Мастер-группа Моя новая мебельная жизнь. Розница. 2017
99 000,00 ₽для владельцев, ТОП-менеджмента, руководителей мебельной розницы, которые планируют увеличить продажи в 2017-м году
Первая Мастер-группа состоялась в 2016 г.
В течение 5 месяцев 40 розничных компаний под руководством Александрова С.А. перестраивали и улучшали свою структуру, технологию продаж, стандарты за счёт внедрения правильных инструментов.
4 компании исключили из группы за систематическое невыполнение заданий.
Остальные 36 дошли до конца.
12 увеличили продажи, о которых сообщили позже.
Они внедрили стандарты, CRM, изменили подход к формированию ассортимента, разработали СОТ, провели обучение и аттестацию персонала. и увеличили свои продажи. Для нас это достижение - т.к. нам удалось увеличить в 5 раз процент компаний, которые смогли внедрить эти изменения и повлиять на свою компанию!
В этот раз мы готовы взять чуть больше компаний - 50. Как только их наберем - прекратим набор.
При этом от каждой компании может участвовать ЛЮБОЕ количество сотрудников, которые будут проводить изменения, внедрять полученные инструменты.
За каждого отдельно платить не надо.
Это сделано для того, чтобы у вас в компании была сформирована рабочая команда из руководителей по внедрению, и каждый был в курсе происходящего.
Удивите конкурентов,
увеличив свою прибыль на 10 - 40 %!
Вы, наверное, уже слышали, что в декабре 2015 года в помощь Вам в сегодняшней непростой ситуации на мебельном рынке мы создали управленческий комплект «МОЯ НОВАЯ МЕБЕЛЬНАЯ ЖИЗНЬ».
Может, Вы даже уже приобрели его сразу после создания. Или недавно. Для участников Мастер-группы на него действует скидка -50%.
Некоторые из вас писали, что приобрести-то приобрели комплект, а до изучения и внедрения “руки не доходят”... Мы отлично понимаем, как сложно бывает руководителю найти время на внедрение и преодолеть все его сложности.
В Мастер-группе будет происходить практическое внедрение Плана действий из комплекта. Александров С.А: "Ведение Мастер-группы потребует достаточно больших затрат моего времени и интеллектуальных сил. Но я иду на это, чтобы помочь вам во внедрении".
Закрытая Мастер-группа
Количество участников - не более 50 компаний. После набора 50 компаний мы его закроем.
Мастер-группа - это:
★ Первое сообщество активных участников мебельного рынка для внедрения правильных изменений в мебельном бизнесе с целью его укрепления и развития
★ Место сбора наших самых активных клиентов – тех, кто постоянно работает над своим бизнесом, пробует что-то новое и с удовольствием делится работающими “фишками” и моделями
★Это очаг, сообщество единомышленников, объединившиеся сильные деятельные люди
★Это сообщество людей созидающих и способных изменить мебельный мир к лучшему
★Это среда, мотивирующая на внедрение современных методов управления, это полезные связи, это новые партнёры, это повышение квалификации, это новые результаты. Что каждый возьмёт от этой невероятной среды — зависит только от него.
★ Современная форма обучения и внедрения - самая эффективная за счёт групповой динамики
★ Два занятия в месяц в течение 9-ти месяцев
★ Исключительно практика, «без воды» по внедрению по Плану развития компании
★ Плотная обратная связь на протяжении всего времени прохождения Мастер-группы. Вы не останетесь наедине со своими заданиями и отчетами!
★ Дополнительная скидка 10% на все продукты и тренинги ММКЦ до конца 2017 года
Для кого Мастер-группа и кто может принять в ней участие:
Для тех, кто хочет гарантированно пройти путь внедрения плана развития мебельной компании
Только для тех, кто приобрёл управленческий пакет «Моя новая мебельная жизнь»
Что Вы получите в результате участия в Мастер-группе
Мы доведём Вас до результата - Вы стабилизируете или увеличите продажи минимум на 10% (наши Клиенты увеличивали свои продажи до 274%);*
*при условии, что Вы будете выполнять все рекомендации
Вы внедрите (наконец-то!!!) все инструменты из плана развития компании на 2017 год, всё о чем давно думали;
Ваш бизнес станет более системным и устойчивым к внешним потрясениям;
С помощью Александрова Сергея Александровича Вы правильно внедрите то, что нужно сделать по плану;
Наши эксперты проследят за тем, чтобы вы реально делали. И делали правильно.
А коллеги воодушевят и поддержат вас.
Какие бонусы участники получат дополнительно
Разбор темы «Мерчандайзинг в мебельном салоне» и анализ экспозиции на торговых точках участников и индивидуальные рекомендации (для тех участников, кто приедет на выездное мероприятие в ? (место будет определено позднее)
Разбор темы «Как продвигать сайт в интернете» и консультацию Евгения Севастьянова по продвижению Вашей компании в интернете
Ответы на вопросы по Вашему бизнесу Александрова Сергея Александровича
В чём уникальность и преимущества этой Мастер-группы?
Получение гарантированного результата вместе с экспертами и коллегами
Впервые на мебельном рынке и специально для мебельщиков
От уже зарекомендовавшего себя обучающего центра для мебельщиков
18 онлайн-занятий по 2 часа
Выездная личная встреча в ? (место встречи будет определено позднее)
Выездная личная встреча в Санкт-Петербурге, 3 часа
Почему в Мастер-группе Ваш рост и рост Вашего бизнеса становится неизбежным?
