в поисках «волшебника на голубом вертолёте». В итоге формально компания работает, но энергии внутри уже нет. Сплошные зомби, которые вроде двигаются, но сами не знают куда и зачем. ... Вместо того чтобы создать комфортные условия и живую среду для команды, собственники ищут «идеальных людей» с дипломом, полученным ещё до появления первого iPhone. А потом за месяц пытаются выжать из них все соки, как из лимона в чай. Такой подход можно назвать некрофильной средой: вроде и люди есть, и мебель стоит, но жизни внутри уже давно нет". Рекомендую прочитать полный текст комментария здесь. На нас давит рынок. На нас давит наша собственная неорганизованность. Но и в этих условиях можно придумывать те ходы, которые помогут вам идти вперёд с большей уверенностью. В моей новой видеоразбор-ке другой формат фирменной торговой токи фабрики "Корона". Видно, что эта компания не ждёт очередного "псевдосезона", а предпринимает усилия, чтобы сделать его самим. Видео обучающее, с рассказом о принципах мерчандайзинга, которые вы также сможете применить у себя. Умная смелость города берёт! Получить небанальные решения для своей компании в ММКЦ - пишите в любом мессенджере, звоните +79627197485, +7 (812) 336-43-15 8 (800) 555-00-19 email: info@mmkc.su https://mmkc.su/

О маркетинговом мышлении. Ответы на вопросы Что первично: ассортимент или техники продаж? Что первично: мерчандайзинг магазина или работа продавцов? Что первично: локация магазина или работа с конверсией продаж? Недавно разговаривал с руководителем сети магазинов насчёт увеличения продаж. Он рассказал, что мало трафика, и продавцы плохо отрабатывают контакт с покупателями. Вывод: нужно запускать рекламу, отслеживать трафик и обучать продавцов. Так звучит вывод в классической парадигме продаж, когда отсутствие правильной работы в других областях пытаются компенсировать продажами: работой продавцов, их мотивацией и макиавеллевскими схемами оплаты труда. Вся правда в том, что такие выводы и подходы в корне неверны. Недавно проверял работу продавцов акцией "Тайный покупатель". Как обычно выяснилось, что продавцы не умеют раскрыть характеристики товара и правильно их преподнести покупателю. Управляющий магазина вскрикнул: "Я так и знал, что они плохо работают! Поэтому у нас мало продаж!" Мой вывод, который я ему озвучил, такой: "У вас не поставлена система управления. Продавцов за 2 месяца не научили правильно доносить информацию до Клиента. Это упущение руководителей". В классической рознице приоритетность факторов, влияющих на продажи, располагается так: 1. Локация. 2. Ассортимент. 3. Мерчандайзинг. 4. Организация продаж, в том числе работа продавцов. 5. Реклама, промоушн. 6. Сарафанка, системы лояльности. В наше время можно поспорить о влиянии рекламы, на каком месте она должна быть. Это зависит, конечно, от отрасли. Но в любом случае при падении продаж нужно анализировать сначала факторы, находящиеся выше по приоритету, а не поддаваться искушению действовать привычными способами. Исправлять недостаток продаж контролем продавцов бессмысленно. Надо разобраться в верхнеуровневых причинах. Поэтому в первой части поста "О маркетинговом мышлении" я заострил внимание на этом. Безусловно подсчёт трафика, конверсии и остальное важны, но после того, как вы убедитесь: а) Ассортимент подходит вашей ЦА б) Цены в рынке в) Формат продаж соответствует модели потребления покупателей. Недобросовестные поставщики обычно навешивают на Клиентов не решение их задач, а инструменты, которыми обладают. Вместо серьёзного анализа происходит подмена на "костыли". Я предлагаю действовать контринстинктивно, преграждая дорогу стереотипам и шаблонам мышления, опираясь на мощь своего разума. Есть разные модели принятия мышления, которые помогают принимать сильные решения. О них я периодически рассказываю. 22 мая в Казани на Интенсиве для руководителей мебельных компаний я буду их также показывать. В программе: 1. Аналитика мебельного рынка за 2024 г и прогноз - 2025 г 2. Три сценария развития мебельного рынка в 2025-2026 гг 3. Глобальные тренды, которые надо учитывать в стратегии 4. Характеристики новой модели потребления, неучет которых не позволит выстроить продающий формат продаж 5. Если диверсифицироваться, то как и куда. Критерии для выбора каналов и ниш. 6. Куда трансформируется мебельный рынок 7. Новые тренды мебельного рынка 8. Внешние угрозы или что убивает продажи на мебельном рынке 9. Стратегия выживания 10. Стратегия подготовки к скачку 11. Стратегия роста и развития 12. Стратегия лидерства по издержкам 13. Стратегия дифференциации 14. Стратегия фокусирования (концентрации) 15. Матрица стратегий 16. План умных антикризисных действий сейчас 17. Мотивация и управление персонала в условиях сократившегося рынка 18. Как упростить работу и сократить затраты 19. Какой ассортимент и сегмент развивать 20. Матрица конфликтов каналов продаж 21. Перспективные ниши мебельного рынка Зарегистрироваться и прийти: Дата: 22 мая, 16:00 - 19.00 Место: Казань, Кремлёвская, 9а, Галерея современного искусства Belova Art Gallery Вход бесплатный, но обязательна регистрация: https://rusinterior.timepad.ru/event/3369886/ .

