Все ли могут стать мастерами продаж? Асами мебельных продаж?
Ну, конечно,
А вот тут уже появляются варианты
“Конечно, да!” - скажут те, кто верит в тренировки персонала! И будут отчасти правы.
Но не полностью, потому что нужно еще понимать предрасположенность. Понятно, что есть те, кто лучше и быстрее бегает, и тот, кто поднимает штангу. И это разные люди!
Есть те, кто может продавать простые товары типа столов и стульев, диванов в эконом сегменте, а вот уже в премиум не смогут. Там нужно чувствовать покупателя и вести себя с ним по-другому, говорить другие слова о товаре, так как картина мира Клиента иная, основана на других ценностях.
-
Вот почему не все могут работать с товаром от “среднего плюс” и выше сегмента!
-
И вот почему, “звезды” продаж мягкой мебели, гостиных и спален почти никогда не могут продавать кухни, шкафы и другую мебель на заказ! Требуется еще другие качества!
И это хорошо бы понять до того, как вкладываться в обучение персонала серьезно.
|
|
|
---|
“Конечно, нет, не все могут быть мастерами продаж” -
скажут те, кто понимает, что профи стать непросто, не всем дано. И будут отчасти правы. Но не полностью, потому что есть эффект “Розенталя”.
Был проведен такой эксперимент: в школе учеников с абсолютно одинаковыми способностями разделили на 2 группы. Но учителям сказали, что первая группа обладает более высоким IQ, интеллектом и более высоким потенциалом.
|
|
|
|
---|
В результате через определенное время именно первая группа показала более высокие результаты в тестах.
Почему? Оказалось, что им больше уделяли внимание, так как их представили, как группу более перспективную.
|
|
|
---|
|
Вот так мы можем как “загубить” сотрудников, так и развить в лучшую сторону, и это зависит от наших предубеждений.
А что же делать, чтобы отсеять непредрасположенных, немотивированных на развитие, неспособных обучаться?
И как не ошибится в этом? И как вкладываться в тех, от кого можем получить больший результат?
Теперь всё стало просто!
|
|
|
---|
Появился хороший бесплатный инструмент для фильтрации неспособных и обучения тех, кто готов к развитию!
В вашем распоряжении бесплатный курс “От новичка (стажера) к мастеру-асу мебельных продаж!”.
Теперь вы сможете фильтровать годных кандидатов от негодных и проводить адаптацию стажеров так, чтобы они быстрее вливались в большие мебельные продажи!
Посмотрите видео на 1 мин, в котором о нем рассказываю.
|
|
|
---|
В чем фишка курса по стажировке?
|
|
|
---|
Курс по Стажировке состоит из 2-х частей. Всего на курсе - 20 уроков, которые состоят из:
-
видео,
-
автотестов,
-
видеотестов,
-
электронных курсов по изучению товарных групп (кухни, столы, шкафы, диваны)
-
и электронных тренажеров на закрепление информации и речевых модулей .
Общая продолжительность курса - 10 дней.
|
|
|
---|
|
1 часть курса для стажеров - 8 уроков, 4 дня. Бесплатно.
Это первый этап фильтрации годных кандидатов от негодных и обучения наиболее важным техникам продаж в Новой Мебельной Реальности.
|
|
|
---|
А что это за техники?
-
Это умение брать наработки и продолжать коммуникацию не только в торговом зале, но и по телефону, мессенджеру.
-
Это понимание, зачем фиксировать контакты и работать в CRM.
-
Это знание о том, по каким критериям выбирает современный покупатель мебель, и как это применять в работе с ним.
Стажеры их смогут пройти за 4 дня.
За это время вы уже поймете, всех ли оставлять, а некоторые и сами могут уйти.
Поэтому у вас теперь будет хороший инструмент и обучения, и фильтрации стажеров и продавцов одновременно!
Если за 4 дня даже не смог пройти 8 уроков (на самом деле, они простые, можно точно пройти за 3 дня даже), то вопросы и к стажеру, и к администратору-управляющему.
Вы сможете контролировать ситуации, она будет прозрачной.
|
|
|
---|
|
2 часть курса для стажеров - 12 уроков, 6 дней.
К нему допускаются только те, кто прошёл первый этап. И в нём помимо техник продаж есть еще изучение товарных групп на выбор: кухни, мягкая мебель, матрасы, обеденные группы, шкафы.
|
|
|
---|
Стажеры проходят уроки с 9-ого по 20-ый включительно.
Оплата - 500 руб. за стажера.
На прохождение 2-ого этапа - еще 6-8 дней в зависимости от графика работы.
После окончания этого делается еще одна фильтрация. Вы решаете, кого оставлять из стажеров, кого нет.
Тех, кого оставляете, можно переводить на наш новый полный курс "Взлёт в асы мебельных продаж".
Вот так будет выстроена система адаптации стажеров, их обучения и вывод в плановые показатели.
Правда же, классно?!
|
|
|
---|
Каким образом лучше подключаться: ждать пока соберётся группа стажёров, можно ли по одному и в какое время?
Смысл курса для стажеров в том, что к нему можно подключиться в любое время любым количеством стажёров.
Если сегодня у вас вышел 1 стажёр, то не надо собирать остальных, они могут нескоро появиться, а время для адаптации текущего уйдет.
Потому мы и сделали 1-ый этап стажировки бесплатно.
А 2-ой - за символические 500 руб.
Это методика для проверки и обучения стажеров, отсева негодных, вовлечения годных, так как их мотивация повысится от качественного обучения.
И это системный подход, а поэтому внедрите его в свой бизнес-процесс работы с новичками.
И будут у вас Большие Мебельные Продажи!
|
|
|
---|
|
|
Рекомендуемые комментарии
Нет комментариев для отображения