Сила
синергии
Поможет оставаться в тонусе и будет направлять
Экспертное знание
Позволит совершать точные действия
Сильное окружение
Всегда есть, за кем тянуться
Мотивирующая среда
Вы в ситуации, когда нельзя не делать
ПРОГРАММА МАСТЕР-ГРУППЫ
Модуль 1. Постановка целей. Планирование
• Цели компании
• План работы на период проведения Мастер-группы
• Создание Команды внедрения
Результат:
1. Согласованные цели и условия внедрения инструментов управления
2. Сформирована команда внедрения- ключевые сотрудники, ознакомленные с предстоящими изменениями, видящие цель и имеющие план по её достижению
3. План развития компании на 9 месяцев
Модуль 2. Технология
1. Портрет Покупателя
• Как собирать информацию о своем покупателе
• CRM для мебельной розницы
• Опрос Покупателей
• Портрет конечного розничного Покупателя:
- Портрет вашего основного покупателя
- Как на основе Портрета Покупателя скорректировать ассортимент, мерчандайзинг, рекламу, позиционирование
- План мероприятий по изменениям в компании в соответствии с портретом покупателя
Результат:
1. Создана Анкета для посетителей ваших торговых точек
2. Проведён опрос ваших целевых Покупателей
3. Через месяц собрана информация для первичного анализа портрета своего покупателя, его модели потребления.
4. И на основе анализа намечены и проведены корректирующие мероприятия для развития продаж.
2. Технология продаж
• Модель потребления ваших Покупателей, без знания которой не построить большие мебельные продажи
• Как создать технологию продаж, которая будет идеально соответствовать рынку и максимально конвертировать посетителей в покупатели
• Критерии выбора позиционирования компании
Результат:
1. Понимание ограничений действующей технологии продаж
2. Перечень изменений в позиционировании и технологии продаж, чтобы попадать в современную модель потребления покупателя
3. Оптимизация технологии продаж
3. Структура компании
• Как оптимизировать структуру компании,чтобы при одновременном снижении затрат получать большую отдачу от сотрудников
• Должности и их функционал
Результат:
1. Структура компании, которая позволяет при низких затратах получать максимальную результативность
2. План поэтапного перехода к эталонной структуре отдела, компании
3. Оптимизация функционала должностей
4. Разработка стандартов продаж на торговой точке (ТТ):
• Стандарт на установление контакта с посетителем магазина
• Стандарт на отработку возражений Посетителей
• Стандарт на взятие контактов Посетителя
• Стандарт на завершение сделки
• Стандарт на работу с наработками
Результат:
1. Готовые стандарты с учётом особенностей вашей компании и продукта на основе шаблонов фраз и примеров ММКЦ
2. План внедрения стандартов
3. Проведённое обучение продавцов по разработанным Стандартам
4. Скорректированная система мотивации продавцов с учётом точек контроля на выполнение Стандартов
5. Внедрение изменений
• Как проводить изменения в компании быстро и беспроблемно
• На какие "подводные камни" при внедрении нужно обратить внимание, чтобы обычно сложный процесс изменений прошёл для вас наиболее быстро и беспроблемно
Результат:
1. План мероприятий по проведению изменений - внедрение разработанных инструментов
Модуль 3. Мерчандайзинг в мебельном салоне
• Основные правила мерчандайзинга мебельной торговой точки
• Как наладить продажи без участия продавца
• Что сделать с экспозицией, чтобы она провоцировала посетителя на покупку
• Доработка концепции торговой точки
• Доработка планограмм
Результат:
1. Мерчандайзинг-концепция торговой точки
2. Правильная планограмма ТТ с учетом потоков Посетителей и законов мерчандайзинга
3. Календарный план внедрения мероприятий мерчандайзинга
Модуль 4. Персонал
1. Система найма персонала
• Как создать систему найма персонала
Результат:
1. Цели и задачи должности
2. Профиль должности
3. Компетенции и поведенческий профиль соискателя, которые подходят для успешного выполнения всех задач должности
4. "Продающее" объявление о вакансии
5. Список каналов по привлечению кандидатов
6. Тесты, кейсы и задания - фильтр на входе
7. Структура собеседования
8. Алгоритмы (регламенты) проведения интервью по телефону и на личном собеседовании
9. Тесты, кейсы и конкурсные задания для определения реальных компетенций кандидатов
10. По заданным Регламентам обучаются администратор конкурса и члены жюри, а также проходят подготовку Наставники по программе обучения стажеров
2. Мотивация торгового персонала
• Как разработать эффективную систему оплаты труда (СОТ)
• Какие показатели нужно заложить в СОТ, чтобы она была эффективной
• Примеры СОТ
Результат:
1. Внедрена эффективная СОТ продавца
2. Внедрена эффективная СОТ администратора ТТ
3. Обучение персонала
• Как у себя в компании наладить систему обучения персонала
• Чему, как и сколько времени учить сотрудников, чтобы они научились продавать много
• Какие виды обучающих мероприятий нужно проводить и с какой периодичностью
• Как за 5 рабочих дней определить подходит вам новичок, сможет он у вас работать или нет
• Быстрый (за 1 мес.) вывод новичка рабочий режим до выхода на плановые показатели
• Поддерживающее и развивающее обучение
Результат:
1. План адаптации и программа обучения стажеров для ввода в должность и приведения их компетенций к нужному компании уровню
2. Папка стажёра
3. Перечень обучающих материалов для «новичка»
4. Папка продавца-консультанта
5. План обучения на год
Модуль 5. Управление
1. Контроль результатов и процессов. Статистики
• Какие процессы обязательно нужно контролировать ежедневно, еженедельно, ежемесячно
• Как контролировать сотрудников
• Какие документы и регламенты облегчают контроль - рабочие и отчётные документы
• Точки контроля
• Как обучить сотрудников работе в CRM и контролировать ее ведение
• Как мотивировать продавцов и руководителей работе в CRM
Результат:
1. Справочник показателей, измеряющих результат работы каждой основной функции в продажах
2. Налажен сбор правильных статистик
3. Шаблоны отчётных документов
4. Разработанный и внедренный в компанию регламент по использованию статистик
5. Магазины и персонал подключены к "CRM для мебельной розницы" - доступ на 1 год к программе "CRM на все торговые точки и всех продавцов
6. Продавцы и руководители ТТ обучены работе в CRM
7. Сотрудники, обученные тому, как вести статистики
2. Воронка продаж
• Что такое воронка продаж и зачем она нужна
• Управление продажами с помощью воронки продаж
Результат:
1. Внедрены Воронки продаж по каждому из продавцов
2. Внедрены Воронки продаж по каждой торговой точке
3. Организовано соревнование между сотрудниками, сменами, ТТ.
