Поиск

Принципы обучения

Данная подкатегория содержит 217 файлов, которые бесплатны для зарегистрированных пользователей, Членов Клуба и ВИП- членов..

218 файлов

  1. Бесплатно

    Куда пропадают покупатели мебели

    Автор: ММКЦ 6

    Куда пропадают покупатели мебели
     
    В последнее время мы всё чаще говорим, что покупатель пошел привередливый. Только и знает, что часами изводить консультанта и выспрашивать всё до мелочей. А в результате уходит думать и почему-то не возвращается обратно.

    За год таких «пропавших» накапливается столько, что впору думать о мировом заговоре против мебельщиков. Хотите узнать, куда же пропадают все эти люди? 

    Просто представьте, что покупатель — это вы.
    Триллер. Начало...
    Так, старый диван уже никуда не годится, надо бы купить новый — думаете вы и делаете что? Правильно, открываете Интернет. Набираете в строке поиска «диваны» и видите сотни мебельных сайтов, предлагающих самые разные модели с невероятно огромным разбегом цен. 

    Ок, надувные диваны за 1500-2000 отбрасываем сразу, ведь вы ищете удобный и стильный диван в гостиную. 
    Тратите несколько дней на то, чтобы просмотреть предложения мебельных интернет-магазинов. И ещё пару недель на посещение магазинов офлайн — надо же посмотреть, как выглядят диваны в реальности. Посидеть на них, потрогать ткань, поговорить с продавцами на предмет скидки. И вот прошел месяц, а вы всё ещё без дивана, хотя вроде бы присмотрели подходящую модель и уже приготовили деньги. 

    Почему? 

    Да потому, что решив еще раз проверить правильность своего выбора и просматривая диваны аналогичного дизайна, вы совершенно случайно наткнулись на абсолютно идентичную модель, но на 30% дешевле. 

    Может быть, это уценка, подумали вы и позвонили в магазин? 
    Нет, диван новый и без дефектов. 
    А может, скидка? 
    Нет, на эти диваны скидки сейчас нет. 

    Так в чем же дело? 

    Ворочаетесь всю ночь, перебирая варианты. К утру засыпаете, и вам снятся ровные ряды диванов, которые бредут за вами и кричат: «Выбери меня, выбери меня! Я лучший! Нет, я! А я дешевле! А я долговечнее!» 

    Проснувшись в холодном поту, вы понимаете, что вам во что бы то ни стало надо выяснить, в чём же разница между двумя одинаковыми диванами, которая выливается в десятки тысяч рублей. Вам же действительно нужна качественная мебель, и вы, в принципе, готовы переплатить за качество, но при этом вам нужно точно знать, за что именно вы отдаете свои деньги.
    Путь покупателя-маньяка
    Вы мысленно, шаг за шагом, внимательно исследуя каждую деталь, расчленяете «тело» дивана. 

    Каркас и там, и там сделан из фанеры и дсп, пружинный блок один и тот же, в размерах и формах отличий практически нет. 

    О, вот оно! Пружинный блок! Вроде пружины чем-то различаются, спрошу-ка у продавца. 

    — Ага, — говорит, — Этот диван с независимым пружинным блоком, а этот с мультипакетом. 
    — Ну и что? — спрашиваете вы. 
    — А мультипакет лучше, потому что пружин в нем больше. 

    Вы тут же начинаете забрасывать его другими вопросами: 
    А почему, чем больше пружин, тем лучше?  Раз пружин больше, то ведь они должны быть меньше по диаметру, а значит, менее прочными?  Ах, они изготовлены из высокоуглеродистой пружинной стали высокой марки?  А из чего ещё делают?  По особой технологии навивки?  А какие технологии навивки ещё бывают?  Продавец покрывается пятнами и уже готов на всё, чтобы вы покинули магазин и перестали изводить его вопросами, на которые у него нет ответа. Он чувствует себя неловко и ненавидит вас за то, что вы не отпускаете его и не даёте ему пообщаться с другими покупателями, попроще. 

    Вы идёте домой и начинаете искать ответы самостоятельно. Ох, и ничего себе! Вот ведь, продавец сказал, что мультипакет — лучшее, что может быть. А оказывается, есть ещё и микропакет с ещё большей плотностью пружин. Ещё и помещают их в разные материалы: спанбонд и файбертекс (мой сосед по даче использует их в качестве укрытия растений от заморозков и вредителей летом?!). Интересно, какой материал был в том диване? Высокоуглеродистая проволока — тоже не идеальный вариант, есть пружины из проволоки с высоким содержанием марганца и кремния, из хромованадиевого сплава… Хромованадиевого… Хрррр... 

    Ух ты, на одном из сайтов написано, что диван с такими же пружинными блоками стоит в комнате отдыха Президента в Кремле. Раз написано, значит, правда. Дай-ка посмотрю, что за комната отдыха. 

    Только начинаете искать фотографии внутренних кремлевских помещений, как в квартире гаснет свет, компьютер вырубается, а на телефоне высвечивается неизвестный номер. Ничего не подозревая, вы берёте трубку. С вами вежливо здороваются, спрашивают, кто вы и откуда. 

    Вы понимаете, что пора бежать. Срочно ищете кепку, черные очки и неприметную куртку. Открываете дверь, а за ней стоят люди в строгих костюмах и вежливо просят вас пройти с ними. 

    В кабинете с зеркальным окном вас долго допрашивают, с какими целями вы интересовались комнатой отдыха Президента. Никто не верит, что вы просто изучали пружинные блоки для диванов. 

    Голос за стеклом приказывает приступить к пыткам. Откуда-то появляется столик с щипцами, иглами и электродами. Человек в маске, не глядя, берет первый попавшийся инструмент, и приближается к вам.... 

    ААААА! Вот блин, это опять был сон. Вы так и уснули около компьютера, запутавшись в марках стали и технологиях производства пружинных блоков. 

    «Зачем я вообще начал во всём этом разбираться, только головную боль нажил», — думаете вы. «И старый диван сойдет, нормальный ещё. Чехол прикуплю, чтобы стёршуюся обивку скрыть, да и всё. И деньги сэкономлю. А может, ноутбук заказать? Возьму его с собой, когда поеду за границу на отдых — про президентский диван я ведь ещё не всё узнал, а там меня не достанут». 

    Вот и всё. Путь покупателя-манька окончен — желание купить новый диван умерло в страшных муках. 

    Есть ли шанс спасти это желание? Можно ли провести покупателя через дебри мебельной терминологии и доказать ему на понятном ему языке, что именно ваш диван — лучший по соотношению цена-качество? 

    Да, можно, но только если...
    … Ваш продавец — АС
    Продавец-ас не только знает о мебели все, но и правильно общается с покупателем. 

    Ас не отпустит покупателя искать различия в диванах самостоятельно, а на пальцах объяснит ему разницу и расскажет, почему именно этот диван подойдет ему лучше других. Продавцу даже не придется погружаться глубоко в тему, чертить схемы пружинных блоков и показывать таблицы технических характеристик стали. Он пойдет другим путем. 

    Для начала Ас определит, а что же за покупатель зашел в магазин. Пытается ли он быстро пробежать через весь торговый зал или ходит и рассматривает мебель, как в музее. Изучает конкретные товары, не обращая на продавца внимания, или сразу обращается за консультацией. В зависимости от этого в течение первых нескольких секунд Продавец вырабатывает линию поведения и подключает те техники продаж, которые реально работают. 

    Ас задаст серию уточняющих вопросов и узнает, зачем покупателю диван: усаживать на него гостей, спать самому или устроить место отдыха для кота. Поможет подобрать цвет обивки к дизайну помещения, а заодно предложит дополнительные аксессуары для поддержания общего стиля интерьера: подушки, плед, картину, торшер, коврик и журнальный стол. 

    Ас удовлетворит все запросы покупателя, станет ему хорошим другом и собеседником. Вовлечет клиента в действие, красиво преподнесет цену и завершит разговор продажей. 