Ошибка понедельника. Мы начинаем его в надежде, что жизнь изменится. Но если вы хотели бы её изменить по настоящему, вы не стали бы ждать понедельника, а начали сразу. Поэтому понедельник становится провальной привычкой. Вся правда в том, чтобы взглянуть на жизнь иначе, нужна: А) Иная дополнительная к вашей картине мира информация, Б) Нужна встряска эмоциональная (вроде, нам её уже дали извне) и интеллектуальная (тут не так просто найти того, кто её даст) В) Нужен "пинок", посыл к действию, в которое вы поверите. 22 мая я дам А, Б и В на нестандартном мероприятии в культурном историческом центре Казани. Бросаю Вам вызов: если не получите эти 3 пункта одновременно, то компенсирую проезд в Казань. Подробнее о том, что вы получите, как всё будет происходит на Интенсиве для руководителей мебельных компаний. Вас ждёт: — Выступление Сергея Александрова на тему: «12 стратегий для мебельных компаний в условиях падения рынков» — Презентация проектов журнала «Интерьерный» и мероприятий Design Joker — Экскурсия по персональной выставке Марии Кавко «Размытый след» Вход бесплатный, регистрация по ссылке. А теперь подробнее про выступление Александрова Сергея Александровича (АСА) мебельного рынка: «12 стратегий для мебельных компаний в условиях падения рынков». Мебельный рынок в России вошёл в фазу сокращения: спроса нет, перспективы реанимации рынка неясные, акции, скидки не работают. Многим компаниям требуется не просто корректировка курса, а новая бизнес-модель, которая даст пройти текущую ситуацию с минимальными потерями и вытащит в новое светлое будущее. Оно есть, хоть, признаемся честно, и не для всех. На чём строить стратегию сейчас: ♦ На глобальный трендах. ♦ На вероятных сценариях развития рынка. ♦ На растущих каналах продаж, нишах. ♦ На своих сильных сторонах. ♦ На слабых сторонах конкурентов. ♦ На умном антикризисном менеджменте - дать умереть ненужно, отказаться от лишнего, но не важного. ♦ На скорости внедрения. Пункт последний особенно важен, так как большинство даже сейчас тормозит и ждёт, что всё наладится, что будет сезон. Если вы быстрый и умный, то вас удача найдёт. 22 мая в Казани я покажу те ходы, которые вы можете сделать сейчас для выхода из тупика, своего будущего. Что в программе : 1. Аналитика мебельного рынка за 2024 г и прогноз - 2025 г 2. Три сценария развития мебельного рынка в 2025-2026 гг 3. Глобальные тренды, которые надо учитывать в стратегии 4. Характеристики новой модели потребления, неучет которых не позволит выстроить продающий формат продаж 5. Если диверсифицироваться, то как и куда. Критерии для выбора каналов и ниш. 6. Куда трансформируется мебельный рынок 7. Новые тренды мебельного рынка 8. Внешние угрозы или что убивает продажи на мебельном рынке 9. Стратегия выживания 10. Стратегия подготовки к скачку 11. Стратегия роста и развития 12. Стратегия лидерства по издержкам 13. Стратегия дифференциации 14. Стратегия фокусирования (концентрации) 15. Матрица стратегий 16. План умных антикризисных действий сейчас 17. Мотивация и управление персонала в условиях сократившегося рынка 18. Как упростить работу и сократить затраты 19. Какой ассортимент и сегмент развивать 20. Матрица конфликтов каналов продаж 21. Перспективные ниши мебельного рынка Будет время на дискуссии, ответы на вопросы и свободное общение с организаторами и спикерами после окончания официальной части. Зарегистрироваться и прийти: Дата: 22 мая, 16:00 - 19.00 Место: Казань, Кремлёвская, 9а, Галерея современного искусства Belova Art Gallery Вход бесплатный, но обязательна регистрация: https://rusinterior.timepad.ru/event/3369886/ .