Бонусные занятия
• Анализ экспозиции на торговых точках участников и индивидуальные рекомендации (для тех участников, кто приедет на выездное мероприятие в ? (место будет определено позднее))
• Как продвигать сайт мебельной компании в интернете
• Консультация Евгения Севастьянова по продвижению Вашей компании в интернете
Результат:
1. Скорректированная планограмма ТТ
2. Перечень слабых мест сайта вашей компании
3. Перечень мероприятий по оптимизации сайта
Заключительное Занятие
• Результаты участников Мастер-Группы
• Награждение лучших
• Подарок-сюрприз
ПЛАН ЗАНЯТИЙ МАСТЕР-ГРУППЫ
Занятия
Тема
Что Вы получите
Вводное занятие 1.1
«Какие изменения целесообразно провести в вашей компании в первую очередь»
Бонус. Документ «Точка отсчёта А»
Вы определите, какие изменения целесообразно провести в Вашей компании в первую очередь. А также Вы получите план проведения Мастер-группы, поставите цель, на сколько увеличите прибыль за 9 месяцев, узнаете правила работы в Мастер-группе и получите ответы на все свои вопросы.
Занятие 1.2
Практикум по воронке продаж. Занятие проведёт Евгений Борисович Ли, бизнес-консультант с большим опытом работы
Занятие 2.1
«Какую статистику собирать на торговой точке и как это делать правильно при помощи CRM»
Начнёте правильно собирать необходимую статистику на торговой точке
Занятие 2.2
Практикум. Разбор д/з. Сессия вопросов и ответов по сбору статистики и использованию CRM
Занятие 3.1
«Разработка стандарта на установление контакта с посетителем магазина»
Разработаете стандарт на установление контакта для своей компании
Занятие 3.2
Практикум. Разбор д/з. Ответы на вопросы по стандартам продаж.
Выездное мероприятие в ?*
(для желающих)
*Место проведения будет определено позднее. Дополнительная стоимость -
10 000 руб.
1. Комплексный тренинг по внедрению изменений
2. «Мерчандайзинг в мебельном салоне»
Бонус. Разбор торговых точек участников.
3. Экскурсионная программа-сюрприз
Поймёте, как проводить изменения в компании наиболее быстро и беспроблемно. Увидите, как улучшить с позиций мерчандайзинга свои торговые точки.
Занятие 4.1
«Разработка стандарта на взятие контактов и перевод посетителя в наработки»
Разработаете стандарт на взятие контактов для своей компании
Занятие 4.2
Практикум. Разбор д/з. Сессия вопросов и ответов по темам «Внедрение изменений» и «Мерчандайзинг в мебельном салоне»
Занятие 5.1
«Как провести обучение по продукту и техникам продаж. Как контролировать заполнение CRM»
Бонус. «Как продвигать сайт в интернете» - Евгений Севастьянов
Теперь Вам будет несложно проводить обучающие занятия для своих сотрудников. Вы сделаете шаг к налаживанию системы внутрикорпоративного обучения.
Занятие 5.2
Практикум. Разбор д/з. Обсуждение проведенных участниками занятий по продукту и техникам продаж.
Занятие 6.1
«Создание адекватной системы контроля»
Поймёте, что и как необходимо контролировать и начнёте это делать
Занятие 6.2
Практикум. Разбор д/з. Сессия вопросов и ответов по системе контроля.
Занятие 7.1
«Как разработать эффективную систему оплаты труда»
Да-да, Вы её наконец-то разработаете и внедрите - эффективную систему мотивации
Образовательная неделя в Санкт-Петербурге
(для желающих)
Скидка 20% на участие в образовательной неделе для участников МГ.
Личная встреча участников МГ дополнительно после занятий - 3 часа.
Обзорная экскурсия по городу - бесплатно для участников МГ.
Бонус. Ответы на вопросы по Вашему бизнесу Александрова С.А.
