Понемногу обо всём. Дайджест важных новостей. Часть 1.

1. Насколько действительно мы готовы предлагать клиенту то, что он хочет?



Мы привыкли говорить "надо изучать клиента", но действия далеки от этого. 
Клиент так и остаётся мифическим существом, особенно для производителей. 
По-человечески я понимаю, зачем что-то выдумывать, когда и так "прёт"? Как в анекдоте про программиста: "Работает, не трогай!"

Только так компании-бренды, компании-легенды не создаются, и о никаком реальном импортозамещении говорить не приходится. 
Покупатели всё равно будут ностальгировать по IKEA, итальянской мебели, потому что это были оригиналы, несущие ценность для покупателя, а не просто "раз дощечка, два дощечка будет мебель-ка". 

Товарный фетишизм - зло мебельного рынка (прочтите статью), которое не позволило даже при уходе с рынка большого количества импортёров, их заместить.
Поэтому этот год будет плохой для тех, кто будет пытаться "тупо" удержать продажи, не пытаясь поменять подход к покупателю, бизнес-модель.

Пример резкой смены формата продаж здесь.
 

2. Какую технологию продаж выбрать для своей компании. 

Как принимает решение покупатель? 

Как взаимодействует с ним продавец? 

На что обратить внимание, чтобы результат от работы персонала был выше?

3 видео для просмотра, чтобы в Новом году дела шли предсказуемо! Смотреть здесь. 

3. Пришла смена парадигмы управления персоналом.

Недостаточно иметь правильную оргструктуру ( см пример Эталонной структуру мебельной компании), стандарты, регламенты, скрипты, нужно встраивать в структуру компании элементы самоорганизации, чтобы быстрее и эффективнее реагировать на изменения.

Об этом я подробно рассказал в этом материале (если пропустили или забыли, то прочтите, чтобы не терять квалифицированный персонал).

Автор программы и ведущий - мой  партнёр и коллега, Марина Балобанова, 

! управленец с 19-летним опытом, 

! автор методики по быстрой "прокачке" компетенций руководителей,

! автор книги "Лайфхаки для руководителей. Как создать эффективную команду" - бестселлер на Ridero.ru,

! основатель бизнес-школы и агентства консалтинга 

Как будет проходить программа:

! Офлайн часть пройдёт 19 - 21 января 2023г. в СПБ, 3 полных дня. 

! Сразу после неё отправим более 20 доп.материалов - рабочие формы, таблицы, тесты и т. д.

! После этого будут еще 2 онлайн-обучения (по 2-3 часа) по любым темам, которые выберут участники

! Целый месяц - Сопровождение и разбор любых управленческих вопросов + других тем в отдельной группе,

! Встреча по результатам месяца и мастермайнд группа - в феврале.

Вся программа


Уже идёт запись.

Направляйте и тех, кто у вас в кадровом резерве на управленческие должности. 

Это комплексная программа, прокачаете сразу множество управленческих компетенций, внедрите инструменты с поддержкой. 

Эффект "перекрёстного опыления" с участниками из других компаний - отдельная "фишка" интенсива, за месяц вы успеете набрать столько практик, сколько не набирали за годы. 

И будут отдельные встречи участников со мной, Александровым С. А. 

Ждём в гости в Санкт-Петербург на прокачку управленческих компетенций!

P.S. подарки от ММКЦ были в прошлой рассылке и тут.