Скрипты продаж нужны или нет? Честно говоря, я устал от этого вопроса, его задают последние лет 15. Может ли пользователь компьютера сам его изобрести? Может ли велосипедист сам сконструировать крутой велосипед? Понятно, что исключения есть, но их очень-очень мало. Почему же продавцы должны сами изобретать лучшие конверсионные скрипты? Это ошибка 1. Вам нужно создать их самим с помощью экспертов. Но технология продажи и скрипты не делаются, пытаются заместить эту работу поиском сильных продавцов. Это ошибка 2. Поиск крутых продавцов, коих на рынке почти нет, как и непонятно, зачем им переходить к их ищущим, означает: 1. Вы не знаете, как продавать ваш товар. Ищете, что кто-то придёт и сам будет его много продавать. 2. Вы не знаете, как донести своё УТП до рынка, или у вас вообще его нет (может, не сформулировано). 3. Вы не имеет технологию продаж, которая передаётся продавцам, чтобы они достигали нужные результаты. 4. У вас не выстроена система управления продажами и персоналом, так как текущие сотрудники продают по вашей оценке плохо, а вы не можете ничего с этим сделать. Вот и ищете крутых продаванов. 5. У вас нет никакой системы обучения, которая позволила бы передавать нужные действия новым сотрудникам. Ошибка 3. Бездействие. В течение всех лет сохраняются эти стереотипы. В конечном итоге это становится удобным поводом для самооправданий недостижения результатов в работе. Что стоило бы сделать? Да чёрт его знает. Вариант 1 и Вариант 2. Мы думаем в старой парадигме, поэтому не видим новые решения. А они рядом с нами, только нужно посмотреть на ситуацию шире, избавившись от стереотипов. Я сам делаю так: "Допустим, что он (а) (или прочитанная мысль, тезис, пример) прав", что тогда стоит учесть, предпринять, не делать? Я постоянно работаю с противоположными взглядами, мнениями, немного другими. Это позволяет значительно расширить картину мира, укрепиться в своих взглядах либо найти новые решения. Успехов в постановке задач и правильных решениях!