На фото: Встреча участников февральского бизнес-тура за праздничным ужином, Санкт-Петербург, 13.02.2016
Занятие 7.2
Практикум. Корректировка принятой в компании СОТ.
Занятие 8.1
«Как составить портрет своего покупателя»
Проанализируете собранные данные статистики и составите портрет своего покупателя
Занятие 8.2
Практикум: «Анализ составленных портретов покупателей участников и ответы на вопросы»
Занятие 9.1 -заключительное
«Какие результаты получили участники Мастер-группы». Награждение лучших. Подарок-сюрприз.
Как получить максимальную пользу от мастер-группы?
Активно работаем на еженедельном занятии по подробному разбору конкретного инструмента
Выполняем задания в течение недели
Разбираем вопросы участников
Обмениваемся мнениями
Обмениваемся опытом, удачами и неудачами
Предлагаем решения
Следим за прогрессом
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МАСТЕР-ГРУППЕ
Участие в Мастер-группе могут принять только те компании, которые приобрели управленческий комплект «Моя новая мебельная жизнь». Так как изменения в компании производит не один руководитель, а вместе с командой, то участвуйте в Мастер-группе вместе с ТОП-ами.
Гарантия от Александрова С. А.
Если за 9 месяцев при условии внедрения указанных инструментов,
Вы не повысите продажи, мы вернем Вам деньги за участие.
Дополнительная гарантия
Вы НЕ сможете ошибиться.
Если после первого занятия Вы решите, что это не для вашей компании, то мы вернём вам деньги.
Варианты участия:
В стоимость входит любое количество руководителей от компании. Рекомендуем идти на Мастер-группу командой руководителей, которые будут участвовать в проведении изменений.
СТАНДАРТ
(9 «лёгких платежей»)
ВЫГОДНЫЙ
(1 платёж - экономия 31%)
ПРЕМИУМ
(личное сопровождение Александрова С.А.)
16 000 руб. в месяц
144 000 руб.
99 000 руб.
364 000 руб.
264 000 руб.
Оплату за следующий месяц нужно проводить до 25 числа предыдущего месяца
Выгода 45 000 руб.
Выгода 100 000 руб.
С 01.01.2017 управленческий комплект нужно будет приобрести, если его нет.
С 01.01.2017 управленческий комплект нужно будет приобрести, если его нет.
• онлайн-занятия
50% занятий - практикумы с разбором ситуаций участников
• записи занятий
• обмен опытом и живое общение
• дополнительные скидки на участие во всех платных мероприятиях ММКЦ на весь 2017 год
• управленческий комплект со скидкой -61% за 11900 руб.
• онлайн-занятия
50% занятий - практикумы с разбором ситуаций участников
• записи занятий
• обмен опытом и живое общение
• дополнительные скидки на участие во всех платных мероприятиях ММКЦ на весь 2017 год
• управленческий комплект со скидкой -61% за 11900 руб.
• онлайн-занятия
50% занятий - практикумы с разбором ситуаций участников
• записи занятий
• обмен опытом и живое общение
• дополнительные скидки на участие во всех платных мероприятиях ММКЦ на весь 2017 год
• управленческий комплект стоимостью 11900 руб. - в подарок
• 2 аудита с выездом к Клиенту (стоимость дороги и проживания не входит): первый 2-х дневный аудит в начале проекта, второй - через 6-7 месяцев для коррекции сделанного и дополнительных предложений
• Личное сопровождение и наставничество Александрова С.А. - разбор ситуаций и решение проблем «тет-а-тет»
40 мест
7 мест
уже не продаётся
Ответы на самые часто встречающиеся вопросы
А почему я сам не могу внедрить управленческий пакет?
Мастер-группа - это как тренер в фитнес-зале. Можно самому качаться, можно - с тренером. Что эффективнее? Записывайтесь! Будем прокачивать мышцы вашего бизнеса!
На какой платформе проходит обучение в Мастер-группе?
Обучение проходит на площадке Get Course. Для участия в прямых эфирах не требуется установка дополнительных программ.
Как я смогу общаться с другими участниками?
В чате во время прямых эфиров, во время личных встреч в Сочи и Санкт-Петербурге и в закрытой группе во ВКонтакте.
Что, если я пропущу занятие?
После каждого занятия в разделе “Файлы” в соответствующем уроке появляется запись, которую все участники могут прослушивать в течение двух недель. Таким образом, на сайте всегда лежат записи последних двух занятий. Если Вы пропустили занятие, то его необходимо изучить в записи и выполнить домашнее задание.
Есть ли гарантии, что я увеличу продажи?
Да, если вы будете вовремя и правильно выполнять домашние задания. Наши Клиенты уже достигли увеличения продаж от 10% до 274%.
Обязательно ли выполнение д/з?
Если вы хотите получить результат, то да. Вы ведь за этим и пришли в мастер-группу, не так ли?
Смогу ли я выполнить все задания?
Безусловно. Для этого у вас будет обучение и поддержка экспертов мебельного рынка
Я не смогу участвовать во всех прямых эфирах занятий. Отразится ли это на качестве работы? Будут ли предоставлены записи?
В течение 2-х недель после очередного занятия записи занятий будут доступны для самостоятельного изучения, так что вы ничего не пропустите. Конечно же, рекомендуем участвовать в прямых эфирах - интерактив и возможность получить ответы на вопросы в прямом эфире всегда лучше записи. Но даже если вы будете обучаться заочно, у вас всегда будет возможность получить ответы на возникающие вопросы в течение 1 месяца после окончания Мастер-группы.