    Всему этому Продавцы учатся в ММКЦ на онлайн-программе «Как стать асом мебельных продаж в рознице за 31+ урок». Уже прошло 7 потоков, было обучено 2254 продавца из 517 мебельных компаний из России и ближнего зарубежья. Продажи взлетают уже в процессе учебы!
    Хэппи-энд
    Продавцы, успешно прошедшие Программу «Как стать асом мебельных продаж в рознице за 31+ урок» умеют работать даже с самыми привередливыми покупателями. Конечно, они тоже не могут знать ответов на все вопросы, что возникают у клиентов. Но зачастую им этого и не надо, потому что инициатива в беседе с покупателями всегда остается за ними. 

    Подготовленный Продавец использует техники продаж, которые доводят общение с клиентом до логического завершения — заключения сделки. Для покупателя это означает — больше никаких кошмаров и самостоятельных «расчлененок» мебели. Вы серьезно облегчаете ему жизнь. Он экономит свое время, получает нужную информацию от вашего продавца и покупает ту мебель, о которой мечтал. Согласитесь, отличный хэппи-энд! 

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  2. Бесплатно

    Лайфхаки в мотивации и обучении продавцов мебели

    Автор: ММКЦ 6

    Лайфхаки в мотивации и обучении продавцов мебели
     
    Статья составлена на основе общения руководителей мебельных компаний — участников спецчата «Мебельные люди». В чате ежедневно обмениваются опытом 115 владельцев и руководителей.
    Чат был создан мной для владельцев и топ-менеджмента мебельных компаний, которых я лично знаю много лет.
    Вопрос от участницы чата: помогите с организацией системы оплаты труда (СОТ)
    Руководитель мебельной компании из Украины задала вопрос чатовцам: «Я сейчас меняю СОТ, не сочтите меня «динозавром», но до сих пор у меня был % от продаж, при отсутствии ставок. Поделитесь опытом, как лучше подойти к этому вопросу. Если можно, формулы, мне сейчас очень поможет ваш опыт».
    И, казалось бы, простой вопрос превратился в бурное обсуждение не только формул расчета зарплат, но и целесообразности планов, фишек в подборе персонала и обучении.
     
     
    Вопрос от участницы чата: боюсь потерять продавцов, если введу план продаж
    При обсуждении мотивации всплыли страхи руководителей в ведении планирования: «Я до сих пор не могу принять для себя необходимость планов. Проблема с качественным персоналом стоит не первый год. И боюсь, что как только поставлю план, начнётся бунт и текучка кадров
    Я как раз и получила половину продавцов от конкурентов с планами. В итоге хорошие продавцы. Откройте мне глаза, если я не права. Не могу дойти до этого. Боюсь».
     

     
    За многие годы в бизнесе я понял, что быстрее всего можно освоить различные знания/умения и стать профи в выбранном деле, если тебя окружают профессионалы. Общение в чате «Мебельные люди» это ещё раз доказало.
    Многие руководители говорили мне при встрече, что им не хватает равного окружения: людей, с которыми можно обсудить идеи, поделиться опытом, задать вопросы, касающиеся бизнеса.
    Теперь такая возможность есть. И есть ежедневно. Ты делишься своими наработками, а в благодарность с тобой делятся в ответ. И рост — профессиональный рост — происходит в десятки раз быстрее.
    Присоединение к нашему профессиональному мебельному сообществу позволит Вам и вашей компании тоже расти как на дрожжах.
    P.S. По вопросам подключения к чату «Мебельные люди» и Клубу Знаний Мебельного Бизнеса пишите мне лично на почту shkola_asa@mmkc.su

    7 скачиваний

       (0 отзывов)

    Обновлено

  3. Бесплатно

    Легко ли стать врачом

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Легко ли стать врачом?
    Леонид Наумов в книге «Легко ли стать врачом?» разбил подготовку специалиста на три уровня.
    Цель первого уровня — воспроизвести полученные знания. Цель второго уровня — правильно распознавать, с каким объектом имеешь дело в каждом конкретном случае. Цель третьего уровня — уметь применять знания на практике. Позже он добавил четвертый, творческий уровень —умение развивать полученное знание.
    Профессор Наумов сетовал, что современное образование нацелено на первый уровень обучения. Второй и третий сложившаяся система образования не затрагивает. Разработка методик обучения на втором и третьем уровне и является сферой его профессиональных интересов. Хотя эта классификация посвящена профессиональному образованию, она применима и для общего.
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  4. Бесплатно

    Ложное ожидание учеников: Учитель должен по Сергею Москалёву

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Ложное ожидание учеников: «Учитель должен» по Сергею Москалёву
    «Учитель должен - распространённое заблуждение. Считается, что «учитель должен» или обязан всё видеть и всё знать, быть самым добрым, самым смелым, а заодно потакать слабостям ученика и многое другое. В результате ученик полностью слагает с себя ответственность за собственное поведение. Это совершенно неправильно. Задача настоящего учителя - сделать человека самостоятельным, твердо стоящим на ногах, поэтому он, подобно матери, помогает «ребёнку» учиться ходить, страхуя его, хотя у «ребёнка» всегда есть желание, чтобы его носили на руках. Ещё одна черта этой болезни: говорят «учитель должен», далее идёт огромный список обязанностей, загибаются пальцы - сначала на руках, потом на ногах, - но оборотная сторона этого требования, что тогда и «ученик должен», вообще не берётся в расчёт».
    Фрагмент взят: Москалёв С., Словарь эзотерического сленга, М., «Гаятри», 2008 г., с. 220.
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  5. Бесплатно

    Метод и технология погружения

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Метод и технология погружения
    Синонимы: Концентрированное обучение
    В истории педагогики и, в частности, военной педагогики, неоднократно был отмечен эффект, что переход от отдельных уроков к более длительным занятиям, для формирования соответствующих доминант по А.А. Ухтомскому.
    Например, в основе занятий в школе М.П. Щетинина лежит эффект «погружения»: учебный процесс строится таким образом, чтобы образовательная доминанта сохранялась несколько дней. Чтобы недельное «погружение» в один предмет не стало для учеников утомительным, разнообразятся виды и формы деятельности, выстраиваемые по сочетанию противоположностей: тихие — громкие, образные — логические и т. д.
    Согласно исследованиям А.А. Остапенко, существуют различные модели «погружения»:
    1. «Погружение» как модель интенсивного обучения с применением суггестивного воздействия.
    2. «Погружение» как модель длительного занятия одним или несколькими предметами: 
    погружение в предмет или однопредметное «погружение»;  двухпредметная система «погружения»;  тематическое «погружение» или «погружение» в образ;  эвристическое (метапредметное) «погружение»;  погружение в сравнение или межпредметное «погружение»;  погружение в культуру – см.: Школа диалога культур  погружение как компонент коллективного способа обучения;  выездное «погружение»;  цикловая, или «конвейерная», система преподавания. Фрагмент взят: Остапенко А.А, Концентрированное обучение: модели образовательной технологии. Краснодар, 1998 г.
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  6. Бесплатно

