Описание файла
Бесплатно для VIP-членов Клуба, для Членов Клуба скидка 20%.
Четыре вопроса, над которыми я рекомендую Вам задуматься:
- Почему в отделах продаж менеджеры, даже те, которые работают долго, не продают весь ассортимент?
- Почему руководитель продает тем клиентам и в тех ситуациях, когда менеджер не может?
- Почему в продажах длительного цикла в сфере B2B менеджер только через 3, а то и 6 месяцев, входит в нормальный рабочий цикл?
- Почему многие компании пытаются наладить активный поиск и привлечение новых клиентов, делать «холодные» продажи, но не получают никаких результатов?
В подавляющем большинстве российских компаний отдел продаж потерял свою ключевую функцию – продавать, и на 70 – 80 процентов превратился в отдел по обслуживанию клиентов!
- Вместо того, чтобы искать новых клиентов, менеджеры общаются с одними и теми же постоянными клиентами.
- Вместо того, чтобы продавать весь ассортимент и предлагать новинки, менеджеры занимаются отгрузкой однажды выбранного клиентами товара.
-
Эти вопросы Вы решите, если создадите идеальную структуру отдела оптовых продаж по нашей методике.
Существуют 2 основных аспекта, которые не позволяют наладить активные продажи в таких отделах продаж:
- Организационный – менеджеры перегружены текущей работой по обслуживанию клиентов.
- Психологический – сотрудники стремятся избегать некомфортной сложной работы и боятся потерять в деньгах. Они будут стремиться выполнять только то, что им выгодно выполнять.
Эти 2 аспекта связаны с неправильным построением структуры отдела продаж. Чтобы их устранить, надо построить новую организационную модель продаж.
Как это сделать:
- Сравните свою организационную структуру с эталонной (идеальной) моделью, которую мы приводим в нашей Методике "Идеальная структура оптового отдела мебельной компании".
- Наметьте план по устранению слабых мест, применив принципы ФУНКД (они описаны там же).
- Создайте систему оплаты труда на точках контроля, которые позволят объективно и своевременно оценивать сотрудников (задачи, обязанности и точки контроля подробно описаны в этой Методике).
- В дальнейшем всегда сравнивайте свою организацию с эталонной моделью и корректируйте при необходимости.
Данное описание можно использовать как целостный документ, так и использовать его по частям.
Например, при введении новой должности вам не придется составлять ее функционал, достаточно выбрать нужный раздел описания. Так как данный документ посвящен идеальной структуре компании, то возможно, вы просто выберете те части, что больше подходят вашей текущей ситуации.
Также важно отметить, что описание содержит наиболее полный перечень всех функции, выполняемых в компании, которые разделены между должностями. И если какие-либо должности будет отсутствовать, то необходимо разделить их функционал между существующими сотрудниками, или же вывести их на аутсорсинг.
В Методике приводится ИДЕАЛЬНАЯ (ЭТАЛОННАЯ) СТРУКТУРА ОПТОВОГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ МЕБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ и перечень всех функций сотрудников компании.
Посмотрите видео (4 минуты), в котором Сергей Александров рассказывает об этой методике.
ВНИМАНИЕ!
Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса.
Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин.
Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.
Изменения в версии . Просмотреть список изменений
Выпущена
Список изменений в этой версии не указан.
Жалоба