У меня нет времени для своевременного изучения материалов и выполнения домашних заданий. Что делать? Смогу ли я получить ответы на возникающие вопросы после курса?
У участников Мастер-группы есть опция отложенного выполнения д/з. В течение месяца после окончания Мастер-группы Вы можете выполнить сразу все д/з и отправить результаты в одном письме. Мы пришлём Вам свою обратную связь и ответы на возникшие вопросы.
Нужны дополнительные разъяснения?
Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 (812) 336-43-15
или 8 (800) 555-00-19
Или напишите на почту: info@mmkc.su
Подробнее о Мастер-группа Моя новая мебельная жизнь. Розница. 2017
Продолжительность: 9 месяцев С 1 февраля по 1 ноября 2017 г.
для владельцев, ТОП-менеджмента, руководителей мебельной розницы, которые планируют увеличить продажи в 2017-м году
Первая Мастер-группа состоялась в 2016 г.
В течение 5 месяцев 40 розничных компаний под руководством Александрова С.А. перестраивали и улучшали свою структуру, технологию продаж, стандарты за счёт внедрения правильных инструментов.
4 компании исключили из группы за систематическое невыполнение заданий.
Остальные 36 дошли до конца.
12 увеличили продажи, о которых сообщили позже.
Они внедрили стандарты, CRM, изменили подход к формированию ассортимента, разработали СОТ, провели обучение и аттестацию персонала. и увеличили свои продажи. Для нас это достижение - т.к. нам удалось увеличить в 5 раз процент компаний, которые смогли внедрить эти изменения и повлиять на свою компанию!
В этот раз мы готовы взять чуть больше компаний - 50. Как только их наберем - прекратим набор.
При этом от каждой компании может участвовать ЛЮБОЕ количество сотрудников, которые будут проводить изменения, внедрять полученные инструменты.
За каждого отдельно платить не надо.
Это сделано для того, чтобы у вас в компании была сформирована рабочая команда из руководителей по внедрению, и каждый был в курсе происходящего.
Удивите конкурентов,
увеличив свою прибыль на 10 - 40 %!
Вы, наверное, уже слышали, что в декабре 2015 года в помощь Вам в сегодняшней непростой ситуации на мебельном рынке мы создали управленческий комплект «МОЯ НОВАЯ МЕБЕЛЬНАЯ ЖИЗНЬ».
Может, Вы даже уже приобрели его сразу после создания. Или недавно. Для участников Мастер-группы на него действует скидка -50%.
Некоторые из вас писали, что приобрести-то приобрели комплект, а до изучения и внедрения “руки не доходят”... Мы отлично понимаем, как сложно бывает руководителю найти время на внедрение и преодолеть все его сложности.
В Мастер-группе будет происходить практическое внедрение Плана действий из комплекта. Александров С.А: "Ведение Мастер-группы потребует достаточно больших затрат моего времени и интеллектуальных сил. Но я иду на это, чтобы помочь вам во внедрении".
Закрытая Мастер-группа
Количество участников - не более 50 компаний. После набора 50 компаний мы его закроем.
Мастер-группа - это:★ Первое сообщество активных участников мебельного рынка для внедрения правильных изменений в мебельном бизнесе с целью его укрепления и развития ★ Место сбора наших самых активных клиентов – тех, кто постоянно работает над своим бизнесом, пробует что-то новое и с удовольствием делится работающими “фишками” и моделями ★Это очаг, сообщество единомышленников, объединившиеся сильные деятельные люди ★Это сообщество людей созидающих и способных изменить мебельный мир к лучшему ★Это среда, мотивирующая на внедрение современных методов управления, это полезные связи, это новые партнёры, это повышение квалификации, это новые результаты. Что каждый возьмёт от этой невероятной среды — зависит только от него. ★ Современная форма обучения и внедрения - самая эффективная за счёт групповой динамики ★ Два занятия в месяц в течение 9-ти месяцев ★ Исключительно практика, «без воды» по внедрению по Плану развития компании ★ Плотная обратная связь на протяжении всего времени прохождения Мастер-группы. Вы не останетесь наедине со своими заданиями и отчетами! ★ Дополнительная скидка 10% на все продукты и тренинги ММКЦ до конца 2017 года |
Для кого Мастер-группа и кто может принять в ней участие:
-
Для тех, кто хочет гарантированно пройти путь внедрения плана развития мебельной компании
-
Только для тех, кто приобрёл управленческий пакет «Моя новая мебельная жизнь»
Что Вы получите в результате участия в Мастер-группе
|
Какие бонусы участники получат дополнительно
-
Разбор темы «Мерчандайзинг в мебельном салоне» и анализ экспозиции на торговых точках участников и индивидуальные рекомендации (для тех участников, кто приедет на выездное мероприятие в ? (место будет определено позднее)
-
Разбор темы «Как продвигать сайт в интернете» и консультацию Евгения Севастьянова по продвижению Вашей компании в интернете
-
Ответы на вопросы по Вашему бизнесу Александрова Сергея Александровича
В чём уникальность и преимущества этой Мастер-группы?
|
Почему в Мастер-группе Ваш рост и рост Вашего бизнеса становится неизбежным?