    Метод обучения балету Мессерера

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Метод обучения балету Мессерера
    Мессерер Асаф Михайлович 1903 — 1992 Россия (СССР) Российский артист балета, балетный педагог, балетмейстер. Племянница — М.М. Плисецкая. «Заниматься классическим танцем я начал только в шестнадцать лет. Не следует, однако, заимствовать подобный пример. Начинать учиться классическому танцу надо в раннем детстве, иначе придётся не только преодолевать обычные сложности, стоящие перед будущим артистом балета, но и (как это привелось мне) столкнуться с удесятеренными трудностями на пути к обретению техники.
    Итак, я начал в шестнадцать. И притом совершенно случайно. Увлекаясь спортом — лёгкой атлетикой, гимнастикой, футболом, я знал, конечно, о существовании балета, но совершенно им не интересовался. Но однажды я увидел «Коппелию». Танцевали А. Балашова и Л. Жуков. Сказать, что мне понравился спектакль и исполнители главных ролей, — значит сказать очень мало. Меня просто неудержимо потянуло к тому, что я увидел. Мне не приходило в голову, что я опоздал посвятить себя балету, хотя об этом с откровенной и жестокой прямотой мне сказали в хореографическом училище Большого театра, куда я пришел вскоре после поразившей меня «Коппелии».
    — Как поступить к вам учиться?
    — А сколько тебе лет?
    — Шестнадцать.
    — Но в шестнадцать у нас кончают учиться, а не начинают.
    — А как же быть? Я решил научиться танцевать во что бы то ни стало.
    — Попробуй поступить в какую-нибудь частную студию ...»
    Мессерер А.М., Уроки классического танца, М., «Искусство», 1967 г., с. 8.
    В классах Горского и Тихомирова я усваивал различные «секреты мастерства», разные, но одинаково важные приёмы овладения профессиональными знаниями. До мастерства было, разумеется, очень далеко, но каждый день приносил нечто новое. Всё, что узнавал утром, я ещё много раз повторял вечером один, в пустом классе. То, что я усвоил, продумал, осознал, мне хотелось проверить на других».
    Мессерер А.М., Уроки классического танца, М., «Искусство», 1967 г., с.13-14.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  7. Бесплатно

    Метод обучения по Песталоцци. Знание должно вести к действию

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Методо бучения по Песталоцци. Знание должно вести к действию
    Метод обучения по Песталоцци направлен на стимулирование умственной деятельности обучаемого. Основой воспитания должна быть природа человека. Подобно другим педагогам, простое накопление знаний Песталоцци считает вредным: знание должно вести к действию. Верный принципу наглядности, Песталоцци желает, чтобы и навыки, и сноровки приобретались тем же путём, как и знания — путём наглядности.
    Квинтэссенцией педагогических взглядов Песталоцци является его теория природосообразного образования, сформировавшаяся в результате наблюдений и экспериментов и развивавшаяся им до самого конца жизни, пополняясь различными деталями и подвергаясь постоянному переосмыслению. Эта теория принесла Песталоцци как педагогу мировую известность и признание. Песталоцци впервые задался целью разработать такую систему первоначального образования, которая была бы тесно связана с жизнью и повседневным опытом ребёнка, сделала бы его способным мыслить.
    В основе теории природосообразного образования лежит тезис о том, что оптимальное образование и воспитание должно строиться в соответствии с естественным ходом развития человеческой природы. Цель воспитания — развивать все природные силы и способности человека. Задача воспитания — создание гармонически развитого человека. Основной принцип воспитания — согласие с природой. Средства воспитания — труд, игра, обучение.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  8. Бесплатно

    Метод Фейнмана: три шага, которые позволяют быстро освоить любой предмет

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Метод Фейнмана: три шага, которые позволяют быстро освоить любой предмет
    Лауреат Нобелевской премии по физике Ричард Фейнман сформулировал алгоритм обучения, который помогает быстрее и глубже разобраться в любой теме
    Я не всегда был хорошим учеником. Главным в обучении я считал количество времени, которое ему посвящалось. А потом я обнаружил нечто, изменившее мою жизнь. Известный лауреат Нобелевской премии по физике Ричард Фейнман осознал различие между «знанием чего-то» и «знанием названия чего-то», и это одна из главных причин его успеха. Фейнман наткнулся на формулу обучения, которая позволила ему понимать вещи лучше других. Эта формула получила название «метод Фейнмана», и она помогает вам изучать любой предмет глубже и быстрее. Тема, предмет или понятие, которое вы хотите изучить, не имеют значения. Возьмите что угодно. Метод Фейнмана работает везде. И, что самое замечательное, он очень прост в исполнении. До смешного прост. И это не только отличный метод обучения, но и окно в совершенно другой образ мышления. Позвольте мне объяснить. В методе Фейнмана есть три шага.
    Шаг 1. Научите этому ребенка
    Возьмите чистый лист бумаги и напишите, что вы хотите изучить. Запишите, что вы знаете об этом предмете, как если бы вы объясняли это ребенку. Не вашему умному взрослому приятелю, а восьмилетке, который обладает достаточным словарным запасом и способностью концентрироваться, чтобы понять базовые понятия и отношения.
    Множество людей склонны использовать сложные слова и профессиональный жаргон, когда они не понимают чего-то. Проблема в том, что мы сами себя дурачим, потому что не осознаем, чего именно мы не понимаем. Использование жаргона призвано скрыть от окружающих наше непонимание. Когда вы записываете идею от начала до конца простыми словами, которые в состоянии понять ребенок (используйте только самые распространенные слова), вы помогаете себе понять ее суть на более глубоком уровне и упрощаете отношения и связи между понятиями. Если вы приложите усилия, вы четко поймете, где у вас пробелы. И это хорошо, это указывает на возможность учиться.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  9. Бесплатно

    Методика для разработки программ дистанционного обучения

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Методика для разработки программ дистанционного обучения
    Методика ALD(Agile Learning Design) делает акцент на скорости, гибкости и кооперативности разработки. Она вобрала в себя множество наработок из области создания программного обеспечения.
    Главный её козырь — ускорение повышения квалификации за счет резкого увеличения концентрации на специфических задачах. Поэтому она всё чаще находит свое место в создании систем дистанционного обучения и переподготовки, где необходима интенсивная передача материала и использование активного интереса самого обучающегося.
    Основные принципы методики ALD: 
    Диалоговая подача материала с постоянной повторной проработкой ключевых моментов для закрепления.  Применение шаблонов и других стандартных инструментов для быстрого и эффективного выполнения задачи.  Активное использование интереса обучающегося и его стимулирование.  Приоритет подачи ключевых моментов над второстепенными.  Активное привлечение экспертов в узких областях знаний.  Создание интерактивных баз данных со всем справочным материалом как по самой теме, так и по близким дисциплинам.  Концентрация на самом процессе обучения и материале, а не на планировании.  Систематическая оценка процесса обучения и потребностей ученика на каждом этапе. ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  10. Бесплатно

    Методика коллективных творческих дел по И.П. Иванову

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Методика коллективных творческих дел по И.П. Иванову
    Методика коллективных творческих дел по И.П. Иванову (на примере семинара) «Как вовлечь в общий заинтересованный разговор, в творческий поиск, дискуссию всех без штатных или заранее подготовленных ораторов? Чаще всего полагают, что успех дела зависит от личности педагога. Безусловно, эрудиция, тактичность, демократизм, даже просто желание педагога развязать разговор, поддержать его острой мыслью, фактом, солидарностью с выступающими, умение поправить — всё это имеет значение.
    Но дело не только в личности ведущего. И не в качестве аудитории, на что ссылаются и чем объясняют пассивность на семинарах очень многие педагоги. Утверждают также, что активность зависит от содержания семинара. Несомненно, этот фактор играет важную роль. Однако не только на многих школьных уроках и вузовских семинарах, но даже на диспутах, посвящённых интересным темам, диалога не возникает. Значит, решающее значение всё-таки принадлежит методике.
    В течение 1987 и 1988 гг. нами проведено 26 дискуссионных семинаров в разных аудиториях: в школах, вузах, институтах усовершенствования. Собиралось по 30 и по 60 человек. Многие старались, как обычно, сесть поудобнее и слушать, а если будет неинтересно, думать и шептаться о своем. Тема семинара «А.С. Макаренко о самоуправлении». Сделаем методический анализ и обобщение опыта организации диалога и дискуссий. Каждый семинар начинался с пятиминутного вступительного слова, после чего педагог просил присутствующих разбиться на 7-8 групп. Каждая группа должна была сесть вокруг стола или в кружок и взять с учительского стола лепесток бумажной ромашки, на котором были написаны четыре задания. Первое задание. Назовём его психологической настройкой. Каждая группа придумывала и все по очереди сообщали название и девиз своего микроколлектива.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  11. Бесплатно

