Поиск

Поиск по сайту

Результаты поиска по тегам 'сборщик'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип публикаций


Категории

  • О Клубе
    • Вся информация о Клубе и его возможностях
    • Правила Клуба
    • Кто такой «Гость Клуба»?
    • Кто такой «Зарегистрированный пользователь Клуба»?
    • Кто такой «Член Клуба»?
    • Кто такой «VIP-член Клуба»?
    • Тарифы для пользователей клуба
  • Структура компании
  • Найм персонала
  • Мотивация персонала
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
  • Мерчандайзинг
  • Маркетинг. Реклама. Продвижение
  • Стратегия. Изменения. Развитие
  • Продукты ММКЦ
  • Обучение
  • Продажи
  • Наши партнёры
  • Инструкции
    • Стать членом клуба или ВИП членом клуба
  • Новости ММКЦ

Категории и разделы

  • Обратная связь
    • Место для отзывов о работе клуба, комментариев, пожеланий
  • FAQ – Часто задаваемые вопросы
    • FAQ – Часто задаваемые вопросы
  • Фишки для мебельного бизнеса
    • Айстоперы. Примеры айстоперов
    • Мерчандайзинг. Примеры
    • Ценники. Примеры удачных ценников
    • Карточки товаров
    • Оформление мебельного салона
    • Маркетинговые фишки
  • Мебель через интернет
  • Новости
  • Достижения наших клиентов
  • Обучение продажам
    • Розница. Продажи
    • Опт. Продажи
    • Технологии работы с клиентом
    • Как стать асом мебельных продаж в рознице за 31+ урок
  • Найм и подготовка персонала
    • Продажи мебели в интернете
    • Обучение персонала
    • Общие вопросы по организации работы персонала
    • Корпоративы в компании
    • Доставка
  • Идеи на мебельные темы
    • Есть идея!
    • Делимся опытом по акциям
    • Замена массива для удешевления товара — добро или зло?
  • Автоматизация мебельного бизнеса
    • CRM системы
    • ERP системы и автоматизация производства
    • Общие вопросы автоматизации
    • Работа на складе
  • Юмор
    • Мебельные байки
    • Оригинальные решения
  • Процессы в мебельном бизнесе
    • Документы и юридические тонкости
    • Работа с контрагентами
    • Мебельное производство
  • Поиск поставщиков и партнёров
    • Малые формы
    • Корпус
    • Кухни
    • Мягкая мебель

Категории

  • О Клубе
    • Вся информация о Клубе и его возможностях
    • Правила Клуба
    • Кто такой «Гость Клуба»?
    • Кто такой «Зарегистрированный пользователь Клуба»?
    • Кто такой «Член Клуба»?
    • Кто такой «VIP-член Клуба»?
    • Тарифы для пользователей клуба
  • Структура компании
    • Должностные инструкции, регламенты, стандарты
    • Организация отдела оптовых продаж
    • Организация отдела розничных продаж
    • Оптимизация бизнес-процессов
    • Структура организаций
  • Найм персонала
    • Материалы по рекрутингу
    • Вебинары по рекрутингу
    • Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
  • Мотивация персонала
    • Системы оплаты труда
    • Методы мотивации
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
    • Принципы обучения
    • Материалы для обучения продавцов
  • Мерчандайзинг
    • Теория и практика мерчандайзинга
    • Вебинары по мерчандайзингу
    • Примеры экспозиций и POS-материалов
    • Выставочный маркетинг
  • Маркетинг. Реклама. Продвижение
    • Маркетинговые исследования
    • Рекламные ходы
    • Продвижение
    • Работа в сети Интернет
  • Стратегия. Изменения. Развитие
    • Методы проведения изменений
    • Прогнозы будущего. Инновации
    • Методы управления
    • Модели принятия решений
    • Система и системное мышление
    • Стратегии компаний
  • Продукты ММКЦ
    • Мероприятия ММКЦ
    • Участие в выставках
    • Методики, стандарты, регламенты
    • Книги С. А. Александрова
    • Программное обеспечение для мебельных компаний
    • Курсы ММКЦ для мебельных компаний