Эфир! Как расти бизнесу когда рынок падает? Прикладные инструменты для увеличения выручки в 2025 году, на примере мебельной ниши. Эфир для руководителей проведу с Алексеем Добрусиным, экс-директором по маркетингу "Абсолют банка", Coca-cola, сети отелей "Корстон". Он является трекером Сколково и ФРИИ, автором книги "Как вас обманывает маркетолог?". В настоящее время Алексей ведёт проекты с компаниями, помогая им определить маркетинговую стратегию. Его опыт интересен будет для мебельных компаний, к тому же у него был ряд проектов с ними. О чем поговорим на эфире? Проверенные маркетинговые стратегии роста, которые работают в 2025 году (на примере мебельного бизнеса) Как выйти на премиальный сегмент Как через работу с продуктовой линейкой увеличить прибыль Рекламные каналы в эконом и премиум сегменте. Отличия, как выбрать подходящий и протестировать без потери денег (на примере мебельного бизнеса) Приходите онлайн. Записи может и не быть. Вносите в календарь: Дата: 30.00 (среда) Время: 11:00 МСК Место: онлайн эфир прямо в нашем телеграм канале. Будет зажигательно!

О неправильных ценах, позиционировании, вылете в другой сегмент, закупках, ассортименте как причинах падения продаж, потере конкурентоспособности, приводящем к двойному падению трафика, резкому снижению устойчивости на рынке, нервным и оттого неправильным решениям и дальнейшему усугублению ситуации. Коротко и ёмко в моём видео. Подробнее на личных консультациях. Сильные решения с ММКЦ!

1. Работа/борьба за прибыль. Конфликт: затраты VS развитие 2. Диверсификация каналов продаж Конфликт: РРЦ (МРЦ) VS свободного ценообразования 3. Ассортимент Конфликт: нишевание VS широкого «портфеля» товаров 4. Модель управления (бизнес-процессы + корпоративная культура среда (принципы, стандарты, персонал, мотивация) Конфликт: нет кадров на рынке VS нужны компетентные специалисты. Ещё один фрагмент из семинара "12 стратегий для мебельных компаний". Полностью расскажу уже в ближайший вторник, 15 апреля, в Пушкино под Москвой. ВСЯ ПРОГРАММА И СПИКЕРЫ ЗДЕСЬ. Участие бесплатно. Если зарегистрироваться. Место проведения: Адрес проведения: г. Пушкино, Красноармейское ш., 104. Театр III РИМ (ТРЦ «Пушкино Парк», 2 этаж) Дата: 15 апреля 2025 г 2025 г, с 10.00 до 17.30 зарегистрироваться

В Питере будет "жара"!!! Грандиозное мероприятие для дизайнеров и мебельных компании! 100 лучших дизайнеров России и выступление Александрова Сергея, гуру мебельного бизнеса. В программе: ♦ 12 стратегий для мебельных компаний в условиях падения рынков. Спикер: Александров С. А, автор 5 книг для мебельного бизнеса, более 30 методик управления продажами, создатель Клуба Знаний Мебельного Бизнеса, Генеральный директор ММКЦ ♦ Презентация коллекционного номера «100 лучших дизайнеров России» от знаменитой команды журнала «Интерьерный» и проекта Design Joker. ♦ Нетворкинг. Бизнес-контакты. Ответы спикеров на вопросы участников. Дата: 10 апреля, 15:00 - 18.00 Место: Санкт-Петербург, Красногвардейская площадь, 3 Лит. Е, Design District DAA, лекторий E2 O6 Вход бесплатный, но обязательна регистрация.

Грандиозное событие в г. Пушкино под Москвой! Конференция "Проактивные тактики мебельных продаж". Офлайн. 15 апреля 2025 г. ¡ Как привлечь трафик в офлайн магазины, когда рынок "встал" ¡ Как удержать и замотивировать сотрудников для получения максимальных результатов от их работы ¡ Как сделать свою экспозицию и бизнес-модель соответствующим новым потребностям покупателей и не дать забрать продажи маркетплейсам ♦ Для владельцев бизнеса ♦ Для директоров по развитию и маркетингу ♦ Для коммерческих директоров, директоров по продажам, управляющих Совместное мероприятие МЦ "ПеликанMarket", ММКЦ и Клуба Знаний Мебельного бизнеса Вся программа и спикеры здесь. Участие бесплатно. Если зарегистрироваться. Место проведения: Адрес проведения: г. Пушкино, Красноармейское ш., 104. Театр III РИМ (ТРЦ «Пушкино Парк», 2 этаж) Дата: 15 апреля 2025 г 2025 г, с 10.00 до 17.30 Особенность мероприятия: в программу включён практикум по мерчандайзингу с посещением мебельных ТТ и разбором их экспозиций! Пользу и тёплый прием гарантируем! .