    Методика обучения А.Я. Вагановой

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Методика обучения А.Я. Вагановой
    «Метод Вагановой тем и ценен, что он всегда в движении. Он не отставал от хода и развития нашего балетного искусства. И в этом его сила, жизненность. Печально, когда метод превращается в догму, в свод немых, обессмысленных законоположений. А ещё есть такие педагоги, которые, не имея таланта «своего глаза» на ученика, слепо передают танцевальные комбинации вагановских уроков, записав их когда-то в свой блокнот.
    Такие педагоги опасны тем, что они, выдавая свою беспомощность за метод Вагановой, искажают и коверкают представление о подлинной силе её педагогики. Ваганова писала: «Нередко артистки балета, не могущие больше выступать на сцене или же просто потерявшие трудоспособность, устремляются в педагогику. Неужели они думают, что это так просто? Они ошибаются: учатся многие, но выучиваются не все».
    Педагогика — призвание. Не только страстное желание стать педагогом разрешает выйти на этот путь. Так же, как путь актёра, поэта, художника определяется степенью таланта, и у педагога это должно определяться его дарованием, знанием предмета, накопленным опытом, тем более что он отвечает не за себя, а за актёров, следовательно, за будущее театра
    Ваганова неустанно искала новые, всё более совершенные приёмы танца. Она стремилась постигнуть тайные импульсы движения, до конца познать его закономерности. Такое точное знание механики движения помогало ей определить — приносит оно пользу или вред танцовщику.
    Мне было четырнадцать лет, когда я попала в класс к Агриппине Яковлевне. Помню, с каким волнением готовилась я к этому событию. Да и не только я — нас было пять учениц, пять «счастливиц», отобранных из всего класса, в котором насчитывалось человек двадцать. Все лето я думала об этом дне. И когда он наступил, все мы: Г. Уланова, Н. Праулина, В. Воробьева, Н. Водова и я — белоснежные, накрахмаленные, робко переступили порог репетиционного зала.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    1 скачивание

       (0 отзывов)

    Обновлено

  12. Бесплатно

    Методика обучения пианистов по Н.С. Звереву

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Методика обучения пианистов по Н.С. Звереву
    Уроки у Зверева проходили очень интересно. Ученики слушали друг друга, присутствуя на занятиях своих товарищей. Нередко Зверев давал нескольким ученикам разучить одну и ту же пьесу. Каждый стремился сыграть её лучше другого.
    Педагог он был строгий и приучал учеников к кропотливой и систематической работе. Обычно он требовал от них, чтобы пьеса с первого же урока разучивалась детально, игралась ему наизусть. Если находился смельчак, рискнувший не выполнить задания, то он подвергался уничтожающему разгрому и в другой раз прийти в класс неподготовленным у него пропадала всякая охота. Однако потерпевший поражение не чувствовал обиды на учителя.
    Особенно строго относился Зверев к своим пансионерам. Это были наиболее даровитые ученики - Рахманинов, Максимов и Пресман. Они жили у Зверева в течение нескольких лет. В летние каникулы ездили на дачу под Москву, в Крым или Кисловодск со своим учителем. Только когда Серёже исполнилось 15 лет, Зверев отпустил его летом навестить бабушку.
    Зверев не брал денег за учение, проявлял исключительную заботу о воспитанниках. Он оплачивал педагогов, обучающих мальчиков иностранным языкам и общеобразовательным предметам. Находясь под ежедневным присмотром в консерватории и дома, ученики получали разностороннее музыкальное образование. На квартиру к Звереву два раза в неделю приходила учительница музыки, с которой мальчики играли на двух роялях в 8 рук преимущественно симфонии и увертюры.
    Однажды на весеннем экзамене Зверев предложил комиссии послушать в восьмиручном исполнении его воспитанников Пятую симфонию Бетховена.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  13. Бесплатно

    Методы ведения уроков Шаталова В. Ф.

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Методы ведения уроков Шаталова В. Ф.
    Шаталов Виктор Фёдорович - Отечественный учитель математики и физики, педагогноватор. Разработал свою методическую систему обучения школьников с использованием «опорных сигналов» - взаимосвязанных ключевых слов, схем, условных знаков и т.п. Данная система позволяет увеличить КПД работы учителей школы. Виктор Фёдорович Шаталов опубликовал более 60-ти книг. «Ответ находим у известного педагога-новатора В.Ф. Шаталова (Донецк). По его данным (он занимался серьёзными исследованиями причин неуспеваемости школьников), за один урок учитель может для устной речи «выделить каждому ученику не более... 30 секунд! Не более...».
    И вовсе не потому, что учитель не хочет отводить больше времени, а потому, что иначе просто не может: методические каноны не позволяют. Опрос учащихся по пройденному на прошлом уроке материалу и изложение нового материала за урок при 25-30 учениках не оставляют учителю никаких других секунд, не говоря уже о минутах или тем более часах. Он в 3 раза увеличил число одновременно отвечающих при традиционном устном опросе: один отвечает тихо учителю, а двое - тоже тихо - наговаривают свои ответы на магнитофон. А все остальные в это же время дают письменные ответы (а тихие устные ответы троих им не мешают) на вопросы - воспроизводят по памяти на чистых листах тетради опорные сигналы прошлого урока, то есть содержание и логику изученной темы.
    У первых трёх при такой методике развивается активная устная речь, а у всех остальных - письменная, а в целом идёт интенсивный процесс самостоятельной мыслительной и речевой деятельности. И в течение 11-12 мин, отводимых в начале любого урока по любому предмету на письменные ответы, учитель успевает лично опросить четырёх учеников устно («тихий опрос») и ещё четырёх - через магнитофон (на магнитную запись устного ответа уходит не более 2-3 мин). К исходу 12-й мин будут получены ответы 8 учеников. Сразу после этого один за другим ещё 4 человека отвечают у доски так же, как это делается везде и во всех школах. Таким образом, за один урок 12 человек отчитываются за материал прошлого урока в устной форме, а остальные, почти все, - в письменной. «При таком резко возрастающем объёме разговорной практики развитие речи учащихся идёт необычайно продуктивно», - пишет В.Ф. Шаталов».
    Фрагмент взят: Бадмаев Б.Ц., Малышев А.А., Психология
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  14. Бесплатно

    Механизмы поддержания гомеостаза по Уголеву

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Механизмы поддержания гомеостаза по А.М. Уголеву
    «Гомеостатирование в широком смысле представляет собой поддержание постоянства основных биологических и физико-химических констант. Это понятие является основным в современных интерпретациях таких различных явлений и состояний, как здоровье и болезнь, сохранение окружающей среды и биосферы. Это же понятие применяется к работе различных технических устройств и комплексов.
    Принцип гомеостаза— один из наиболее фундаментальных в жизнедеятельности систем и свойств этих систем. Он справедлив по отношению к любой конкретной живой системе (от клетки до биосферы), а также для эволюции в целом. За малыми исключениями филогенетический аспект принципа гомеостаза может быть сформулирован как принцип возрастания гомеостаза в ходе эволюции.
    Однако уже сейчас ясно, что принцип гомеостаза состоит из семейства более частных принципов, например принципа гомеорезиса и гомеоморфоза. Действительно, гомеостатирование находит отражение в принципе гомеорезиса, т. е. в поддержании постоянства скоростей реакций. Недавно показано существование структурного аспекта гомеостатирования — принципа гомеоморфоза, то есть принципа поддержания структуры, характерной для данной системы независимо от уровня её функционирования.
    Возникает вопрос, в какой степени можно говорить о принципе поддержания постоянства молекулярного состава. В его пользу свидетельствует хорошее соответствие между потерей и потреблением веществ, обеспечивающих идентичность молекулярного состава системы и её частей в течение длительного времени.
    Однако при коротких интервалах времени наблюдаются нарушения между притоком и оттоком веществ и, следовательно, значительные колебания их содержания в самой системе. По-видимому, в этом случае понятие постоянства следует относить к определённым масштабам времени, что тесно связано с принципом циклизации».
    Уголев А.М., Естественные технологии биологических систем, Л., «Наука», 1987 г., с. 254-255.
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  15. Бесплатно