Группы продуктов

  • Стать Членом Закрытого Клуба Знаний мебельного бизнеса
  • Структура компании
    • Должностные инструкции, регламенты, стандарты
    • Организация отдела оптовых продаж
    • Организация отдела розничных продаж
  • Найм персонала
    • Пакет документов по организации стажировки кандидата на должность продавца-консультанта по продаже мебели
    • Вебинары по рекрутингу
  • Мотивация персонала
    • Системы оплаты труда
  • Оценка персонала
  • Обучение персонала
    • Материалы для обучения продавцов
    • Онлайн-интенсив «Ас розничных продаж мебели»
    • Онлайн-тренинг АС Оптовых Продаж
    • Пакет для внутрикорпоративного обучения и 16-часовой тренинг по техникам продаж силами ММКЦ
  • Мерчандайзинг
    • Самое интересное в мерчандайзинге
  • Продукты ММКЦ
    • 1-я Международная Мебельная Он-лайн Конференция "Прорывные мебельные технологии в продажах, продвижении, производстве, материалах"
    • 2-ая Международная Мебельная Онлайн Конференция
    • 3-я Международная Мебельная Онлайн Конференция "Прорывные мебельные технологии в продажах, продвижении, производстве, материалах"
    • Методики, стандарты, регламенты
    • Книги
    • Курсы ММКЦ для мебельных компаний
    • Бизнес-тур для мебельщиков «БОЛЬШОЙ ПРОРЫВ-2018»
  • Мастер-группы
  • АРХИВ
    • CRM. Контроль над продажами и продавцами
    • Отдел активных продаж
    • Организация продаж в опте и рознице
    • Пакет документов, методик и программ по организации, контролю и проведению внутрикорпоративного обучения для розницы



Фильтр по количеству...