|
ПРОГРАММА МАСТЕР-ГРУППЫ
Модуль 1. Постановка целей. Планирование
• Цели компании
• План работы на период проведения Мастер-группы
• Создание Команды внедрения
Результат:
1. Согласованные цели и условия внедрения инструментов управления
2. Сформирована команда внедрения- ключевые сотрудники, ознакомленные с предстоящими изменениями, видящие цель и имеющие план по её достижению
3. План развития компании на 9 месяцев
Модуль 2. Технология
1. Портрет Покупателя
• Как собирать информацию о своем покупателе
• CRM для мебельной розницы
• Опрос Покупателей
• Портрет конечного розничного Покупателя:
- Портрет вашего основного покупателя
- Как на основе Портрета Покупателя скорректировать ассортимент, мерчандайзинг, рекламу, позиционирование
- План мероприятий по изменениям в компании в соответствии с портретом покупателя
Результат:
1. Создана Анкета для посетителей ваших торговых точек
2. Проведён опрос ваших целевых Покупателей
3. Через месяц собрана информация для первичного анализа портрета своего покупателя, его модели потребления.
4. И на основе анализа намечены и проведены корректирующие мероприятия для развития продаж.
2. Технология продаж
• Модель потребления ваших Покупателей, без знания которой не построить большие мебельные продажи
• Как создать технологию продаж, которая будет идеально соответствовать рынку и максимально конвертировать посетителей в покупатели
• Критерии выбора позиционирования компании
Результат:
1. Понимание ограничений действующей технологии продаж
2. Перечень изменений в позиционировании и технологии продаж, чтобы попадать в современную модель потребления покупателя
3. Оптимизация технологии продаж
3. Структура компании
• Как оптимизировать структуру компании,чтобы при одновременном снижении затрат получать большую отдачу от сотрудников
• Должности и их функционал
Результат:
1. Структура компании, которая позволяет при низких затратах получать максимальную результативность
2. План поэтапного перехода к эталонной структуре отдела, компании
3. Оптимизация функционала должностей
4. Разработка стандартов продаж на торговой точке (ТТ):
• Стандарт на установление контакта с посетителем магазина
• Стандарт на отработку возражений Посетителей
• Стандарт на взятие контактов Посетителя
• Стандарт на завершение сделки
• Стандарт на работу с наработками
Результат:
1. Готовые стандарты с учётом особенностей вашей компании и продукта на основе шаблонов фраз и примеров ММКЦ
2. План внедрения стандартов
3. Проведённое обучение продавцов по разработанным Стандартам
4. Скорректированная система мотивации продавцов с учётом точек контроля на выполнение Стандартов
5. Внедрение изменений
• Как проводить изменения в компании быстро и беспроблемно
• На какие "подводные камни" при внедрении нужно обратить внимание, чтобы обычно сложный процесс изменений прошёл для вас наиболее быстро и беспроблемно
Результат:
1. План мероприятий по проведению изменений - внедрение разработанных инструментов
Модуль 3. Мерчандайзинг в мебельном салоне
• Основные правила мерчандайзинга мебельной торговой точки
• Как наладить продажи без участия продавца
• Что сделать с экспозицией, чтобы она провоцировала посетителя на покупку
• Доработка концепции торговой точки
• Доработка планограмм
Результат:
1. Мерчандайзинг-концепция торговой точки
2. Правильная планограмма ТТ с учетом потоков Посетителей и законов мерчандайзинга
3. Календарный план внедрения мероприятий мерчандайзинга
Модуль 4. Персонал
1. Система найма персонала
• Как создать систему найма персонала
Результат:
1. Цели и задачи должности
2. Профиль должности
3. Компетенции и поведенческий профиль соискателя, которые подходят для успешного выполнения всех задач должности
4. "Продающее" объявление о вакансии
5. Список каналов по привлечению кандидатов
6. Тесты, кейсы и задания - фильтр на входе
7. Структура собеседования
8. Алгоритмы (регламенты) проведения интервью по телефону и на личном собеседовании
9. Тесты, кейсы и конкурсные задания для определения реальных компетенций кандидатов
10. По заданным Регламентам обучаются администратор конкурса и члены жюри, а также проходят подготовку Наставники по программе обучения стажеров
2. Мотивация торгового персонала
• Как разработать эффективную систему оплаты труда (СОТ)
• Какие показатели нужно заложить в СОТ, чтобы она была эффективной
• Примеры СОТ
Результат:
1. Внедрена эффективная СОТ продавца
2. Внедрена эффективная СОТ администратора ТТ
3. Обучение персонала
• Как у себя в компании наладить систему обучения персонала
• Чему, как и сколько времени учить сотрудников, чтобы они научились продавать много
• Какие виды обучающих мероприятий нужно проводить и с какой периодичностью
• Как за 5 рабочих дней определить подходит вам новичок, сможет он у вас работать или нет
• Быстрый (за 1 мес.) вывод новичка рабочий режим до выхода на плановые показатели
• Поддерживающее и развивающее обучение
Результат:
1. План адаптации и программа обучения стажеров для ввода в должность и приведения их компетенций к нужному компании уровню
2. Папка стажёра
3. Перечень обучающих материалов для «новичка»
4. Папка продавца-консультанта
5. План обучения на год
Модуль 5. Управление
1. Контроль результатов и процессов. Статистики
• Какие процессы обязательно нужно контролировать ежедневно, еженедельно, ежемесячно
• Как контролировать сотрудников
• Какие документы и регламенты облегчают контроль - рабочие и отчётные документы
• Точки контроля
• Как обучить сотрудников работе в CRM и контролировать ее ведение
• Как мотивировать продавцов и руководителей работе в CRM
Результат:
1. Справочник показателей, измеряющих результат работы каждой основной функции в продажах
2. Налажен сбор правильных статистик
3. Шаблоны отчётных документов
4. Разработанный и внедренный в компанию регламент по использованию статистик
5. Магазины и персонал подключены к "CRM для мебельной розницы" - доступ на 1 год к программе "CRM на все торговые точки и всех продавцов
6. Продавцы и руководители ТТ обучены работе в CRM
7. Сотрудники, обученные тому, как вести статистики
2. Воронка продаж
• Что такое воронка продаж и зачем она нужна
• Управление продажами с помощью воронки продаж
Результат:
1. Внедрены Воронки продаж по каждому из продавцов
2. Внедрены Воронки продаж по каждой торговой точке
3. Организовано соревнование между сотрудниками, сменами, ТТ.