Что наша мебельная жизнь? Судьба! (Кто давно работает в мебельном бизнесе, меня поймёт). Руководитель аналитического направления компании РБК по мебельному рынку Сергей Хитров дал мне экспресс-интервью. Поговорили о некоторых итогах мебельного рынка за 2024 г, рассмотрели сценарии развития на 2025 г. Видео коротенькое, но даёт почву для размышлений. Дополнительную информацию с некоторыми цифрами выложу в комментариях. Бизнес-тур АСА. Нон-стоп. Первые полгода нужно работать так, чтобы следующие полгода компенсировали всё разочарования и дали сильный результат. Помните, я писал о 3-х стратегиях на этот год? По какой вы пошли? Или пока решаете операционные проблемы? Тогда это явно стратегия выживания. Но правда в том, что она не та, о которой я писал. Она у вас стихийная. А стратегия предполагает сознательный план действий. Чтобы выживать в суровых реалиях нынешнего рынка, нужно понять, какие функции (действия) для компании не являются важными, определяющими результат, а без реализации каких не выжить. В этой области допускается слишком много ошибок, поэтому компании и разваливаются. Одни из ошибок - это отсутствие менеджмента. Чтобы было понятно, процитирую А. А. Рыжачкова, создателя проекта Livrezone (базы знаний умных книг и методик: "В России не управляют (менеджмент), а правят (хозяева-бояре...). С "хозяином-царьком" всегда можно договориться, не то, что с менеджментом со всякими там бизнес-процессами". Собственно, отсутствие вовремя принимаемых решений, следование им, воля к реализации трудных решений, приводит к нежелательным результатам. Вторая ошибка - это откатинг - не в привычном значении "давать откаты-взятки", а откат от своих же решений до простых привычных. Это такая форма редуцирования, цепляние за знакомое в противовес новому непривычному. Но без нового не будет и новых результатов. Третья ошибка - это вместо фокусировки на стратегии скатывание до междоусобиц внутри коллектива, дележа власти. Это то, что часто характеризует первые этапы проведения изменений, вследствие чего они останавливаются. И по общемировой, и по моей статистике даже выше - 70% измерений заваливаются. Избегайте этих зол, они вызывают ещё множество негативных эффектов. Их больше, их надо знать. Хотите избежать, начните с изучения этой методики (видео) проведения изменений (аналогов не нашёл, буду рад, если пришлёте примеры по этой теме). Захотите "подстелить соломку", пишите в мессенджере (Whatsapp, Telegram) на номер +79627197485, Звоните +79627197485, +78123364315, 88005550019 (бесплатный по РФ) Будьте лидерами на мебельном рынке! С ММКЦ это достижимо! .