Найдено 4 результата

  1. Евгения Мишустина, [19.10.18 10:13] Доброе утро,вот мы учим продавцов(вебинары,тренинги,экзамены и т.д.),сами самообразовываемся,а вот "обслуживающий" персонал:офис-менеджеры,рекламаторы,сборщики,грузчики,кладовщики,водители и т.д. в тени. Сейчас назрел вопрос со структурой склада,с мотивацией категорийных менеджеров,сборщики собирать умеют,а замеры как у первоклашек,с рекламации хочу пустить через 1с.Вопросов много,везде есть пробелы и все хочется усовершенствовать и автоматизировать. Если я не одна такая и АСА поддержит,то может обсудим работу тыла. Асия К, [19.10.18 10:31] Мои любимые темы! Если АСА - за, то можно обсудить Асия К, [19.10.18 10:45] Про замерщиков - у нас был проект. На момент начала замерщик постоянно не успевал, была очередь на замеры и было много ошибок и созвонов потом. После завершения проекта, замерщик половину свободного времени стал развозить документы из офиса вместо стороннего курьера. Созвоны стали редкими, ошибки существенго уменьшились Асия К, [19.10.18 10:46] В проекте мы ничего особенного не делали. Научили команду клиента оптимизировать бизнес-процессы и они сами все сделали Andrey Krot, [19.10.18 14:00] Отличная тема! В свое время в Рознице тоже бл упор на Продавцов, их мотивацию. Но в какой-то момент стало ясно, что без крепкого бэк-офиса продавцам и делать-то нечего. Стали рисовать сквозной процесс в комплексе, выравнивать значимость подразделений в общем продукте компании (а продукт это не только мебель, но и сервис для клиента, и платформа для совершенствования Компании на длинную перспективу). И вдруг стало ясно, что и склад важен, и ОТК, и даже (о ужас!) бухгалтерия Andrey Krot, [19.10.18 14:01] И после этого количество конфликтов стало резко снижаться - оказалось, что все причастны к Конечному продукту, а значит и задача общая. Просто каждый свой вклад в нее вносит. Sergei Aleksandrov, [19.10.18 14:44] 1) Про #мотивациякатегорийщиков и структуру их работы будем много говорить на Конференции в День Розницы, 20 января. 2) "Сборщики собирать умеют, а замеры - как у первоклашек". А почему у вас нет отдельно замерщиков? Так проще и контролировать, и подбирать, и обучать. 3) "Рекламации через 1С". А в чем вопрос? Поясните. Андрей Крот в 1С хорошо разбирается. У вас же отдельный рекламатор есть? 4) "хочется усовершенствовать и автоматизировать". пордок действий - правильный. Сначала надо усовершенствовать , только потом можно автоматизировать. Автоматизация бардака ни к чему хорошему не приводит. Andrey Krot, [19.10.18 15:00] Автоматизация бардака приводит к автоматизированному бардаку 😊 Некоторым, кстати, нравится. Andrey Krot, [19.10.18 15:01] Рекламации - один из самых несложных процессов для внедрения в 1С. При условии, что вы не пытаетесь на нем сделать учет материалов, которые пошли на реставрацию товара 😊 Иначе это превращается в автоматизацию маленького производства с неравномерным, разнообразным и требующим творческого подхода набором операций. А вот эта задача уже не простая. Andrey Krot, [19.10.18 15:03] #мотивациякатегорийщиков для начала неплохо бы разобраться в терминологии. Кто эти люди - категорийщики? Если понятно кто они, и чем должны заниматься - то вопрос разработки для них Системы Оплаты Труда становится менее трудным. А вот про мотивацию - тут вопрос особый. В моей картине мира Мотивация и Оплата труда - разные вещи. Алина Дорошук, [19.10.18 15:10] «Автоматизация бардака ни к чему хорошему не приводит» о да) Алина Дорошук, [19.10.18 15:12] У меня тоже это вообще кардинально разные понятия. Я просто уже отмалчиваюсь когда их срастаю воедино так как это какой-то «тренд» странный называть деньги мотивацией Алина Дорошук, [19.10.18 15:16] [В ответ на Евгения Мишустина] У нас замерщики отдельно а сборщики отдельно. Но это у нас. Нам так удобно. С тех пор как я это сделала стало упорядоченнее в разы. Допускаю что не всем это подойдёт 🤔я просто делюсь Sergei Aleksandrov, [19.10.18 15:32] Ну, да, не всем. Не все ж хотят упорядоченнее в разы. Всегда есть отговорки типа: у нас сборщики сами выезжают, чтобы сразу понять, какие могут быть сложности. И потом этот же сборщик сам выезжает туда и собирать. Sergei Aleksandrov, [19.10.18 15:33] Деньги не мотивация? Andrey Krot, [19.10.18 15:37] Моя терминология - Мотивация - это внутреннее побуждение человека делать что-то. Стимул - внешнее. Деньги в этой модели - стимул. Sergei Aleksandrov, [19.10.18 15:53] Так каждый может свою терминологию выдумать Есть же классическая: материальная мотивация и нематериальная мотивация, внешняя и внутренняя. В материальную мотивацию входят и ЗП, и бонусы, и подарки от определенной стоимости. В нематериальную - азарт, гордость, тщеславие (доска почета ) Внутренняя - это то, о чем Вы написали. Внешняя - стимулирование от кого-то. Правда, когда замерз и пошел одеваться, это внутренняя мотивация или внешняя (не считается за ответ - внутренняя, вызванная внешними обстоятельсвами :)))) ) Andrey Krot, [19.10.18 15:53] кто классик? Евгения Мишустина, [19.10.18 16:00] #мотивациякатегорийщиков #офис Ждем конференции.