Поиск по сайту

мероприятия про нас контакты Здравствуйте, ! На мебельной волне Цитата недели от АСА: “Пока свободою горим, Пока сердца для чести живы, Мой друг, отчизне посвятим Души прекрасные порывы!” С праздником, защитники Отечества! Новости и обзоры отрасли (в этом разделе подписчики будут узнавать о новых событиях, разработках, трендах, открытиях, скандалах мебельной отрасли со всего мира) Клиент голосует инвестициями В рейтинге доверия жителей разных стран мира, согласно данным Edelman, Россия – на последнем месте. Не потому ли краудфандинг так и не стал у нас эффективным бизнес-инструментом? Между тем, как раз благодаря такому народному финансированию братья Пирсы из американского штата Юта смогли запустить в производство матрасы Purple. Подробнее о чудо-матрасах Подсветка в движении – легко! Подсветка мебели – это не только выразительный и в буквальном смысле слова яркий элемент дизайна, но и крайне практичный элемент. Однако до последнего времени устанавливать подсветку можно было только на неподвижных частях мебели, теперь же, с новой системой Schwinn Light System подсветить можно и ручки выдвижного ящика. Оценить фишку Технологические тренды в маркетинге компаний и в жизни потребителей Цифровая экономика не только открывает для бизнеса новые возможности, но и ставит перед ним новые вызовы, на которые необходимо оперативно отвечать. Чего ожидает от цифровых технологий сегодняшний потребитель, и насколько российские ритейлеры готовы адекватно ответить на его ожидания? Этим вопросам посвящено исследование Nielsen, глобальной компании-измерителя, специализирующейся на сборе и анализе данных о потребителях и рынках. Получить анализ Разборки в чате совета директоров (в этом разделе подписчики будут узнавать, чем делятся коллеги в созданном АСА закрытом чате для владельцев и топ-менеджеров мебельных компаний) Что должно быть в акте приемки мебели, чтобы не попасть на деньги. Часть 2 Наталья Б. "Мамамебель" [12.12.19 12:10] Запрещать можно что угодно, как угодно и где угодно. Но когда на квартире вас встречает ребенок вы разворачиваетесь и уезжаете? А потом еще раз приезжаете за свой счет? Или акт какой-то составляете? И как действуете, коллеги, если клиент не подписывает акт приемки, ( просто из вредности, топая ножкой!)? Сергей Е. [12.12.19 12:23] По вопросу 2 мы решили следующим образом: в договоре прописано, что в момент передачи мебели на адресе обязан присутствовать клиент (=заказчик) либо его совершеннолетний представитель. Соответственно, принимающий мебель и становится представителем. Доп. письмо не нужно. На практике такая формулировка помогла "развалить" несколько претензий в 2019, до суда не доходило Наталья Б. "Мамамебель" [12.12.19 12:32] А если на квартире принимает несовершеннолетний представитель? Алексей И. [12.12.19 12:38] Это оговаривается (запрещается), в договоре. Аналогично также, как и при сборке мебели. Alexey K. [12.12.19 12:47] По пункту 2) в договоре купли продажи прописываем пункт, по которому покупатель прописанный в договоре доверяет приемку товара в его отсутствие на адресе доставки третьему лицу, которое присутствует на адресе. Без фио, просто формулировка «третье лицо, находящиеся на адресе доставки в момент осуществления доставки». Елена Т. [12.12.19 13:04] С каждым договором вкладывать доверенность пустую на фирменном бланке на смену плательщика/получателя. Реквизиты покупателя пропечатываютсяя автоматом. Остаётся заполнить данные получателя или же плательщика, бывает что карта суд/свата /брата). Будем тестировать. Алексей И. [02..12.19 13:47] Добрый день, уважаемые участники. На днях столкнулись с такой ситуацией. После ухода сборщика, на следующий день клиент обратился в магазин с претензией (сборщик повредил входную межкомнатную дверь). Претензию на материальную компенсацию клиент писать не стал, но попросил закрыть вопрос оперативно без обращения в определенный инстанции. (События могли разворачиваться и более жестко, стоимость дверного полотна около 65.000 вместе с установкой), трения с клиентом, возможные суды, негативные отзывы и т.