Бонусные занятия
• Анализ экспозиции на торговых точках участников и индивидуальные рекомендации (для тех участников, кто приедет на выездное мероприятие в ? (место будет определено позднее))
• Как продвигать сайт мебельной компании в интернете
• Консультация Евгения Севастьянова по продвижению Вашей компании в интернете
Результат:
1. Скорректированная планограмма ТТ
2. Перечень слабых мест сайта вашей компании
3. Перечень мероприятий по оптимизации сайта
Заключительное Занятие
• Результаты участников Мастер-Группы
• Награждение лучших
• Подарок-сюрприз
ПЛАН ЗАНЯТИЙ МАСТЕР-ГРУППЫ
Занятия |
Тема |
Что Вы получите |
Вводное занятие 1.1 |
«Какие изменения целесообразно провести в вашей компании в первую очередь» Бонус. Документ «Точка отсчёта А» |
Вы определите, какие изменения целесообразно провести в Вашей компании в первую очередь. А также Вы получите план проведения Мастер-группы, поставите цель, на сколько увеличите прибыль за 9 месяцев, узнаете правила работы в Мастер-группе и получите ответы на все свои вопросы. |
Занятие 1.2 |
Практикум по воронке продаж. Занятие проведёт Евгений Борисович Ли, бизнес-консультант с большим опытом работы |
|
Занятие 2.1 |
«Какую статистику собирать на торговой точке и как это делать правильно при помощи CRM» |
Начнёте правильно собирать необходимую статистику на торговой точке |
Занятие 2.2 |
Практикум. Разбор д/з. Сессия вопросов и ответов по сбору статистики и использованию CRM |
|
Занятие 3.1 |
«Разработка стандарта на установление контакта с посетителем магазина» |
Разработаете стандарт на установление контакта для своей компании |
Занятие 3.2 |
Практикум. Разбор д/з. Ответы на вопросы по стандартам продаж. |
|
Выездное мероприятие в ?* (для желающих) *Место проведения будет определено позднее. Дополнительная стоимость - 10 000 руб. |
1. Комплексный тренинг по внедрению изменений 2. «Мерчандайзинг в мебельном салоне» Бонус. Разбор торговых точек участников. 3. Экскурсионная программа-сюрприз |
Поймёте, как проводить изменения в компании наиболее быстро и беспроблемно. Увидите, как улучшить с позиций мерчандайзинга свои торговые точки. |
Занятие 4.1 |
«Разработка стандарта на взятие контактов и перевод посетителя в наработки» |
Разработаете стандарт на взятие контактов для своей компании |
Занятие 4.2 |
Практикум. Разбор д/з. Сессия вопросов и ответов по темам «Внедрение изменений» и «Мерчандайзинг в мебельном салоне» |
|
Занятие 5.1 |
«Как провести обучение по продукту и техникам продаж. Как контролировать заполнение CRM» Бонус. «Как продвигать сайт в интернете» - Евгений Севастьянов |
Теперь Вам будет несложно проводить обучающие занятия для своих сотрудников. Вы сделаете шаг к налаживанию системы внутрикорпоративного обучения. |
Занятие 5.2 |
Практикум. Разбор д/з. Обсуждение проведенных участниками занятий по продукту и техникам продаж. |
|
Занятие 6.1 |
«Создание адекватной системы контроля» |
Поймёте, что и как необходимо контролировать и начнёте это делать |
Занятие 6.2 |
Практикум. Разбор д/з. Сессия вопросов и ответов по системе контроля. |
|
Занятие 7.1 |
«Как разработать эффективную систему оплаты труда» |
Да-да, Вы её наконец-то разработаете и внедрите - эффективную систему мотивации |
Образовательная неделя в Санкт-Петербурге (для желающих) |
Скидка 20% на участие в образовательной неделе для участников МГ. Личная встреча участников МГ дополнительно после занятий - 3 часа. Обзорная экскурсия по городу - бесплатно для участников МГ. Бонус. Ответы на вопросы по Вашему бизнесу Александрова С.А. |
На фото: Встреча участников февральского бизнес-тура за праздничным ужином, Санкт-Петербург, 13.02.2016 |
Занятие 7.2 |
Практикум. Корректировка принятой в компании СОТ. |
|
Занятие 8.1 |
«Как составить портрет своего покупателя» |
Проанализируете собранные данные статистики и составите портрет своего покупателя |
Занятие 8.2 |
Практикум: «Анализ составленных портретов покупателей участников и ответы на вопросы» |
|
Занятие 9.1 -заключительное |
«Какие результаты получили участники Мастер-группы». Награждение лучших. Подарок-сюрприз. |
Как получить максимальную пользу от мастер-группы?
|
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МАСТЕР-ГРУППЕ
Участие в Мастер-группе могут принять только те компании, которые приобрели управленческий комплект «Моя новая мебельная жизнь». Так как изменения в компании производит не один руководитель, а вместе с командой, то участвуйте в Мастер-группе вместе с ТОП-ами.