Но я возможно категорийщиками называю девочек которые отправляют заказ поставщику,редактируют,расценивают прайсы,доводят информацию о фабриках на магазины,проверяют счета,контролируют водителя при погрузке. На экспозицию они у меня то же комплектуют заказы,но чаще по заявке продавцов и моих рекомендаций. Возможно этот функционал больше подходит закупщика/товароведа/оператора и т.д. В настоящее время у меня 3 менеджера(мягкая,корпус,столы/стулья). Sergei Aleksandrov, [19.10.18 16:07] Вот как раз и будем обсуждать на конференции, чем оличаются категорийщики от закпщикоу. И надо ли в каждой компании иметь категорийных менеджеров. Поясните только, Вы когда про мотивацию спрашивали, имелии виду СОТ или вообще всё? И у Вас разве нет методики "Идеальная структура оптово-розничной мебельной компании"? Там описана структура отдела закупок со всеми должностями и точками контроля. Yakovlev Sergey, [19.10.18 18:15] То что вы описали, больше подходит под термин "логист" или "оператор по обработке первичной документации". Но второе совсем скучно. 😉😊 Андрей Епифанцев, [19.10.18 21:09] Функционал, который Вы описали - это оператор. Стандартный набор выполняемых функций. Андрей Епифанцев, [19.10.18 21:16] Категорийщик - это человек, который создаёт матрицу товара своей категории товара, на основе анализа продаж, рынка, стратегии Компании. после этого защищает её перед руководством Компании. И делает всё (в том числе и рутинную работу) что бы его матрица продавалась и приносила прибыль Компании. И в процессе работы вносит корректив в работу, что бы прийти к запланированному и согласованному результату, как минимум. Андрей Епифанцев, [19.10.18 21:16] Лично я, такой смысл вкладываю в эту должность. Ада Азза, [19.10.18 21:31] Как расчитвается работа сборника? Ада Азза, [19.10.18 21:40] Евгения, работала больше года по такой схеме, мой личный опыт - "увольнение" двух менеджеров на отпуск без содержания до конца года (декабря) - "догребаем" косяки. У меня не получилось замкнуть на одном сотруднике такой функциионаол. Алина Дорошук, [19.10.18 21:42] Согласна. И я тоже так считаю. Но много слов имеет по несколько значений. Поэтому если называют это мотивацией - зп то ок. Алина Дорошук, [19.10.18 21:44] Не совсем ясен вопрос. Со сборки платиться просто процент Ада Азза, [19.10.18 21:47] Евгения Мишут на Вывела из зала продаж женщину с низким коэффициентом продаж, но высокой лояльностью покупателей, на закупки и есть отличный результат, все чётко, все во время, все устраивает и меня и поставщиков. Ада Азза, [19.10.18 21:48] Упс, Пишутина * Ада Азза, [19.10.18 21:51] Это был вопрос. Я плачу почасовку. Ада Азза, [19.10.18 21:54] У меня есть тест для сборщиков: собери быстрее, чем я. Не хочу вдаваться в подробности но, но 50% соглашаются на меньший тариф Алина Дорошук, [19.10.18 21:57] Классно! Интересно! Sergei Aleksandrov, [19.10.18 22:01] А Вы пронормировали сборку? Ада Азза, [19.10.18 22:19] Спасибо друзьям - подработчикам, супер дотошный сборник, с нифига (простите) не супер скоростью, но супер качеством. Ада Азза, [19.10.18 22:20] Исхожу из этого - я соберу быстрее Ада Азза, [19.10.18 22:20] Ещё и люстру подключу в этот норматив времени Алексей Симаков, [19.10.18 22:21] Я у себя ввел нормы по скорости сборки- изготовления мебели а цеху. Учитывается сложность тип применяемой фурнитуры,вид изделия. Выпоняешь норму по скорости- получаешь на 10% процентов больше. Ада Азза, [19.10.18 22:23] Отлично +/- бонус Ада Азза, [19.10.18 22:24] Раньше закончил - раньше свободин Ада Азза, [19.10.18 23:00] Мои "заразы" говорят, что "не женщина", обидно, но ещё ни разу не победили. Зовут "баба - шуроповерт"))), но на Новый год запланирован конкурс - " пообеди "шуроповерт"- приз 10 000. Все равно пропьют (((( Ада Азза, [19.10.18 23:06] Шуроповерт взяла в руки 5 лет назад, два художественных образования((((( Sergei Aleksandrov, [19.10.18 23:10] Ада, мастер-класс на коференции покажете? P.S. нормируют по лучшему резльтату, а не по среднему. Почему а) нормы не изменили? б) не обучили других так же быстро собирать? Ада Азза, [19.10.18 23:15] Ада, я не совсем понимаю где средний стандарт... Вчера на вебинаре не смогла решить здачку