Благодарность за долгие годы участия

Коллеги, вспомните, как давно вы благодарили ваших партнёров, клиентов, поставщиков, друзей за то, что они делали для вас? 

Многие в этот момент подумают, что они сами ничего подобного не слышат в свой адрес. Ну так пришла пора разорвать этот замкнутый круг!

В своё время мы проводили одно большое исследование для крупнейшей строительной компании России на выявление стилей управления, мотивационных факторов и других, чтобы определиться, какую принять систему управления и мотивации.

И в процессе выяснился примечательный факт - практически 75% менеджмента и 78% топ менеджмента работают в стрессе, отсутствии признания их работы и достижений. Это и есть замкнутый круг. 

Топ менеджмент не получает признания и похвалы, работает напряженно и в стрессе. И приходит к выводу: "Я ж так могу. И другие тоже должны". 

В результате не даёт полноценной обратной связи своим сотрудникам, а те далее по цепочке уже рядовому персоналу. Давайте менять ситуацию! 

Вы следите за нашим каналом на Телеграм? С понедельника у нас - новое качество для проработки на этой неделе  - “Признательность и похвала” -  в рамках бесплатного МАРАФОНА по саморазвитию "12 качеств аса".

Марафон поможет приобрести привычки, которые способствуют нашему успеху в личной, профессиональной, общественной жизни. Идёт уже 3-я неделя.

Присоединяйтесь!

Вот интересно, а надо ли пояснять, почему это качество важно? 

Признательность - это чувство благодарности за услугу, профессионализм, внимание, помощь, за поддержку, за добрый взгляд, наконец.

Замечаем ли мы шаги в нашу сторону?

А сами делаем?

Давайте все-таки разберемся, что такое признательность, и кому говорить похвалу.

И какой это мощнейший источник энергии.

Как правильно говорить похвалу (это также личное и управленческое искусство):

1. Хвалите за результат, за процесс, за действительно сделанное дело или поступок.

2. Озвучьте конкретно за что хвалите: коллегу за точный расчет параметров в схеме 56, ребёнка за ровные буковки в упражнении № 2, жену за хрустящую корочку на пироге, мужа за вкусные мандарины, которые он купил, 

3. Хвалите эмоционально, с чувствами и, главное, искренне.

4. Хвалите, глядя в глаза. Это повышает доверие к вашим словам.

5. Хвалите сразу, как узнали о достойном поступке, немедленно.

6. Не затягивайте, похвала – это короткий залп, она занимает не больше одной минуты.

7. Будьте последовательны. Если вы сегодня за что-то похвалили, в другой раз не надо за это же ругать (касается родителей особенно) – убивается стимул к хорошему.
(источник http://schastliviymir.ru/psychology/zachem-hvalit-cheloveka.html)

А зачем же нужна похвала на работе? Разве не достаточно просто платить зарплату? Стоит ли вообще говорить о том, что работать и отдавать можно по разному?

Во-первых, для создания своего позитивного имиджа и повышения самооценки. 

Во-вторых, для теплого эмоционального общения с другими. 

В-третьих, для формирования бесконфликтных ситуаций в общении. 

В-четвертых, для позитивного настроя на деятельность. 

В-пятых, просто для повышения настроения.

(Автор: Виктория Литвинчук https://www.shkolazhizni.ru/world/articles/60117/)

На этой неделе начните или продолжайте (кто уже с нами в марафоне) проговаривать вашим партнёрам, коллегам, друзьям слова признательности за то, что они для нас сделали.

Выдумывать не надо. 

Вспомните прямо сейчас, кому вы можете позвонить и сказать хорошие тёплые слова. Просто начните разговор о том, о сём, а между делом вспомните, как он (кому звоните) вам чем-то помог, поддержал, или просто уже с вами долгие годы работает вместе, и поблагодарите за это. Найдите эти слова! 

И не забудьте похвалить сотрудника за то, что в эти времена они продолжают быть вместе с вами. Не всем сразу, а индивидуально.

Марафон по саморазвитию "12 КАЧЕСТВ АСА" продолжается, завтра вас ждут новые материалы по теме недели, которые я публикую БЕСПЛАТНО в своем телеграм-канале, чтобы вместе с вами работать над собой и помогать своему бизнесу!

иду на марафон к АСА

Впереди много интересного!

P.S. завтра утром предлагаю начать делать ещё одну практику, которую предлагает Ог Мандино в своей книге "Величайший в мире торговец". 

Подробнее об этом здесь.

Присоединяйтесь и вы!