д. Взвесив все за и против - принимаем решение, выезд реставратора на устранение дефекта на месте. Можно было и отказать клиенту, т.к. данный факт со стороны клиента трудно доказуем и по факту оформляется двухсторонним актом в момент повреждения на адресе, но клиентоориентированность взяла вверх в данном вопросе. По факту: - реставрация выполнена, клиент доволен, - обновили Акт приемки сдачи работ по сборке мебели (версия 12.2019) - добавили пункт с межкомнатными дверями) Многие юристы уже предлагают писать конкретно Акт передачи материальных ценностей (согласно договора номер___купли-продажи мебели, в состав которой входит следующее наименование). Акт приемки сдачи работ по сборке мебели последняя версия во вложении, может для кого будет актуально. #аутсорсинг #вектор #доставка #сборка #актприемкисдачиработ #актпосборке #акт 1. Предлагаем вам установить Телеграм и получить от нас в подарок правильный Акт приема-сдачи работ по сборке мебели с учетом всех юридических моментов. Это поможет максимально вас защитить от необоснованных претензий. 2. По этой ссылке сможете его скачать из Телеграм. В честь 23 февраля и наступающего 8 марта готовы добавить наших подписчиков в спец чат “Совет директоров”. Для этого перейдите по ссылке в п.2 и мы вместе с Актом вышлем ссылку на добавление в чат. С праздником, мужики! Защитникам мебельного бизнеса посвящается! “Пусть ваш зоркий глаз лидера не выпускает из виду выбранную цель, а настойчивость и упорство приведут вашу компанию к запланированным победам! Желаю вам сплоченной команды и сильных управленческих решений”. Всегда на страже мебельного бизнеса, Александров С.А. А для того, чтобы у вас была возможность при планировании действовать не по наитию, а учитывать реальные тенденции рынка, получите в подарок прогноз развития мебельного рынка на 2020 год. Жмите на кнопку и вы получите запись вебинара "Самое актуальное на мебельном рынке в онлайн продвижении и офлайн развитии 2019-2020 гг" (в этом разделе подписчики будут узнавать о кейсах мебельных компаний - что делали и как, чтобы получить результат в Новой Мебельной Реальности) Реорганизация структуры компании в кризис приносит увеличение прибыли В разгар кризиса к нам обратилась мебельная компания “Ливадд” из города с населением 300 000 человек. Компания занимала два этажа в торговом центре, имела три отдельно стоящих салона кухонной мебели и один дисконт-салон, а также отдельный магазин по продаже офисной мебели оптом и в розницу. Обороты компании по продажам на тот момент составляли 8 млн. рублей в месяц. Прибыль составляла от 0 до 300 тыс. рублей. Запрос компании Собственники понимали, что при такой рентабельности заниматься этим бизнесом не имеет смысла, тем более на падающем рынке. Однако главной проблемой сочли плохую работу продавцов: не замотивированы, надо менять систему оплаты труда. Выявление проблем Ожидать, что покупатели хлынут в магазин в ближайшее же время, не приходилось – в тот год мебельный рынок просел в среднем на 30 %. И понятно, что улучшить ситуацию исключительно за счёт повышения мотивации персонала невозможно. Первое, на что мы обратили внимание, это достаточно разветвленная и запутанная структура компании, которая порождала проблемы с управлением и еще целый ряд препятствий на пути к «светлому будущему». Диагностика выявила следующее: - Совмещение разносторонних функций и должностей. - Дублирование работ разными отделами - Отсутствие стандартов, поддерживающих необходимый уровень качества работы с клиентом - Отсутствие системы контроля персонала - все работали в меру своей сознательности. - Отсутствие точек контроля качества работы в системе оплаты труда. Что было сделано и как, смотрите в видео на 12 мин. Работы по увеличению прибыльности компании Мы начали с реорганизации структуры компании, потому что именно в ней терялась бóльшая часть прибыли. Результатом нашей работы стала реорганизация структуры мебельной компании в целом: - оптимизирован штат персонала за счёт сокращения излишних должностей, дублирующих работы; - устранены факторы, препятствующие нормальной коммуникации; - введена