со свечной, для меня вариант с коробкой казался на столько простым, что и не подлежит варианту решения... Ада Азза, [19.10.18 23:16] АСА* Ада Азза, [19.10.18 23:19] Я уже отдала право принятия решений решений по магазину, занимаюсь только контролем результата Ада Азза, [19.10.18 23:20] Шуроповерт привезу свой на конференцию Ада Азза, [19.10.18 23:21] Что собирать будем? Sergei Aleksandrov, [19.10.18 23:22] Вы показываете лучший результат, это эталон для других. Норма. К нему других и тянете. Eduard Romanovsky (Mebelik.ru), [20.10.18 08:53] Ада на конференции покажет мастер-класс по художественной сборке моих вешалок, АСА какой ПРИЗ разыграем? Ада Азза, [20.10.18 08:55] Их я и без призов периодически собираю Eduard Romanovsky (Mebelik.ru), [20.10.18 08:57] А мы среди участников на скорость их будем собирать, зводно качество проверим после многократных сборок/разборок))) Sergei Aleksandrov, [20.10.18 10:07] Хорошая идея! О призе подумаем вместе с Вами!
  2. Евгения Мишустина, [24.09.18 14:04] #сборщики#замеры#кухни Добрый день,из прошлых переписок набросала для сотрудников(пока сырое)распоряжение: Бесплатные замеры кухонь. Объявляю эксперементальный период(октябрь-ноябрь) о бесплатных замерах кухонь. Когда все просят за замеры оплату, мы пойдем на замеры сразу и бесплатно, пока покупатель горячий. Так мы отстронимся от конкурентов, т.к.покупатель в нашем сегменте сначала рассмотрит бесплатный вариант. Сборщики замеры сразу(!) передаются в салон по вайберуэлектронной почте или приносят продавцу. Покупателю замеры не оставляем, т.к. бесплатные,но подписываем акты замера с клиентом,дабы потом не было к нам претензий за неправильный замер. Сборщики должны выучить методички по замеру кухонь. Продавец в этот же день договаривается на встречу с покупателем, заранее готовит предварительный проект. Обязательное условие для продавцов,если отправляете на замер бригаду,то клиент должен быть занесен в СРМ. Задача директоров - контроль конверсии замеры-сделка,план 90-95%. Если конверсия снижается, анализируете, выявляете причины. Устраняем, поднимаем конверсию замеров. Этот момент нужно четко отработать. Для увеличения продаж,увеличиваю продавцам процент на кухни:3% просто продажа кухни,4% со сборкой,5% со сборкой и монтажом. Замерщики тоже будут замотивированы на качественную консультацию на замерах. Замер с договором оплачивается замерщику в размере 300руб, замеры с отказом - 200руб. Замер для клиента не просто бесплатно, а ещё будем предлагать мелкие приятные подарки при замере (именно при замере, а не покупке - стимулировать надо то действие, по которому хотим улучшить показатели),блокноты,конфеты,значки и т.д. Клиент приезжает как правило на след.день или в течение недели. Главное поддерживать температуру общения между продавцом и потенциальным покупателем в течение всего этого времени. Создадим чат "Быстрый шуруповерт",сюда сборщики ОБЯЗАНЫ будут выставлять,акты замеров, все сборки и монтажи на адресах(нет фото,нет з/п). В данный чат можно добавить всех заинтересованных лиц, тех кому нужно просматривать исполнение этого. Жду предложений. Евгения Мишустина, [24.09.18 14:05] Прошу поделиться актами замеров и инструкциями по процедуре замеров кухонь. Александр Бандуристов, [24.09.18 14:26] как то попалось видео с инструкцией для замерщика. руководитель объяснял примерно так- одежда должна быть нормальная , не тапки -шорты, а брючки там, джинсы, футболку чистую или рубашечку, чтоб не воняла. заходишь и говоришь типа какой у вас ремонт хороший или какой дом интересный . ну чтоб похвалить какие люди молодцы что такое сделали... ну и т.д...))) все по делу говорил но так смешно!)) Алина Дорошук, [24.09.18 19:35] Из замера в сделку 90-95 это не много? Я конечно тоже стремлюсь к идеалам но это просто сказочно высокий процент. 🤔🤔🤔чисто мое мнение Евгения Мишустина, [25.09.18 00:21] Текст полностью составлен из переписки в этом чате,это не моя статистика. Нужен бланк замера помещения,у кого есть поделитесь. Евгения Мишустина, [25.09.18 07:07] В интернете много бланков,но хочется уже вымученный,проверенный. Андрей Епифанцев, [25.09.18 19:07] Так Вам бланк замера нужен или инструкция (регламент), что замерять и на что необходимо обратить особое внимание при замере? Sergei Aleksandrov, [25.09.18 19:21] Инструкция и на что обращать внимание - это важно. Евгении точно это надо. Андрей Епифанцев, [25.09.18 19:45] Любовь Владимирская, [25.09.18 23:55] Евгения, очень приятно, что пробуете наш вариант замеров, тем более я про наш опыт рассказывала в Питере, когда в ресторане вместе сидели. Предлагаю посоревноваться в конверсии замер-сделка!
  3. Версия