Насыщенная неделя у меня была! И у тех, с кем работаю сейчас в долгосрочных проектах. ♦ Создано 4 планограммы для разных магазинов совместно с дизайнером фабрики. ♦ Запущена новая реклама для привлечения оптовых партнёров. ♦ Изменены структура работы отделов продаж, маркетинга, сервиса в 2-х разных компаниях. ♦ Запущены новые рекламные кампании для привлечения конечных покупателей, и они дали уже результаты! ¡ И много ещё чего было, но об этом позже. Одно из главных событий прошлой недели - проведение конференции для дилеров фабрики "Корона" (о сотрудничестве с фабрикой можно узнать на https://korona-opt.ru/ ). Подготовка к ней шла 2 месяца, а это не так много. В конференции приняли участие приглашённые спикеры, а основную нагрузку несли сотрудники фабрики, которые представили новую концепцию развития на этот и следующие годы. И они с этим великолепно справились! Рынок мебели трансформировался, последующие 3 года будет его существенный передел. Нужно успеть вписаться в Новую Мебельную Реальность. На 3-ий день я проводил семинар, как выстроить адаптивную структуру отдела маркетинга и продаж под стратегию компании. Вся правда в том, что мало кто строит структуру наперёд, отталкиваясь от задач следующего этапа развития, поэтому большинство планов проваливается. Я не случайно разработал эталонную структуру оптово-розничной мебельной компании, чтобы вы могли предусмотреть, какой точно функционал нужно вводить или усиливать в компании. Посмотреть эталонную структуру мебельной компании из 40 должностей можно здесь https://business.mmkc.su/di Скачать демо-версию структуры. Заказать аудит структуры своей компании или отдельных её отделов, выявить ограничения и получить идеальную структуру своей компании - просто - просто позвонить и договориться об этом. Пишите в мессенджере (Whatsapp, Telegram) на номер +79627197485, Звоните +79627197485, +78123364315, 88005550019 (бесплатный по РФ)

Недавно моей сотруднице звонил в панике администратор салона, который мы ведем, и говорил, что случайно удалил переписку с клиентом, который хотел приобрести мебель примерно на 200 тыс.руб. и это без допов. Кровать, матрас и подушки. А может быть, еще и тумбы. Этого уже не узнаем ни мы, ни тот менеджер. Обидно? Еще бы. С таким трудом добытый трафик буквально уходит сквозь пальцы продавцов, неумело набирающих не те вопросы вашему клиенту в ответ на заявку, забывающих сразу взять контактные данные и перенести их из мессенджеров в CRM. Не выявили сразу потребность, не показали преимущества, не обозначили диапазон цен, слишком долго отвечали клиенту, и как итог - проваленная продажа. И самое неприятное, что горят на этом опытные менеджеры, в хорошие годы делающие сверх выручки в офлайне и воспринимающие попытки показать им реальность в штыки. Что нового вы мне скажете с моим опытом работы?? Сопротивление персонала - история давняя и очень ощутимая в текущие времена. Но покупатель в онлайне - это уже не тот смущающийся или осторожный мужчина “платежеспособной наружности” у вас в магазине. Покупатели в онлайн требовательнее и ничем не ограничены, но это не значит, что продажи онлайн - это неуправляемый процесс. Наш курс “Мастер дистанционных продаж” позволит в короткий срок выстроить работу с клиентом на самом высоком уровне как по телефону, так и в мессенджерах. Ваши сотрудники научатся: ♦ получать доверие покупателя к компании и продукту в сжатые сроки ♦ вести коммуникацию точно и профессионально правильно формулировать фразы и задавать вопросы для выяснения потребности, ♦ сокращать время принятия решения о покупке работать с возражениями и сомнениями, ♦ удерживать контакт, ♦ выбирать нужную технику продаж в зависимости от типа возражения, ♦ выстраивать диалог при входящем исходящем звонке, ♦ брать наработки и отрабатывать их. Не теряйте прибыль! Перестраиваться необходимо, причем сделать это как можно быстрее. Подключайтесь, чтобы эффективно и легко продавать онлайн! Подключайтесь, чтобы эффективно и легко продавать онлайн! Путь 2025 г. 3 стратегии в этом году на выбор: - стратегия выживания. Хитро-умелая. - стратегия подготовки "к скачку". Дальновидно правильная. - стратегия роста и развития будет уделом немногих. Расчётливо-рискованная. → Подробнее о 3-х стратегиях здесь и продолжение здесь. Найти и пройти свой пусть можно вместе со мной. Обсудить ваши задачи, узнать условия работы - пишите в любом мессенджере, звоните +79627197485, +7 (812) 336-43-15 8 (800) 555-00-19 email: info@mmkc.su https://mmkc.su/