    Модель обучения взрослых, основанная на поэтапном формировании умственных действий

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Модель обучения взрослых, основанная на поэтапном формировании умственных действий
    Автором данной модели является специалист по психологии обучения взрослых Дэвид Колб (David A. Kolb). По его мнению, процесс обучения представляет собой цикл или своеобразную спираль. Это своего рода цикл накопления личного опыта, в дальнейшем — обдумывания и размышления, и в итоге — действия.
    Основные 4этапа модели Колба таковы:
    1)Непосредственный, конкретный опыт(concreteexperience)— любой человек должен уже иметь некоторый опыт в той области или сфере, которой хочет обучиться.
    2)Наблюдение и рефлексия или мыслительные наблюдения(observationand reflection) — данный этап предполагает обдумывание и анализирование человеком имеющегося у него опыта, знаний.
    3)Формирование абстрактных концепций и моделей или абстрактная концептуализация(formingabstractconcepts)— на этом этапе происходит выстраивание некой модели, описывающей полученную информацию, опыт. Генерируются идеи, выстраиваются взаимосвязи, добавляется новая информация относительного того, как все работает, устроено.
    4)Активное экспериментирование(testinginnewsituations)— последний этап предполагает экспериментирование и проверку на применимость созданной модели, концепции. Результатом этого этапа является непосредственный новый опыт. Далее круг замыкается.
    Успешность модели Колба основана на том, что она удобна, подходит практически для любого человека. Также модель Колба основывается на имеющемся у человека опыте, а значит, обучение будет максимально результативным
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  16. Бесплатно

    Необходимость точных замечаний педагога ученику по Г.М. Когану

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Необходимость точных замечаний педагога ученику по Г.М. Когану
    Что же касается роли слова в музыкально-исполнительской педагогике, то я не считаю уместным загромождать урок по специальности пространными рассуждениями об искусстве, музыке, технике или, о чем бы то ни было другом. Такие рассуждения могут быть очень интересны и полезны для учеников, но тогда их лучше выделить из рамок урока, посвятив им специальные лекции или беседы.
    На уроке же лучше говорить кратко, образно и конкретно. При этом замечаний должно быть не слишком много. Иные педагоги считают себя обязанными указать ученику на все решительно допущенные им погрешности, боятся упустить из виду, оставить незамеченным любой малейший его промах.
    Грешил этим в начале своей деятельности и автор этих строк. В другом месте я уже рассказывал о том, как корил меня - молодого педагога - за эту педагогическую ошибку мой учитель В.В. Пухальский. «У бедных учеников, - говорил он, - голова идёт кругом от той массы замечаний, которую Вы на них обрушиваете. Ни запомнить их за один раз, ни тем более связать в единое целое ученик не сможет. Ваши указания правильны и интересны, но играть после них Ваши ученики станут не лучше, а хуже. Потому что до сих пор у них была хоть какая-то, пусть несовершенная картина, которую надо было осторожно, бережно подправлять, а теперь они вместо этой картины, вместо исполнения произведения будут выделывать сотню разрозненных мелких заданий - тут crescendo, там diminuendo, здесь акцент и т.д.».
    Из множества напрашивающихся замечаний нужно умело выбрать важнейшие, узловые, внимательное продумывание которых способно навести мыслящего ученика на дальнейшие самостоятельные выводы, «подсказать» ему, какие ещё он делает - сознательно не отмеченные педагогом - ошибки. Этого достаточно для начала; остальное лучше отложить до следующих уроков.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  17. Бесплатно

    О возможности развития музыкального слуха по А.Н. Леонтьеву

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    О возможности развития музыкального слуха по А.Н. Леонтьеву
    Опубликована статья: Леонтьев А. Н. и Овчинникова О. В., О механизме звуковысотного анализа слуховых раздражителей, Доклады АПН РСФСР, 1958 г., N 3, с. 43-48. В этой, а позже и в ряде других работ — было показано, что музыкальный слух человека можно развить.
    Например, обучая испытуемого интонировать звуки, то есть, воспроизводить их частоту при помощи сознательно контролируемой работы голосовых связок. «…когда испытуемые пытались просто различать два звука по высоте, пороги различения оставались высокими и не происходило заметных изменений звуковысотного слуха. При включении испытуемым своей деятельности в процесс звукоразличения пороги - различительной чувствительности значительно падают и формируется звуковысотный слух.
    Другими словами, когда испытуемые пропевали звуки, которые нужно было различить по высоте, их тональная чувствительность повышалась и благодаря вокальной деятельности формировался новый функциональный орган». Лубовский Д. В., Введение в методологические основы психологии, М., Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж, Издательство НПО «МОДЭК», 2005 г., с. 165.
    Описанный выше психологический эффект В.П. Беспалько трактует более широко на примере горбачёвской перестройки: «Советский Союз 60-80-х годов прошлого века был страной с минимальной криминальной активностью молодёжи. Затем пришла «перестройка» с вульгарным пониманием свободы, когда освящённые веками человеческой мудрости моральные принципы и правила жизни были сданы в архив истории.
    Это сразу же сказалось на условиях жизни граждан новой России: правовой беспредел в общественной жизни, цветущая коррупция на государственном уровне, власть криминальных структур в народном хозяйстве. В течение жизни всего одного поколения Россия вошла в «передовые» криминальные и аморальные державы мира.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  18. Бесплатно

    О контроле обучения учеников у мастеров-художников по И.Т. Посошкову

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    О контроле обучения учеников у мастеров-художников по И.Т. Посошкову
    «В художниках ащё не будет добраго надзирателя и надлежащего им управления, то им никоими делы обогатитися невозможно, ниже славы себе добрые получити, но до скончания века будут жить в скудости и в безславии. А есть ли бы учинён был о них гражданской указ, еже бы им из самаго начала учитися постоянно жить, давшись к мастеру в научение, жить до уречённаго срока, а не дожив не то, что года, но и недели не дожив, прочь не отходити, и не взяв отпускного писма и после сроку з двора не сходить, то бы все мастеры не в том безделном порядке были, но совершенными добрыми мастерами бы были. А прежней такой порядок в них был, что отдавшись в научение лет на пять или на шесть и год место иль другой пожив, да мало понаучась, и прочь отойдёт, да и станет делать собою, да и цену спустить и мастера своего оголодит, а себя не накормит, да так и век свой изъволочит, ни он мастер, ни он работник. А сказывают про иноземцов, что у них учинён о сём гражданской указ такой твёрдой, что буде кто не дожив до сроку хотя единаго дня, да прочь отойдёт, то уже тот человек не будет добрым человеком никогда. А буде и доживёт до сроку, а писма от мастера своего не возмёт отпускного, то никто де его не примёт ни в наймиты, ни в ученики никто де ево не возмёт и того ради у них и мастеры добры и похвальны. А у нас таковаго гражданскаго запрещения нет, чтобы, не дожив до сроку и совершенно не научась, от мастеров ученики не отходили и того ради и быть мастером добрым у нас невозможно». Посошков И.Т.,
    О художестве / Книга о скудости и богатстве. Завещание отеческое, М., «Российскае политическая энциклопедия», 2010 г., с. 139-140.
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    5 скачиваний

       (0 отзывов)