Гарантия от Александрова С. А.
Если за 9 месяцев при условии внедрения указанных инструментов, Вы не повысите продажи, мы вернем Вам деньги за участие. Дополнительная гарантия
Вы НЕ сможете ошибиться. Если после первого занятия Вы решите, что это не для вашей компании, то мы вернём вам деньги. |
Варианты участия:
В стоимость входит любое количество руководителей от компании. Рекомендуем идти на Мастер-группу командой руководителей, которые будут участвовать в проведении изменений.
СТАНДАРТ(9 «лёгких платежей») |
ВЫГОДНЫЙ(1 платёж - экономия 31%) |
ПРЕМИУМ(личное сопровождение Александрова С.А.) |
16 000 руб. в месяц |
144 000 руб.99 000 руб. |
364 000 руб.264 000 руб. |
Оплату за следующий месяц нужно проводить до 25 числа предыдущего месяца |
Выгода 45 000 руб. |
Выгода 100 000 руб. |
С 01.01.2017 управленческий комплект нужно будет приобрести, если его нет. |
С 01.01.2017 управленческий комплект нужно будет приобрести, если его нет. |
|
• онлайн-занятия 50% занятий - практикумы с разбором ситуаций участников • записи занятий • обмен опытом и живое общение • дополнительные скидки на участие во всех платных мероприятиях ММКЦ на весь 2017 год • управленческий комплект со скидкой -61% за 11900 руб. |
• онлайн-занятия 50% занятий - практикумы с разбором ситуаций участников • записи занятий • обмен опытом и живое общение • дополнительные скидки на участие во всех платных мероприятиях ММКЦ на весь 2017 год • управленческий комплект со скидкой -61% за 11900 руб. |
• онлайн-занятия 50% занятий - практикумы с разбором ситуаций участников • записи занятий • обмен опытом и живое общение • дополнительные скидки на участие во всех платных мероприятиях ММКЦ на весь 2017 год • управленческий комплект стоимостью 11900 руб. - в подарок • 2 аудита с выездом к Клиенту (стоимость дороги и проживания не входит): первый 2-х дневный аудит в начале проекта, второй - через 6-7 месяцев для коррекции сделанного и дополнительных предложений • Личное сопровождение и наставничество Александрова С.А. - разбор ситуаций и решение проблем «тет-а-тет» |
40 мест |
7 мест |
уже не продаётся |
Ответы на самые часто встречающиеся вопросыА почему я сам не могу внедрить управленческий пакет? Мастер-группа - это как тренер в фитнес-зале. Можно самому качаться, можно - с тренером. Что эффективнее? Записывайтесь! Будем прокачивать мышцы вашего бизнеса! На какой платформе проходит обучение в Мастер-группе? Обучение проходит на площадке Get Course. Для участия в прямых эфирах не требуется установка дополнительных программ. Как я смогу общаться с другими участниками? В чате во время прямых эфиров, во время личных встреч в Сочи и Санкт-Петербурге и в закрытой группе во ВКонтакте. Что, если я пропущу занятие? После каждого занятия в разделе “Файлы” в соответствующем уроке появляется запись, которую все участники могут прослушивать в течение двух недель. Таким образом, на сайте всегда лежат записи последних двух занятий. Если Вы пропустили занятие, то его необходимо изучить в записи и выполнить домашнее задание. Есть ли гарантии, что я увеличу продажи? Да, если вы будете вовремя и правильно выполнять домашние задания. Наши Клиенты уже достигли увеличения продаж от 10% до 274%. Обязательно ли выполнение д/з? Если вы хотите получить результат, то да. Вы ведь за этим и пришли в мастер-группу, не так ли? Смогу ли я выполнить все задания? Безусловно. Для этого у вас будет обучение и поддержка экспертов мебельного рынка Я не смогу участвовать во всех прямых эфирах занятий. Отразится ли это на качестве работы? Будут ли предоставлены записи? В течение 2-х недель после очередного занятия записи занятий будут доступны для самостоятельного изучения, так что вы ничего не пропустите. Конечно же, рекомендуем участвовать в прямых эфирах - интерактив и возможность получить ответы на вопросы в прямом эфире всегда лучше записи. Но даже если вы будете обучаться заочно, у вас всегда будет возможность получить ответы на возникающие вопросы в течение 1 месяца после окончания Мастер-группы. У меня нет времени для своевременного изучения материалов и выполнения домашних заданий. Что делать? Смогу ли я получить ответы на возникающие вопросы после курса? У участников Мастер-группы есть опция отложенного выполнения д/з. В течение месяца после окончания Мастер-группы Вы можете выполнить сразу все д/з и отправить результаты в одном письме. Мы пришлём Вам свою обратную связь и ответы на возникшие вопросы. |
Нужны дополнительные разъяснения?
Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 (812) 336-43-15
или 8 (800) 555-00-19
Или напишите на почту: info@mmkc.su