Стоимость изделий в комментариях в соцсетях

[ММКЦ 5 0]

Яков Перепелица, [04.05.19 07:29]
Доброе утро, друзья. 
Хочу поднять вопрос (не знаю, может уже обсуждался, не нашёл) о том, нужно ли писать стоимость изделий в комментариях к постам о своих работах в соцсетях? Как отвечать на вопрос о цене в тех же комментариях, открыто или «ответили в л.с.»?
Формат - кухни и мебель по индивидуальным проектам.

Оксана Осипова, [04.05.19 07:53]
Мы отвечаем в директ, тоже индивидуальное изготовление. Запросы бывают на работы, сделанные ещё два - три года назад, сложно объяснить, почему диван стоил сначала 100 000 (при запросе в 2017 году) потом 110 000, а при нынешних ценах уже 120 000, например

Яков Перепелица, [04.05.19 08:20]
Мы тоже так делаем. Но в последнее время все чаще встречаю рекомендации, что нужно всё-таки в комментариях к постам выкладывать хотя бы диапазон цен, и  описание  от чего зависят они. Вроде как повышает заинтересованность. 
Вот и хочется услышать мнения на этот счёт.

Алина Анатольевна, [04.05.19 08:26]
Мы пока тоже делаем в личном общении в директ. Яков, у меня точно такая же дилемма уже 6 месяцев. Я уже даже несколько совещаний с командой делала по этому поводу. Мы реально хотим писать цены, но очень много НО. Как правильно написала Оксана - цены меняются с течением времени. А у нас тоже делают запросы в ВК на кухню из старых публикаций. Второй момент это наполненность фурнитурой. Этот момент мы решили обойти тем что можем публиковать цены базовая и наполненная. Вообщем мы пока в процессе и в размышлениях Но я думаю что мы скоро на некоторые модели всё-таки начнём писать цены. Просто поставлю задачу сотруднику через год редактировать пост и убирать цену, чтобы не вводить в заблуждение.

Яков Перепелица, [04.05.19 08:27]
В ВК вроде старые посты не редактируются.

Anna, [04.05.19 08:28]
Если хочу собрать больше коментов под постом, то провоцирую запрос цены в директ. Если хочу сделать объявление и не возиться с директом- пишу цены, либо диапазон задаю.

Anna, [04.05.19 08:29]
Делаем сравнение с другими ценами на товары повседневного спроса: сигареты, мука, сахар, бензин

Яков Перепелица, [04.05.19 08:38]
Это как?)

Anna, [04.05.19 08:42]
-почему диван стоял тут 2 года по 100.000, а как я пришла покупать, он сразу стал 150.000?
- цены, к сожалению, выросли не только на диван, но и на огурцы и бензин и на билеты в Тайланд.. (что в голову придёт)

Яков Перепелица, [04.05.19 08:43]
Ясно)

Anna, [04.05.19 08:44]
Вобще трём посты с уж слишком щедрыми акциями и ценами, которые давно позади

Яков Перепелица, [04.05.19 08:46]
Но меня больше интересует не вопрос клиента о цене уже выложенного в старых постах товара.
Как на данный момент лучше выкладывать свои работы? С ценой в виде диапазона с описанием причин разлёта цен, или без цены, а отвечать в личку.

Алексей Симаков, [04.05.19 13:16]
Вопрос интересный. И я думаю готового рецепта нет. здесь важно  понимать что хотим достичь своими действиями. В случаи работы на заказ это либо визит в офис либо замер. И у том и другом случаи это личное общение с клиентом. Есть практика обозначения диапазона цен. Этот вариант наиболее работоспособносный  для продолжения диалога в рамках обозначенных целей. Но и он не даёт 100% результата. Считаю что отвечать только в личку. Выкладывать информацию по ценам на все общие обозрение не позволит достичь целей с конкретным  клиентом. Считаю что цель постов с готовой мебелью это привлечь внимание ЦА , из которой нужно брать конкретных людей и закрывать их на личное общение. ( замер , визит)
Диапазон цен в посте больше привлечёт внимание. Нижний порог цены по базовой комплектации. У кого какая практика ?

Андрей Крот (Технологии Управления), [04.05.19 13:26]
Если рассматривать вопрос клиента, как вход в воронку продаж при омниканальной модели - то дальнейшая работа с ним должна идти индивидуально. Не нужно, на мой взгляд, делать шоу из продвижения клиента к сделке. Также отмечу - если принято решение публиковать цены, то у продавца должен быть навык отработки возражения "а почему подорожало". И тут надо взвешивать - на сколько увеличивается количество обращений при публикации цены на всеобщее обозрение. Может количество тех, кто заинтересуется меньше, чем тех, кто просто уйдет, увидев диапазон цен.

Алексей Симаков, [04.05.19 16:35]
Есть методики подсчёта тех кто ушёл , увидев диапазон цен?