    Обновлено

  19. Бесплатно

    О подготовке высококвалифицированных кадров профессионалов по С.П. Капице

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    О подготовке высококвалифицированных кадров профессионалов по С.П. Капице
    «На каждом новом этапе развития обществу нужны новые учебные заведения, которые соответствовали бы стоящим перед страной задачам. История знает массу подобных примеров, от формирования и роста светского Коллеж де Франс, в противовес более богословской Сорбонне, до создания Сергеем Витте Санкт-Петербургского политехнического института (вне рамок тогдашней системы образования).
    Примером учебного заведения нового типа стал и Физтех (Московский физико-технический институт), созданный по прямому указанию Сталина в рамках послевоенного развития оборонного комплекса. Фактическим основателем Физтеха был Пётр Капица. Интересно, что между питерским Политехом и Физтехом прослеживается прямая связь: Политех окончил Абрам Иоффе, которого зачастую именуют отцом советской физики, он, в частности, был учителем Петра Капицы.
    Физтех также был создан, по сути, вне рамок существовавшей к пятидесятым годам ХХ века системы университетов как центр фундаментального по глубине, но прикладного по назначению образования. В ходе работы института сложилась особая «система Физтеха», которую отличают две основные черты.
    Во-первых, очень сильное фундаментальное математическое и физическое образованиена младших курсах, а во-вторых,прямое вовлечение студентов-старшекурсников в работу исследовательских институтов и научно-промышленных объединений.
    Благодаря такой системе СССР получил возможность очень гибко готовить инженеров-физиков по требуемым специальностям. За счёт сильной фундаментальной базы студентов-физтехов легко можно было начать выпускать по нужному направлению буквально за год-два, что во многом определяло силу советского ВПК.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  20. Бесплатно

    О подготовке исследователей. Викентьев И. Л.

    Автор: ММКЦ 6

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    О подготовке исследователей. Викентьев И. Л.
    Автор: И.Л. Викентьев
    Публикуемая глава написана И.Л. Викентьевым на основе экспериментальных исследований работы с юными исследователями, инноваторами и, хотя, автор не употребляет таких слов, как одаренный ребенок, обучение одаренных детей, талантливые дети, этот материал может быть интересен тем, кого интересует и эта проблематика.
    Используемые сокращения: ТЛ - Творческая Личность.
    Этот раздел - не столь всеохватен, как заявленная во Введении проблема: исследование формирования Творческой Личности. Но у него имеется свой плюс - он основан не столько на исследовании биографий ТЛ, сколько на конкретном опыте работы со школьниками... И цель этого раздела - познакомить коллег с опытом нашей работы.
    Один из авторов этой работы - И.Л. Викентьев, с 1986 г. обучал основам ТРИЗ школьников в кружке при Доме культуры "Кировец" ПО "Кировский завод". Никаких тестов при поступлении дети не проходили - единственное, что интересовало преподавателя: наличие минимального желания работать и расти...
    После того как основная часть группы стала устойчиво решать с помощью ТРИЗ простые технические задачи (несколько приведено в Приложении 1 "Образцы типичных задач, применяемых при обучении школьников ТРИЗ"), преподавателем кружка была поставлена новая цель: посмотреть на практике, справятся ли старшеклассники с настоящими (а не выдуманными учителями к очередной олимпиаде) исследовательскими задачами. Конкуренты - взрослые исследователи-профессионалы.
    В качестве объекта для исследования было выбрано не физическое или биологическое явление, что характерно для естественно-научного подхода, а приемы рекламы и журналистики.
    Выбор объекта был неслучаен: с одной стороны, умение грамотно излагать свои мысли всегда пригодится учащимся, а с другой - для такой работы ничего, кроме подшивок газет и журналов, листов бумаги и собственной головы, не требовалось. Часть этой программы была выполнена совместно с 6-ю учащимися и опубликована. Но сложность взятого для исследования объекта- и следует признать это - превосходила возможности учащихся. Тогда была выбрана более локальная проблема - синтез рекламных текстов... О своих ошибках и наблюдениях в процессе совместной работы над методикой журналистики и рекламы рассказывается в данном разделе.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  21. Бесплатно

    Об обратной связи

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Об обратной связи
    На последнем (для слабых духом, на крайнем) тренинге продаж спонтанно получилась любопытная штука.
    а) Участник тренинга мне продаёт свой продукт. Я играю роль покупателя.
    б) Я, на схеме, которая описывает мои возможные покупательские состояния показываю где я сейчас.
    В частности: Продавец начинает представляться.
    Я в точке 1.1. То есть не худо к нему отношусь и что-то знаю о продукте. Так продавец представляется-представляется и я ему (и всем) показываю, что моё отношение к нему ухудшается. Тогда он говорит какую-то фразу и отношение улучшается.
    Знаете ли вы что такое прибор обратной связи? Одеваются датчики на человека и он начинает в реальном времени видеть свой пульс. Или иной параметр, который в обычной жизни не осознаёт. И через некоторое время, используя эту визуализацию человек научается управлять процессом. Например может "усилием воли" или чёрт его знает чего ещё ускорять или замедлять пульс. Или с альфа-волнами мозга своего упражняется.
    Так вот, то что спонтанно вышло на тренинге — получилось что-то типа системы обратной связи для продавца. Продавец что-то говорит и хрен его знает, какое это производит впечатление на покупателя. А мы можем визуализировать! И продавец поймёт наконец, что он вызывает состояния в покупателе. И эти состояния не сплошь хорошие. Что есть и плохие
    На том тренинге продавец стал запутывать меня своими словами, увидел это при помощи предоставляемой мной обратной связи и исправился! Сам!
    Константин Харский
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  22. Бесплатно

    Об обучении

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Об обучении
    В любой розничной и ресторанной сети есть свой микроучебный центр, через который «прокачивается» низший персонал. Срок обучения обычно 2 недели.
    Подготовка продавца (кассира, официанта) делается по комиксам. Одна фраза «Добрый день!» разбивается на несколько картинок — как кассир должен смотреть на клиента, где должны лежать покупки…
    Фраза «Спасибо за покупку!» разбивается, в зависимости от должностных обязанностей, на 50–68 картинок. Под комиксами я подразумеваю постановочную съемку. Одним словом, готовятся биороботы.
    Эту фразу любят «перемывать» в Интернете. А что в ней оскорбительного? Когда ты выходишь на конвейер, ты биоробот. Ты выполняешь жесткую функцию — собираешь машину.
    Ритейл, общепит — это та же сборка машины. Работа тяжелая, поэтому текучка нижнего персонала достигает 140 % в год. Даже таджики не справляются. Но другого варианта нет. Надо выстраивать политику на жестких стандартах.
    Потапенко Дмитрий, CEO & Founder в Management Development Group
    ВНИМАНИЕ!
    Статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  23. Бесплатно

    Облом продаж. Исповедь руководителя

    Автор: ММКЦ 6

    Облом продаж. Исповедь руководителя
     
     
    Автор: Александров Сергей Александрович, 
    Генеральный директор «Международного мебельного кадрового центра»
    АКТ 1. КАТАСТРОФА ПРОДАЖ
    Сцена 1. Доброе утро.
    Утро. Солнечный луч игриво бежит, высвечивая узорчатые буквы на потрепанном временем фасаде здания, запечатлевшего много событий за прошедшие три десятилетия перестройки.
     
    Сцена 2. Ярость.
    Громкий стук внезапно открывшейся двери разрывает звенящую тишину только что начинающего офисную жизнь коллектива мебельного комбината «Шишки».
    Из двери вываливается мужчина. Он выглядит словно рыба: выброшенная безжалостной волной на берег, она конвульсивно трепещется, пытаясь вернуться в привычную для себя среду, но не находит ее. Мужчина безостановочно и как-то нервно машет руками, пытаясь что-то сказать. Эмоции, горечь и боль сдавили его грудь, слова все никак никак не могут вырваться.

