Поиск

Вебинар "Долой проверки «Тайными покупателями» — есть более сильное решение!"

   (0 отзывов)

1 скриншот

Зарегистрируйтесь или войдите для скачивания файла

Описание файла

Бесплатно для Зарегистрированных Пользователей, Членов Клуба и VIP-членов Клуба.   

Этот вебинар — PreDay 3-й Международной Мебельной Онлайн-Конференции «Прорывные мебельные технологии в продажах, производстве, продвижении и материалах»

 

Пароль: 545412

 

Представьте себе, что Вам теперь уже НЕ требуется:

  • проводить акции «Тайный покупатель»
  • лично прослушивать безумное количество разговоров сотрудников
  • анализировать видеозаписи с web-камер
  • специальный человек, который будет давать обратную связь продавцам, какие фразы они произносят не правильно и какие ошибки делают при общении с покупателями

 

А что взамен?

Теперь все эти функции могут делаться с помощью специальной программы. Найдено программное решение, когда речь продавца раскладывается на составляющие, анализируется и выдаются точная информация, на каком этапе продаж продавец или на каком этапе обзвона менеджер допустил ошибку и что ему нужно исправить.

«Впахивают роботы, а не человек руководитель»!!!

Это практически, как если бы рядом с вашим продавцом или менеджером по продажам рядом стоял лично Александров Сергей Александрович и корректировал его действия.

Правда, было бы очень круто, если бы у Вас на торговой точке или в колл-центре он всё время находился и улучшал работу персонала? :)

Такое решение мы теперь готовы предоставить Вашему вниманию. Это настоящий прорыв как в рознице, так и в опте!

 

Программа вебинара:

  • Покажем ноу-хау контроля персонала в рознице и колл-центре
  • Специально приглашенный Эксперт расскажет о прорывном решении, которое поможет Вам: 
  1. легко внедрять стандарты 
  2. полностью контролировать все разговоры продавцов с покупателями 
  3. получить аналитику речи ваших сотрудников для 100% диалогов

 

Что вы получите в результате внедрения информации с вебинара: 

✔ Рост продаж

Теперь Вы регулярно сможете показывать сотруднику, какие слова он говорит, а какие забывает. Адресная обратная связь помогает фокусироваться на задаче. Обычно, продажи растут на 15% и более.

✔ Снижение оттока клиентов и рост лояльности

Теперь в колл-центре или на ТТ Вы сможете проанализировать все диалоги с клиентами по формулировкам жалоб. А затем позвонить им, уточнить и снять причину недовольства.

✔ Сокращение затрат на обучение и контроль

Теперь Вы всегда можете найти конфликты, запрещенные слова, упоминания акций или проверить точность произнесения скрипта. Что позволит легко и просто контролировать и быстро корректировать работу ваших продавцов. Также теперь Вы будете точно знать, какие скрипты дают большую конверсию, а какие меньшую. Что позволит тратить меньше времени и денег на контроль сотрудников. Наставники и группа контроля качества больше не нужны.

✔ Поиск мошенничества и конфликтов

Теперь Вы легко сможете выявить ситуации, которых быть не должно.

 

Спикер: 

Сергей Александрович Александров

Ведущий эксперт по увеличению продаж мебели

Основатель и Ген. директор Международного Мебельного Кадрового Центра 

Автор 5-ти книг о построении и развитии продаж в опте и рознице в мебельной отрасли: 

  •  «Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице»
  • «18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет» 
  • «Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели» 
  • «Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
  • «18 этапов создания продающей мебельной экспозиции» 

Разработал методику продаж мебели, стандарты продаж по группам мебели (корпус, кухни, мягкая мебель), программу аттестации персонала, CRM-для мебельной розницы. 

Провел более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций.

Под его руководством были разработаны «Методика работе с клиентом для увеличения продаж мебели» и «Стандарты продаж для всех групп мебели».

Опыт продаж – 24 года, в мебельной сфере - 16 лет.

 

Василий Менцик

Основатель компании «Fonemica»


 Жалоба



Отзывы пользователей

Вы можете оставить отзыв к файлу только после его скачивания.

Нет отзывов для отображения.