новая система мотивации и системы чек-листов для контроля работы персонала; - составлены системы оплаты труда для каждой должности – для доставщиков и сборщиков, бухгалтеров, персонала отделов рекламы и обучения, руководителей отделов и даже для коммерческого и генерального директоров. Эффект от реорганизации структуры К лету 2010 года (заметим, очень непростого для мебельного рынка) оборот компании вырос с 8 млн рублей до 10 400 000 рублей в месяц. Компания всего за 2,5 месяца высвободила дополнительные денежные средства, «замороженные» в неликвидах. Это стало возможным и благодаря новой системе мотивации: вместо процентов от оборотов были введены планы личных продаж и, в том числе, планы по продажам отдельных товарных групп – корпусной и мягкой мебели, мебели с низкой оборачиваемостью и высокой наценкой, а также неликвидов. При этом выросли эффективность работы на всех участках и рентабельность компании в целом. И к 2012 году эта мебельная компания вышла на обороты в 13–14 млн рублей в месяц. Я, как автор идеальной структуры оптово-розничной мебельной компании, готов помочь перестроить структуру вашей компании, чтобы вы взяли контроль над бизнесом в свои руки. Напишите мне ваш запрос на почту asa@mmkc.su или в любой мессенджер по телефону +7 (962) 719-74-85. За вами оставлять место? 20 февраля я провел VI Международную Мебельную Онлайн Конференцию, на которой представил свои новейшие разработки и на примере реальных кейсов показал их принцип работы. Посмотрите 6-ти минутное видео с открытия конференции о том, как правильно ставить устойчивые навыки. Данные мной знания позволят вам выстроить стратегию развития компании и выявить новый формат, который поставит вашу компанию в выигрышное положение на мебельном рынке по сравнению с другими игроками. Был дан алгоритм принятия сильных решений в виде таблиц: - "0 таблица АСА для формирования стартовой позиции и понимания основных направлений развития", содержащая более 72-х параметров, которые определяют ваше местоположение на рынке и показывают области куда с большей вероятности вам нужно двигаться, чтобы получить лучшие результаты; - таблица "Принцип стратегической дополнительности АСА" (экономической целесообразности), позволяющая увидеть направления, которыми можно дополнить основной бизнес или начать вести новый для укрепления своих позиций на рынке; - "Матрица Портера - АСА", которая необходима для окончательного выбора стратегии и модели бизнеса для своей компании. Аналогов этим системам расчетов на рынке нет! Эти 3 таблицы составляют единую систему, алгоритм вычисления. Пропуская через него свою компанию, на выходе вы получаете наилучшее решение по развитию, которое может быть на данный момент времени. Участники первыми получили стратегическую важную информацию для развития бизнеса и увеличения продаж. Не смогли принять участие в конференции? Тогда приобретайте записи выступлений спикеров, презентации и смотрите в удобное для вас время. 7-10.04.2020 г. Казань | VIP-семинар «10+ моделей принятия сильных решений» для собственников торговых и производственных мебельных компаний. Ищете ОДНУ «волшебную пилюлю», которая должна спасти ваш бизнес в условиях жесткой рыночной среды? Такой нет! Ибо каждый знает – бизнес многогранен: все вопросы, связанные рынком, товаром, клиентом и с кадрами, переплетены и взаимозависимы. Только системные знания помогут руководителю находить верные решения, для чего требуется: Разобрать ментальные ошибки, приводящие к потерям. Освоить модели принятия качественных решений. Определить ограничители роста и снять их. Готовы РУКОВОДИТЬ РЕЗУЛЬТАТОМ: научиться находить и делать сильные ходы? Ближайшие мероприятия ММКЦ 12 марта Онлайн курс АС оптовых продаж подробнее > 19 марта Вебинар «Как развить стрессоустойчи-вость в себе, чтобы не "выгореть" и достигать лучших результатов в работе» подробнее > 25 и 26 марта Онлайн курс «Найм и оценка администраторов, управляющих мебельного магазина» подробнее > 7,8,9,10 апреля VIP-семинар г. Казань «10+ моделей принятия сильных решений» подробнее > мероприятия про нас контакты