    Он пересекает двор, выбегает за ворота и тут его прорывает: 
    «Если бы при мне оказалось огнестрельное оружие, я бы перестрелял весь свой отдел продаж. Нет, я бы не остановился на этом. Есть еще сборщики, которые умудряются зарабатывать больше, чем я, при этом слишком много пи-пи-пи (запикали непереводимую игру слов, идиоматических - не путать с идиотическими - выражений)... болтают лишнего у клиентов. Этим дебилам я уже сто раз объяснял, как разговаривать с клиентами. Все равно, ни хера не понимают. 
    Доколе? Спрашиваю я их. 
    Доколе? Спрашиваю я себя!»
    Сцена 3. Загнанная лошадь. Пристрелить.
    Просто обставленный кабинет. Письменный стол с небольшой пристройкой для проведения совещаний и 4 стульями. Монитор компьютера давно потух.
    Руководитель сидит за столом. Перед ним лежит график падающих продаж. Он тупо смотрит в него. Молчит. 
    Рядом стоит початая бутылка водки. 
    Постепенно темнеет. 
    Руководитель засыпает и видит сон. 
    Он лежит на Багамах, пьет Пино-коладу и смотрит через Интернет по веб-камере на свой отдел продаж. Работа кипит. Продажи растут, Клиенты ....
    Резкий звонок телефона выкидывает руководителя из сна. Звонит жена.Ругается, что опять я где-то шляюсь. Ребенок забыл, как выглядит его отец. Она меня не понимает. Я ж ради них стараюсь. 
    Что не понятно? Голова раскалывется.
    Всё, достала такая жизнь! 
    Вот когда я был просто менеджером по продажам, зарабатывал чуть меньше, а проблем вообще таких не имел. Ездил в нормальный отпуск семьей, и не один раз в год. И все были довольны. 
    На хрена я согласился стать руководителем отдела продаж)?! 
    Может, уволиться? …
    Мысль неприятно резанула, отключила мозг, и руководитель погрузился в полудрему.
    Сцена 4. Проблески.
    Там же в кабинете. 
    Руководитель сидит, склонив голову, в голове хаос из бессвязных мыслей-картинок. Что-то ярко-солнечное, неуловимо-прекрасное пробегает перед глазами.
    «Вот бы на Багамы ...» - мечтательно говорит он, выходя из дремы. 
    Потягивать коктейль ....
    Что-то там было с веб-камерой, вдруг, вспомнился недавний сон.
    Ах, да, смотрел я в нее ...на этих своих ... чего они без меня делают.
    Пора чего-то такое у нас в отде- ле замутить ... в конце концов, не в каменном веке живем. Хм, в деревянном, так сказать, хе-хе, мебельном.
    Я ведь здесь не просто так.
    АКТ 2. ВОЗРОЖДЕНИЕ ЕЩЁ НЕ ВОСХОЖДЕНИЕ.
    Сцена 1. Утро туманное.
    Тот же кабинет. В офисе еще никого нет.
    Работа после вчерашнего не клеится.

    Надо как-то голову в порядок привести. Чего-то все пашем, пашем, а как на месте стоим.
    Работы до хрена, а прибытку все нет.
    Так. Так. Что я сам-то хочу... 
    Как-то упорядочить все надо, взбодрить типа всех, отдохнуть что ли.
    Как-то по другому надо работу организовать. Посмотрю, что у нас за структура, чего не хватает. 
    И с ребятами поговорю своими, почему ничего не успеваем.
    Уходит к менеджерам.
    Сцена 2. Спокойствие, только спокойствие.
    После совещания в отделе продаж руководитель у себя в кабинете. 
    Нервно ходит.
    Лучше б не начинал. Мля, ну что за дебилы, ну, точно. И коллекции у нас не те, и цены высокие, и ....пи-пи-пи-пи-пи-пи-пи-пи-пи 
    К чертовой матери! 
    Лучше б не спрашивал!!
    Ну, все, разгоню всех к едрене фене!
    Пауза, испуг в глазах. 
    Длительное молчание. 
    Прозрение.
    Ох, не лучше ж придут. Сколько раз уже так было, а результаты все те же.
    Не, мы пойдем другим путем. Кто там сказал?? Во-во, у нас будет Р-Е-В-О-Л-Ю-Ц-И-Я!!!
    Сцена 3. Хотите больше молока, нужно больше коров.
    Там же в кабинете.
    Руководитель сидит за столом. Перед ним исчерканный лист бумаги. Мысли вслух: 
    «Старые клиенты совсем достали, сами ничего продать не могут, а все учат - подавай им новую кол- лекцию и цены снижай. 
    Так мы с ними в трубу улетим!
    Надо выходить на других. Короче, будем искать новых, нормальных клиентов.
    Нужен этот, активщик нам, один или два - пусть ездят новых клиентов открывают.
    Значит, посадим сначала на обзвон, потом отправлю по городам. 
    Рынок пробивать надо.
    Ну, а со старыми я сам поговорю, разберусь, потерпят пока. Акцию какую-нить запустим, а там чегой-нибудь и выпустим, чтоб их утихомирить».
    Сцена 4. Замотался, но еще не выдохся.

    Активщики заработали, какие-то заказики пошли, уже спокоЙ-н-Е-е стало. Старые клиенты пока молчат, радуются скидкам. 

    Пора за моих манагеров по-серьезному браться. Что не попросишь, все у них времени нет. Заколебался я с ними. Утомился их уговаривать.
    Возишься, возишься, обещал жене за полгода разрулить, а уж 2 месяца прошло, а просвета все нет.
    Паника ...блин, блин, ....ааааа, бутылка где?! 
    Посажу всех на отчеты и на матьвацию, чтоб писали и сдавали. 

    Блин, так еще ж их контролировать надо, над душой стоять, над каждым. 
    А когда спать?

    Руководитель шарит лихорадочно в шкафу, достает бутылку, стопку, собирается налить .... и ... и тут ... ИДЕЯ!
    Хватит ковыряться в бумажках. Надо автоматизировать. 

    Поставим CRM, чай не каменный век-то, деревянно-мебельный чай!! Кайнозой, однако, у нас уже начнется (довольно улыбается руководитель, вспомнив умное слово из школьного курса). 

      Если владелец не согласует, не догонит, то пошлю его .... поставлю за свой счет. И победителей не судят!
    Сцена 5. Агитация. Трактор в поле дыр-дыр-дыр, мы тупим, тупим, тупим.
    Руководитель в комнате менеджеров. Выступает:
    «Ну, ребята, я ж с вами по-хорошему, я ж хотел как лучше, для всех. 
    Вам же удобнее будет не в Экселе «портянку» туда-сюда мотать, а сразу в одном месте посмотреть историю вашего клиента в CRM, сразу ж сообразить, что еще допродать можно, о чем не говорили еще с ним.
    Что вы рожи-то корчите. А?
    Ну, будем тогда по-плохому. Или вы со мной в светлое будущее, или сами знаете ... и так в одной большой луже Г-на сидим. Пора выбираться. 
    Короче, за Советскую власть больше не агитирую. Завтра придут обучать. Через 2 недели всех аттестую на работу в CRM. Потом буду безжалостно штрафовать. Заканчиваем базар».
    АКТ 3. ОТ ВИНТА!
    Сцена 1. Сработать мебель мудрено, сначала ты берешь бревно и пилишь доски, длинные и плоские .... (В. Маяковский)
    Вот теперь у меня так ребята работают. 
    2 активника - только новых открывают.
    Трое на постоянных клиентах, 4-ый тоже на постоянных, больше на ВИПах, с ними больше “сюсю-мусю” надо.
    Он теперь у них торчит в магазинах, проверяет, как там наша мебель стоит, чего их продавцы говорят о ней. 
    Звонки пишутся, отчеты приходят.
    Красотаааа!!!
    И тут зазвонил будильник. 
    Ошарашенные глаза руководителя вылезли из под одеяла. 
    «Так быстро я не одевался с армии» – подумал руководитель. Вот как приснилось, так и сделаю! Еще и как Менделеев прославлюсь, он тоже там себе многое наспал!
    Стремительно выбегает из квартиры.
    ЗАНАВЕС. АНТРАКТ.
    Голос за сценой:
    Нам всем нужен перерыв. Просто взять и остановиться.
    Остановиться самому до того, как тебя накроет гнев, депрессия, болезни. 
    Замкнутый круг невозможно разорвать, все время увеличивая скорость. На скорости ты постоянно пролетаешь мимо выхода. 
    Нужно затормозить, оглядеться, вслушаться в окружающий мир. 
    Понять, что изменилось.
    Наметить путь. И потихоньку поехать. По-новому. И с учетом старого опыта, «сына ошибок трудных».
     