    Система оплаты труда разработана: для системной оценки труда сотрудника с учётом его ключевых компенсаций. для определения удобного расчёта оплаты труда в соответствии с его основными задачами. для мотивации сотрудника в соответствии с целями компании. Система оплаты труда включает в себя: 1. точки контроля, по которым определяются результаты деятельности При этом данные точки контроля соответствую функциям должности. Функции грузчика и сборщика можно посмотреть также в базе знаний (Ссылка ниже). 2. формулы расчёта базовой ставки и премиальной части Помогут оценить результаты работы, соответствие с планом и рассчитать корректную премию. Учесть минимальный порог производительности. Разобраться в расчётах, т.к. каждая премиальная часть имеет подробное описание и формулу расчёта. 3. чек-листы Необходимы, чтобы оценить непосредственно процесс работы и выполнение корпоративных стандартов. При разработке материальной мотивации продавцов следует применять определенные принципы. Без них система оплаты труда будет неполноценной, а, значит, неработающей. Остальные принципы, которые используются при формировании СОТ Принцип объективности: размер вознаграждения работника должен определяться на основе объективной оценки результатов его труда. Для реализации этого принципа разработаны способы нормирования труда работников, предложены их количественное выражение, а способы расчета параметров просты в расчетах. Принцип предсказуемости: работник должен знать, какое вознаграждение он получит в зависимости от результатов его труда. Для реализации этого принципа каждому блоку ответственности за выполнение работ введена своя премиальная часть от общего вознаграждения. Работник знает какова его премия за достижение того или иного показателя. Принцип адекватности: вознаграждение должно быть адекватно трудовому вкладу каждого работника в результат деятельности всего коллектива, его опыту и уровню квалификации. Для реализации этого принципа введены показатели, отражающие личные достижения и квалификацию. Принцип своевременности: вознаграждение должно следовать за достижением результата как можно быстрее (если не в форме прямого вознаграждения, то, хотя бы, в виде учета для последующего вознаграждения). Принцип значимости: вознаграждение должно быть значимо для работников. Для реализации этого принципа премиальные частей должны иметь размер не меньше 10%. Должностная инструкция грузчика Должностная инструкция сборщика

    От 690,00 ₽

  4. Версия  

    Бесплатно только для VIP-членов Клуба. Основная функция: Сборка мебели по графику. Сборщик подчиняется директору по сервису, руководствуется планом сборки, предоставляемым диспетчером. По этой должности описаны: Задачи – основные направления деятельности, за которые отвечает сотрудник. Функции – в описании представлен полный перечень функций этой должности, описана деятельность сотрудника. Точки контроля – показатели, по которым можно отслеживать работу сотрудника, где в наибольшей степени проявляются результаты его работ. Уверены, что данное описание поможет Вам выстроить работу сотрудника!

    От 590,00 ₽