Описание файла
Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
8 шагов для эффективного внедрения изменений
Слепое следование этим шагам вряд ли приведет к успеху. Но игнорирование этой последовательности, выявленной Джоном Коттером, может привести к видимости перемен, на деле уводя от поставленной цели. Концепт восьми шагов – обязательное подспорье для развития навыков управленца.
Нет ничего более захватывающего, опасного и сложного, нежели проведение изменений в компании. Расшевелить инертную массу сотрудников, зажечь в их сердцах огонь перемен, провести их через периоды пугающей неизвестности и разочарований к амбициозной цели – что может быть достойней? Это высший пилотаж менеджмента и ключевой навык управленца, требующий знаний, опыта, харизмы и интуиции… А также знания о восьми шагах, которые необходимо сделать, чтобы восхождение к вершине пролегло через оптимальный маршрут.
Хотя теория Коттера – всего лишь теория, и не гарантирует неизбежного успеха, на данный момент она представляет собой самое точное и совершенное описание шагов, необходимых для успешного осуществления изменений.
Шаг 1. Убедите в необходимости изменений.
Первая и, возможно, самая серьезная перепона на пути к изменениям – это инертность персонала. Если сотрудники довольны текущим положением дел, их почти невозможно убедить в том, что нужно что-то менять. Чтобы добиться этого понимания, требуются недюжинные навыки управленца. Такое спокойствие может быть следствием того, что кризис еще не начал явно давать знать о себе. Его признаки на начальной стадии могут быть различимы лишь опытным аналитиком.
Поэтому расшевелить персонал, загипнотизированный иллюзией благополучия, непросто. Коттер предлагает здесь следующие приемы.
- Искоренение элементов расточительности. Например, отмена каких-либо льгот.
- Установка более высоких планок в работе сотрудников
- Пересмотр механизмов измерения эффективности работников
- Стимулирование коллективных обсуждений проблем
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
Жалоба