     
    АКТ 4. СВЕТ В ОКОНЦЕ.
    Сцена 1. Мысли окаянныя, думы покаянныя.
    Что ж так медленно-то?! Ну почему им ничего не надо? Хотел же по-хорошему. 
    Каждый день встречаемся, объясняю, поясняю, а на утро как с чисто- го листа. Один забыл, второй не подумал, третий вообще решил, что его это не касается. 
    Детский сад да и только. 
    Вот, помню, когда я был менеджером по продажам, мне все надо было, я сам все узнавал, а эти ... 
    Ну почему им ничего не надо? 
    Что-то я не понимаю.
    Руководитель надолго задумывается. Перед внутренним взором пробегают картины прошлого: начало его карьеры продавцом, азарт, первые успехи-продажи, отличные коллеги-менеджеры рядом. Сейчас большинство из них уже руководители разных компаний. 
    С тех пор, конечно, много воды утекло.
    Проходит еще время. Он молчит. Наливает себе крепкий чай, добавляет лимон, сахар. 
    «Глюкоза, однако, нужно для работы мозга» – он улыбается про себя. 
    И неожиданно для себя продолжает: 
    «Да, просто мы все - люди, и устаем от изменений».
    От этой мысли появляется уверенность. В себе. В других.
    Я смогу. Я смогу к ним подобрать ключи. 
    Надо только. ....с кем-то поговорить, посоветоваться, почитать.
    Да, мы просто люди ..... и поэтому мы многое можем.
     
    Сцена 2. «Чтобы увидеть свет в конце туннеля, надо покопать» (Борис Крутиер)
    Ну, вот, отдел построил, как приснилось. Ну, еще кое-что прочитал об этом, посоветовался с кем надо, мотивацию подправил, работает. 
    Хорошо, что поставил запись разговоров менеджеров. Послушал ..... 
    А ведь думал, что обучил!

    Новая коллекция, теперь тоже пошла, оказывается, обучать всех надо - они и 2-х слов не могли связать сначала про нее.
    Да, еще ребята сами подошли и сказали: “Дай нам помощника по документам, мы тогда больше сможем продать”.
    Попробовали - пошло, поехало. 
    Точно, порядка больше стало. Да и манагеры повеселели без бумажной волокиты.
    И еще радость-то!!!!  
    Слава Богу, слава нам - план был сделан. Не скажу, что легко, но деньги от владельца за CRM получил. Йес! :)))
    Кстати, это еще не хэппиенд - пока с семьей еще нечасто вижусь. 
    Но «свет в конце оконца» появился.
    АКТ 5. ДЕЛО ДЕЛАЕТ.
    Сцена финальная.
    Одержимость перфекционизмом – это зло. Я ищу самое лучшее, но внедряю то, что могу уже сейчас. И так step by step.
    Активщики работают - новых клиентов приводят, добавил по документам девчонку - молодец, и ошибок поубавилось, ВИПы довольны, что им теперь столько внимания, CRM ввёл - теперь всех клиентов учитываем лучше, отчеты получаю быстрее. 

    Вот еще скрипты продаж внедрю и обучу по ним работать - и закрутится машинка продаж на полную катушку и без моего пристального внимания. Я только контролировать буду. А самому пора стратегию проработать наперед, а то все в режиме аврала и пожаротушения работаем. А надо уже подальше посмотреть. 

    Но это уже после отпуска  с женой и детьми. 
    Отдохну. Заслужил.
    Спасибо, помогли! 
    Нормальный парень мне, АС, сказал: 
    У тебя есть два выбора: один приведет тебя в порядок, другой — к безумству. В безумстве ты был, попробуй другой. 

    А про фишки от АСА пока не расскажу  Будем отрываться от конкурентов!

    2 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  24. Бесплатно

    Обучающаяся организация

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Обучающаяся организация
    Синонимы: Самообучающаяся организация; Learning organization
    «Организация, которая создает, приобретает, передает и сохраняет знания. Она способна успешно изменять формы своего поведения, отражающие новые знания или проекты».
    М.К. Румизен, Управление знаниями, М., «Издательство АСТ», Издательство «Астрель», 2004 г., с. 310.
    Подобная компания развивается путем обмена передовым опытом и избегает повторения типовых ошибок.
    "В 1990 году Питер Сенге(Peter Senge) положил начало движению обучающихся организаций, опубликовав работу «Пятая дисциплина» (The Fifth Discipline). В этой книге были изложены пять основных понятий, которые нужны организации и ее сотрудникам, чтобы стать обучающейся организацией (learning organization). Сенге определяет обучающуюся организацию как место, «в котором люди постоянно расширяют свои возможности создания результатов, к которым они на самом деле стремятся, в котором взращиваются новые широкомасштабные способы мышления, в котором люди постоянно учатся тому, как учиться вместе.
    Вот пять основных понятий или дисциплин П. Сенге, относящихся к обучающимся организациям.
    Личное мастерство. Эта дисциплина побуждает людей постоянно прояснять для самих себя, что им важно, то есть свою собственную концепцию. В то же время они должны постоянно переоценивать то, как идут дела сейчас, то есть текущую ситуацию. Напряжение между концепцией и реальностью порождает энергию. Эта энергия побуждает к личному росту.
    Создание общего видения. Эта дисциплина центрирована на общих целях, а не тех, которые вменяются. Она позволяет открывать навыки, необходимые группам или организациям для достижения желаемого будущего. Общая концепция поощряет искреннюю заинтересованность, а не глупое самодовольство.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    4 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено

  25. Бесплатно

    Обучение в Макдоналдс

    Автор: ММКЦ 1

    Бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов Клуба и ВИП-членов.
    Обучение в Макдоналдс
    Компания объясняет секрет своего успеха просто: самым ценным капиталом «Макдоналдс» в России является команда из более 43 000 сотрудников, которая обладает уникальным опытом и знаниями, и разделяет ценности популярного во всем мире бренда.
    За 26 лет работы компании в России ни один сотрудник не был уволен по сокращению штатов в связи с временными экономическими сложностями. Кадровая политика компании основывает
    В среднем годовой объем инвестиций «Макдоналдс» в России в обучение и развитие персонала составляет более 165 миллионов рублей. Из них примерно четверть (около 42 миллионов рублей) – ежегодные капиталовложения в разработку и адаптацию новых технологий и систем обучения, на основе современных мировых тенденций в образовании.
    С 2015 года международные управленческие программы «Макдоналдс» — «Практика управления бизнесом», «Программа развития для новых руководителей» — доступны сотрудникам компании в новом Центре обучения и развития «Макдоналдс» в России. Общая сумма инвестиций в Центр обучения и развития «Макдоналдс» в России составила порядка 200 миллионов рублей
    Поддерживая развитие бизнеса «Макдоналдс», в течение ближайших трех лет новый Центр обучения «Макдоналдс» в России подготовит более 700 директоров ресторанов и консультантов по производству из России и стран ближнего зарубежья, предпочитающих обучение на русском языке.
    Основные принципы, которыми руководствовались создатели нового Центра по обучению и развитию «Макдоналдс» в России – это высокий уровень образования, комфорт, вдохновение и интерактивная среда, позволяющая делиться опытом, используя инновационные технологии.
    ВНИМАНИЕ!
    Полностью статья изложена в PDF-файле, который доступен бесплатно для зарегистрированных пользователей, членов и ВИП-членов Клуба Знаний Мебельного Бизнеса. 
    Если Вы ещё не зарегистрированы у нас на площадке, сделайте это сейчас здесь - займет всего 1 мин. 
    Вам также станут бесплатно доступны более 2000 материалов по маркетингу, мерчандайзингу, управлению, продажам, должностные инструкции, фото, видео.

    3 скачивания

       (0 отзывов)

    Обновлено